Tahad USA Amazonist või mõnes muust online poest osta, kuid nad ei saada Eestisse? Osta läbi Shipito! Tee tasuta konto Sulge
Facebook Like
Küsitlus
Add link


Essee teenindusest ja juhi eeskujust (1)

3 KEHV
Punktid
Essee teenindusest ja juhi eeskujust #1 Essee teenindusest ja juhi eeskujust #2 Essee teenindusest ja juhi eeskujust #3
Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
Leheküljed ~ 3 lehte Lehekülgede arv dokumendis
Aeg2010-02-20 Kuupäev, millal dokument üles laeti
Allalaadimisi 56 laadimist Kokku alla laetud
Kommentaarid 1 arvamus Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
Autor Terje Rudissaar Õppematerjali autor

Lisainfo

Infoteeninduse essee. Kasutatud Carnegie Dale teost „Kuidas võita sõpru ja mõjustada inimesi“ . 12 nõuannet kuidas inimesi enda poole võita.
1. Ainuke viis vaidluses võita on vaidlusest hoiduda.
2. Osutage lugupidamist teise inimese arvamuste vastu. Ärge öelge iial, et ta eksib.
3. Kui olete eksinud, tunnistage seda kohe ja julgelt
4. Alustage sõbralikult.
5. Püüdke saada vestluskaaslasel otsekohe jaatavat vasstust.
6. laske teistel inimestel rohkem kõneleda.
7. Jätke vestluskaaslasele arvamus, et idee on tema oma.
8. Püüdke näha asju teise inimese seisukohast.
9. Suhtuge osavõtlikult teise inimese mõtetesse ja soovidesse.
10. Tuginege õilsatele motiividele.
11. Dramatiseerige oma ideid, esitage neid efektsel kujul.
12. Esitage väljakutse.

Märksõnad


Kommentaarid (1)

psylover profiilipilt
psylover: väga hea
11:22 16-10-2011


Sarnased materjalid

2
docx
Essee-Teenindusolukord Eestis
4
docx
Minu põhimõtted teeninduse juhtimisel
4
doc
Mina kui klienditeenindaja
4
docx
Mina klienditeenindajana
3
docx
Mina klienditeenindajana
3
pdf
Kliendi ja tema teenindaja omavahelised suhted klienditeenindaja seisukohast
4
docx
Mina kui klienditeenindaja
11
docx
Sisekliendi teeninduse teoreetilised käsitlused





Registreeri ja saadame uutele kasutajatele
faili e-mailile TASUTA

Konto olemas? Logi sisse

Faili allalaadimiseks, pead sisse logima
või
Kasutajanimi / Email
Parool

Unustasid parooli? | Tee tasuta konto

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun