Lühikonspekt turundus Turundus – on tegevusalade kompleks, mis tagab mikroökonoomilisel tasandil ettevõtete maksimaalse kohanemisvõime turuoludega ning makroökonoomilisel tasandil normaalse majandusliku konjunktuuri. Mikroökonoomilised ja makroökonoomilised tingimused saavutatakse kõigi turuosaliste huvides toimuva kaupade ja teenuste efektiivse vahetusega, mille abil rahuldatakse vahetusprotsessis kõigi osalejate soovid ja vajadused Mikroturundus – on tegevus, mis taotleb organisatsiooniliste eesmärkide saavutamist tarbijate või klientide vajaduste etteaimamisega ja vajadusi- rahuldavate toodete ja teenuste suunamisega tootjalt tarbijani või kliendini. Makroturundus – on sotsiaalne protsess, mis suunab toodete ja teenuste majandusliku voo tootjatelt tarbijateni viisil, mis efektiivselt võrdsustab pakkumise ja nõudluse ning saavutab ühiskonna eesmärgid P
· Hetkeperiood situatsioon, kus tootjad pole hinnamuutusega kohaneda jõudnud. · Lühiperiood ajavahemik, mille jooksul firmad saavad tootmismahtu suurendada/vähendada, kasutades olemasolevaid tootmistegureid. · Pikk periood olemasolevad formad on jõudnud kohaneda ja uued harusse siseneda ja mõned lahkuda. Maksukoorem elastsuse järgi kannab hinnast peaaegu sõltumata maksukoormat see, kelle tegevus on vahetusprotsessis vähem elastne. 4. Tootmine ja kulud Firma tootmisüksus, mis soetab ja kasutab tootmistegureid, et toota ja müüa erinevaid hüviseid. Otsene kulu tegelik rahaline väljamakse (firma palgakulud, toormaterjali ostukulud). Kaudne kulu mõõdab, mida oleks ressurss võinud teenida parima alternatiivse kasutusviisikorral (firma omanik investeerib oma aega firmasse, kui võiks samal ajal teenida mujal palka). Arvestuslik kasum firma kogutulude ja otseste kulude vahe.
tarbija vajadustele, mida see kaup rahuldada saab, märgistik kirjeldab kauba kvaliteedi. On pigem informatiivne. Imidzireklaam ehitub üles tarbijakeskselt, esmatähtis on tarbija emotsionaalne enesemääratlus, kauba omaduste Avalik arvamus kellegi avalikult arvatud ARVAMUS või kogum selliseid KAUP Turunduse seisukohalt: on toote vajaduste ja soovide rahuldamise allikas või vahend. Turunduse objektiks on ainult need tooted,mida kasutatakse turul, vahetusprotsessis.Selline toode on kaup ta ei ole jõudnud veel vahetusprotsessi. Kaup on toode, mida pakutakse ja omandatakse vahetusprotsessis st turul. + kauba konseptsioon tarbija/inimese teadvuses. KAUP e mida me mille vastu vahetame asjad, teenused, asjade ja teenuste kombinatsioon, asi ja reklaam, teenus ja reklaam, asja ja teenuse kombinatsioon ja reklaam, ideed, väärtused, harjumused... aga ka vaid reklaam. *Kaubal on tööväärtus kauba töötmiseks vaja minevaid ressursid,nende väärtus
Kolmas tase vajadused ja soovid, kui neile lisandub Neljas tase niiöelda ostujõud. Inimesed valivad endale Viies tase tooteid, mis annavad nende arvates neile nende raha eest suurima kasulikkuse. Kliendi otsus soetada endale mõni kaup/teenus on seotud tema vajadustega, mis suures osas põhinevad tema väärtustel. Vahetusprotsessis, kus klient otsustab, kas kaup/teenus on küsitud hinda tema jaoks väärt, võrdleb klient oma vajaduste ja toote/teenuse maksumuse vahekorda. Positiivse ostuotsuse korral on kliendi kaalutlus olnud seega positiivne, ehk tema vajaduste rahuldamiseks on vahetusväärtus rahaliselt talle sobiv, vastupidisel korral kaalub klient ostu mitte sooritamist. TURUNDUSKONTSEPTSIOONID Turunduskontseptsioonid Turunduse kontseptsioonid toetuvad seisukohtadele, mis tagavad vahetuste eduka
· Hetkeperiood situatsioon, kus tootjad pole hinnamuutusega kohaneda jõudnud. · Lühiperiood ajavahemik, mille jooksul firmad saavad tootmismahtu suurendada/vähendada, kasutades olemasolevaid tootmistegureid. · Pikk periood olemasolevad formad on jõudnud kohaneda ja uued harusse siseneda ja mõned lahkuda. Maksukoorem elastsuse järgi kannab hinnast peaaegu sõltumata maksukoormat see, kelle tegevus on vahetusprotsessis vähem elastne. Majapidmaisteooria Majapidamine- on majandusüksus, millel on ühine eelarve ja ühine sissetulek ning ühine otsus hüviste tarbimiseks. Eesmärgiks on uurida majapidmasite käitumise seaduspärasusi. Kasulikkus- kasu või rahulolu, mida inimene saab kaupade ja teenuste tarbimisest. Sõltub tarbimise tasest. Suurem tarbimine annab rohkem kogukasulikkust. Maksimeerimisel seab piirid majapidamise sissetulek ning kaupade ja teenuste hinnad
Ehk raha on hüviste vastu vahetamiseks mõeldud üldtunnustatud ja korduvkasutatav vahend. Raha tekkis koos kauba tootmisega. Algselt olid rahaks standartsed kaubad. Raha tekkimise eeldus oli kaubavahetuse sünd ja areng. Ühtede hüviste (kaupade ja teenuste) ülejääk ja vajadus teiste järele tingis ühiskonnas vahetuse tekke. Vahetuse eeesmärk oli mitmekesistada tarbitavate hüviste valikut. Esialgu toimus vahetus kaup kauba vastu. Hüviste vahetuse mahu kasvades kasvas ka vahetusprotsessis osalejate arv. Kõik osalejad ei soovinud aga seda kaupa, mida konkreetsel vahetuspartneril pakkuda oli. Probleemiks sai sobiva vahetuspartneri leidmine. Nii oli tekkinud eeldus üldkasutatava vahendi kasutuselevõtuks, mida kõik vahetusprotsessis osalejad aktsepteeriksid ja kasutaksid. Selleks saigi raha. Raha tähendus on aegade jooksul muutunud. Muutus on seotud raha omaduste ja funktsiooni teisenemisega.
vastu vahetamiseks mõeldud üldtunnustatud ja korduvkasutatav vahend. Raha tekkis koos kauba tootmisega. Algselt olid rahaks standartsed kaubad. Raha tekkimise eeldus oli kaubavahetuse sünd ja areng. Ühtede hüviste (kaupade ja teenuste) ülejääk ja vajadus teiste järele tingis ühiskonnas vahetuse tekke. Vahetuse eeesmärk oli mitmekesistada tarbitavate hüviste valikut. Esialgu toimus vahetus kaup kauba vastu. Hüviste vahetuse mahu kasvades kasvas ka vahetusprotsessis osalejate arv. Kõik osalejad ei soovinud aga seda kaupa, mida konkreetsel vahetuspartneril pakkuda oli.Probleemiks sai sobiva vahetuspartneri leidmine. Nii oli tekkinud eeldus üldkasutatava vahendi kasutuselevõtuks, mida kõik vahetusprotsessis osalejad aktsepteeriksid ja kasutaksid. Selleks saigi raha. Raha tähendus on aegade jooksul muutunud. Muutus on seotud raha omaduste ja funktsiooni teisenemisega. Esimeste
lühiperiood – tootjad saavad tootmismahtu suurerndada või vähendada olemasolevaid tootmistegureid kasutades pikk periood – olemasolevad firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust suurendada ja uued firmad turule tulla või mõned firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust vähendada ning mõned firmad harust lahkuda Elastsus ja maksukoormus – elastsus annab võimaluse analüüsida, kas maksukoormat kannavad ostjad või müüjad. Suuremat maksukoormat kannab osapool, kelle tegevus on vahetusprotsessis vähem elastne Alternatiivkulu – parimast alternatiivist loobumise hind Otsesed kulud – tegelik rahaline kulu mida firma teeb ressursside muretsemiseks (palk, materjal) Kaudne kulu – mõõdab seda, mida see ressurss oleks võinud teenida parima alternatiivse kasutusviisi korral Arvestuslik kasum – firma kogutulu ja otseste kulude vahe Majanduskasum – kogutulude ja ja kõigi kulude vahe Normaalkasum – tootmistegevusest saadav tulu, mis võrdub nende ressursside alternatiivkuluga,
objektiivseks hindamiseks, tarbijal on kauba suhtes eelarvamused). Brändi loomine: 1.Ettevalistusfaas-töögrupi loomine, huvigrupiide analüüs 2. Analüüsifaas-sihtturgude, rühmade, toote/teenuse analüüs 3. Ideede genereerimise faas- Brändi tuuma loomine ning kommunikatsiooni aluste väljatöötamine 4. Teostusfaas- Brändi graafika audit ja graafiliste elementide loomine. Fookusgrupi uuring. Kaup on toode, mida pakutakse ja omandatakse vahetusprotsessis s.t. turul. Kaubal on tööväärtus (Marx) – kauba tootmiseks vaja minevad ressursid, nende väärtus. Kaubal on tarbimisväärtus – VAJADUS loob tarbimisväärtuse Kaubal võib olla ka lisaväärtus. Põhiküsimuseks on inimese suunamine kaubale tarbimisväärtust omistama Kauba 5 taset (Ph. Kotler): Põhihüve(d) - millist soovi ja vajadust ta peab ja arvatakse pidavat rahuldama. Asjastatud kaup - kaup koos vastava kvaliteedi, iseärasuste, disaini, pakendi ja marginimetusega.
suurendada(vähendada) olemasolevaid tootmistegureid kasutades · Pikk Periood, ajavahemik, mille jooksul olemasolevad firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust suurendada ja uued firmad tuturel tulla või mõned firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust vähendad ning mõned firmad harust lahkuda. Elastuse mõistet kastutatakse ka maksukoormuse kandja analüüsimiseks. Hinnast peaaegus sõltumata kannab suuremat maksukoormat osapool, kelle tegevus on vahetusprotsessis vähem elastne. Tootmine ja kulud (34-42) Firma tootmisüksus, mis soetab ja kasutab tootmistegureid, et toota ja müüa eninevaid hüviseid. Printsiip, mis määrab ära firma käitmise on kasumi maksimeerimine. Alternatiivkulu parimast alternatiivist loobumise hind. Tavaliselt rahaline suurus. Otsesed kulud tegelikud rahalised väljamaksed resursside eest, mis muretsetakse turult. Kaudne kulu mõõdab seda, mida see ressurss oleks võinud teenida parima alternatiivse
ning töötajatest. Väline turunduskeskkond liigitatakse harilikult mikro- ja makrokeskkonnaks. Mikrokeskkonna moodustavad lähimad äripartnerid, kelleks on tarnijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid ja huvigrupid. Makrokeskkonna moodustavad kuus komponenti: majanduslik, juriidilis-õiguslik, demograafiline, kultuuriline, tehnoloogiline ja looduslik keskkond. 16. Milliseid enamlevinumaid edutamise vahendeid kasutatakse vahetusprotsessis? Turundus on vahetusprotsess, mille käigus kaupu ja teenuseid vahetades luuakse väärtust. Vahetuskontseptsioon on turunduses kesksel kohal. Turu vahetuse vorm Lühiajalise orientatsiooniga ja omakasust motiveeritud. Turu vahetus toimub sellele eelnenud ja sellele järgnevast vahetusest sõltumata. Suhte vahetuse vorm Pikaajaline orienteeritus. Areneb poolte vahel, kes on huvitatud pikaajalise, toetava suhte loomisest. Ümber jagava vahetuse vorm
(vähendada) olemasolevaid tootmistegureid kasutades. 3) Pikk periood ajavahemik, mille jooksul olemasolevad firmad on jõudnud oma tootmisvõimalust suurendada ja uued firmad turule tulla, või mõned firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust vähendada ning mõned firmad harust lahkuda. ELASTSUS JA MAKSUKOOREM Hinnast peaegu sõltumata kannab suuremat maksukoormat osapool, kelle tegevus on vahetusprotsessis vähem elastne. TOOTMINE JA KULUD Firma all mõistetakse mikro- ja makroökonoomikas tootmisüksust mis soetab ja kasutab tootmistegureid, et toota ja müüa erinevaid hüviseid. Kui firma saab max kasumit, siis järelikult suudab ta kättesaadavaid ressursse kasutada kõige paremini. KULU J A KASUM Alternatiivkulu parimast alternatiivist loobumise hind. Kuna ressursid on piiratud ja neid võib
· raha valmistati üks kord tarbiti mitmeid kordi, pikema aja jooksul · müümise ja ostmise protsessi lahkuviimine (mitte samaaegne tegevus, ajaliselt lahku) ratsionaalsemad ostud, müügid. · võimaldas kollektiivtöölt ja ühisomandilt üle minna individuaalsele ja spetsialiseeritud tööle ja eraomandile · tänu rahale sai võimalikuks klassiühiskonna tekkimine · laenusuhete areng Hüvise ja raha erinev käitumine vahetusprotsessis. TOOTMISPROTSESS VAHETUS TURUL RARAHArrrrrrr HÜVIS RAHA TARBIMINE RAHA vahetusväärtus HÜVIS tarbimisväärtus RAHA FUNKTSIOONID Raha funktsioonid ühiskondlikud ülesanded, mille täitmist rahalt oodatakse milleks raha leiutati. · vahetuse tööriist (aitab turul olevatel hüvistel vahetada omanikku)
Teadlikult kujundatud imidziga brändi eelised: · Konkurentsieelis eristumise abil · Emotsionaalne suhe kauba/kaubamärgi ja inimese vahel · Emotsionaalne suhe ettevõtte ja töötajate vahel · Eneseillustreerimise võimalus tarbijale - Konsumerism eneseväljenduslik, sümbolilise väärtusega kaupade-teenuste tarbimine (Kalmus 2005) KAUP Kaup on toode, mida pakutakse ja omandatakse vahetusprotsessis s.t. turul. Turunduse objektiks on ainult need tooted, mida kasutatakse turul, vahetusprotsessis. Selline toode on kaup. Kauba vahetamine - väärtuste vahetamine · Kaubal on tööväärtus (Marx) kauba tootmiseks vaja minevad ressursid, nende väärtus. · Kaubal on tarbimisväärtus VAJADUS loob tarbimisväärtuse NB! Lisaväärtus majadusteooria mõistes (Marx) kapitalistile jääv kasum, mis tekib kauba müügihinna ja töölisele makstava palga vahest
Böhm-Bawerk ka hinnateooria. Materiaalsete hüvede hinnalisus ehk nende vahetushinnalisus ei ole midagi muud kui kõigi subjektiivsete hinnangute keskmine. Viimane leiab aga väljenduse hinnas. Rääkides subjektiivsetest hinnangutest, tõi ta neile vastukaaluks objektiivse hinnalisuse kui materiaalsete väärtuste füüsikalised, keemilised jne omadused. Hind ja vahetusväärtus pole Böhm-Bawerki arvates aga mitte mingil juhul identsed. Vahetusväärtus on hüvise võime anda vahetusprotsessis mingi hulk teisi hüviseid (vastu), hind aga on see hüviste hulk ise. Kapitali käsitledes näitas E. Böhm-Bawerk ära kolm võimalust kapitali tekkimiseks: 1) säästmise teel; 2) tootmise teel; 3) mõlema eelneva viisi koostöö tulemusena. Näitena toob ta seejuures Robinsoni majapidamise. Kapitali tekkimiseks peab olema selle loomiseks vajalik tootlik jõud, aeg. Seega saab säästuobjektiks tootlik jõud, mitte kapitalivara ise. E
Mida väiksem kaldenurk, seda elastsem nõudlus. Diabeetikud maksavad ükskõik kui kõrget hinda insuliini saamiseks. · Pakkumise hinnaelastsuse mõjurid: o aja periood (mida pikem on ajaperiood, seda elastsem on pakkumine) o toote iseloom (nt säilivus) ja o ressursside kasutamise alternatiivsed võimalused · · Hinnast peaaegu sõltumata kannab suuremat maksukoormust osapool, kelle tegevus on vahetusprotsessis väheelastsem o Teisisõnu, kui nõudlus on elastsem, kannab rohkem tootja. Kui pakkumine on elastsem, kannab rohkem tarbija. · Kaudsed maksud: o Käibemaks 20% o Aktsiisid o Elektriaktsiis o Kütuseaktsiis o Pakendiaktsiis o Tubakaaktsiis o Alkoholiaktsiis · Kauba hinna muutumise korral vajavad tootjad tootmise ümberkorraldamiseks aega. Sellega seoses võib eristada kolme järgmist perioodi:
Iga toote juures tuleb kasutada firmas traditsiooniliste 5 "õige" printsiipi: õige kaup, õiges kohas, õigel ajal, õiges vormis, õige hinnaga. Vahendajate kohta on aeg-ajalt kuulda arvamust, et neid pole vaja, kuna nad ajavad hinna kõrgeks. Turundustõde aga on: "Te võite küll kaotada vahemehed, kuid ei saa kõrvaldada seda, mida nad teevad." Vahetusprotsessis osalejad peavad oma töö eest midagi saama, kuna ilma nendeta oleks ostjate ja müüjate kokkuviimine veelgi kallim. Umbes 45% tarbija poolt tasutavast summast läheb vahendajatele, kuid vahendajate puudumisel peaks tootja müüma tarbijale otse, mis oleks väga ebamugav ja tülikas. Vahendajad on olulised ostjate ja müüjate kontakteerumisel. Meie ei lähe ju Jaapanisse Toyota tehasesse autot ostma või Sveitsi Rolexi kellatehasesse kella ostma. Marketingi teadlane W
3) Pikka perioodi, s.o. ajavahemikku, mille jooksul olemasolevad firmad on jõudnud oma tootmisvõimsust suurendada ja uued firmad on jõudnud turule tulla (või mõned firmad on jõudnud oma tootmismahtu vähendada ja mõned firmad on harust lahkunud). Kokkuvõtteks saab elastsuse mõistet kasutada ka selleks, et analüüsida, kas maksukoormat kannavad ostjad või müüjad. Järeldus on see, et hinnast peaaegu olenemata kannab suuremat maksukoormat see grupp, kelle tegevus vahetusprotsessis on mitteelastsem. 1.20 Kasulikkuse teooriad. Tarbija valikuteooria põhialuseks on piirkasulikkuse analüüs. Piiranalüüs lähtub eeldusest, et tarbijad teevad hindade või sissetulekute muutudes oma tarbimisvalikutes pigem väikeseid kui suuri muudatusi. Nõudlus iseloomustab ostusoove, mis on tarbijatele taskukohased ja hinnalt vastuvõetavad. Kuna kõigi soovide rahuldamine ei ole võimalik, siis peab nende hulgas tegema valiku ja välja valima kõigepealt need
annaabi.ee 
