Turu segmenteerimine (2)

Turu segmenteerimine
MAINORI KÕRGKOOL
Juhtimise Instituut
Personalijuhtimise eriala
Liis Peet
PS-3-S-E-TAL
TURU SEGMENTEERIMINE
Individuaalne kodutöö
Tallinn 2010
Ükski arukas firma ei ürita oma tooteid/teenuseid müüa kõigile. Turu segmenteerimine tähendab, et oma turg jaotatakse alaturgudeks ehk ostjad jaotatakse selgesti eristatavateks gruppideks (segmentideks). Segmenteerimine võimaldab firmal kohandada igasse segmenti kuuluvatele ostjatele sobivad turustusprogrammid, sest erinevate omadustega inimeste suhe erinevatesse teabeedastusvahenditesse on erinev.
Sihtgruppide moodustamine on strateegiline protsess, mida iseloomustab lisaks tarbijate rühmade eraldamisele ka spetsiaalsete toodete väljatöötamine nende segmentide jaoks, sest segment on sarnaste vajadustega ning reageerib sarnaselt turundusstiimulitele.
Segmentimisel võib aluseks võtta:

• geograafilised tegurid;
  
• demograafilised tegurid;
  
• sotsiaalmajanduslikud tegurid;
  
• psühholoogilised tegurid;
  
• tarbimismotiivid
  
• muud tegurid
  

Meetodi kasutamisse on kaasatud nii ostjas- või tarbijaskond kui ka oma tooteid/teenuseid realiseerivad reklaamijad/ organisatsioonid .
Turu segmenteerimine aitab selgitada organisatsiooni turupotensiaali ning määratleda konkurentsipilti. Samuti aitab selline meetod mõista kliendi vajadusi ja tarbimisstiili. Selle tulemusena on organisatsioon võimeline välja arendama kliendi vajadustele vastavaid lahendusi. Turu segmenteerimise kaudu saab suunata ressursse tasuvamatele segmentidele ning piiritletud sihtgruppidega on efektiivsem ka turukommunikatsioon.
Segmenteerimine annab organisatsioonile selge strateegilise suunitluse.
Meetodi kasutamisel on ka omad miinused. Inimesed tajuvad ennast kuuluvat mitmetesse sotsiaalsetesse gruppidesse ning on seega ka mitmete turusegmentide liige, mistõttu on keeruline segmenti piiritleda. Küll on aga võimalik aimata massikäitumise üldisi trende.
Arvola , R. (2002). Turunduskommunikatsioon . Tallinn: Külim
Bachmann , T. (2005). Reklaamipsühholoogia. Tallinn: Ilo
Kotler , P. (2002). Kotleri turundus . Tallinn: Pegasus
Rekkor, S. (2006). Turundus. Majutus ja toitlustamine . Tallinn: Ilo
Roose, N. (2002). Reklaam turunduses. Tartu Ülikooli Kirjastus
Tonndorf, H.G. (2004). Turunduse tulevikutegurid. Kuidas luua tugevaid toote ja kaubamarke. Tallinn: Külim
Vihalemm , A. (2008) Turunduse alused. Tallinn: Külim
3