Toote kolm tasandit (0)

Riina Kopti
11.KL
TOOTE KOLM TASANDIT
Turunduses käsitletakse toodet kolmetasandilisena: Toote tuum, ehk põhitoode ( põhiline hüve, mida tootja otsid), Konkreetne toode ( Omadused, stiil, kvaliteet, bränditunnused, pakend, nimi ), Laiendatud toode ( Lisateenused, sh paigaldamine, järelhooldus, erilised kasud kliendile, garantii , väärtused jms). (Scribd, 2009)
Tootja jaoks on väga oluline luua oma tootele „tuum", mis on tarbijale väärtuslik. Tootel peab olema mõte, mis meelitaks kliente massiliselt ostma. Näiteks uute prillide korral võib põhihüveks olla hea nägemine või enda näitamine ( kui on tegemist tuntud kaubamärgiga). Või siis minu äriplaanis peamiseks hüveks olnud tähevaatlus majake „Läänetäht“, mis teostamise korral oleks ainuke teadaolev teenus Läänemaal.
Teise tasandi ehk reaalse toote loomiseks peab tootja teadma, mida tarbija väärtustab põhilise hüvena. Reaalne toode on vaadeldav viie põhikomponendi kaudu: omadused, stiil, kvaliteet, margitunnus, pakend (Tootetasandid) .Pakutav toode või teenus peab olema millegi poolest silmapaistev, klientidel peab olema põhjus selle ostmiseks ja nad peavad seda ka kasutama, mitte pärast ostmist pettunult kõrvale heitma või kuhugi hoiukohta peitma. Pakend on reaalse toote oluline koostisosa . Pakend loob tarbijakasu. Ostjad eelistavad kerget, hõlpsasti käsitletavat, kena välimusega ja informatiivset pakendit . Klient jätab tihtipeale toote ostmata, kuna pakend ei ärata mingit vajadust kaup endale soetada. Toote eriomadused on need mis tõstavad toote hinda, mis omakorda on suur konkurentsieelis mis annab ostjatele suuremaid valikuvõimalusi.
Kolmas tasand ehk Laiendatud toode, kus on väga suured stiimulid garantiid ja müügijärgne teenindamine, mida rakendatakse lisaks põhihüvele. Näiteks tuuakse toode koju või siis postikulu tasub toodet/teenust pakkuv ettevõtte. Paigaldatakse kaup tasuta soovitud kohale. Teenuse puhul on lisaväärtusteks rahulolu ning tasuta mingi toote näidise kaasa saamine. Toote kolmas tasand peab looma konkurentsieeliseid. Tänapäeval ostetakse tooteid harva nende omaduste kogumi tõttu, üha rohkem tuleb tootjatel mõelda ka sellele, millised on need väärtused, mida pakutav toode kannab ja kuidas need ühilduvad valitud sihtgrupi väärtushinnangutega. (10ptk_tootearendus).