Huvitav Ettevõte Referaat Juhendaja: Juhan Teder Tallinn 2011 SISUKORD Ettevõtte tutvustus Valisin oma huvitavaks ettevõtteks ISS EESTI AS, kuna mul õde kunagi töötas seal objekti juhina paar aastat ja endalgi on kokkupuude selle valdkonnaga. ISS EESTI tegevusala on kinnisvara korrashoid, tegevusulatus küündib üle terve Eesti. Töötajate arv ettevõttes on üle 1700. Käive 2009.a. oli 9,2 miljardit eurot. Ettevõttel on rohkem kui 1000 äriklienti ning üle 20 000 korteri üle kogu Eesti. Klientide hulgas on enamik Eesti suurematest kaubanduskettidest, mitmeid renoveeritud koole ning palju büroo- ja tööstushoonete omanikke. Ettevõte annab tööd ca 1700 inimesele pea kõikides Eestimaa punktides. Ettevõtte juhtimissüsteem on tunnustatud vastavaks rahvusvaheliste standardite ISO
Teadmiste kogum. Jaotusvõrk. Arvuti tarkvara. Ärisaladused. Kaubamärgid. Klientide kogum. Video ja audiomaterjalid. 3. INCOTERMS 2010 õiguslik olemus: a. Kas ta on rahvusvaheline konventsioon või mingi muu staatusega leping? Incoterms 2010 on rahvusvahelised reeglid, mis on tunnustatud rahvusvahelise kaubanduse terminite kõige kohasemaks tõlgenduseks valitsusorganite, juriidiliste ettevõtete ja ettevõtjate poolt üle maailma. Incoterms 2010 tegevusulatus kehtib kaubatarne ostu-müügi lepingu (kaubatarne tingimused) osapoolte õigustele ja kohustustele. b. Kes on selle dokumendi väljatöötaja e autor? INCOTERMS 2010 on välja töötatud Rahvusvahelise Kaubanduskoja (International Chamber of Commerce ICC) poolt. c. Kas ta on imperatiivse või dispositiivse iseloomuga? Teatud osa Incoterms 2010 tarneklauslite üksiksätteid on dispositiivsed, see tähendab
35. Loodete liigid: Pooleööpäevane, ebakorrapärane pooleööpäevane, Ööpäevane, Ebakorrap Ööpäevane 36. Madalaim teoreetiline tase: Madalaim meretase, mis on, arvestades astronoomilisi tegureid, võimalik. Seda saab arvutada valemitega, teades koha kohta vähemalt nelja harmoonilist konstanti ja keskmist taset. 37. Süsüügialooded: kuu ja päike teevad yhtset tööd. Kvadratuursed looded: Kuu ja päike on maa suhtes erinevad ja möllavad omaette loodetega. 38. TVP tegevusulatus sõltub sellest, et hetketaseme vahe TVP'st teatud kaugusel ei yleta lubatud viga (sigma) 39. Eeldused TVP tegevusulatuse hindamisel:1)Veetaseme kõikumised on yhesuguse iseloomuga. 2)Hetketaseme loodpind kujutab endast siledat kõ'verpinda. 3)Loodete suurus ja faas muutuvad tööpiirkonnas ühtlaselt. 40. Loodeteta meredes TVP vahed: Oleneb põhjareljeefist, ranna liigestatusest, ja veetaseme kõikumisest. Vahed võivad olla 30-100 km olenevalt teguritest.
Poliitikute võimuiha paneb tegutsema ennekõike tagasivalimist, mitte üldist huvi silmas pidades Semusuhted-erinevad sektorid võivad sõbra suhete tulemusel sattuda ebaausa kohlemise alla. Bürokraatia hälbed- ametnike võimuiha paneb neid haarama võimalikult suurt otsustusvõimu ja eelarvevahendeid ning vähendama oma tegevuse läbipaistvust. Kriitilised kodanikud- võivad otsustada avalikust võimust sootuks võõrduda. Riigi tegevusulatus, erinevad vaated: Uusparempoolne riigikäsitlus-minimaalriik Liberaalne riigikäsitlus-piisavalt sekkuv riik Radikaalne riigikäsitlus-maksimaalne riik Fukuyama lähenemine, :riik ei pea liiga paljude asjadega,aga tuleb tagada riigiinstitutsioonide tugevus. Riigi funktsioonid minimaalsed: HEAOLURIIK Erinevad heaolumudelid: Põhjala-riik pakub inimesele palju tuge Kesk-Euroopa mudel-inimene peab ise endale heaolu tagama
1. Traadita võrkude liigid Olenevalt tegevusulatusest on kasutusel erinevad traadita (wireless) võrgud: personaalvõrk (personal area network PAN) kohtvõrk (local area network LAN) regionaalvõrk (metropolitan area network MAN) laivõrk (wide area network WAN) Personaalvõrk Tegevusulatus: vahetus läheduses (kuni 15m) Standard:IEEE 802.15 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine (printerid,peatelefonid jms) Näide: Bluetooth Kohtvõrk Tegevusulatus: ehitise või majade grupi ulatuses (kuni 30m). Standard: IEEE 802.11 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine kohtvõrku. Näide: WiFi, HiperLAN Regionaalvõrk Tegevusulatus: asustatud koha ulatuses (kuni 30km). Standard: IEEE 802.16 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine regionaalvõrku. Näide: WiMax Laivõrk Tegevusulatus: maailma ulatuses. Standard: UMTS Kasutusvaldkond: mobiilne ühendus mobiilside tegevusulatuses Näide: 2,5G ja 3G mobiilside 2. Bluetooth Standard 802.15
1. Traadita võrkude liigid Olenevalt tegevusulatusest on kasutusel erinevad traadita (wireless) võrgud: personaalvõrk (personal area network PAN) kohtvõrk (local area network LAN) regionaalvõrk (metropolitan area network MAN) laivõrk (wide area network WAN) Personaalvõrk Tegevusulatus: vahetus läheduses (kuni 15m) Standard:IEEE 802.15 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine (printerid,peatelefonid jms) Näide: Bluetooth Kohtvõrk Tegevusulatus: ehitise või majade grupi ulatuses (kuni 30m). Standard: IEEE 802.11 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine kohtvõrku. Näide: WiFi, HiperLAN Regionaalvõrk Tegevusulatus: asustatud koha ulatuses (kuni 30km). Standard: IEEE 802.16 Kasutusvaldkond: seadmete ühendamine regionaalvõrku. Näide: WiMax Laivõrk Tegevusulatus: maailma ulatuses. Standard: UMTS Kasutusvaldkond: mobiilne ühendus mobiilside tegevusulatuses Näide: 2,5G ja 3G mobiilside 2. Bluetooth Standard 802.15
Lastiks võivad olla satelliidid, astronaudid või kosmoselaevad. Ideaalses raketis on kütuse massi ja raketi kogumassi suhe (massifraktsioon) 0,91. MF= raketi kütuse mass/ raketi kogumass. Vaadates seda valemit võib arvata, et 1,0 oleks ideaalne, aga siis peaks kogu rakett koosnema vaid kütusest. Mida suurem suhe, seda vähem kasulikku lasti saab rakett peale võtta. Mida väiksem suhe, seda väiksem on tegevusulatus. 0,91 on hea tasakaal raketi kanduvuse ning tegevusulatuse vahel. Kütuse ja kogumassi suhe väheneb ja suureneb vastavalt erinevatele orbiitidele ning vastavalt lasti kaalule. Suurtel rakettidel on tõsised kaaluprobleemid. Selleks, et jõuda kosmosesse ning saavutada õige orbiidikiirus on vajalik tohutult suur kütusehulk; suure kütusehulga mahutamine ja
Kahepoolne sensor Sensori saatja ja vastuvõtja on paigaldatud eraldi korpustesse. Sele 4.1. Saatja (E) saadab optilise signaali otse vastuvõtjasse (R). Kui objekt valgussignaali katkestab, langeb vastuvõtjas pinge ning impulss saadetakse edasi. Sele 4.2. Karakteristikud: • Tuvastab ka läbipaistvaid ning peegeldavaid kehasid. • Suur tegevusulatus ning stabiilsus, kuna sensor jälgib muutust vaid valguskiire ulatuses. 20 • Suure töökindlusega, mistõttu on see kasutatav ka rasketes tingimustes nagu näiteks välis- või tolmuses keskkonnas. • Suuremad paigalduskulud, kuna paigaldada ning juhtmetega ühendada on vaja nii saatja kui vastuvõtja. Reeglina kasutatakse kahepoolseid sensoreid toote- ning pakkeliinide jälgimiseks (vt. sele 4.3.),
GPS-süsteemi puhul on võimalik jälgida laeva liikumist kaini täielikult, kuna GPS transponderi signaalid ei ole masinatekogu, ehitiste ja liikumatute objektide poolt mõjutatavad nagu seda on radari puhul. GPS-süsteemi kasutamise tulemuseks võib olla vähem kaiäärseid kahjustusi, ladusam laevade liikumine kai äärde. Seega kasvab GPS- süsteemi kasutamisel tööviljakus. Siinjuures tuleb lisada, et transponderite tegevusulatus on kaks korda suurem radaritest. Radar AIS JOONIS Joonis 3. Näide olukorrast, kuidas radarilt tulenev info jääb teatud määral desinformeerivaks. Üleval: Tekkinud situatsioon; All vasakul: Pilt, mida nähakse antud situatsioonist radariekraanil; All paremal: Pilt, mida nähakse antud situatsioonist GPS-süsteemi kasutades. Hoolimata GPS-süsteemi täpsusest ja töökindlusest, on vähe tõenäoline, et traditsiooniline radariga laeva asukoha määramine lõpetatakse ära
Ülemaailmne partnerlus arengu nimel ÜRO keskkonnaprogramm (UNEP 1973): Kordineerib ÜRO keskkonnapoliitikat Diplomaatiline ja teaduslik roll: Oluline roll rahvusvahelise koostöö arendamisel Teemad: ökosüsteemid meres ja maal, säästev areng, teaduse ja poliitika koostöö jne. Roll peale Rio konverentsi Reformi plaanid 2007? Valitsusvälised organisatsioonid: Varieeruvus suur nii eesmärkides kui tegevusulatused: Tegevusulatus: Kohalik: Sierra Club, BUND Ülemaailme: Greenpeace, WWF Eesmärgid: Tuumavastased liikumised alates 70ndatest. Bioloogiline mitmekesisus, WWF. 7 Universaalseim: Greenpeace. Keskkonnapoliitika probleemid: Globaalsed: Kliimamuutused, osoonikihi hõrenemine, bioloogilise mitmekesisuse vähenemine, energia, rahvastiku juurdekasv. Regionaalsed:
ühispingutuse tulemusel üle kogu maailm. Ja nagu Keresztesi, lisas Carroll palju kitsamat tähelepanu rahvusvahelisele raamatukogundusele. Carrolli 1 (1979)arvates oli rahvusvahelise raamatukogunduse valdkonna. "Rahvusvaheliste organisatsioonide ja nende vahelise koostöö kaudu on rahvusvahelised ühendused loodud... Rahvusvahelise raamatukogunduse käsitlusala/tegevusulatus peab olema suur ja peegeldama geopoliitilist maailma ja toimima selles olenemata riigipiiridest Käsitlused arenesid 1980ndatel aastatel enam rahvusvaheliste raamatukogu ja infoalaste organisatsioonide keskseteks. M Keresztesi tuletab rahvusvahelise ja võrdleva raamatukogunduse definitsiooni käsitlusobjektist tulenevalt. Tänapäeva arusaam võrdlevast ja rahvusvahelisest raamatukogundusest on teisenenud ning baseerub tuntavalt John Harvey ja Frances Carrolli definitsioonile (1987)
tulenevatele nõuetele c) Siseauditi eest vastutav isik peab kindlustama auditile hoolika järelevalve d) Siseaudiitorid peavad põhjalikult tundma prof. Standardeid ning käituma vastavalt nendele e) Siseaudiitorid peavad oskama hästi inimestega läbi saada ja suhelda f) Siseaudiitorid peavad pidevalt tõstma tehnilist taset ja kompetentsust läbi koolituste ja enesetäienduse 3) Siseauditi tegevusulatus hõlmab sisekontrollisüsteemi, selle adekvaatsuse ja efektiivsusel kontrolli ning hindamist, ja ka auditi kvaliteetset sooritamist a) Kontrollib finants- ja operatiivinfo usaldusväärsust, täielikkust ning vahendeid, mooduseid ja kanaleid, mida selle info saamiseks mõõtmiseks, klassifitseerimiseks ja edastamiseks kasutatakse b) Kontrollib organisatsiooni poliitika, tegevusplaanide, protseduuride, reeglite jmt
Policyt võib teha üksikisik, rühm või avalik võim. Policyt võib mõista sidemena kavatsuste, tegevuste ja tulemuste vahel. Policy väljendub: 1. Kavatsuste tasandil valitsuse seisukohana 2. Tegevuste tasandil valitsuse käitumisena 3. Tulemuste tasandil valitsuse tegevuse mõjuna ühiskonnale Riigi mõjutamisvahendid Kolm põhilist: 1. Ettekirjutused (regulatsioon) 2. Rahaline mõjutamine 3. Teabe jagamine ja arvamuste mõjutamine Riigi tegevusulatus: erinevad vaated ® Konservatiivne riigikäsitlus minimaalriik ® Liberaalne riigikäsitlus piisavalt sekkuv riik ® Radikaalne riigikäsitlus maksimaalne riik ® Fukuyama lähenemine: riik ei pea tegelema liiga paljude asjadega, aga tuleb tagada riigivõimuinstitutsioonide tugevus Riigi funktsioonid: minimaalsed Turust tingitud puuduste Võrdsuse edendamine korrigeerimine Avalike hüvede Vaeste kaitse pakkumine
ülesannete täitmiseks. Siseauditi eest vastutav isik peab tagama piisava järelevalve kõikide audiitorite ja auditite üle. Siseaudiitorid peavad tundma professionaalseid standardeid ja käituma nende järgi. Siseaudiitor peab end pidevalt täiendama, et püsida professionaalsel tasemel. Siseaudiitor peab oskama inimestega läbi saada ja efektiivselt suhelda. 3. Siseauditi tegevusulatus, kontrolliefektiivsus ja auditi toimingute kvaliteet Siseaudit peab hõlmama ja kontrollima finants- ja operatiivinfo usaldusväärsust, täielikkust ning vahendeid ja kanaleid, mida kasutatakse selle info hankimiseks, mõõtmiseks, klassifitseerimiseks ja edastamiseks. Tuleb kontrollida organisatsiooni poliitika, tegevusplaanide, protseduuride ja muu taolise vastavust kehtivatele normatiivaktidele.
Siseauditi eest vastutav isik, peab tagama piisava järelevalve kõikide audiitorite ja auditite üle; Siseaudiitorid peavad tundma professionaalseid standardeid ja käituma vastavalt nendele; Siseaudiitor peab end pidevalt täiendama, et püsida professionaalsel tasemel; Siseaudiitor peab oskama inimestega läbi saada ja efektiivselt suhtlema; 3. Siseauditi tegevusulatus, kontrolli efektiivsus ning auditite toimingute kvaliteet: Siseaudit peab hõlmama ja kontrollima finants- ja operatiivinfo usaldusväärsust, täielikkust ning vahendeid ja kanaleid, mida kasutatakse selle info hankimiseks, mõõtmiseks, klassifitseerimiseks ning edastamiseks; Tuleb kontrollida organisatsiooni poliitika, tegevusplaanide, protseduuride jmt vastavust kehtivatele normatiivaktidele;
projektijuhtimisega seotud üldistest ülesannetest. Tabel 1. Projektijuhtimise protsesside ja valdkondade maatriks (PMI 2000) Algatamine Paneerimine Täitmine Kontroll Lõpetamine Integratsioon • Plaani • Projekti plaani • Muudatuste koostamine täitmine kontroll Tegevusulatus • Algatamine • Ulatuse planeerimine • Ulatuse defineerimine Aeg • Ülesannete • Ajakavast loetelu kinnipidamise • Ül kestused kontroll
vajadusel pangasiseste normatiivide määramine. Finantstegevuse protseduuri reeglite väljatöötamine ja rakendamine. Laenukomitee, eesmärk on tõsta laenuotsuste kvaliteeti ja vähendada kaasnevaid riske. Komitee rakendamine tähendabnmkollegiaalset otsustamist laenukomiteede tegevuse eripäraks on see et nad mooodustatakse sageli mitmeastmelisena ja paralleelselt keskse laenukomiteega võivad tegutseda geograafiliste divisjonide laenukomiteed, kontorite jne.. Reeglina on nende tegevusulatus fikseeritud maksimaalse antava laenusummaga intressimäära rakendamisel võib neil olla mõningane otsustus õigus. Kui summa ületab antud taseme otsustusøigust läheb see üle kõrgema astme laenukomiteele. Ülesanded- laenude liisingute faktooringute jmt väljaandmise üle otsustamine. Standartsete toodete ja tehingute fikseerimine. Piirangute kethestamine alamatele laenukomiteedele. Aksepteeritavate partnerfirmade valik ja kinnitamine. Kindlustus,kinnisvara, erinevad eksperdid
On olemas võimalus uute suurettevõtete omandamiseks Olulised muutused juhtkonnas Tehnoloogilised uuendused toovad kaasainvesteerimise kasvavatesse tegevusharudesse. STRATEEGIA ELLUVIIMINE Ei piisa vaid õigetest otsustest. Neid on vaja ka realiseerida. Elluviimata strateegia on väärtusetu. Inimeste valik strateegia elluviimiseks. Esmased otsustused: Ettevõtte strateegiline positsioneerimine Eesmärgid Taotletav konkurentsieelis Geograafiline tegevusulatus 56 Teise astme otsustused: Organisatsiooni kujundamine Spetsialistide värbamine Koolitusprotsess Motivatsioonisüsteemi loomine Eelarvete koostamine Investeeringute tegemine Eesmärgid, tegevuskava, eelarved Strateegia pikkus (1 ... aastat) Tegevuskava (Kes, millal ja mida peaks tegema? Oodatavad tulemused.) koostamine ja esitamine Eelarve (lähtub tegevuskavast) koostamine ja esitamine
sisuga tegelevad. Ettevõtted, kes kasutavad rühmatarkvara tooteid (Lotus Notes, MS Exchange, GroupWise, Team WARE), teavad, et nendel tarkvararakendustel on ka veebiväljund. Sisevõrgu arendamisele aitab kaasa, kui infosüsteemi ja ettevõttes kasutusel olevat tarkvara saab ühendada. Sisevõrgu loomise põhimõtted · Sisevõrgus peab olema piisavalt infot. · Info peab olema loogiliselt liigendatud. · Iga kasutaja tegevusulatus peab olema konkreetselt määratud (nt kasutajatunnuse abil). · Kujundus peab toetama firma sümboolikat. · Peab olema võimalus teha kaastööd. · Pakkuda tuleks ka mitteametlikku infot, nt ettevõtte siseelu, kroonika vms. Intraneti sisu kavandamisel tuleb arvestada ettevõttes tähelepanu keskpunktis olevaid teemasid. Lisaks uudiste kajastamisele saab siin avaldada persoonilugusid ja intervjuusid, pöördumisi jm. Sisevõrgu
- sõna "bürokraatia" negatiivne kasutamine viitab süsteemile, mis on liiga paindumatu ja isikukauge (inimene = arv) - bürokraatlikud reeglid vabastavad ametnikud vastutusest poliitikute ees. Siiski peetakse Weberi bürokraatiat enamikes riikides ideaalvariandiks (nagu demokraatia tal on puudusi, aga paremat ei ole) (Inimesed eelistavad isikukaugsust korruptsioonile ja omakasupüüdlikkusele) Administratiivsed funktsioonid ja võim Adm. Struktuuri tegevusulatus sõltub sellest, kuidas riik defineerib res publica (asjad inimeste jaoks). Mida totalitaarsem ühiskond, seda laiem 5 laiaulatuslikku ülesannet, mida kõik tänapäeva administratsioonid täidavad: 1. Info kogumine ja töötlemine (kõige ühiskonnas toimuva kohta) 2. Teadmistega varustatus (et poliitiline süsteem saaks teha otsuseid) 3. Rahva varustamine hüvede ja teenustega, (provision of public goods) 4
ehitise külge ning suunatakse risti rajaga. Sensor võib olla paigutatud nii horisontaalasendis kui ka viltuselt, olles suunatud rajale nurga all ülevalt alla vaatavana. Kuna oluline on vaid rajale suunatud sensoriava mittekaetus, siis tihti kaetakse kinnitatud sensoritoruke ümbritseva pinnaga sarnaneva maskeeriva teibiga, jättes katmata vaid rajale suunatud sensori ava. Taolise teipimise eesmärgiks on võimaliku vandalismi vältimine. Sensori tegevusulatus on 6 meetrit. Sensor on meetrise kaabliga ühendatud väikese kastikesega, mis salvestab andmeid ning kus asub toiteallikas. Kastike on oma suuruselt võrreldav tavalise audiokassetiga: 11 x 7 x 3 cm. Toiteallikana kasutatakse kolme tavalist AA suuruses patareid, mis kestavad seadmes kuni kolm aastat. Patareide tühjaks saamine ei hävita salvestusseadmesse juba salvestatud infot, andmed säilivad ka ilma toiteta. Seadet saab
annaabi.ee 
