- Toote sihtgrupp Hinnakujunduses kasutatavad meetodid - Kulupõhine meetod - Kliendipõhine meetod - Konkurentsipõhine meetod Kulupõhine meetod: - Juurdehindluse meetod põhineb arvestusliku juurdehindluse lisamisel omahinnale - Kasumiläve meetod eesmärgiks on ettevõtte kõikide kulude katmine ja soovitud kasumi saamine. Hinna määramisel lähtutakse kuludest ning arvutatakse välja kasumiläve- ehk tasuvuspunkt. Kliendipõhine meetod: - Tarbijakeskse meetodi puhul määratakse tootele hind tarbija hinnaootusi arvestades. - Hinna diferenseerimisel lätutakse kliendi rahakotist. Kliendipõhine meetod: - Turuhinnameetod põhineb mõudluse ja pakkumise tasakaalust - Pakkumishinnameetod põhineb konkurentide oletatavatel hindadel
3.Milles avaldub tootekontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada? 4.Milles avaldub müügikontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada?. 5.Milles avaldub turunduskontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada?. 6.Milliseid tegevusi eeldab turunduskontseptsioon? ????Turunduskontseptsioon realiseerub 5 elemendi koosmõjus (pikemalt õpik lk 32): 1)Kliendivajaduste rahuldamine 2)Tarbijakeskse ettevõtluskultuuri kujundamine 3)Tegevuste kooskõlastamine 4)Konkurentsivõime tõstmine 5)Orienteerumine pikaajalisele kasumile 1.Mis on sotsiaalse turunduse eesmärgiks? (õpik lk 32) Pööratakse tähelepanu eetilistele, keskkonna-,juriidilistele ja sotsiaalsetele aspektidele. Keskkonnasäästlikkus, mõistlikud tarbimisharjumused, pikemale perspektiivile mõtlemine 2
(b) liikumine piki nõudluse kõverat alla paremale (c) nõudluse kõvera nihutamine vasakule toote täiustamise abil (d) nõudluse kõvera nihutamine paremale tugevama reklaami abil 21. Firma alandas sooduskampaania ajal 100-eurose toote hinda 30% võrra. Peale kampaania lõppu tõsteti hinda uuesti 30%. Kui palju maksab toode nüüd? …………………91………………….eurot 22. Kulukeskse ja tarbijakeskse hinnakujunduse põhiline erinevus on (a) kulukesksetena arvutatud hinnad kujunevad kõrgemaks (b) tarbijakesksetena tuletatud hinnad kujunevad kõrgemateks (c) lähtepunktis, millest hinna kujundamist alustatakse (d) konkurentide hindadega arvestamises 23. Milline on põhiprobleem, kui ettevõte tahab kasutada hinnapõranda hinnakujundusmeetodit (piirkulude hinnameetodit)? (a) püsikulusid on raske jaotada kahe partii vahel
Turundajad peavad arvestama näiteks klimaatiliste tingimustega; vajalike ressursside olemasoluga, teedevõrgu olemasoluga, energiaküsimustega, saastatuse probleemiga. turundusplaanide koostamisse. 2.Milles avalduvad ettevõttesisese turunduskeskkonna probleemid? Sisemise turunduse keskkonna moodustavad ettevõtte erinevad osakonnad, mille vahel võivad tekkida vastuolud. Väljapääsu vastuoludest nähakse erinevate struktuuriüksuste huvide integreerimises ja tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamises. Viimase juurutamiseks kasutatakse sisemist turundust. Integreerimine seisneb kõikide struktuuriüksuste tegevuste kooskõlastamises ja suunamises tarbijate vajaduste paremaks rahuldamiseks. Olulist rolli etendavad siin turundusosakonna ja teiste osakondade vastastikused konsultatsioonid, seisukohtade selgitamine, tegevuste kitsaskohtade arutamine, kaasamised 3 3
juures kvaliteeti, tulemust ja innovatiivsust. · Müügikonseptsioon iseloomustab agressiivne müügitegevus ja reklaam. · Turunduskontseptsioon aluseks on tarbijavajaduste väljaselgitamine, mõistmine ja rahuldamine. Turunduskontseptsioon realiseerub viie elemendi koosmõjus: 1. Kliendivajaduste rahuldamine vajaduste tundmaõppimine ning rahuldamine, loomaks kõrgemat väärtust tarbijale 2. Tarbijakeskse ettevõtluskultuuri kujundamine tarbija rahulolu seotakse töötajate ja juhtkonna käitumisega 3. Tegevuste kooskõlastamine kõik ettevõtte osakonnad on kaasatud sihtturgude teenindamisse 4. Konkurentsivõime tõstmine konkurentide tegevuse jälgimine nii lühi- kui pikaajaliselt 5. Orienteerumine pikaajalisele kasumile · Sotsiaalse turunduse kontseptsioon lisaks turunduskontseptsioonile
olemasolevaid tooteid agressiivselt müüa, aktiivne pakkumine. Turunduskonseptsioon vastandubki eelmisele kolmele konseptsioonile sellepoolest, et siin ei seata tähelepanu keskmesse mitte tootmine, toode ega müük, vaid tarbija (küsitakse mida tarbijad soovivad). Turunduskonseptsioon teostub viie komponendi kaudu: kliendivajaduste rahuldamine, konkurentsivõime tõstmine, tegevuse kooskõlastamine, tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine, orienteerumine pikaajalisele kasumile. 4. Turulõhed. Ruumilõhe: tootja ja tarbija on sageli geograafiliselt eraldatud, turundustegevus peab tagama kauba pakkumise tarbija jaoks sobilikus kohas, luues sellega ostmise kohamugavuse. Ajalõhe: kaupade tootmine ja tarbimine ei toimu üldjuhul samaaegselt, vaid teatud ajalise intervalliga. Koguselõhe: tootjatele on kasulik valmistada
lahendamisega turunduse kontseptsioonis "aidatakse osta". Ideaalsituatsioonis eeldab viimane variant kliendi sedavõrd head tundmist, et tema vajaduste rahuldamiseks valmistatud kaup ei vajakski spetsiaalselt müügitegevust, see müüks ennast ise. Turunduskontseptsioon teostub viie komponendi kaudu, milleks on kliendivajaduste rahuldamine, konkurentsivõime tõstmine, tegevuste kooskõlastamine, tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine ja orienteerumine pikaajalisele kasumile. o Kliendivajaduste rahuldamine väljendub ostjaskonna antud kõrges hinnangus pakutavatele toodetele. o Konkurentsivõime tõstmine seisneb konkurentide ja nende kavandatud tegevuste tundmises ning ettevõtte jaoks konkurentsieeliste loomises. o Tegevuste kooskõlastamine on ettevõtte kõikide osakondade ja struktuuriüksuste tegevuste integreerimine ühtse
ürituse õnnestunud korraldamisega. Sama kehtib ka mõisate kohta, kus asuvad hotellid ja spad. Positiivse kogemuse saamisel on külalised nõus kasutama samu tooteid ja teenuseid ka edaspidi. Hind on tarbijale kvaliteedi mõõdupuuks, pigem ollakse nõus maksma kõrgemat hinda, et saada positiivne kogemus. Hind, kui maine kujundaja on tähtis eriti mõisakompleksides, sest pidulikus ja kaunis atmosfäärist saabki oodata ainult meeldivat ja kvaliteetset teenindust. Tarbijakeskse hinnakujunduse kavandaja peab teadma tarbijate hinnatundlikust. Tarbijad on erinevad, on neid, kes nõustuvad tavahindadega aga ka neid kes finantsolukorra sunnil soovivad midagi odavamat. Mõisate, kui turismikeskustega on võimalik peaaegu alati võimalik korraldada kokkuleppeid hinna suhtes. Nt. sellisel juhul, kui tarbija soovib rentida mõisaruume, saab ta rentida need odavamalt, kui võtab samast asutusest ka söögid ja joogid ning ööbib samas kompleksis.
konkurentide omadest kõrgem, b) konkurentide omast madalam c) konkurentide omadega samale tasemele. Pakkumismeetodit kasutatakse pakkumiskonkursside ja hinnapäringute võitmiseks. Siinkohal võetakse aluseks eeldatavad konkurentide pakutavad hinnad ning samas ka ettevõtte enda kulud. Eesmärk on pakkuda kõrgeim hind, mis oleks konkurentidega võrreldes madalaim. Mida parem ülevaade konkurentidest, seda suuremad võimalused maksimeerida kasumit. Tarbijakeskse hinnakujunduse lähtealuseks on tarbija tajutud väärtus konkreetse toote osas ning meetod toetub suuresti tarbija psühholoogilis- emotsionaalsetele hinnangutele, võttes arvesse ka tarbija hinnaootusi. Tarvis on teha eelnevalt põhjalik turuanalüüs, milles selgitatakse välja a) tarbijate arv ja tunnused b) tarbijate hinnatundlikkus c) tarbijate hinnakäsitus, mis sõltub vajadustest, infost, konkurenttoodetest d) tarbijate ostuvalmidus
Müügikonseptsioon: kui pakutav sortiment konkurentsieelist ei taga, jääb üle olemasolevaid tooteid agressiivselt müüa, aktiivne pakkumine. Turunduskonseptsioon vastandubki eelmisele kolmele konseptsioonile sellepoolest, et siin ei seata tähelepanu keskmesse mitte tootmine, toode ega müük, vaid tarbija (küsitakse mida tarbijad soovivad). Turunduskonseptsioon teostub viie komponendi kaudu: kliendivajaduste rahuldamine, konkurentsivõime tõstmine, tegevuse kooskõlastamine, tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine, orienteerumine pikaajalisele kasumile. 4. Turulõhed. Ruumilõhe: tootja ja tarbija on sageli geograafiliselt eraldatud, turundustegevus peab tagama kauba pakkumise tarbija jaoks sobilikus kohas, luues sellega ostmise kohamugavuse. Ajalõhe: kaupade tootmine ja tarbimine ei toimu üldjuhul samaaegselt, vaid teatud ajalise intervalliga. Koguselõhe: tootjatele on kasulik valmistada ja müüa suurtes kogustes, tarbijad seevastu eelistavad väiksemaid koguseid.
- Tarbijate hinnakäsitlus, mis sõltub vajadustest, infost, konkurenttoodetest - Tarbijate ostuvalmidus Tarbija tajutud väärtusel kujunev hind – võetakse arvesse toodete otseste kasude kõrval kabrändist ja lisateenustest tulenevad kasud. Majanduslikul väärtusel põhinev hinnakujundusmeetod kujundab hinna selliselt, et tarbija tajutav toote majanduslik väärtus oleks konkurentide pakutust suurem. Turukeskne hinnakujundus Turukeskne hinnakujundus on tarbijakeskse ja konkurentsipõhise meetodi kombinatsioon. Nõuab väga head teavet tarbijate kui ka konkurentide kohta, kuid ka head toodet. Hinnakujunduse aluseks on toote lisandväärtus, mille eest tarbijad on nõus maksma oluliselt kõrgemat hinda. Eelduseks ongi lisandväärtuse olemasolu. Hinnapoliitika väljatöötamine: Hinnastrateegiad: tähendab selgepiirilise hinnaotsuse tegemist. Sobiliku strateegia üle otsustamisel saavad määravaks peamiselt toote eripärad, ettevõtte taktika ja
Keskkond kujundab ettevõtet, kuid ka vastupidine mõju on olemas. Turunduskeskkond liigitatakse: 1. Ettevõttesisene keskkond sisemise turunduse keskkonna moodustavad ettevõtte erinevad osakonnad, mille vahel võivad tekkida vastuolud. Väljapääsu vastuoludest nähakse erinevate struktuuriüksuste huvide integreerimises ja tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamises. Viimase juurutamiseks kasutatakse sisemist turundust . 2. Ettevõtteväline keskkond turunduse mikrokeskkond turunduse makrokeskkond ● Turuosa (market share) Turuosa on osakaal (%) turust (nt käibest), mis kuulub konkreetsele ettevõttele. ● Vajadus (need) Vajadus tekib, kui inimene märkab soovitu ja tegelikkuse vahet
Ettevõte ei keskendu kulude kokkuhoiule vaid toote täiustamisele ja brändile et pakkuda tarbijale rohkem väärtuis ja küsida kõrgemat hinda. · Majanduslikul väärtusel põhinev et majanduslik väärtus oleks suurem. Toimib ainult siis kui ettevõttel on kontroll tarbijate ostujärgsete kulutuste üle. Tarbijad on nõus maksma kõrgemat hinda kui see lõppkokkuvõttes osutu odavamaks nt diiselmootoriga auto. · Turukeskne hinnakujundus · Tarbijakeskse ja konkurentsipõhise kombinatsioon. Nõuab väga head teavet nii tarbijate kui konkurentide kohta ning väga head toodet. Hinnakujunduse aluseks on lisandväärtus, mille eest tarbijad on nõus rohkem maksma. Baasiks võetakse konkurenttoote hind ja lisatakse konkurentsieelise väärtus. · Hinnapoliitika väljatöötamine · Ettevõtte pikaajaline tegevussuund või käitumismall hindade kujundamise protsessis. Nõuab vastuseid küsimustele: Millist hinnastrateegiat kasutada
Tegevuste kooskõlastamine on ettevõtte kõikide osakondade ja struktuuriüksuste tegevuste integreerimine ühtse eesmärgi - tarbija rahulolu - saavutamise nimel. Sageli arvatakse, et tarbijale keskendumine on üksnes turundajate pärusmaa. Sellise seisukoha ekslikkust on tabavalt kritiseerinud P. Kotler, öeldes: "See oleks sama hea, kui panna perekonnas keegi vastutama armastuse eest. Turundus on liiga tähtis, et jätta see ühe osakonna õlgadele." Tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine avaldub selles, et töötajaskonna tunnetus-, mõtlemis- ja käitumisviisid hakkaksid lähtuma nii olemasolevast kui potentsiaalsest ostjaskonnast. Orienteerumine pikaajalisele kasumile tuleneb äritegevuse eesmärgist teenida püsivat kasumit ja vastandub juhusliku ning lühiajalise kasumi teenimisele. 10. Loetlege turundustegevuse viis osategevust? 11. Loetlege turulõhed ja kirjeldage neist ühte põhjalikumalt? *Ruumilõhe
· väljavalitu ei pruugi olla parajasti müügil; · kaubaväärtust alandava info saamine; · eeldatav risk ostuotsuse edasilükkamisele avaldab olulist toimet eeldatav risk, mis kaasneb toote omandamisega. 31. Tooge välja ja selgitage tegevusi, millest koosneb turundustegevuse planeerimine Turunduskontseptsioon teostub viie komponendi kaudu, milleks on kliendi vajaduste rahuldamine, konkurentsivõime tõstmine, tegevuste kooskõlastamine, tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine ja orienteerumine pikaajalisele kasumile. Kliendivajaduste rahuldamine väljendub ostu sooritanud klientide poolt antud kõrges hinnangus pakutavatele toodetele. Konkurentsivõime tõstmine seisneb ettevõtte poolt oma konkurentide ja nende kavandatud tegevuste tundmises ning ettevõtte jaoks konkurentsieeliste loomises. Tegevuste kooskõlastamine on ettevõtte kõikide osakondade ja struktuuriüksuste tegevuste
SOTSIAALSE TURUNDUSE KONTSEPTSIOON Klient ostab sellelt, keda saab rohkem usaldada. (Rahulda mitte ainult tarbijate vajadusi, vaid hoolitse ka üldise heaolu eest). 1.5.1 Turunduskontseptsiooni komponendid KLIENDIVAJADUSTE RAHULDAMINE ORIENTEERUMINE PIKAAJALISELE KASUMILE TARBIJAKESKSE ETTEVÕTTEKULTUURI KUJUNDAMINE KONKURENTSIVÕIME TEGEVUSTE TÕSTMINE KOOSKÕLASTAMINE TURG PÜÜDKE TOOTA SEDA, MIDA SAATE MÜÜA, MITTE VÄGISI MÜÜA SEDA, MIDA OSKATE TOOTA LEIDKE VAJADUSI JA PÜÜDKE NEID RAHULDADA ARMASTAGE KLIENTI, MITTE TOODET INSENERID LOOVAD TOOTE, MARKETOLOOGID KAUBA KLIENT ON KUNINGAS
- ( püsikulud/ (ühiku müügihind ühiku muutuvkulud)) Meetodi rakendamisel kasutatakse ette lõpliku otsuse tegemist mitmeid alternatiivhindu ja leitakse kõikidele kasumilävepunktid. Seejärel valitakse nende hulgast optimaalne, st hind, mille kasumilävepunkt on ettevõttele sobivaim. Nimetatud hinnameetodi puudusteks on nõudluse vähene arvestamine ning püsikulude muutumatus vaid teatud perioodil. Kliendipõhine meetod Kliendi- ehk tarbijakeskse meetodi puhul määratakse tootele hind lähtudes tarbija poolt tajutavast väärtusest ja tema hinnaootusi arvestades, st toetudes suuresti tarbija psühholoogilis-emotsionaalsetele hinnangutele. Siia hulka kuulub ka hinna diferentseerimine lähtudes kliendi rahakotist. Sama kaupa müüakse erinevates poodides erineva hinnaga, arvestades nendega, kes selles poes käivad. Konkurentsipõhine meetod Erinevalt eelnevatest meetoditest on antud juhul tootele hinna määramisel
SOTSIAALSE TURUNDUSE KONTSEPTSIOON Klient ostab sellelt, keda saab rohkem usaldada. (Rahulda mitte ainult tarbijate vajadusi, vaid hoolitse ka üldise heaolu eest). 1.5.1 Turunduskontseptsiooni komponendid KLIENDIVAJADUSTE RAHULDAMINE ORIENTEERUMINE PIKAAJALISELE KASUMILE TARBIJAKESKSE ETTEVÕTTEKULTUURI KUJUNDAMINE KONKURENTSIVÕIME TEGEVUSTE TÕSTMINE KOOSKÕLASTAMINE TURG PÜÜDKE TOOTA SEDA, MIDA SAATE MÜÜA, MITTE VÄGISI MÜÜA SEDA, MIDA OSKATE TOOTA LEIDKE VAJADUSI JA PÜÜDKE NEID RAHULDADA ARMASTAGE KLIENTI, MITTE TOODET INSENERID LOOVAD TOOTE, MARKETOLOOGID KAUBA KLIENT ON KUNINGAS
Turunduskontseptsioon teostub viie komponendi kaudu, milleks on Kliendivajaduste rahuldamine väljendub ostjaskonna antud kõrges hinnangus pakutavatele toodetele. Konkurentsivõime tõstmine seisneb konkurentide ja nende kavandatud tegevuste tundmises ning ettevõtte jaoks konkurentsieeliste loomises. Tegevuste kooskõlastamine on ettevõtte kõikide osakondade ja struktuuriüksuste tegevuste integreerimine ühtse eesmärgi - tarbija rahulolu - saavutamise nimel. Tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine avaldub selles, et töötajaskonna tunnetus-, mõtlemis- ja käitumisviisid hakkaksid lähtuma nii olemasolevast kui potentsiaalsest ostjaskonnast. Orienteerumine pikaajalisele kasumile tuleneb äritegevuse eesmärgist teenida püsivat kasumit ja vastandub juhusliku ning lühiajalise kasumi teenimisele. 3.Turulõhed: · Ruumilõhe. Tootja ja tarbija on sageli geograafiliselt eraldatud. Turundustegevus peab tagama
annaabi.ee 
