.............5 2.1 Isiksuseomaduste teooriad....................................................................................5 2.2 Käitumisteooriad.................................................................................................. 5 2.2.1 Rensis Likert .................................................................................................5 2.2.2 Juhtimise võrkmudel..................................................................................... 6 2.3 Situatsiooniteooriad..............................................................................................7 2.3.1 Fiedleri mudel................................................................................................7 2.3.2 Hersey-Blanchardi situatiivne eestvedamisteooria........................................8 2.4 Motivatsiooniteooriad ......................................................................................... 8 2.4.1 Maslow vajaduste hierarhia...........................
Davis: Intelligentsus üldine arukus ja taibukus. Sotsiaalne küpsus liidri emotsionaalne tasakaalukus. Sisemine motivatsioon tavalisest suurem vastutustunne, soov saavutada häid tulemusi. Hoiak inimsuhetele olla tähelepanu keskpunktis. 27. Eestvedamise käitumisteooriad Kurt Lewin kirjeldas kolme peamist eestvedamisstiili: Autokraatlik juhtimisstiil Demokraatlik juhtimisstiil Passiivne ehk mittevahelesegav juhtimisstiil 28. Eestvedamise situatsiooniteooriad eesmärk, leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid. Liidristiili mõjutajad ülesannete olemusja selle liik, kompleksus, tehnoloogia, maht, otsese juhi liidristiilid, rühmanormid, kontrolli ulatus, välisohud ja surve, organisatsioonikultuur. 29. Töömotivatsiooni olemus, erinevad klassikalised teooriad motivatsioon on psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust
aktsepteeritavad hälbed. Reageerimine kontrolli tulemustele: - juht ei reageeri hälvetele - juht laseb tegevust korrigeerida. 40. Mida nimetatakse personali värbamiseks? Värbamine- on vajaliku arvu nõutava kvalifikatsiooniga kohataotlejate ligimeelitamise protsess. 41. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. Eestvedamise situatsiooniteooriad põhimõtte on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). (näiteks, delegeeriv,käaskiv,osalev,selgitav). 42. Millistel juhtudel rakendatakse töökohtade kavandamist? Töökohtade kavandamine kasutatakse organisatsiooni loomisel või uue ameti sisseviimisel. 43. Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel? Juht- liider, tähendab seda, et ta teeb õigeid asju. Edukal liidril on selge ettekujutus tulevikust ehk oma visioon
Kavade ja plaanide liigid + Strateegia olemus, strateegilise juhtimise protsess + Organiseerimise mõiste, olemus + Organisatsiooni arengutsüklid - Struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused + Orgaanilised, mehhaanilised organisatsioonid + Juhtimisulatus, juhtimistasand, eelised ja puudused + Rivi- ja staabiorganisatsiooni olemus. Konfliktide põhjused + Eestvedamise mõiste. Liidri isiksuse omaduste teooria + Eestvedamise käitumisteooriad + Eestvedamise situatsiooniteooriad + Selgitage D. McClellandi Saavutustevajaduse teooria olemust ning erinevust A. Maslow Vajadustepüramiidi teooriast. - Kirjeldage S. Adamsi Võrdsuse teooria põhimõtteid. + Kirjeldage F. Hezbergi Kahe-faktori teooria seisukohti. + Defineerige organisatsioonikultuuri olemust. + Kirjeldage organisatsioonikultuuri tegureid. + Kirjeldage organisatsioonikultuuri erinevaid tüüpe. + Kirjeldage organisatsioonikultuuri avaldumise tasandeid ja elemente. + Kontrolli mõiste
Eestvedamine on tegevuste ja käitumiste kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama. Eestvedamine on inimsuhete vorm kus ÜKS inimene (Liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist. Eestvedamine ei ole võimalik ilma meeskonna olemasoluta ja meeskond omakorda mõjutab liidri käitumist. 2. Millised on põhilised 3 eestvedamisteooriate gruppi? Isikuomaduste teooriad, käitumuslikud teooriad, situatsiooniteooriad 3. Mis on erilise isiksuse teooria? Suurmehe teooria – liidriks sünnitakse, mitte saadakse. Sadade isikuomaduste ja muude omaduste kombinatsioon määrab inimese võimaliku edu liidrina. Kaks eestvedaja tüüpi : traditsiooniline (sünnitakse) ja karismaatiline. 4. Kirjeldage Hershey Blanchardi mudelit (pikk küsimus). Suhetele orienteeritust ja ülesandele orienteeritust kombineerides on saadud neli juhtimisstiili:
parandamist vajav juhtimine 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla- klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: „Kesktee“ juhtimine 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 61. Eestvedamise situatsiooniteooriad Hersey-Blanchardi järgi on neli eestvedamisstiili, mis rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma: 62. Motivatsiooni mõiste • Motivatsioon on psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust. • Motivatsioon on motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil käituma. • Motiiv annab käitumisele energia ja jõu. Motiiv määrab ära tegevuse suuna.
Eestvedamine on tegevuste ja käitumiste kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama. Eestvedamine on inimsuhete vorm kus ÜKS inimene (Liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist. Eestvedamine ei ole võimalik ilma meeskonna olemasoluta ja meeskond omakorda mõjutab liidri käitumist. 2. Millised on põhilised 3 eestvedamisteooriate gruppi? Isikuomaduste teooriad, käitumuslikud teooriad, situatsiooniteooriad 3. Mis on erilise isiksuse teooria? Suurmehe teooria – liidriks sünnitakse, mitte saadakse. Sadade isikuomaduste ja muude omaduste kombinatsioon määrab inimese võimaliku edu liidrina. Kaks eestvedaja tüüpi : traditsiooniline (sünnitakse) ja karismaatiline. 4. Kirjeldage Hershey Blanchardi mudelit (pikk küsimus). Suhetele orienteeritust ja ülesandele orienteeritust kombineerides on saadud neli juhtimisstiili:
· 1. Juht ei tunne huvi piisavalt huvi ei töötulemuste ega inimeste vastu; hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale · 2. Juht on orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta. · 3. Juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele. · 4. Juht püüab hoida kahte faktorit tasakaalus, kuid mõlemat faktorit arvestatakse ebapiisavalt. · 5. Juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele. 24. Eestvedamise situatsiooniteooriad Eesmärgiks leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) Liidristiili efektiivsust mõjutavad: · ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; · otsese juhi liidristiilid; · rühmanormid; · kontrolli ulatus; · välisohud ja surve; · organisatsioonikultuur. F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus:
*töötajatele orienteeritud tegevus *tulemustele orienteeritud tegevus 1) Juhti ei tunne piisavalt huvi ei töötulemuste ega inimeste vastu; hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale. 2) Juht on orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta 3) Juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele 4) Juht püüab hoida kahte faktorit tasakaalus, kuid mõlemat faktorit arvestatakse ebapiisavalt. 5) Juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele 27. Eestvedamise situatsiooniteooriad. Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid ( aeg, koht) . Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1) ülesande olemus: selle liik, komplekssus, tehno- loogia, maht 2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve
Eestvedamine on käitumiste või tegevuste kogum, et mõjutada ja suunata teiste käitumist mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama. Eestvedamine sisuliselt rakendab inimesed tööle. Eestvedamine ei ole võimalik ilma meeskonna olemasoluta ja meeskond omakorda mõjutab liidri käitumist. Eduka eestvedamise aluseks on suhtlemine. 2. Millised on põhilised 3 eestvedamisteooriate gruppi? Isikuomaduste teooriad, käitumuslikud teooriad, situatsiooniteooriad. 3. Mis on erilise isiksuse teooria? Nn ,,suurmehe" teooria liidriks sünnitakse, mitte saadakse. Sadade isikuomaduste ja muude omaduste kombinatsioon määrab inimese võimaliku edu liidrina. Kaks eestvedaja tüüpi : traditsiooniline (sünnitakse, NT troonipärija, sündinud kuningad) ja karismaatiline (rahva hulgast üles tõusnud). Juhi ül on tekitada inimestes pühendumust, uskumust. 4. Kirjeldage lühidalt Hershey Blanchardi mudelit.
Eesmärgiks on inimesi ,,õigele teele" suunata ja neid õpetada. 2. Demokraatlik juhtimisstiil juht loob usaldusliku õhkkonna, vastastikuse respekti ja pühendumise. Demokraatlik juhtimisstiil ei välista juhi ainuotsustamist. 3. Mittevahelesegav (passiivne) juhtimisstiil -juht väldib võimu ja vastutust. Rühmaliikmed arendavad end ise ja kannavad hoolt oma motivatsiooni eest. Liidri roll on minimaalne. 64. Eestvedamise situatsiooniteooriad Neli eestvedamisstiili, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. Need on: 1. Delegeeriv 2. Käskiv e autokraatlik 3. Osalev e toetav 4. Selgitav e konsulteeriv 65. Motivatsiooni mõiste Motivatsioon on psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust. · Motivatsioon on motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil käituma. 66. D
juhtimine 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvestata: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 – juht orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, aga kumbaki ei arvesta piisavalt: „kesktee“ juhtimine 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 141. Eestvedamise situatsiooniteooriad Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). Hersey- Blanchardi järgi on neli eestvedamisstiili, mis rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. a) Delegeeriv stiil LIIDER – delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed.
321. 9/1 juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 322. 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 323. 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" 324. 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 325. 64. Eestvedamise situatsiooniteooriad 326. Eesmärgiks leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) 327. Situatiivne eestvedamisteooria (Hersey-Blanchardi järgi) 328. Neli eestvedamisstiili, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. 329. 330. 331. Delegeeriv stiil 332. Liider: delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed 333
Liider Liidriomadused liidri põhiskaalad: usaldusväärsus, empaatia, ??? Liidri teooriad Kuidas liidrid tekivad? Kes ja kuidas saab liidriks? Isiksuseomaduste teooria käitumuslikud teooriad situatsioonipõhised käsitlused funktsionaalsed teooriad transformatsiooniline liider Käitumuslik liidrikäsitlus Liider võib olla mitmel erineval moel. Liider võib olla orienteeritud tulemusele/lõppseisundile või inimestele, kes rühma kuuluvad. Situatsiooniteooriad Inimesest ei sõltugi nii palju, vaid sõltub olukorrast, mis ootab teatud tüüp inimest. Erinevad olukorras `'ootavad ja loovad'' erinevat tüüpi liidreid. Erinevates situatsioonides tõusevad esile erinevat tüüpi inimesed. Situatiivne liider: liidriksolemine johtub liidri ja grupis olevate inimeste omaduste kokkulangemisest. Veel situatiivseid mõjureid, millest liider tuleneb: Tegevuse eesmärgist (sõjavägi vs laulukoor)
„Kesktee“ juhtimine 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine 1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt 9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele 64. Eestvedamise situatsiooniteooriad Eesmärgiks – leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) Liidristiili efektiivsust mõjutavad: • ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; • otsese juhi liidristiilid; • rühmanormid; • kontrolli ulatus; • välisohud ja –surve; • organisatsioonikultuur F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: • Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; • Olukorra kontrollitavusest
Responsibility is developed by the component qualities of Accountability, Courage, Self Confidence and Focus on the Whole. Käitumuslik liidrikäsitlus · Liidreid on erinevaid, mitte ainult "strong man" · Liidreid eristab stiil, käitumisviis. · Liider võib olla nii rahvamees kui tark, nii oma tahte jõuga pealesuruja kui vaikne suunaandja Blake, Mouton: liider sõltuvalt sellest, kas tähelepanu suunatud inimestele või asjale (eesmärgile, toodangule, produktile Situatsiooniteooriad Lähtepunkt: erinevad olukorrad "ootavad ja loovad" erinevat tüüpi liidreid. Herbert Spencer (1884): the times produce the person and not the other way around Situatiivne liider: liidriksolemine johtub liidri ja grupiliikmete omaduste kokkusobivusest. Liidrid vanglas, malevõistkonnas, erakonnas, pensionäride klubis ... Veel situatiivseid mõjureid, millest liider tuleneb: Tegevuse eesmärgist (sõjavägi vs laulukoor) Kultuurikeskkonnast (vana vs noor liider)
Sõltuvalt rühmast ja ka tegevusest võib olla liidriks ka vaikne tossike (nt matemaatik). Blake, Mouton: liider sõltuvalt sellest, kas tähelepanu suunatud inimestele või asjale (eesmärgile, toodangule, produktile) Rühmas tegutsedes võib inimene olla orienteeritud kahte moodi: 1) Tulemusele, produktile (see, mismoodi keegi end nt korpallimängu ajal tunneb, ei ole tähtis) 2) Inimestele, isikutele (korvpallimängus saavad kõik palli katsuda jne) Situatsiooniteooriad Lähtepunkt: erinevad olukorrad "ootavad ja loovad" erinevat tüüpi liidreid. Herbert Spencer (1884): the times produce the person and not the other way around Inimesest nii palju ei ssõltugi vaid sõltub sellest olukorrast, mis ootab mingisugust tüüpi. Spencer: ajad toodavad inimesi. Situatiivne liider: liidriksolemine johtub liidri ja grupiliikmete omaduste kokkusobivusest. Liidrid vanglas, malevõistkonnas, erakonnas, pensionäride klubis ...
Accountability, Courage, Self Confidence and Focus on the Whole. Käitumuslik liidrikäsitlus • Liidreid on erinevaid, mitte ainult “strong man” • Liidreid eristab stiil, käitumisviis. • Liider võib olla nii rahvamees kui tark, nii oma tahte jõuga pealesuruja kui vaikne suunaandja • Blake, Mouton: liider sõltuvalt sellest, kas tähelepanu suunatud inimestele või asjale (eesmärgile, toodangule, produktile) Käitumuslik liidrikäsitlus Situatsiooniteooriad Lähtepunkt: erinevad olukorrad “ootavad ja loovad” erinevat tüüpi liidreid. Herbert Spencer (1884): the times produce the person and not the other way around Situatiivne liider: liidriksolemine johtub liidri ja grupiliikmete omaduste kokkusobivusest. Liidrid vanglas, malevõistkonnas, erakonnas, pensionäride klubis … Veel situatiivseid mõjureid, millest liider tuleneb: – Tegevuse eesmärgist (sõjavägi vs laulukoor)