8. Organisatsiooni maatriksstruktuur. Rakendatakse segeli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks ning ta erineb eelnevatest struktuuridest selle poolest, et jaotuse aluseks on võetud kaks näitajat korraga. Vertikaalne jaotus toimub funktsioonide järgi, horisontaalne projekti järgi. Projektiks võib olla ka üks toode, siis toimub horisontaalne jaotus toodete järgi. Vaadeldav struktuur võimaldab suurt paidlikkust organisatsiooni kujundamisel. Kuna halduskulud on maatriksstruktuuri korral suuremad kui funktsionaalse struktuuri puhul, rakendatakse seda struktuuri üksnes siis, kui ta osutub strateegia elluviimiseks sobivamaks. Kiiresti muutuvate keskkonnatingimuste korral kaaluvad maatriksstruktuuri paindlikkus ja uuenduslikkus halduskulud üles. Kalliduse tõttu seda struktuuri tegevusharu küpsuse faasis ei kasutata nii sageli kui kasvu faasis. 9. Organisatsiooni meeskondlik struktuur. On viimaste aastate suurim uuendus organisatsioonide ülesehituses
3. Võrkorganisatsioon kasutatakse valdavalt suurtes tootmisorganisatsioonides, kus emaettevõte ostab vajalikud teenused iseseisvatelt ettevõtetelt lepingulisel alusel 4. Meeskondlik struktuur- samad eelised, mis maatriksstruktuuril, aga kulud on väiksemad 5. Multidivisjoniline struktuur- mitme struktuuri kombineerimine; omane korporatsioonidele 6. Osakonna struktuur struktuur on toodud teatud osakonniti 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Maatriksstruktuuri puhul moodustatakse grupid nii funktsioonide kui ka projektide (toodete) põhiselt. Seda rakendatakse sageli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks. Eelised: Ressursside efektiivsem kasutamine. Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. Töötajate töö rikastamine. Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. Puudused: Pinged kahekordsest alluvussuhtest.
luuakse suhtlemaks klientide eri rühmadega. Näiteks jaotus pankade laenuosakondades eraldi osakondadeks äri- ja eraklientidele. Aluseks võib võtta ka jaotuse: üksikkliendid/ väikeettevõtted/suurettevõtted. Eelised: Kasutatakse vastavat kliendigruppi tundvat personali Puudused: Koordineerimiseks vajalik mahukas haldusaparaat 9. Maatriksstruktuur- iseloomulik, et töötajal on kaks või rohkem ülemust, kellele aru anda. Maatriksstruktuuri rakendatakse sageli konkreetse Tippjuhtkond projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks ning erineb Personal Tootmine Arvestus eelnevatest selle poolest, et jaotuse aluseks on võetud Projekt A Projektijuhi vertikaalne (funktsioonide d
Millised on nende põhilised tunnused? Funktsionaalne - tuleneb sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest NT insenerid ja klienditeenindaja on eraldi Asukoha järgi tuleneb osakondade grupeerimisest asukoha järgi(allüksused asuvad eri kohtades) Toodete järgi - tuleneb osakondade grupeerimisest toodete järgi (nt tarkvara ja personaalarvutid) Tarbijate järgi tuleneb klientide järgi grupeerimises, (nt laenuosakond, ari- ja erakliendid) 9. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Maatriksstruktuuri puhul moodustatakse grupid nii funktsioonide kui ka toodete põhiselt. Seda kasutatakse siis, kui organisatsioonil on vaja toime tulla tehniliselt keerukate toodetega kiirelt muutuvatel turgudel. Võimaldab suurt paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Maatriksstruktuur: võimaldab paindlikkust org. kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. Eelised Puudused
2 Mis iseloomustab struktuuri toodete järgi? Nimeta eeliseid ja puudusi. Üks osakond tegeleb nt tarkvara müügiga ja teine nt personaalarvutite müügiga = parem orienteeritus toodetele. Eelised: otsustamine kiirem ja tulemuslikum; tegevusi on hõlbus koordineerida; tooterühmade töötulemusi lihtsam hinnata; arvepidamine lihtne Puudused: keskendutakse oma tootele ja terviklikkus jääb tahaplaanile; halduskulud suured 3 Mis iseloomustab maatriksstruktuuri? Rakendatakse konkreetse projekti elluviimiseks ja jaotuse aluseks on võetud 2 näitajat korraga- vertikaalne funktsioonide järgi, horisontaalne projektide järgi. 4 Mis iseloomustab maatriksorganisatsiooni? Projektimeeskonnad alluvad omakorda veel projektijuhile. Halduskulud on mõnevõrra väiksemad kui toodete järgi moodustatud struktuurides. 5 Milliste projekti puhul tuleks eelistada meeskonnaorganisatsiooni?
1) Spetsialiseeritus madal.puudub selge eristuvus,kõik teevad kõike. 2) Stadardiseeritus madal.töötajad otsustavad ise meetodi üle.. 3) Konflikti lahendamine-vastastikuse lahenduse leidmine. 4) Suhted vertikaalsed,võrkorganisatsioon. 5) Ülesanded vaadakse pidevalt üle,neid muudetakse ja reinterpreeritakse. 6) Pühendumine organisatsiooni eesmärkidele. 7) Prestiiz-isiklik panus edusse 8) Suhtlemise vorm konsulteerimine,nõustamine,infovahetus. 47. Maatriksstruktuuri tugevused ja nõrkused. Maatriks on strukturaalne disain,mis koondab spetsialistid erinavatest funktsionaalsetest osakondadest töötama ühes või mitmes sõltumatus meeskonnas,mida juhivad projektijuhid.Matriks lisab painduvuse bürokraatia spetsialiseertusest tulenevale ökonoomsusele.Minetab ühte klassikalise koolkonna põhimõtetest-igal alluval olgu ainult üks vahetu ülemus.Sellist sruktuuri peetakse kalliks.On
andmine, samuti kontrollimisvõimaluste ettenägemine. 6. Tulemuste hindamine ja tagasiside 17. Millised on otsusele esitatavad põhinõuded? Otsus peab olema: •Reaalne ja igati põhjendatud. •Tehtud selleks volitatud isiku poolt. •Kooskõlastatud kõikide osapooltega, kes võtavad osa otsuse täideviimisest. •Tehtud õigeaegselt. •Paindlik. •Lihtne, loogiline, täpne, asjalik. •Õigesti vormistatud. 18. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: •Ressursside efektiivsem kasutamine. •Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. •Töötajate töö rikastamine. •Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: •Pinged kahekordsest alluvussuhtest. •Rohkem kohtumisi ja
Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: •Ressursside efektiivsem kasutamine. •Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. •Töötajate töö rikastamine. •Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: •Pinged kahekordsest alluvussuhtest. •Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi.
Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: •Ressursside efektiivsem kasutamine. •Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. •Töötajate töö rikastamine. •Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: •Pinged kahekordsest alluvussuhtest. •Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi.
Millised on nende põhilised tunnused? • Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest. • Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega. • Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida. • Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine. • Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. 24. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: •Ressursside efektiivsem kasutamine. •Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. •Töötajate töö rikastamine. •Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: •Pinged kahekordsest alluvussuhtest. •Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi.
..on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve. o EELIS: Saab kasutada erinevate klientide teenindamiseks vajalike erioskustega spetsialiste (pankades näit. äri- ja erakliendid). o PUUDUS: Osakondade tegevuste integreerimiseks vajaminev suur töötajate ja juhtide arv. 44. Selgitage organisatsooni maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet. Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: o Ressursside efektiivsem kasutamine. o Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. o Töötajate töö rikastamine. o Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: o Pinged kahekordsest alluvussuhtest. o Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi.
Samas rikutakse maatriksorganisatsioonis bürokraatia keskseimat reeglit - käsuliini ühtsust, mis nõuab, et igal töötajal oleks ainult üks ülemus. Duaalne käsuliin viitab sellele, et maatriksorganisatsioonis tekivad üksused erinevate juhtide vastutuse ühisosale. Maatriksorganisatsioone erasektoris iseloomustab tootmise kõrgem tase ning keskendumine kvaliteedile ja tootele. Maatriksorganisatsioon võib olla püsiv või ajutine. Maatriksstruktuuri iseloomustab vastastikuse kohandumise kõrgem aste. 23. Meeskondlik struktuur Liigendub kahe näitaja järgi: territoriaalselt ja funktsionaalselt. Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. Ühel alluval võib olla mitu ülemust. Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. 24
tulenevale ökonoomsusele. Samas rikutakse maatriksorganisatsioonis bürokraatia keskseimat reeglit - käsuliini ühtsust, mis nõuab, et igal töötajal oleks ainult üks ülemus. Duaalne käsuliin viitab sellele, et maatriksorganisatsioonis tekivad üksused erinevate juhtide vastutuse ühisosale. Maatriksorganisatsioone erasektoris iseloomustab tootmise kõrgem tase ning keskendumine kvaliteedile ja tootele. Maatriksorganisatsioon võib olla püsiv või ajutine. Maatriksstruktuuri iseloomustab vastastikuse kohandumise kõrgem aste. 23. Meeskondlik struktuur Liigendub kahe näitaja järgi: territoriaalselt ja funktsionaalselt. Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele. Ühel alluval võib olla mitu ülemust. Kulud väiksemad, sest funktsionaalsed spetsialistid paiknevad funktsionaalsetes püsimeeskondades. Otsuseid tehakse alumisel tasandil efektiivselt. 24. Multidivisjoniline struktuur - Struktuur, milles toetuse funktsioonid on paigutatud
ajutised. Rakendajad: Starbucks ja Shell!!! Tunnused: madal spetsialiseeritus, madal hierarhia, kahekordses vastutus- ja alluvussuhted, suur tähelepanu juhtimisele enesele, kvaliteetsete juhtide olemasolu on maatriksstruktuuri eduka rakendamise eeldus, eeldab org'i siseste infovoogude olemasolu ja väga head toimimist. Tugevused: Suur paindlikkus, aitab kaasa tehn arengule, innovatsioonile, võimaldab kasutada iga spetsialisti maksimaalselt, aitab vabaneda üksustesisesest orientatsioonist, loob eeldused fuknts ja division struktuuride tugevate külgede ühendamiseks, loob eeldused saavutada optimaalse kvaliteedi ja hinna suhte. Puudused: kahekordsed vastutus- ja alluvussuhted, aja- ja
· Tooterühmade töötulemusi on parem hinnata, arvestus kergem. PUUDUSED: · Juht võib keskenduda ainult oma toodetele ja jätta organisatsiooni huvid tahaplaanile. · Halduskulud suurenevad. STRUKTUUR TARBIJATE JÄRGI EELIS: · Saab kasutada erinevate klientide teenindamiseks vajalike erioskustega spetsialiste (pankades näiteks äri- ja erakliendid). PUUDUS: · Osakondade tegevuste integreerimiseks vajaminev suur töötajate ja juhtide arv. 9. Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi. Maatriksstruktuur võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti. EELISED: · Ressursside efektiivsem kasutamine. · Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel. · Töötajate töö rikastamine. · Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine. PUUDUSED: · Pinged kahekordsest alluvussuhtest. · Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi. · On vajalik inimsuhete koolitust. 10
erinevusest ja müügikohtadest tulenev klientide erinev kohtlemine Kliendipõhilise struktuuri plussid ja miinused: +põhiklientide olemasolu ja eristamise võimalus, et igasse allüksusesse arvatud ostjal või klientil oleksid samalaadsed mured ja vajadused, mille lahendamisega saavad kõige paremini hakkama allüksuses töötavad asjatundjad; pareneb teenindamine; tugevneb tähelepanu lõpptulemusele -ei ole igal pool kasutatav; keeruline allüksuste tegevust koordineerida Maatriksstruktuuri plussid ja miinused: +püsivus, tõhusus, mitteametlikkus ja paindlikkus Juhtimistasandid:1.vahetu mõjutus tegevusele ja protsessidele; 2.mõjutus inimestele- vajalikud asjad tehakse vajalikul viisil ja ajal;3.info haldamine ja organiseerim JUHTIMISTASANDID: Moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasand kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Sama juht
monteeritud tõstukid inimeste ja materjalide jaoks. Krohvi- ja 6)looduskaitse norme 7)ehitusprotsessi rahuldamist vee, 3.Abitööd: 3.1.Veetõrje. 3.2.Kuiva töökoha tagamine. 3)Tööettevõtuprogramm võib sisaldada ehituse esialgse plaatimistööde järjekord on elamus järgmine: saansõlmed, elektri, sooja ja sidega 8)et ajutised hooned, rajatised ja 81 Loetle maatriksstruktuuri eelised ja puudused. kalenderplaani, tööettevõtulepingu vorm, juhised töömahtude köögid, toad, trepikojad, et avada front eritöödele. seadmed ei jääks rajatava ehitise alla 9)et ehitusplatsi korraldus Peadirektor
Kulude võrreldavuse eesmärgil tuleks nad liigitada järgmiselt: 1.Ajutised ehitised: 1.1.Piirdeed. 1.2.Laod. 1.3.Valguatus. 1.4.Ajutised teed. 1.5.Tarindite kaitserajatised. 1.6.Tellingud. 1.7.Muud. 2.Talvised lisatööd: 2.1.Pinnase soojendamine ja kobestamine. 2.2.Konstruktsioonide soojustamine ja soojendamine. . 2.3.Täiendav materjalikulu. 2.4.Hoonete kütmine. 2.5.Lumetõrje. 2.6.Muud. 3.Abitööd: 3.1.Veetõrje. 3.2.Kuiva töökoha tagamine. 81 Loetle maatriksstruktuuri eelised ja puudused. Peadirektor Funktsionaalne struktuur Finantsid Pakkumised Plaan Raamatupidamine Kantselei Regionaalne struktuur Projektijuht Projektijuht Projektijuht Hoonete projekteerimise osakond Santehnika osakond Elektriosakond Eelised: - maatriksstruktuur on keeruline, aga efektiivne, võimaldades probleemi käsitleda samal ajal nii sügavasti kui laiuti aitab vältida süsteemis konflikte.
12 Juhtimise alused + saab kasutada erinevate klientide teenindamiseks vajalike erioskustega spetsialiste (pareneb teenindamine; tugevneb tähelepanu lõpptulemusele) + juhtimine on detsentraliseeritud (juhtidel suur vabadus tegutsemiseks) osakondade tegevuste integreerimiseks vajaminev suur arv haldusjuhte. ei ole igal pool kasutatav; keeruline allüksuste tegevust koordineerida 3.17 Kirjelda maatriksstruktuuri. Mis on selle plussid ja miinused? Allüksuste tegevus on nii vertikaalselt kui horisontaalselt õiguslikult ja suhtlemise kaudu omavahel seotud - püütakse lühendada suhtlemisteid ja ühtlasi keskendada tähelepanu ja pingutused lõpptulemusele. Rakendatakse sageli konkreetse projekti ettevalmistamiseks ja elluviimiseks. + võimaldab suurt paindlikkust organisatsiooni kujundamisel; projektirühmad konkreetsete probleemide
kajastab püüdu suurendada madalamate allüksuste iseseisvust. See on mõeldud organisatsiooni horisontaalsete seoste loomiseks, täiustamiseks ja tugevdamiseks juhul, kui mitu allüksust koos lahendavad ülikeerulisi ülesandeid. Harilikult tehakse seejuures niisuguste allüksuste grupi või spetsiaalselt loodavate spetsialistide gruppide tegevuse korralduses ja juhtimises ajutisi muudatusi. Enamasti kasutatakse maatriksstruktuuri suurte 173 Lukjanov, A. Juhtimise alused. Tallinn, Eesti-Ameerika Ärikolledz, 2000, lk. 160 174 samas lk. 161-162 projektide väljatöötamise ja juurutamise organiseerimiseks ehk, teisisõnu see struktuur luuakse spetsiaalselt projektide juhtimiseks. Juhtimisalases kirjanduses kohtab ettepanekuid teha vahetjuhtimise projekt- ja maatriksstruktuuri vahel. 175 Niisugune seisukoht tundub põhjendatuna, kui: 1) tegemist on mitme projektiga;