th. for a long period your sustainable 21. Toote kirjeldus - Product description - a spoken or written account of a person, object, or event 22. Kataloog Catalogue - a booklet with details and often pictures for sale 23. Võimu andma Empower - to give more power/ authority 24. Pühendumus Commitment - to give a strong support to s.th. 25. Ebatäiuslik - Imperfect s.th. has faults or flaws 26. Eeskujulik Exemplary - excellent or admirable 27. Informeerimata - Uninformed - to have not enough information/ knowledge 28. Õpetatud vs informeeritu - Knowledgeable - informed 29. Uuenduslik - Innovative - new or original 30. Tavaline - Conventional - people and things that follow traditional styles or methods 31. Arvestamata Uncalculated - when s.th. unexpected happens 32. Strateegiline - Strategic - well planned and conducted 33. Lahus - Separate - two or more people/ things placed apart from each other 34
· Esialgne tööde maskumuse kalkulatsioon · Sõiduki tagastamise kuupäev ja kellaaeg · Töökäsu avamise kuupäev · Vastutava tööde vastuvõtja andmed · Kliendi allkiri · Tööde vastuvõtja allkiri Tööaja ja tööde maksumuse kalkuleerimine. Eesmärk: Klient peab olema nõus remondi tingimustega ( maksumus koos selleks vajaliku ajakuluga). Märkus: Ühtki tööd ei tohi vastu võtta klienti kasvõi umbkaudsest maksumusest informeerimata! MEELESPEA ! · Kliente vastu võttes, võtan arvesse nende nõudmisi ja soove ning võtan nende sõiduki vastu nii kiiresti kui võimalik · Kirjutan arusaadavalt ja täpselt üles töökäsu, ilma lühendeid kasutamata ning iga operatsiooni kirjeldust alustan uuelt realt · Eriti hoolikalt kirjutan üles kõik nn. teisejärgulised tööd ( ilma ühtegi detaili välja jätmata) · Vaatan alati üle, et kõigi 3 osa kohta oleks kliendi kinnitus: teostatavad tööd, maksumus ja ajakulu.
otsustamisel, mõned töötajad ei taha otsuste vastuvõtmisel osaleda ning juhid võivad varjatult töötajaid manipuleerida. (Karthick 2010, p 124) Autokraatlik juhtimine on tuntud ka kui autoritaarne juhtimine. Sellises juhtimisstiilis võtab juht otsustamise enda peale. Töötajad teevad nii, nagu neile öeldakse. Juhtimine ei pruugi nii efektiivne olla, sest töötajad on tihtipeale informeerimata otsustest, mis ettevõttes vastu võetakse, nad on ebakindlad ja kardavad autoritaarset juhti. Uuringud on näidanud, et juhtimisstiili eelised võivad olla, et töötajatel tekib tugev motivatsioon saada juhilt tunnustust, ettevõttes võetakse kiiresti otsused vastu, sest üks inimene otsustab ning ajakulu on väike, mõnedele töötajatele meeldib rangete reeglite järgi töötada
tagasi. Tööandja aga on otsustanud ja keeldub oma otsust muutmast – teda huvitab vaid organisatsiooni juhtkonna rahulolu. Antud juhul on tegemist avaliku konfliktiga – konflikti olemasolu avaldub nii osapoolte verbaalsetes väljendustes kui ka tegutsemises. Vastuolust räägitakse, kirjutatakse, sellega tegeletakse, püütakse lahendada. Töötajad otsisid lahendust, üritasid saada selgust. Viga on see, et nad siiski piisavalt ei suhelnud kohapealse juhiga vaid teda informeerimata võtsid juhtkonnaga ühendust. Mõneti on õigustatud tegevjuhi pahameel kuna temast oli mööda mindud. Algselt tegevjuhile küll räägiti probleemist kuid ta ei arvanud, et see suur mure on ja asi jäi sinnapaika. Töötajad oleks pidanud rohkem kaasama tegevjuhti ja talle selgitama, et see on nende jaoks ikka väga oluline asi, et on tehtud selline palgakorraldus. Konflikt vaibub kuna töötajad annavad alla ja loobuvad. Mina arvan, et oleks pidanud siiski
Kahesuunalist kommunikatsiooni vajame aga riigis selleks, et «teadvustada probleeme ja vaidlusküsimusi; teha mõistetavaks seisukohti, tõsta sihtgrupi teadlikkust, saada tagasisidet, pakkuda lahendusi, saavutada kompromissi jne.» (Siseministeerium 2012) Võib hingata kergendatult, sest tunne, et meie enda koduriigi võim on hästi informeeritud, et kommunikatsioon on alati kahepoolne ning oma tegevuses tuleb arvestada kodanike seisukohtadega, aegajalt neid informeerides (sest informeerimata jätmine oleks tahtlik ja teadlik häbitegu), kuid üldjuhul ja enamalt jaolt alati kommunikeerudes selle tegevuse kõige üldaktsepteeritavamas definitsioonis luues eeldused mõistmiseks, reageeringuteks, kaasarääkimisteks, vastastikuseks mõjutamiseks. Kommunikatsioon katkeb võimuka JOKKiga Võimu üldkasutatav definitsioon pärineb saksa sotsioloogilt Max Weberilt, kes defineeris võimu kui eesmärkide realiseerimise tõenäosust teiste tahtes olenemata. Funktsionalistide
Õigused: 1. Õigus viibida toimingute juures 2. Õigus teha avaldusi ja märkusi 3. Õigus saada menetluse kohta teavet 4. Õigus sõlmida võlgnikuga kokkuleppeid 5. Õigus esitada kaebusi täitetoimingute tegemise peale Kohustused: 1. Kohustus tasuda teatud juhtudel ettemaksu 2. Kohustus tasuda hagi tagamise puhul ka kohtutäituri tasu 3. Menetluskulud jäävad tervenisti sissenõudja kanda, kui ta jätab kohtutäituri informeerimata sellest, et nõue on juba täidetud ning kohtutäitur teeb menetlustoiminguid seega ilmaasjata. 2) Täitemenetlusega seotud isikud (manukas, vara hoidja, vara valitseja) Manukas Üks täitemenetluse spetsiifiline osaline, kellel on menetluses sisuliselt tõendi funktsioon (manukas on sisuliselt tunnistaja). TMS nõuab manuka viibimist mitmete täitetoimingute juures. Vaja kutsuda: kui täitmist takistatakse või kui takistamist on alus eeldada
Enesekindlus, domineerimine, pindlik rollide valdamine, endast mulje kujundamine, isiklik veetlus, külgetõmme. Jossif Stalin, Winston Churchill. Karismaatilised liidrid innustavad teisi. 34. Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide (mitte tuua näitena politseid). Sellises juhtimisstiilis võtab juht otsustamise enda peale. Töötajad teevad nii, nagu neile öeldakse. Juhtimine ei pruugi nii efektiivne olla, sest töötajad on tihtipeale informeerimata otsustest, mis ettevõttes vastu võetakse, nad on ebakindlad ja kardavad autoritaarset juhti. Käskiv ja kontrolliv juhtimisstiil. Eesmärgiks on inimesi "õigele teele" suunata ja neid õpetada. Autokraatlik juht on nt kirurg või arst kes teeb operatsiooni, et nad teevad koos kõike aga lõpuks tehakse ikka nii nagu ütleb peaarst. 35. Selgitage demokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
· Vacant and ready- tuba on koristatud, kontrollitud ning valmis külastaja vastuvõtuks ja majutamiseks. · Out of order- müügist maas korrast ära või hooajaliselt kasutamiseks mittesobiv tuba. ( remont, ümberehitus, suurpuhastus ei lähe täitumuse aruandesse ) · Did not check out- väljaregistreerimata külastaja. Klient on lahkunud hotellist end välja registreerimata ja hotelli sellest informeerimata. Kliendi arved on küll tasutud, kuid toaseisu ei ole teadmatuse tõttu muudetud ja seetõttu on tuba koristamata ning seda ei ole võimalik müüa. · Check out- väljaregistreerimine 7.00-12.00 · Check in- sisseregistreerimine 14.00-18.00 · Early check in- 7.00-14.00 ( hinnale liitub 50 % day rate ( dayly rate )) · Late check in- 18.00-07.00 · Early check out- enne kella 7.00 · Late check out- 12.00-18.00 ( hinnale liitub 50 %)
Nuhkvara levitamise eesmärgid võivad samuti olla üsna erinevad: alates kasutaja paroolide ja krediitkaardi numbrite varastamisest kuni külastatud veebiaadresside alusel kasutaja profiili koostamiseni, mille järgi saab kasutajale spetsiaalselt talle suunatud reklaami näidata. Sageli on n.vara peidetud mõne teise programmi sisse, mis programmi paigaldamisel nakatab arvuti. Nuhkvara (spyware) Tarkvara, mille eesmärgiks on kasutajat informeerimata koguda kasutaja kohta igasugust infot. Siia gruppi kuuluvad näiteks keyloggerid - programmid millega kogutakse kasutaja paroole ja üritatakse neid kolmandatele osapooltele edastada. 15. PahavaraKurivara (ka kahjurvara, pahavara, õelvara) (inglise malware) onarvutiprogramm, mis on kirjutatud spetsiaalselt selleks, et arvutit ilma selle kasutaja teadmata kahjustada või kuritarvitada. Virus, uss, trooja hobune, loogikapomm, reklaamvara, nuhkvara, paanikatarkvara
kohta, mida inimesel võib-olla pole. Näide: kolleeg tuleb alati õigel ajal tööle, järelikult tubli töötaja. Kehv kuulamisoskus juhil pole sageli aega kuulata oma alluvate muresid, sest on küllalt tegemist tähtsate küsimustega. Aja nappus -ei võimalda juhil suhelda kõigi alluvatega. Sageli võib aja nappus viia "lühiühendusteni", kus kommunikatsiooni-ahelast enam kinni ei peeta. Selle tulemusena võivad olulised inimesed jääda informeerimata (tippjuht ütleb otse alluvale, kuigi peaks seda tegema läbi keskastme juhi). Väärtushinnangud - määravad, kas teatel on saaja jaoks üldse mingit tähtsust. Kommunikatsioon Organisatsioonis Usaldusväärsus kuivõrd saaja usub saatja sõnu ja tegusid. Filtreerimine on väga sageli esinev alt üles suhtlemisel, kus alluvad "mätsivad kinni"
Valitud strateegia on ebareaalne eriti just mitme avaliku sektori valdkondade arengukavade kohta. Neist paljude lähemal analüüsimisel selgub, et tegemist ei olegi strateegilise dokumendiga, sest see sisaldab eeskätt olukorra analüüsi ja eesmärke. Mõnel juhul on koostatud päris kena strateegia dokument, see on vajalikul tasemel heaks kiidetud ja kinnitatud, kuid elluviimise etapp on jäänud tagasihoidlikuks. Töötajad on jäetud otsustest informeerimata, strateegialane arutelu on olnud puudulik või olematu. Strateegiast tulenevalt ei ole koostatud konkreetset arengukava, pikemaajaliste eesmärkide saavutamiseks ei ole kehtestatud vaheeesmärke. Korduvaks puuduseks on strateegia elluviimise nõrk organiseerimine. Ei määrata, kes strateegia olulisemate osade eluviimise käigus ja tulemuste eest vastutab. Jooksva töö käigus jääb strateegia tahaplaanile. Peaaegu alati ilmneb ka vastuseis muudatustele, mitmel põhjusel
nn. lõputu loendusega silmuste tekke. Probleemi selgitab järgmine topoloogiafragment: Võrk A - Marsruuter 1 - Marsruuter 2. Kui M1 ei saa A-ga otseühendust, pöördub ta M2 poole, teades, et M2 on A-st ühe vahejaama kaugusel; M2 suunab liikluse taas M1-le jne. Muudatuste viivitamine (hold-downs) - Mingi marsruudi väljalangemisel arvutavad naabermarsruuterid uue marsruudi ja saadavad välja värskendussõnumid; need ei jõua aga otsekohe kõigi võrguseadmeteni ning mõni veel informeerimata seade jõuab välja saata regulaarse (s.t. aegunud) värskendussõnumi, rikkudes õige marsruutimisinformatsiooni. Seetõttu viivitavad marsruuterid värske teabe kasutuselevõtuga, kusjuures viivitusperiood on valitud nii, et kõik võrguseadmed jõuaksid saada muutusteate. Tagasiteadistuse tõkestus (split horizons) - aitab vältida kahesõlmelisi marsruutimissilmuseid. Tõkestuse olemus seisneb selles, et informatsiooni mingi marsruudi kohta ei saadeta tagasi selle saamiskoha suunas.
hotelli. · Skipper- külastaja on lahkunud hotellist arve osas korraldusi jätmata · Vacant and ready- tuba on koristatud, kontrollitud ning valmis külastaja vastuvõtuks ja majutamiseks. · Out of order- müügist maas korrast ära või hooajaliselt kasutamiseks mittesobiv tuba. ( remont, ümberehitus, suurpuhastus ei lähe täitumuse aruandesse ) · Did not check out- väljaregistreerimata külastaja. Klient on lahkunud hotellist end välja registreerimata ja hotelli sellest informeerimata. Kliendi arved on küll tasutud, kuid toaseisu ei ole teadmatuse tõttu muudetud ja seetõttu on tuba koristamata ning seda ei ole võimalik müüa. · Check out- väljaregistreerimine 7.00-12.00 · Check in- sisseregistreerimine 14.00-18.00 · Early check in- 7.00-14.00 ( hinnale liitub 50 % day rate ( dayly rate )) · Late check in- 18.00-07.00 · Early check out- enne kella 7.00 · Late check out- 12.00-18.00 ( hinnale liitub 50 %)
Kui M1 ei saa A-ga otseühendust, pöördub ta M2 poole, teades, et M2 on A-st ühe vahejaama kaugusel; M2 suunab liikluse taas M1-le jne. Muudatuste viivitamine (hold-downs) - Mingi marsruudi väljalangemisel arvutavad naabermarsruuterid uue marsruudi ja saadavad välja värskendussõnumid; need ei jõua aga otsekohe kõigi 11 võrguseadmeteni ning mõni veel informeerimata seade jõuab välja saata regulaarse (s.t. aegunud) värskendussõnumi, rikkudes õige marsruutimisinformatsiooni. Seetõttu viivitavad marsruuterid värske teabe kasutuselevõtuga, kusjuures viivitusperiood on valitud nii, et kõik võrguseadmed jõuaksid saada muutusteate. Tagasiteadistuse tõkestus (split horizons) - aitab vältida kahesõlmelisi marsruutimissilmuseid. Tõkestuse olemus seisneb selles, et informatsiooni mingi marsruudi kohta ei saadeta tagasi selle saamiskoha suunas.
hoidis end hiljem kursis ka Glucki uuendustega. André Campra ,,Idoménée" keskendub isa ja poja suhetele ning ohverduse teemale. Trooja sõjast naasev Idomeneo satub tormi kätte ja pääsemiseks tõotab Neptunile, et ohverdab merejumala auks esimese vastutulija. Selleks osutub ta enda poeg Idamante. Järgnev hargnebki selle ümber, kuidas Idomeneo püüab lubadusest mööda hiilida, samal ajal poega olukorrast informeerimata. Situatsiooni muudab veelgi keerulisemaks asjaolu, et isa ja poeg armastavad ühtsama neidu Trooja kuningatütart Iliat. Poja ametlik mõrsja on aga Argose printsess Elektra. Campra ooper lõpeb katastroofiga: pärast seda, kui Neptun on Idomeneole andestanud tingimusel, et Kreeta troonile tõuseb ta poeg koos Iliaga ning tähistatakse õnnelikku lahendust, kutsub raevunud Elektra appi kättemaksujumala Nemesise. Nemesise mõjul tabab Idomeneod meeltesegadus, ta tapab oma poja
Näiteks samal ajal, kui ettevõtlussektor toetab turismi arengut, võivad teised osapooled selle 19 vastu olla. Tüüpilisemalt tugineb vastasseis arusaamal, et turism võib kasvatada sot- siaalset, psühholoogilist ja majanduslikku konkurentsi ressursside pärast, põhjustades seeläbi teisi negatiivseid mõjusid. Kui poliitilised, keskkonnateadlikud, religioossed, kultuurilised, etnilised ja teised kohaliku kogukonna huvigrupid informeerimata jätta, on tulemuseks palju turismi arendamist segavaid takistusi. (Elliott 1997: 147; Holden 2006: 152157; Godfrey 2000: 3; Gunn 2002: 75; Mason 2003: 43; Leiper 2004: 230; Weawer et al 2002: 262) Lisaks eeltoodud probleemidele viib turismiplaneerimatus pikemas perspektiivis siht- koha tühjenemisele kohalikest elanikest, kes leiavad, et elukeskkond on muutunud sobimatuks. Peale selle on tõenäoline, et samal ajal, kui hooajaline massiturism vallutab
kaaskirjaga kommentaari lisamise teel, ning küsiti, kas viga tuleks parandada või mitte. Keelekeskse lähenemise korral oleks lähteteksti sihttekstist teisen- dades muidugi mõeldamatu seda teksti omalt poolt kuidagi muuta. Nii väljendaski 12 bürood seisukohta, et tõlkijal ega bürool ei ole lubatud sisuvigu parandada. Nagu üks vastaja väljendas, on nad kõigest tõlkijad, mitte autorid. Siiski vastas 21 bürood, et seda tehakse kogu aeg, sageli isegi klienti informeerimata, rääkimata loa küsimisest. Öeldi ka, et kliendid ootavad vigade parandamist, ja et ühtki büroo tehtud parandust ei ole kliendid kunagi valeks tunnistanud. Üks vastaja põhjendas, et parandamata veaga tõlke saatmine põhjustaks üksnes tarbetut ajakulu, kuna klient peaks tõlke tagasi saatma palvega viga siiski ära parandada. Sest miks peaks vastutusvõimeline inimtõlkija teadlikult ütlema midagi, mis ei vasta tõele? See võib kõne alla tulla ainult koostööprintsiipi