Kauaaegse teenistuse, samuti teenistuskohustuste või kodanikukohuse silmapaistvalt hea täitmise eest võib kohaldada järgmisi ergutusi: 1) tänu avaldamine; 2) rahalise preemia andmine; 3) hinnalise kingituse andmine; 4) kõrgemale palgaastmele viimine mitte kauemaks kui üheks aastaks. Üheaegselt võib kohaldada mitut ergutust. 37. Ametniku edutamise kord (1) Edutada võib ametnikku, kes on senisel ametikohal olnud teenistuses vähemalt kuus kuud. Motiveeritud ettepaneku ametniku edutamiseks võib teha tema ülemus, isik või ametiasutus, kes on ametniku ametisse nimetanud või kellel on õigus nimetada ametnik ametisse ametikohale, millele ametnik edutamiseks esitatakse, ja vastav konkursi- ja atesteerimiskomisjon. (2) Edutamiseks on vajalik edutatava kirjalik nõusolek. Ametniku edutamisel teise ametiasutusse on vajalik ametiasutuse, kus isik on teenistuses, juhi kirjalik nõusolek. (3) Mitme ametniku ühele ametikohale edutamiseks esitamise korral otsustab edutamise isik
võrdväärselt kättesaadavad igale inimesele ● Nii mehed kui naised on vabad arendama oma võimeid soorollidest seatud piiranguteta ● Arvestatakse meeste ja naiste erinevaid vajadusi ja tegevusi ning väärtustatakse neid võrdselt Sooline võrdõiguslikkus Peaks olema: ● Võrdne võimalus elada majanduslikult sõltumatut elu Palgavahed Eestis on naiste ja meeste vahel suured, ressursside jaotus ebavõrdne ● Võrdne võimalus edutamiseks Mehi kiiremini Naised- õed, õpetajad, teenindajad- väike palk Sooline diskrimineerimine ● On inimes(t)ele mingite kitsenduste seadmine, mis vähendab nende inimõiguste kasutamise/teostamise võimalusi ainuüksi nende soo põhjal Jaguneb: ● Otsene ja kaudne sooline diskrimineerimine Otsene ja kaudne sooline diskrimineerimine ● Otsese diskrimineerimisega on tegemist siis, kui indiviid seatakse tema soo tõttu
eesmärke nii nende enda arenguks kui ettevõtte arenguks. Kõigil on eesmärk püüelda täiuslikkuse poole ning seda eriti karjääriredelil tõustes. Kaubandusettevõte eesmärgiks on hindamise käigus avastada personali nõrgad kohad erialases kvalifikatsioonis, et hiljem rakendada täiendus-või jätkõppes sihipäraseid meetmeid, lisaks saada abimõõde personali tulemustasustamiseks, saada ka infot usaldusväärsel ja objektiivsel alusel personalivajaduse ja edutamiseks. (Siimon 2005) Kuidas siis hinnata klienditeenindajaid? Kes on hindajad? Ja mis selle hindamise tagajärjel siis muutub? Hindajateks võivad olla otsesed juhid, personaliosakonna tööajad, aga ka testostjad. Töötades ise kaubandusettevõttes olen kokku puutunud nii otsese juhi (kaupluse juhataja) poolt teostavate hinnangutega, aga ka testostja poolt saadud hinnanguga Esimene ja kõige meeldivam hinnangu andmise viis on, minu arvates, arenguvestlus,
Tõuke selleks andis 1935.a. vastu võetud Wagneri seadus, mis andis õiguse pidada läbirääkimisi tööandjatega palkade ja töötingimuste üle. Sõja ajal värvati hulgaliselt sõdureid, mis tingis vajaduse sobivate protseduuride leidmiseks ja välja töötamiseks, kuna: · paljud naised asusid tööle esmakordselt; · vaja oli lendureid, vahendeid selleks aga nappis, tuli leida sobivaid väiksemate kulutustega parimateks vahenditeks osutusid testid; · edutamiseks sobivate ohvitseride leidmiseks töötajate hindamine; 60-70-ndad süstemaatilise personalijuhtimise algus, konkurentsi kasv, a/ü võimu suurenemine, arenes tööseadusandlus, personalitöötaja muutus vahendajaks tööandja (TA) ja töötaja vahelistes suhetes; 80-ndad personalijuhtimine kui äristrateegia osa; XX saj. lõpp inimressursi juhtimine, töötajad kui kriitiline ressurss ja konkurentsieelis, personalitöö kui töötajate ja juhtide nõustamine.
5. Milline neist eelpool nimetatud organisatsiooni uuendustest on teie arvates olulisim? 1 6. Milline neist eelpool nimetatud organisatsiooni uuendustest on probleemseim? 4 XI. TURUNDUSUUENDUSED Kas teie ettevõte on võtnud kasutusele järgnevaid turundusuuendusi? 1. Kaupade või teenuste oluliselt muutunud kujundus või pakendamine EI 2. Uus meediakanal või reklaamiviis toote edutamiseks EI 3. Uus turustusmeetod või müügikanal EI 4. Uus meetod kaupade või teenuste hinnakujundusel EI 5. Milline neist eelpool nimetatud turundusuuendustest on teie arvates olulisim? 6. Milline neist eelpool nimetatud turundusuuendustest on probleemseim? XII. STRATEGIATE TÄHTSUS OMA ETTEVÕTTE EESMÄRKIDE SAAVUTAMISELE 1. Kas ja millisel määral sisaldub ettevõtte üldises strateegilises visioonis innovatsiooni strateegia
Tõuke selleks andis 1935.a. vastu võetud Wagneri seadus, mis andis õiguse pidada läbirääkimisi tööandjatega palkade ja töötingimuste üle. Sõja ajal värvati hulgaliselt sõdureid, mis tingis vajaduse sobivate protseduuride leidmiseks ja välja töötamiseks, kuna: · paljud naised asusid tööle esmakordselt; · vaja oli lendureid, vahendeid selleks aga nappis, tuli leida sobivaid väiksemate kulutustega parimateks vahenditeks osutusid testid; · edutamiseks sobivate ohvitseride leidmiseks töötajate hindamine; 60-70-ndad süstemaatilise personalijuhtimise algus, konkurentsi kasv, a/ü võimu suurenemine, arenes tööseadusandlus, personalitöötaja muutus vahendajaks tööandja (TA) ja töötaja vahelistes suhetes; 80-ndad personalijuhtimine kui äristrateegia osa; XX saj. lõpp inimressursi juhtimine, töötajad kui kriitiline ressurss ja konkurentsieelis, personalitöö kui töötajate ja juhtide nõustamine.
firma poliitikat. · Kannatab organisatsiooni maine, mistõttu on raske leida head asendajat. Rahulolevad töötajad: Tööjõu voolavusel võib olla ka kasu: · Püüavad tagada eriti kõrget kvaliteeti; · Tekib enam võimalusi allesjäänud töötajate edutamiseks ja organisatsiooni · On valmis püstitama silmapaistvaid töörekordeid; sisemiseks uuendamiseks · Teenindama kliente veel paremini kui ta oskab seda oodata. · Vastvärvatud töötajate asjatundlikkus nakatab ka teisi; · Ebasoovitava liikme lahkumine tervendab õhkkonda. Töörahulolematuse korral võivad alluvad reageerida aga mitmeti.
personalistrateegia ; kogub juhtidelt andmeid personalivajaduse kohta ; kujundab personali andmebaasi ; viib ellu tippjuhtkonna poolt heakskiidetud inimressurssi puudutavad plaanid. Juhtivtöötajad : määratlevad tööjõuvajaduse oma allüksuses ; analüüsivad koos personalijuhiga tööjõuga seotud infot ; kindlustavad personaliplaanide integreerimise firma poliitikaga ; vaatavad läbi plaane vajalike muudatuste tegemiseks ; kavandavad võimalusi töötajate edutamiseks 13. Töö analüüs Töö analüüsi väljundiks on töökirjeldused ja ametinõuded. Need võetakse aluseks ametijuhendite koostamisel. Töö analüüs töö täpsem määratlemine ja tundmaõppimine organisatsiooni sees. Milliseid omadusi, oskusi ja teadmisi töö tegija vajab? Kasu töö analüüsi tulemustest on nii töötajale (selge ettekujutus tööst, alus muutuste nõudmiseks, põhjendab tööga toimetuleku hindamist) kui juhtkonnale (kuhu on vaja töötajaid
mille eest vastutab, kontrollimise viis ja tähtaeg. 28. Mida nimetatakse mõjuvõimuks? Mõjuvõim on inimese võime mõjutada mingeid nähtusi ja protsesse ning panna teisi midagi tegema. Vastutus tähendab töötaja nõusolekut ja kohustust täita endale võetud tööülesandeid nii hästi kui võimalik. 29. Selgitage mõjuvõimu allikaid. Sõnastage näide. Positsioonist tulenev võim: • Tasu- alluvad tajuvad et juhil on ressursse kas edutamiseks, palgatõusuks, parematele tingimustele viimiseks. Mõju tekib kui juht oskab näidata et tegevuse ja tasu vahel on otsene seos. • Karistus- inimeses tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi kui nad ei allu. • Sundus Isiksusest tulenev võim: • Asjatundlikkus- liidril on suuremad teadmises org-i tegevuse olulises valdkonnas. Mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita
vastutab, kontrollimise viis ja tähtaeg. 45. Mida nimetatakse mõjuvõimuks? Mõjuvõim on inimese võime mõjutada mingeid nähtusi ja protsesse ning panna teisi midagi tegema. Vastutus tähendab töötaja nõusolekut ja kohustust täita endale võetud tööülesandeid nii hästi kui võimalik. 46. Selgitage mõjuvõimu allikaid. Sõnastage eluline/praktiline näide. Positsioonist tulenev võim: · Tasu - alluvad tajuvad et juhil on ressursse kas edutamiseks, palgatõusuks, parematele tingimustele viimiseks. Mõju tekib, kui juht oskab näidata, et tegevuse ja tasu vahel on otsene seos. · Karistus - inimesed tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi, kui nad ei allu. · Sundus Isiksusest tulenev võim: · Asjatundlikkus - liidril on suuremad teadmised organisatsiooni tegevusele olulises valdkonnas. Mõjuvõim kujuneb erialasest kompetentsusest, juhi kogemustest ja teadmistest selle kohta, kuidas vajalikke ülesandeid täita.
· Võimeka alluva lahkumisel on raske leida sobivat asendajat · Otsesed ja kaudsed kulud on suured · Hinnatud töökaaslase lahkumine mõjub halvasti allesjäänutele · Nii tööalased kui sotsiaalsed eeskujud vajavad asendamist · Kannatab organisatsiooni maine, mistõttu on raske leida head asendajat Tööjõuvoolavusest võib olla ka kasu: · Tekib enam võimalusi allesjäänud töötajate edutamiseks ja seega asutuse sisemiseks uuenemiseks · Vastvärvatud töötajate asjatundlikkus nakatab ka teisi · Ebasoovitava liikme lahkumine tervendab õhkkonda Töölt puudumine Rahulolematu inimene püüab vältida ebameeldivat kohta, sellega kaasneb ka sagedasem töölt puudumine. See seos pole aga otsene, kui on kaadri voolavuse puhul, sest puudumise põhjuseks võib olla ka rahuloleva inimese tervisehäire. Rahulolematu töötaja võib leida oma
aega. Peteri printsiibi praktiliseks rakenduseks võimalus hinnata iga üksiku töötaja kõrgemale positsioonile edutamise potentsiaali vastavalt tema senistele töötulemustele. Printsiibi kohaselt edutatakse hierarhilise organisatsiooni liikmed lõpuks nende kompetentsuse kõrgeimale tasandile, millele järgnev edutamine viib nad tasandile, kus nad osutuvad ebakompetentseiks. Seda tasandit nimetatakse ,,töötaja ebakompetentsuse tasandiks", kus töötajal on võimalusi edasiseks edutamiseks minimaalselt või puuduvad need täielikult. Seega on ta jõudnud antud organisatsioonis oma karjääri laeni. Kafka sündroom-iga probleemi käsitletakse vastavalt reeglitele ja kirjasõnale vastavalt kogu protsessi ulatuses. ("meil on siin omad reeglid") kuigi terve mõistlus leiaks lahenduse lühema ajaga. 97. Mida tähendab avalik teenistus? Võrdle karjääri- ja positsioonisüsteemi. Avalik teenistus töö riigi keskvalitsuse ja kohaliku omavalitsuse institutsioonides avaliku võimu
Olulised on ka kontrolli vajalikkus ning võimalused ning muud organisatsiooni juhtimisest tulenevad tingimused. Delegeerimise eeldusteks on: · see peab olema alluvate poolt aksepteeritav · otsuste risk peab olema minimaalne · alluval peab olema piisavalt infot · juhil peab olema õige käsitlus võimust 19 Delegeerimisega kaasnevad nii tulud kui ka kulud. Delegeerimise tuludeks on: · töötajate arendamine ja ettevalmistamine edutamiseks · töötajate motiveerimine ja seeläbi nende töö tõhustamine · juhtimise ja otsustamise suurem paindlikkus ja kiirus · otsustamise viimine madalamatele ja kompetentsematele tasanditele Delegeerimise probleemideks ja kuludeks on: · töötajate koolituse ja ettevalmistuse kulud, · koordineerimisalase töö suurenemine, · info- ja kontrollsüsteemide loomise vajadus, · sarnaste tegevuste dubleerimise oht. (Kotkas 2000)
- 41 - Tagasiside tulemustest on aluseks koolitusplaanidele, - programmide ja tehnikate parendamisele. Pidev parendustsükkel annab organisatsioonile võimaluse õppida tulemustest, standardiseerida häid tulemusi andnud tegevusi ja parendada koolitustegevuse väljundit. Süstemaatiline koolitus vähendab õppimiseks kuluvat aega ning seob töötajat ettevõttega. Inimeste võimete arendamine annab võimaluse tema edutamiseks suurema vastutusega töökohale. - 42 - 6. STANDARDID JA STANDARDISEERIMINE 6.1. Standardid Standardid on dokumenteeritud kirjalikud kokkulepped, mis sisaldavad tehnilisi iseloomustusi ja teisi täpseid kriteeriume, mida kasutatakse järjekindlalt kui reegleid või definitsioone kindlustamaks materjalide, toodete, menetluste ja teenuste vastavust neile seatud eesmärkidele
positsioonile edutamise potentsiaali vastavalt tema senistele töötulemustele. Printsiibi kohaselt edutatakse hierarhilise organisatsiooni liikmed lõpuks nende kompetentsuse kõrgeimale tasandile, millele järgnev edutamine viib nad tasandile, kus nad osutuvad ebakompetentseiks. Seda tasandit nimetatakse ,,töötaja ebakompetentsuse tasandiks", kus töötajal on võimalusi edasiseks edutamiseks minimaalselt või puuduvad need täielikult. Seega on ta jõudnud antud organisatsioonis oma karjääri laeni. Töötaja ebakompetentsus ei pruugi alati tingimata ilmneda kõrgema positsiooni ülesannete ,,suuremas raskusastmes" võib ka olla, et uus töö on lihtsalt eelmisest erinev ja seega nõuab erinevaid oskusi, mida töötajal ei pruugi olla. Peteri sellekohane näide kirjeldab tehase töötajat, kelle suurepärased saavutused viisid
palkamisel eksameid ja hinnanguid. Võimetest lähtuv süsteem peaks looma administratsiooni, mis koosneb andekatest ja oskuslikest inimestest. (G. C. Edwards et. al., 2014, p. 478) Personali juhtimise büroo (Office of Personal Management) juhib suurema osa ametnike palkamist riiklikes ministeeriumites. Personali juhtimise büroo juhi määrab president ning kinnitab Senat. Personali juhtimise bürool on välja töötatud reeglid inimeste palkamiseks, edutamiseks ja vallandamiseks. Avalikus teenistuses töö saamiseks tuleb kandidaadil sooritada test või siis täita nõuded. Pärast testi läbimist hakatakse kandidaadi CV-d saatma ministeeriumitesse, kuniks tema spetsiifilise oskusega ametikoht kuskil vabaneb. Iga vabanenud ametikoha puhul saadab Personali juhtimise büroo kolm kandidaati ministeeriumisse. Enamasti tuleb ministeeriumil palgata üks kolmest saadetud kandidaadist. Iga töökoht on määratud üldise palgaskaala
b) kas subjekt täidab oma kohustusi nõutaval tasemel (nö suudab realiseerida koormust kui ka vastab kvaliteedilt ülesande nõuetele), c) kas subjekt on täitnud kõik saadud ülesanded, d) kas subjektile on loodud täitmiseks vajalikud tingimused, e) mida tuleb teha antud ülesannete parema täitmise tagamiseks tulevikus, f) kas (kui tegemist üksikisikuga) on põhjust edutamiseks või nö degradeerimiseks, g) kontrollitakse kaebusi subjekti peale. Konstitutsioonilisuse spetsiifiline järelevalve on tegelikult eriline osa seaduslikkuse järelevalvest. Eripära - siin hinnatakse eeskätt kas õigusakt on kooskõlas põhiseadusega. Põhiseaduslikkuse järelevalvet on korraldatud Euroopas põhiliselt kahel viisil - kas (kõrgeima astme) üldkohtute poolt lisaks teistele funktsioonidele või selleks eriliselt loodud konstitutsioonikohtu poolt