üksteise panuse väärtustamine ja tõhus tegutsemine. Head koostöömeeskonda iseloomustavad vastastikune usaldus rühma liikmete vahel, kes usuvad, et kuuluvad ainulaadsesse ja väärtuslikku meeskonda ning et tegutsevad koos tulemuslikumalt kui üksinda. MEESKOND, KUI AKTIIVSETE INIMESTE GRUPP, MILLE liikmetel on ühised eesmärgid liikmete vahel on harmooniline koostöö liikmed tunnevad tööst rõõmu liikmed saavutavad väljapaistvaid tulemusi kõik liikmed vastutavad. BELBINI MEESKONNAROLLID Võimaluste Juht/ Kujundaja otsija Koordineerija Teostaja Hästi tasakaalustatud meeskonna koosseis Asjatundja Meeskonn a-töötaja Hindaja Viimistleja Innovaator PROBLEEMIDE TEKKIMISEL KAALUDA JÄRGMISI LAHENDUSVÕIMALUSI, KUI Meeskonna eesmärkides puudub Mida teeb Kujundaja? selgus Meeskonna
Õnneks ei takista selline ebavõrdsus sugugi arengut ega efektiivsust. Kui me tõesti oleksime kõikides ülesannetes ühtviisi kompetentsed, oleks raske otsustada, kes peaks tegema mida või kes kellega koos töötama. Kõige edukamaid meeskondi iseloomustab mitte ainult inimeste professionaalsete oskuste tase, vaid erinevate käitumismallidega inimeste tasakaal. Maailmas ja eriti Euroopas on üheks tõhusamaks ja kasutatavamaks mudeliks dr. Meredith Belbini poolt Suurbritannias loodud meeskonnarollide mudel. Meeskonnaroll on soodumus meeskonnas mingil kindlal kombel käituda, meeskonnatöös osaleda ja kaasliikmetega suhelda. Kokku on üheksa erinevat meeskonnarolli: Mõtlejad on Innovaator, Hindaja, Asjatundja Tegutsejad on Kujundaja, Teostaja, Viimistleja Suhete loojad on Koordineerija, Meeskonnatöötaja, Võimaluste otsija. 3
2. Eksperimenteeriv meeskond – toimub rahulolematus, vastuhakk juhile, aktiivsuse kasv ja juhi otsusesse sekkumine, konfliktid 3. Ühinev meeskond – suhete paranemine ja tulemuslikkuse tõus, paindlikumad rühmanormid, eesmärgid ja sihipärane tegutsemine 4. Arenenud meeskonnad – toimub liidrirolli jaotumine, ei lahkuta enam kergelt, tulemuste jätkuv paranemine. 24) Millised on meeskonnatöö tüübid Belbini järgi? Belbini meeskonna tüübid on: 1. Koordinaator - tahe olla juhirollis ja võtta vastutust, (positiivne, soe ja toetav suhtumine teiste suhtes.) 2. Nõudja – on orienteeritud tulemustele (emotsionaalsus, kannatamatus, otsekohesus ja kriitilisus) 3. Innovaator – n-ö. ideede allikas (õrnatundelisus, spontaanne, kriitilisus, töötab pigem omaette) 4. Seiraja – hindaja (vähene emotsionaalsus, objektiivsus, madal tulemusele
emotsionaalseid sidemeid, "inimesed on esikohal"; Demokraat (democratic leader): kaasav juhtimine, loob üksmeele läbi osaluse, "Mida sina arvad?"; Survestaja (pacesetting leader): survestav juhtimine, taset kehtestav stiil, seab tegevusele kõrged standardid, "tee nii nagu mina ja kohe praegu"; Nõustaja (coaching leader): juhendav juhtimine, arendab inimesi tuleviku jaoks, "proovi seda". 24.M. Belbini meekonnatöö tüübid (8). Belbini meeskonna tüübid on: 1. Koordinaator - tahe olla juhirollis ja võtta vastutust, (positiivne, soe ja toetav suhtumine teiste suhtes.) 2. Nõudja – on orienteeritud tulemustele (emotsionaalsus, kannatamatus, otsekohesus ja kriitilisus) 3. Innovaator – n-ö. ideede allikas (õrnatundelisus, spontaanne, kriitilisus, töötab pigem omaette) 4. Seiraja – hindaja (vähene emotsionaalsus, objektiivsus, madal tulemusele orienteeritus,
Ettevõtlus ja majandusarvestuse õppetool Ä 09 KÕ Julia Fokova Maris Umbleja Nastasja Musienko Kerli Valdre Kaisa Siitas MEESKONNATÖÖ Õppejõud: Kaja Altermann Mõdriku 2011 1 SISUKORD SISSEJUHATUS *Kuidas leida sobivaid meeskonnaliikmeid. Kuidas jaotada rollid meeskonnas? · Meredith Belbini meeskonnarollide mudel. · Kuidas toime tulla teistega, kui te teate tema meeskonnarolli? *Kuidas lahendada meeskonnatöö konflikte? *Kuidas arendada meeskonda? *Mis on eesmärk? Kuidas jõuda eesmärgini? *Kuidas motiveerida meeskonda? KOKKUVÕTE Lisa 1. - Huvitavaid tsitaate meeskonnatöö, eesmärgi, rollide, konflikti ja motivatsiooni kohta. Lisa 2. Mis on emotsionaalne intelligentsus. 2 SISSEJUHATUS
paindlikkus muudatustega kohanemisel ja neile kiire reageerimine suurenenud võime probleeme lahendada teabe kiire ja täpne liikumine tiimi sees ja sellest väljapoole tiimi liikmete pidev õppimine üksteiselt ja enesearendamine. Tiimi arengus tuuakse välja neli etappi: Loomine: kujunemine ehk sõltuvus juhist Konfliktid- tormilised muutused ja konfliktid Eraldumine- reeglite kehtestamine ja eraldumine Koostöö- koostööle tuginev tegutsemine. Belbini meeskonna rollid: INNOVAATOR (IN) Loominguline, hea kujutlusvõimega, eripärane. Lahendab keerukaid probleeme. Ignoreerib pisiasju ja väheolulist. Liigselt hõivatud, et efektiivselt suhelda. KOORDINEERIJA (KO) Küps, enesekindel, hea juht. Selgitab eesmärke, toetab otsustamist, delegeerib edukalt. Võib tihti näida manipulaatorina. Lükkab oma töö teiste kaela. HINDAJA (HI) Kaine, strateegiliselt mõtlev ja terane. Näeb kõiki võimalusi. Annab õigeid hinnanguid
e) 2 Mul on raske alustada, kui ma pole veendunud, et eesmärgid ja sihid on selged. f) Teinekord on mul raske teistele oma seisukohti selgelt seletada kui arvan, et olen ise lahenduse leidnud. g) 4 Olen teadlik, et nõuan teinekord teistelt asju, millega ise toime ei tule. h) Kõhklen oma seisukohtade esitamisel, kui tajun tugevat vastuseisu. i) 1 Teised võivad mind süüdistada selles, et olen liiga analüüsiv ja mitte kiire tegutseja. MUUDETUD BELBINI GRUPIROLLIDE KÜSIMUSTIKU TULEMUSTELEHT Grupirollide eelistuste teada saamiseks tuleb sul nüüd väidetele antud punktid kanda alljärgnevasse tabelisse. Väidete ees on tähed ja nende tähtede järgi tuleb punktid ka kanda tabeli õigesse lahtrisse . Teost Koordine Kuj Inno- Või HindaMees Viimi Eks aja erija un- vaator/ ma- ja - st- - daj looja lust konn leja pre
õige suuna leidmine, madal produktiivsus. b. Pingutamine aktiivsuse tõus, riskivalmidus, parima lahenduse otsimine liidri ning liikmete vahel, ebaefektiivne töö. c. Arendamine rollid kogemuste põhjal, liidri roll taandub, demokraatlik otsustamine. d. Valmisolek tõeline tiim, loov töö ning tugev koostöö, liidriroll suunav. 49. Millised on meeskonnaliikmete rollid (Belbini järgi)? Tegutsejad kujundaja, teostaja, viimistleja Mõtlejad innovaator, hindaja, spetsialist Suhtlejad koordineerija, võimaluste otsija, meeskonnatööline. 50. Millised on meeskonna erinevad inimtüübid? Intellektuaalne tüüp ideede genereerija, läbirääkija Praktiline tüüp viib ideed ellu, tegutseb Reegleid arvestav tüüp täpne ja kohusetundlik, võib teisi pidurdada enda detailsusega
Kergem saavutada ühiseid eesmärke. Juhi roll pole nii oluline kui eelmistes faasides. Otsustusprotsess muutub demokraatlikumaks. 4. Valmisolek tõeline tiim. Tähendab isiklikke kontakte, ühiseid koostöömudeleid ja tugevat perekonnatunnet. Meeskond ei täida rutiinseid ülesandeid vaid teeb loovat tööd. Juht ei ole määratud vaid esitatud ja aktsepteeritud teiste liikmete poolt. Juhil on pigem suunav roll. 49. Meeskonna liikmete rollid (Belbini järgi): Tegutsejad peaksid olema kujundaja, elluviija või lõpule viija rollis. Teostaja: Praktiline, usaldusväärne, tõhus; Muudab ideed tegevusplaanideks; Organiseerib kõik vajalikud tööd; Aeglane reageerimine uutele võimalustele Viimistleja: Hoolas , kohusetundlik; Sisemiselt ärev; Leiab üles vead ja puudused; Lihvib ja täiustab ; Kaldub asjatult muretsema; Delegeerib vastumeelselt;
Kergem saavutada ühiseid eesmärke. Juhi/liidri roll pole enam nii oluline, otsustusprotsess muutub demokraatlikumaks. Valmisolek tõeline tiim. Tähendab isiklikke kontakte, ühiseid koostöömudeleid, tugevat perekonnatunnet. Meeskond ei täida rutiinseid ülesandeid vaid teeb loovat tööd. Juht/liider ei ole määratud, vaid esitatud ja aktsepteeritud liikmete poolt. Juhil/liidril pigem suunav roll. 49. Millised on meeskonna liikmete rollid (Belbini järgi)? Kolm suurt rollirühma: Tegutsejad peaksid olema kujundaja, elluviija, lõpuleviija rollis Suhtlejad peaksid olema koordineerija, ressursijagaja või meeskonnatöötaja rollis Mõtlejad peaksid olema innovaatori, hindaja või spetsialisti rollis Tegutsemisele keskendunud meeskonnarollid: o Teostaja (praktiline, usaldusväärne, muudab ideed tegevusplaanideks) o Viimistleja (hoolas, kohusetundlik, lihvib ja täiustab, leiab üles vead/puudused)
2. Eksperimenteeriv meeskond toimub rahulolematus, vastuhakk juhile, aktiivsuse kasv ja juhi otsusesse sekkumine, konfliktid 3. Ühinev meeskond suhete paranemine ja tulemuslikkuse tõus, paindlikumad rühmanormid, eesmärgid ja sihipärane tegutsemine 4. Arenenud meeskonnad toimub liidrirolli jaotumine, ei lahkuta enam kergelt, tulemuste jätkuv paranemine. 24. Millised on meeskonnatöö tüübid Belbini järgi? Belbini meeskonna tüübid on: 1. Koordinaator - tahe olla juhirollis ja võtta vastutust, (positiivne, soe ja toetav suhtumine teiste suhtes.) 2. Nõudja on orienteeritud tulemustele (emotsionaalsus, kannatamatus, otsekohesus ja kriitilisus) 3. Innovaator n-ö. ideede allikas (õrnatundelisus, spontaanne, kriitilisus, töötab pigem omaette) 4. Seiraja hindaja (vähene emotsionaalsus, objektiivsus, madal tulemusele
Kergem saavutada ühiseid eesmärke. Juhi/liidri roll pole nii oluline kui eelmistes faasides. Otsustusprotsess muutub demokraatlikumaks. 4. Valmisolek – tõeline tiim. Tähendab isiklikke kontakte, ühiseid koostöömudeleid ja tugevat perekonnatunnet. Meeskond ei täida rutiinseid ülesandeid vaid teeb loovat tööd. Juht/liider ei ole määratud vaid esitatud ja aktsepteeritud teiste liikmete poolt. Juhil/liidril on pigem suunav roll. 48. Miks on tähtis teada meekonnaliikmete rollidest Belbini järgi? Aitab mõista meeskonnaliikmel oma kohta ja ülesannet meeskonnas. Igale liikmele tuleks anda roll, mis on selgelt defineeritud ning sobiv tema isiksusele. Rollide defineerimine muudab ülesanded selgemaks, aitab mõista otsustamise protsessi ning kindlustab, et ülesanne täidetakse.
Kergem saavutada ühiseid eesmärke. Juhi roll pole nii oluline kui eelmistes faasides. Otsustusprotsess muutub demokraatlikumaks. 4. Valmisolek tõeline tiim. Tähendab isiklikke kontakte, ühiseid koostöömudeleid ja tugevat perekonnatunnet. Meeskond ei täida rutiinseid ülesandeid vaid teeb loovat tööd. Juht ei ole määratud vaid esitatud ja aktsepteeritud teiste liikmete poolt. Juhil on pigem suunav roll. 49. Millised on meeskonna liikmete rollid (Belbini järgi)? Kolm suurt rollirühma: Tegutsejad peaksid olema kujundaja, elluviija või lõpuleviija rollis. Suhtlejad peaksid olema koordineerija, ressursijagaja või meeskonnatöötaja rollis. Mõtlejad peaksid olema innovaatori, hindaja või spetsialisti rollis. Tegutsemisele keskendunud meeskonnarollid Teostaja Praktiline, usaldusväärne, tõhus Muudab ideed tegevusplaanideks
Kergem saavutada ühiseid eesmärke. Juhi roll pole nii oluline kui eelmistes faasides. Otsustusprotsess muutub demokraatlikumaks. 4. Valmisolek – tõeline tiim. Tähendab isiklikke kontakte, ühiseid koostöömudeleid ja tugevat perekonnatunnet. Meeskond ei täida rutiinseid ülesandeid vaid teeb loovat tööd. Juht ei ole määratud vaid esitatud ja aktsepteeritud teiste liikmete poolt. Juhil on pigem suunav roll. 49. Millised on meeskonna liikmete rollid (Belbini järgi)? Kolm suurt rollirühma: Tegutsejad – peaksid olema kujundaja, elluviija või lõpuleviija rollis. Suhtlejad – peaksid olema koordineerija, ressursijagaja või meeskonnatöötaja rollis. Mõtlejad – peaksid olema innovaatori, hindaja või spetsialisti rollis. Tegutsemisele keskendunud meeskonnarollid Teostaja • Praktiline, usaldusväärne, Viimistleja
teha järeldusi, mis omaks teoreetilist väärtust 2.14 Mis etappidest koosneb tavapärane juhtimise-alane uurimistöö? 1) Probleemi/ uurimisküsimuse sõnastamine 2) hüpoteesi sõnastamine ( ei ole juhtimises alati kohustuslik) 3) eesmärgi sõnastamine 4) uurimistöö kavandamine 5) uurimuse läbiviimine 6) tulemuste esitamine 2.15 Too mõni näide juhtimisalasest rakendusuuringust! Protseduuranalüüsi läbiviimine K-Rautakesko Eesti AS-s, Belbini grupirollide analüüs Eesti Televisiooni uudistetoimetuses. 2.16 Selgita, mille poolest erineb täisteoreetiline uuring rakendusuuringust juhtimise alal: too mõni näide! Täisteoreetilise uuringu puhul püütakse teha põhjapanevaid järeldusi, luuakse uusi teooriaid, tulemuseks on mingi avastus või leid juhtimise vallas, nt. Hawthorne'i uuring. Rakendusuuringus püütakse teatavaid teoreetilisi seisukohti praktikas rakendada, enamasti annab
lahendust kõigile. Ülesande ettevalmistamise ajal on teil kasutada kaks muna. Demonstreerimisel saate (vajadusel) uue muna. Lahenduste katsetamisel asetage põrandale suur paberileht kohale, kuhu eeldatavasti muna kukub. Merlecons ja Ko OÜ 80 VEEREV KANAMUNA Vaatlusleht Teie ülesanne on jälgida ülesande täitmise ajal erinevaid rollikäitumisi grupis. Aluseks on võetud Belbini meeskonnarollid. Vaadelge, kas te märkate erinevate Belbini meeskonnarollide esinemist ja kes neid esindasid ning mil viisil. Püüdke teha ülesande täitmise ajal vastavaid märkmeid. Juhataja Juhataja juhib gruppi ja koordineerib tööd. Vormija Vormija on intensiivne, grupis enamasti domineeriv, suhtub ülesandesse kirglikult ja võib olla kannatamatu. Taim Taim on tagasihoidlik, kuid enamasti originaalsete ideede ja ettepanekute allikas.
Kas isikud on sarnase või väga erineva taustaga ning kuidas see mõjutab koostööd? Kas kõigi oluliste valdkondade teadmised on esindatud? Kas see meeskonna kooslus suudab koos efektiivselt, minimaalsete konfliktidega koos töötada? Meeskonna liikmed võtavad endale loomuomase rolli meeskonnas, kuid efektiivse koostöö seisukohast on projektijuhil oluline ülesanne jälgida nende rollide sobivust efektiivse meeskonna loomise seisukohast. Meridith Belbini (1981) järgi jagunevad rollid järgmiselt: 1. Täideviija, 2. Koordinaator, 3. Kujundaja, 4. Loov ideede genereerija, 5. Vahendite hankija, 6. Hindaja, 7. Meeskonna mängija, 8. Lõpuleviija, 9. Spetsialist. Loe lisaks meenutuseks meeskonnaliikmete rollide jaotuse kohta M.Vadi ,,Organisatsioonikäitumise" õpikust (jaotus kolmeks: ülesandele, suhetele ja endale suunatud rollid) + motivatsiooniteooriate osa. 53