aasta oktoobris Ivo Rulli ja Hannes Rummi poolt. Praktiliselt kogu oma tegutsemisaja vältel on Rull & Rumm tegutsenud Ivo Rulli ainuomanduses.''.Selline lühika firma iseloomustus ei tekita usaldust, aga usaldus taastub, kui vaadata konsultantide pilt ja kirjeldusi, mis on väga professionaalsed ja formaalsed. Liikudes kodulehekülje kirjeldusest teenuste juurde, siis R & R pakub järgmiseid teenuseid: 1. Strateegiline planeerimine 2. Meediasuhete korraldamine 3. Korporatiivne mainekujundus 4. Personaalne mainekujundus 5. Kriisijuhtimine 6. Lobby 7. Trükiste toimetamine 8. Ürituste korraldamine 9. Video- ja esitlusmaterjalide tootmine 10. Kõnede koostamine 11. Meediasuhtluse ja avaliku esinemise koolituste korraldamine 12. Uudis- ja portreefotode tegemine Hill & Knowlton Eesti Hill and Knowlton Eesti tegutseb aastast 1994. Tuntud rahvusvahelisse ketti kuuluv ettevõte
Eesti keele KT vastused 1. Maailmas on umbes 6000-7000 keelt. 2. Keelte arvu ei saa täpselt öelda, sest Maailmas on murrad ja murrakud, mida nimetatakse vahel ka keelteks. Maailmas on olemas avastamata keeli. Keeled hääbuvad pidevalt ning ei suudeta kindlaks teha millal ja kui palju. 3. Keele ülesanded: Infovahetus Suhtekorraldus Identiteediväljendus Mainekujundus Maailmatunnetus 4. Keele jätkusuutlikust mõjutavad: Põlvkondlik ülekanne Kõnelejate arv Staatus (nt. riigikeel) Geograafiline asend 5. Lingua franca- suur ja pestiizikas keel, mille taga on kultuuriline/poliitiline võim. 6. 1525.aastal ilmus esimene eesti keelne raamat (katekismus), mis ei ole säilinud. 1535.aastal ilmus esimene säilinud eesti keelne raamat (katekismus). 1739
See omakorda tähendab, et pankadel on väga raske oma imagot lühiajaliselt parandada, isegi siis kui ollakse muudatusteks nõus kulutama suuri rahasummasid. Võimsatest reklaamikampaaniatest, asjalikest intervjuudest, järjepidevatest tootekoolitustest pole suurt kasu, kui organisatsioon teiste tegevustega soovitud maine kujunemist ei toeta kui kõik töötajad pole teadvustanud, miks, kellele ja kuidas nende ettevõte töötab. Siit tulebki välja mõte, et mainekujundus ja hea imago loomine on üheks siseturundusega seotud valdkonnaks. Positiivne imago kujuneb heade tegude, sõnade ja näilikkuse koosmõjul. Hea pank peab oma igapäevase tegevusega kinnitama seda, missugune ta olla tahab ja erinevate kommunikatsiooniviiside läbi ennast tutvustama. Mõned pangad püüavad osavalt korraldatud kampaaniate kaudu kujundada endale võltsimagot, mis aga enamasti läbi kukub, sest edastatud sõnumi ja tegelikkuse vahe on liiga erinev.
põhinevad põlistel väärtustel. Festivalid mängivad toimumise linnas ja regioonis tähtsat rolli. Need on huviväärsused, mainekujundajad ja mõjuvad arengule positiivselt. Festivalid pikendavad turismihooaega pakkudes põhjust sihtkohta külastada, aga rituaalid tseremooniad ka rahuldavad mingit inimeste vajadust konkreetsel ajahetkel. (Yeoman... 2004: 32-33) Kultuurisündmuste rohkuse funktsiooniks võib olla ka üldine mainekujundus. Näiteks Glasgow Inglismaal on olnud tuntud rohke alkoholi pruukimisega ning sellest tulenevalt võtnud omaks kultuuri idee kui peamise vahendi muutmaks linna mainet. Alates 1990 aastast, kui Glasgow oli Euroopa kultuuripealinn, on püütud linna muuta tuntuks Ühendkuningriigi kosmopoliitseima ja kultuurseima linnana. (Robertson, Frew 2008: 44-45) Kultuuriürituse ülesanne peaks olema kultuuri edasi kandmine, kuid iga kultuuriürituse
Positiivne maine kujuneb heade tegude, sõnade ja sõbraliku suhtumise pikaajalisel koosmõjul. Alustav ettevõtja peab hästi teadma millisena ta enda firmat tulevikus näha tahab ja selle nimel palju tööd tegema. Maine kujundamisel on määravateks komponentideks enamasti siiski kirjalikud kommunikatsioonivahendid (reklaamlehed, tutvustused jne.), ametialane kontakt ettevõtte ja kliendi vahel ja asutusesisene atmosfäär. Siit saabki järeldada, et mainekujundus ja hea imago loomine, on üheks siseturundusega seotud valdkonnaks. (Varey, Lewis, 2000) Ettevõtte ja kliendi suhted ,,Klient on kõige tähtsam külaline meie valdustes. Ta ei sõltu meist, meie sõltume temast. Ta pole kõrvalseisja meie äris, ta on osa sellest. Me ei tee teda teenindades talle teenet, tema teeb meile teene, andes võimaluse ennast teenindada." (Kotler, 2003: 49-50) Me elame majandussüsteemis, kus ei ole enam suur nõudlus kaupade järgi aga selle asemel on
klientidelt, varustajatelt kui avalikkuselt. Eduka suhtekorralduse tulemuseks on ettevõtte hea maine, pakkuda parimat teenindust ja olla sõbralik tööandja. 10 Suhtekorralduse vajalikkus organisatsioonis KASUTATUD ALLIKMATERJALID 1. Past, Aune, 2008, Juhtimine ja suhtekorraldus. Pegasus. 2. Past, Aune, 2007, Mainekujundus ettevõtluses ja poliitikas. Äripäev. 11
3. Firmasisene suhtlus (võimaldab kujundada organisatsioonikultuuri, soodustada suhtlemist ja koostööd) 4. Vahetum kontakt meediaga (võrreldes pressiinfoga saab tähelepanu juhtida pisiasjadele, viidata allikatele ja illustreerida kirjutisi näidete või piltidega) 5. Paremad tulemused otsingumootorites · Sotsiaalvõrgustikud Twitter (140 tähemärki): Klienditeenindus (abi toodete-teenuste kasutamisel, küsimustele vastamine) Mainekujundus (teemakohaste vestlustega liitumine, arvamusliidri kujundamine, ekspertnõuennete andmine) Müük (tähelepanu toodete arvustustele, kampaaniatest, soodustustest ja üritustest teavitamine) YouTube Emotsioonide tekitamiseks Reklaamide edastamiseks Facebook (420 tähemärki) Ettevõtte fännileht või grupp Fännidel võimalus jagada kogemusi, fotosid ja videoid Võistluste ja konkursside korraldamise võimalus
Täiendav lugemisvara 1. Too oma meeskond ühte paati. Sisekommunikatsioon ettevõtete ja organisatsioonides. A. Past; ÄP Raamat 2009 2. Head ja halvad sõnumid. Riski- ja kriisikommunikatsiooni alused. J. Lehtonen, K. Saksakulm Tampere; ÄP Raamat 2009 3. Teistmoodi tegijad. Sotsiaalne innovatsioon ettevõttes. T. Saar; ÄP Raamat 2009 4. Personalijuhtimise käsiraamat. ÄP Kirjastus 6. Juhtimine ja suhtekorraldus: meelespealilledega tass. Aune Past; Pegasus 2005 7. Mainekujundus ettevõtluses ja poliitikas. A. Past; ÄP Kirjastus 2007 8. Edukad suhted. T.Remmelg ÄP Kirjastus 2009 9. Et valvekoer ei hammustaks. Kuidas suhelda meediaga? A.Hundimägi; ÄP Kirjastus 2004 Kasutatud kirjandus 1. The Practise of Public Relations. 9th edition. Fraser P. Seitel; Pearson 2004 2. Effective Internal Communication. Lyn Smith; Pamela Mounter. 2008 3. The 5 Step Value Framework. Corin Ashby; Mosaique Press 2008 4. Sfera PR v marketinge. Uchebnoe posobie. Sinjaeva I.M
plaanitust ümberplaneerimine Bussiühendus viletsam, kui teistes 25% 2 0,5 28% Korrastada parkla, tulevikus oma linnaosades bussiliin Teenuse hind on kallim, kui 25% 4 1,0 56% munitsipaallasteaias Pakkuda tuleb kvaliteetset teenust, . mainekujundus. Korrektne aruandlus, head läbi- Laenu saamine 25% 4 1,0 56% rääkimised Laenu tagasi Korrektne aruandlus, head läbi- 40% 2 0,8 44% maksmine rääkimised Allikas: autori koostatud
TKHK puhul on järgmised: · Asjatundlikud, motiveeritud ja pidevale õppimisele orienteeritud töötajad · Õppijakeskne õppe- ja töökorraldus, õpetatavate erialade paljusus · Õpi- ja töökeskkonna pidev parendamine (hea tehniline baas ja kaasaegsed praktikabaasid), koondumine kahte piirkonda, osalemine EL projektides · Avatus koostööks erinevate huvigruppidega, tihe koostöö tööandjatega · Süsteemne ja proaktiivne mainekujundus, informatsiooni sihipärane liikumine koolis ja kooliväliselt · Uute innovaatiliste ideede rakendamine eesmärkide saavutamiseks Konkurentsianalüüsi tegemisel võrreldakse antud ettevõtet teiste ettevõtetega kriitiliste edutegurite osas. Tabelis 2 on toodud välised mõjutajad ning Tartu KHK poolt rakendatavad meetmed nimetatud tegurite mõjutamiseks. Peamisteks konkurentideks on Lõuna-Eesti kutsekoolid, näiteks Viljandi Ühendatud Kutsekeskkool, Võrumaa Kutsehariduskeskus.
arvamus on oluline o-le. Koosneb erinevate huvide ja käitumisega sihtgruppidest. 1994. Sk sünd. Turul Hill ja Knowlton Eesti. Hill- 1933 hilli firma, 1927 alustas pr- karjääri Sihtrühm- sots üksused, mis moodustavad organisats tegevuskeskkonna. 1. Primaarsed (o-ga formaalne, iAvatar- Past ja Partnerid toode. Mainekujundus, mis kõneleb persoonist v o-st. Avatar- see kuidas kedagi ametlik v lepinguline suhe) ja sekundaarsed (ülejäänud). 2. Aktiivsed (pühendunud, üldise huviga, spetsiifil tajutakse on aktiivne, avatar mõjutab suhtumist meisse ka ilma füüsilise kohalolekuta. huviga) ja passiivsed (suhtlevad o-ga kuid ei sekku tegevustesse). 3. Varjatud ja teadlikud. Ka 1. Esmane EPRA-Eesti Suhtekorraldajate Assotsatsioon, 1997 Eesti SK Äriühingute Liit. Eesmärk korraldada liikmete
Materjal või kütus. Otsene taaskasutus: jäätmeid kasuttatakse toormena Kaudne taaskasutus: jäätmeid kasutatakse energia saamiseks, mullaomaduste parendamiseks Teise toorme mooduatvad ka tootmis ja tarbe ehk olmejäätmed. Tootmisjäätmed on tavaliselt puhtad, ühetaolised, sorditud, tekib samas kohas suurtes kogustes, kogumist ja taaskasutamist on lihtne korraldada · Tootmisjäätmete taaskasutamine sõltub: - kasumlikkus - seaduse nõuded - ettevõtte mainekujundus Tarbimis ehk olmejäätmeid on palju, kuid igat liiki jäätmeid on vähe, jäätmed on määrdunud ja segatud, kogumine on kulukas, ningj äätmevoog muutuv Olmejäätmete taaskasutuse tegevused: teisese toorme eraldamine jäätmetest ja kokkuvedu; teisese toorme sortimine, puhastamine ja pallimine; teisese toorme ümbertöötlemine; valmistoodangu turustamine Eirnevate liikide sisaldus olmejäätmetes
26. Eesti keele olukord ja arendamnie kestlikkuse seisukohalt. kõneleb ~1 miljon emakeelset kõnelejat; riigikeele staatus ja EL ametliku keele staatus; arendatud ja hooldatud kirjakeel; keelt kasutatakse kõikides kasutussfäärides argikeelest ettevõtluse ja teaduseni; keel on õppekeeleks kõigis haridusastmetes, põhikoolist doktoriõppeni; keelt räägitakse kodudes ja keelel on järelkasv; keelel on arvutitugi. · Staatus: riiklikud õiguslikud regulatsioonid ja teadlik mainekujundus; · Korpus: kindlustab võimaluse keelt kui paindlikku ja kaasaegset instrumenti kasutada kõigis vajalikes valdkondades, kindlustab kirjakeele ühtse normi ja keeletehnoloogilise toe elektroonilises keskkonnas; · Haridus: tagame keele (ja just kirjakeele ehk siis ühtse ja normeeritud keelekuju) pärandamise põlvest põlve Eesti keele arengukavad: · Eesti keele arendamise strateegia 2004-2010 (EKAS) ja · Eesti keele arengukava 20112017 (EKA)
Eesti keele olukord ja arendamine kestlikkuse seisukohalt. Eesti keelt kõneleb umbes miljon inimest emakeelena. Eesti keelel on riigikeele staatus ja EL ametliku keele staatus. Arendatud ja hooldatud keel. Keelt kasutatakse kõikides kasutussfäärides argikeelest ettevõtluse ja teaduseni. Keel on õppekeeleks kõigis haridusastmetes põhikoolist doktoriõppeni. Keelt räägitakse kodudes ja sellel on järeklasv. Keelel on arvutitugi. Staatus: riiklikud õiguslikud regulatsioonid ja teadlik mainekujundus; Korpus: kindlustab võimaluse keelt kui paindlikku ja kaasaegset instrumenti kasutada kõigis vajalikes valdkondades, kindlustab kirjakeele ühtse normi ja keeletehnoloogilise toe elektroonilises keskkonnas; Haridus: tagame keele (ja just kirjakeele ehk siis ühtse ja normeeritud keelekuju) pärandamise põlvest põlve. 27. Eesti keele õpetamine muu emakeelega õppijatele kodu- ja välismaal. Muukeelne kool eestis- 1993. aastal määratleti põhikooli- ja gümnaasiumiseaduses, et
Reklaam kui kommunikatsioon Reklaamitegevus – millega seotud? A Jäämäe alumine osa ehk strateegiline eeltöö: • Kommunikatiivsete eesmärkide püstitamine. • Eelduste loomine oodatud afektiivsete reaktsioonide vallandumiseks. • Eelduste loomine positiivse hoiaku kujunemiseks. • Omaduste ning tajutavate väärtuste määratlemine ning kujundlikustamine. • Positsioneerimine - strateegia ja taktika. • Mainekujundus - strateegia ja taktika. • Avaliku arvamuse/üldise arvamuse kujundamine - strateegia ja taktika. • Imidžikujundus - strateegia ja taktika. B Konkreetse reklaamteate puhul: • Loov- ja tehniliste lahenduste otsimine jäädes kindlaks eelnevate tegevuste (A) tulemustele/otsustustele. • Copy Platform’i väljatöötamine (Mis? Kellele? Milleks? Mida? Kuidas? Millal? So What? ehk milline reaktsioon on oodatud?). • Valik: teadliku tähelepanu haaramine või alalävine mõjustamine.
TOOTMISJÄÄTMED TARBIMISJÄÄTMED · Tootmisjäätmete taaskasutamine sõltub: - kasumlikkus - seaduse nõuded - ettevõtte mainekujundus Jäätmemajandus ja jäätmekäitlus 7 Jäätmemajandus ja jäätmekäitlus 8 Tarbimisjäätmed e olmejäätmed Olmejäätmete kasutamisvõimalused Olmejäätmete taaskasutuse tegevused: teisese toorme eraldamine jäätmetest ja
Teine näide on tööletuleku preemia kasutusele võtmine, see tähendab, et tööle vormistatud inimesele makstakse preemia kohe kätte. On olemas ka personali vihje tasu, kus sõpra või tuttavat tööle soovitavale inimesele makstakse selle eest raha. Need on kõik head meetodid, kuid enne kasutusele võtmist tuleb kindlasti teha tasuvuse analüüs, sest kulu ei tohiks olla suurem kui lisaväärtus, mis sellega kaasneb. Avalikus sektoris on positiivne näide Scoutspataljoni mainekujundus, kus struktuuri eripära tuuakse esile oskuslikult ja julgelt sümboolikat kasutades. Julgeid ja edukaid samme tööandja maine kujundamisel on teinud mitmed Eesti suuremad firmad. Positiivsed näited on ka Tallinki televisioonireklaam, Tallinna Kaubamaja reklaam, kus töökuulutustes antakse väärtusi edasi oma töötajaid kasutades. Need on inimesed, keda paljud kaubamaja külastajad teavad, sest nad on klientidele silma jäänud positiivse hoiaku ja hea teenindamisega. Kindlasti
annaabi.ee 
