). Kordamisküsimused lk447 1.Mida tähendab perfektne tarne? Tellimused on perfektselt täidetud. 2.Miks on soovitatav kasutada teenindamise kvaliteedi hindamisel olulise tegevusnäitajana perfektsete tarnete osakaalu? Et saada adekvaatset pilti tegelikust teenindustasemest on vaja hinnata kõiki kõrvalkaldeid. 3.Mille poolest erinevad teineteisest perfektse tarne ja tarnekindluse mõisted? Tarnekindlus on tõenäosus,et klient saab õige koguse, õiget toodet, õigel ajal laitmatus korras aga perfektne tarne on see kui tellimused ongi perfektselt täidetud. 4.Kuidas arvutatakse perfektse tarnete osakaalu? Müügi vaadeldava perioodi üksikud keskmised teenindustaseme näitaja väärtused tuleb omavahel korrutada. 5.Kuidas arvutatakse tarne kindlust? Iga kriteeriumi tõenäosus, mis jrel korrutatakse need omavahel. 6,Mida tähendab tarnevõime ja millised on võimalused selle arvutamiseks?
või nende tulemuste kohta üldiseks ja korduvaks kasutamiseks ja mis on suunatud korrastatuse optimaalse taseme saavutamisele antud kontekstis Sügavlaadimine - laotehnoloogia, mille puhul kaubaalused on paigutatud spetsiaalsete riiulite tugisiinidele T Tarneaeg - ajavahemik, mis kulub tellimuse vastuvõtmise hetkest kuni hetkeni, mil kaup/ todang antakse üle kliendi valdustesse Tarnekindlus - tõenäosus, et klient saab õige koguse õiget toodet laitmatus seisukorras Tehnoloogia on tootmiseks vajalik masinate, seadmete ja oskuste kogum Teleskooptõstuk - tõstuk, mis töötab kõrgete ladude kitsastes (1,5 m) vahekoridorides Tellimustsükkel - suhteline mõiste, millel on mitmeid erinevaid tähendusi olenevalt sellest, kelle poolt toimingutele vaadata Toll - maksu- ja tolliamet Tolliametnik - maksu- ja tolliameti ametnik, kes tööülesannete täitmisel koostab tolliformaalsusi
(DBMS), rakendustarkvara hulka kuuluvad kõik programmid, mis töötlevad kasutaja poolt ette nähtud andmeid (tekstitöötlus, tabelarvutus, raamatupidamine jne). 1.2 TARKVARATEHNIKA - Tarkvara projekteerimist, teostust, testimist ja dokumenteerimist hõlmav tehnikaharu. 1.3 TARKVARATEHNIKA RAAMISTIK - Raamistiku moodustavad (vt pikemalt jutust): Eesmärgid milline peab tarkvara olema Laitmatus; kasutatavus; majanduslik tasuvus. Protsess sammud, mida tegemisel läbida Nõuded (requirements); kavandamine (design); teostamine (implementation); valideerimine(validation); tugi (support). Põhimõtted millega arvestatakse Süsteemi kavandamine; tarkvara kavandamine; protsessi tugi; protsessi juhtimine. Page 3 2. Andmestruktuurid ja algoritmid 2.1 ALGORITMI MÕISTE, STRUKTUUR JA ESITAMINE
veereda erineva pöörlemiskiirusega. Pöördemomendi jagamine ühtlase osadena veoratastele. Diferentsiaal kannab mõlemale veorattale edasi ühesuuruse pöördemomendi, ka siis, kui nt kurvis sõites üks veoratas teisest kiiremini pöörleb. 7. RATTAD Rattad kannavad edasi auto ja tee vahel toimivaid jõudusid ja momente, tagades läbi selle liikumise. Rehvid on ainukeseks kontaktiks teepinna ja auto vahel, mistõttu peavad need olema laitmatus korras. Velgede kohta kehtib sama, äärmisel juhul võivad mõralised veljed puruneda löökaugu tagajärjel ja tekitada avarii. Kõverdunud veljed tekitavad veermikus vibratsiooni, mis viib veermiku detailide enneaegse kulumiseni. Valitud sõidukil kasutakatse järgmisi rattaid[10]: Rehvid,Volkswagen Polo 1997 Diameeter: 13.0'' - 15.0'' Laius (mm): 175 - 195 Rehvi külgseina kõrgus: 50 - 65
(DBMS), rakendustarkvara hulka kuuluvad kõik programmid, mis töötlevad kasutaja poolt ette nähtud andmeid (tekstitöötlus, tabelarvutus, raamatupidamine jne). 1.2 TARKVARATEHNIKA - Tarkvara projekteerimist, teostust, testimist ja dokumenteerimist hõlmav tehnikaharu. 1.3 TARKVARATEHNIKA RAAMISTIK - Raamistiku moodustavad (vt pikemalt jutust): Eesmärgid milline peab tarkvara olema Laitmatus; kasutatavus; majanduslik tasuvus. Protsess sammud, mida tegemisel läbida Nõuded (requirements); kavandamine (design); teostamine (implementation); valideerimine(validation); tugi (support). Põhimõtted millega arvestatakse Süsteemi kavandamine; tarkvara kavandamine; protsessi tugi; protsessi juhtimine. Page 3 2. Andmestruktuurid ja algoritmid 2.1 ALGORITMI MÕISTE, STRUKTUUR JA ESITAMINE
eesmärke.Klienditeenindus on väljundiks ettevõtte jõupingutustele logistiliste toimingute teostamisel. Tarnevõime- on võime rahuldada nõudlust mingi kndla toote järele teatud perjoodi jooksul, tarneaeg-ajavahemik mis kulub tellimuse vastuvõtmise hetkest kuni hetkeni mil kaupantakse üle kliendi valdusesse. tarne täpsust- tarneajast kinnipidamine ja soovtud tarnehetke usaldusväärsst- tarneaja kindlus-et klient saab õige koguse toodet laitmatus seisukorras KASUTATUD KIRJANDUS 1. http://www.e- ope.khk.ee/oo/kaubakaitlus/kaupade_kaitlemisega_seotud_tegevused_kaupluses/kaupade_v astuvtt.html 2. http://www.arcotransport.ee/kasulik-teada/logistiku-abc/ 3. https://annaabi.ee/Laomajanduse-komplekseksami-k%C3%BCsimused-koos-vastustega- m28602.html 4. http://www.innove.ee/UserFiles/Kutseharidus/%C3%95ppekava/Logistika%20%C3%B5pik %20kutsekoolidele/14_Varude_haldamine.pdf
Süsteemitarkvara koosneb juhtprogrammidest nagu operatsioonisüsteem ja andmebaasihaldurid (DBMS), rakendustarkvara hulka kuuluvad kõik programmid, mis töötlevad kasutaja poolt ette nähtud andmeid (tekstitöötlus, tabelarvutus, raamatupidamine jne). 1.2 TARKVARATEHNIKA - Tarkvara projekteerimist, teostust, testimist ja dokumenteerimist hõlmav tehnikaharu. 1.3 TARKVARATEHNIKA RAAMISTIK - Raamistiku moodustavad (vt pikemalt jutust): ● Eesmärgid – milline peab tarkvara olema – Laitmatus; kasutatavus; majanduslik tasuvus. ● Protsess – sammud, mida tegemisel läbida – Nõuded (requirements); kavandamine (design); teostamine (implementation); valideerimine(validation); tugi (support). ● Põhimõtted – millega arvestatakse – Süsteemi kavandamine; tarkvara kavandamine; protsessi tugi; protsessi juhtimine. Page 3 2. Andmestruktuurid ja algoritmid 2.1 ALGORITMI MÕISTE, STRUKTUUR JA ESITAMINE
koguselise piiranguga. o Tarnepartii piirangudTarnepartiide piirangute all mõeldakse tarnitavate koguste piiramist kuni väikseima võimaliku koguseni. Väikseimat võimalikku kogust piiravad kulud veo ja ladustamistoimingutes. Veokorralduses mõjutavad väikseima võimaliku tarnepartii suurust erinevate veoviiside ja ühendatud vedude kasutamine. o Tarnekindlus Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et klient saab õige kogus toodet laitmatus olukorras. Kaupade füüsilist seisukorda mõjutavad materjalide käsitsemine ja vedude ajal tekkinud vigastused. Üks võimalus tarnete kvaliteedi jälgimiseks on mõõta reklamatsioonide arvu ja neid liigitada. Tarnekindlust saab mõõta täielikult tarnitud artikliridade ja tellitud arlikliridade suhtena. Tarnekindluse leidmisel tuleb võtta arvesse: Õige aeg Vigastuste puudumine ehk õiges seisukorras Õige tarneviis
kliendi poolt tellitud artikliridade või tellimuste arvu suhtena. Tarne täpsus Tarne täpsuse all mõõdetakse lubatud tarneajast kinni pidamist ja soovitud tarnehetke usaldusväärsust. Tarne täpsust võidakse mõõta tõenäosusega, millega kliendile teatud tarneaeg ei muutu. Mõõtmisel tuleks arvestada ka lubatud tarneajast kõrvalekallete esinemissagedust. Tarnekindlus Tarnekindluse all mõõdetakse tõenäosust, et klient saab õige koguse õiget toodet laitmatus seisukorras. Kaupade füüsilist seisukorda mõjutavad materjalide käsitsemise ja vedude ajal tekkivad vigastused. Üks võimalus tarnete kvaliteedi jälgimiseks on mõõta reklamatsioonide arvu ja neid liigitada. Tarneaeg Tarneaeg on ajavahemik, mis kulub tellimuse vastuvõtmisest hetkest kuni hetkeni, mil kaup antakse üle kliendi valdusesse. Üleandmine võib toimuda tarnija laos, kliendi laos või mõnes muus kokkulepitud kohas.
Ettevõtte poolt tarnitud ja kliendi poolt tellitud artikliridade arvu suhtega x 100% Ettevõtte tarnevõime tundub kliendi poolt vaadatuna tavaliselt madalam kui tarnija poolt mõõdetud tarnevõime Tarne täpsus on tõenäosus, millega kliendile lubatud tarneaeg ei muutu (kokkulepitud tarnehetke usaldusväärsus) Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et klient saab õige koguse õiget toodet õigel ajal laitmatus seisukorras Mida mõeldakse tarne paindlikkuse all? vastutulek kliendi soovidele muuta tarnitavaid koguseid ja/või tarne koosseisu ja/või tarneaegu Miks on oluline tarnijate ja allhankijate hindamine? saamaks infot selle kohta, kas ja kuidas suudab tarnija täita kokkulepitud tingimusi Mis on saadetiste konsolideerimine? erinevate saadetiste ühendamine vedamiseks ühe veovahendiga Mis on crossdocking
tragöödiaks. Näidendite tegelased on väga tugeva tahtejõuga. Tragöödiate lõpplahenduses täielik masendus enamasti puudub. Racine: tema loomingus saavutas klassitsistlik tragöödia küpsuse. Publik hakkas tüdinema Corneille’i teatri heroilisest pateetikast (mida ta viljeles, et olla kooskõlas klassitsismi eeskirjadega). Enam köitsid eraeluintriigid, psühholoogilised konfliktid. Tema tragöödiais juhib tegelasi kõikvõimas inimtahet väärav saatus. Vormiliselt on näidendid laitmatus kooskõlas klassitsistlike normidega, kuid toob teatrisse uuenenud vaatepunkti, tegelased ja olukorrad. Corneille kujutab kangelasi, Racine inimesi. Asetab tegelased julmadesse piirolukordadesse, kus nad peavad võitlust iseendaga. Tegelaste hingeelu kujutamine muutub peenemaks. Klassitsistlik komöödia – suurem vabadus, kergem žanr. Peegeldas kaasaegset igapäevaelu. Kaasaegse Prantsusmaa päevaprobleemide kujutamine avaram, otsesem. Tunnuseks siiski moraalsete üldistuste
töökaitse nõuetest, seadme kasutusjuhendis esitatud käsitsemis- ja hoolduseeskirjadest. Tööpingil tohivad töötada vaid selle käsitsemist ja hooldamist tundvad isikud, kes on teadlikud seadmega töötamises peituvatest ohtudest. Järgida tuleb töötajale kehtestatud vanusepiire. Puidutreipingiga töötaja peab olema vähemalt 18-aastane, õppur vähemalt 16-aastane ja ta võib töötada ainult järelvalve all. Kasutada tohib ainult tehniliselt laitmatus seisukorras seadet. Töötamise ajal peavad oma kohal olema kõik seadme ohutusseadised ja kaitsekatted. Rikked, mis võivad ohustada teie julgeolekut, tuleb viivitamatult kõrvaldada. Tuleb olla tähelepanelik! Kogu tähelepanu tuleb koondada tööoperatsioonile ning väsimuse korral ei tohi treipingiga töötada. Jälgida tuleb järgnevaid töökaitse juhendeid ning nendest peab kinni pidama. Enne puidu töötlemist treipingis eemaldada töödeldavalt detaililt kõik
eesmärke.Klienditeenindus on väljundiks ettevõtte jõupingutustele logistiliste toimingute teostamisel. Tarnevõime- on võime rahuldada nõudlust mingi kndla toote järele teatud perjoodi jooksul, tarneaeg-ajavahemik mis kulub tellimuse vastuvõtmise hetkest kuni hetkeni mil kaupantakse üle kliendi valdusesse, tarne täpsust- tarneajast kinnipidamine ja soovtud tarnehetke usaldusväärsst, tarneaja kindlus-et klient saab õige koguse toodet laitmatus seisukorras, tarnepoliitika-tarnetihedus, tarnepartii piirangud_tarnitavate koguste piiramist kuni väiksema võimaliku koguseni, tarne paindlikus-tarnija poolset võimalust tulla vastu kliendi soovile muutes eelnevalt kokku lepitud tarneaega. 67.Klienditeenindus laonduses ja logistikas. Optimaalne teenindustase. Klienditeenidnust peetakse logstiliste süsteemide üheks kõige tähtamaks valdkonnaks. Kõik
· rahvalikkuse, rahvalikkust, rahvalikusesse e rahvalikusse, rahvalikkuste, rahvalikkusi e rahvalikkuseid, rahvalikkustesse e rahvalikkusisse e rahvalikuseisse · kaasrõhust lugedes 3-silbilised III-vältelised sõnad (nende seas pearõhust lugedes 4-silbilised jne arglikkus, asjalikkus, ameerikalikkus, asjaarmastajalikkus) · lisus-liitelised sõnad (heroilisus, jõulisus, kurbloolisus, tõenäolisus) · matus-liitelised sõnad (mõistmatus, laitmatus, sõltumatus, vilumatus) · stikkus-liitelised (järjestikkus, vastastikkus) · võõrsõnad: katekismus, muhameedlus, transitiivsus (pearõhk oli algselt lõpust kolmandal silbil, kuid nüüdseks siirdunud esisilbile) VI KÄÄNDKOND · Nõrgeneva AV-ga sõnad (nom ja part on tugevas, gen nõrgas) · Ühe- ja kahetüvelisus I ALALIIK · Nõrnegeva AV-ga ühetüvelised sõnad. PÕHITÜÜP SEPP
et nüüd ta enam ei kahtle selles, et maailmas pole võimsamaid võlureid kui prantslased ja nendele vastuhakkamine on kasutu. 27 Nende sõnade kinnituseks astus Robert-Houdin raudplaadile. Abiline süütas tema jalgade ette lõkke. Tuli ja suits haarasid ,,võluri". Kärgatas plahvatus, tuli kustus silmapilkselt ja laitmatus frakis ning valgete kinnastega vigastamatu artist kummardus naeratades publikule. Keegi vaataja haaras vöö vahelt püstoli ja sihtis ,,võlurit". Illusionist peatas ta ainsa käeliigutusega. ,,Pea! Kõik ju ei tea, millega su püstol on laetud. Siin on kaks duellipüstolit. Vali neist üks, lae see kõigi nähes ja tulista siis." Araablane võttis kuuli, tegi sellele noaga märgi, lükkas kuuli rauda, pani tropi ette ja raputas pannile püssirohtu
võimalik saada. Tellimusel selline artiklirida ei esine, üherealise tellimuse korral aga tellimust ei sünni. Nendel põhjustel võib tarnevõime olla kliendi poolt vaadatuna alati madalam kui tarnija poolt registreeritud tase. 189. Mis on tarne täpsus? tarne täpsust- tarneajast kinnipidamine ja soovtud tarnehetke usaldusväärsst 190. Mis on tarnekindlus? tarneaja kindlus-et klient saab õige koguse toodet laitmatus seisukorras 191. Mis on tarne paindlikus? tarne paindlikus-tarnija poolset võimalust tulla vastu kliendi soovile muutes eelnevalt kokku lepitud tarneaega. 192. Mida tähendab logistias osakulude konflikt? 193. Mis on ABC analüüs? ABC analüüüsi alusel määratud hoiukohad- tooted paigutatakse hoiukohtadele vastavalt ABC- analüüsi tulemustele. A- rühma tooted paigutatakse võimalikult pakkimis- ja
tõenäosus, millega kliendile lubatud tarneaeg ei muutu (kokkulepitud tarnehetke usaldusväärsus) 20 15. Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et kliendi tellimus täidetakse õigeaegselt klient saab õige koguse tooteid õigel ajal kokkulepitud kohas klient saab õige koguse õiget toodet õigel ajal laitmatus seisukorras tarne toimub õigel ajal ja kaup antakse üle vigastamata 16. Mida mõeldakse tarne paindlikkuse all? võimaluste leidmine tulla vastu kõigile kliendi soovidele, mis puudutavad konkreetset tarnet vastutulek kliendi soovile muuta tarnitavaid koguseid vastutulek kliendi soovidele muuta tarneaega varasemaks või hilisemaks vastutulek kliendi soovidele muuta tarnitavaid koguseid ja/või tarne koosseisu ja/või tarneaegu 17
kuupäev (kellaeg), millal on saadetis lubatud toimetada kliendile tõenäosus, millega kliendile lubatud veoaeg ei muutu tõenäosus, millega kliendile lubatud tarneaeg ei muutu (kokkulepitud tarnehetke usaldusväärsus) 15. Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et kliendi tellimus täidetakse õigeaegselt klient saab õige koguse tooteid õigel ajal kokkulepitud kohas klient saab õige koguse õiget toodet õigel ajal laitmatus seisukorras tarne toimub õigel ajal ja kaup antakse üle vigastamata 16. Mida mõeldakse tarne paindlikkuse all? võimaluste leidmine tulla vastu kõigile kliendi soovidele, mis puudutavad konkreetset tarnet vastutulek kliendi soovile muuta tarnitavaid koguseid vastutulek kliendi soovidele muuta tarneaega varasemaks või hilisemaks vastutulek kliendi soovidele muuta tarnitavaid koguseid ja/või tarne koosseisu ja/või tarneaegu 17
70 tõenäosus, millega kliendile lubatud veoaeg ei muutu tõenäosus, millega kliendile lubatud tarneaeg ei muutu (kokkulepitud tarnehetke usaldusväärsus) 15. Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et kliendi tellimus täidetakse õigeaegselt klient saab õige koguse tooteid õigel ajal kokkulepitud kohas klient saab õige koguse õiget toodet õigel ajal laitmatus seisukorras tarne toimub õigel ajal ja kaup antakse üle vigastamata 16. Mida mõeldakse tarne paindlikkuse all? võimaluste leidmine tulla vastu kõigile kliendi soovidele, mis puudutavad konkreetset tarnet vastutulek kliendi soovile muuta tarnitavaid koguseid vastutulek kliendi soovidele muuta tarneaega varasemaks või hilisemaks vastutulek kliendi soovidele muuta tarnitavaid koguseid ja/või tarne koosseisu ja/või tarneaegu 17
meetria pole nii lihtne kui näib. Peale selle tuleb veel sil - iseärasused öösel, esmajoones valgustuse järsul muutu- mas pidada sõiduki raami jäikust ja teisigi tegureid. misel, millest oli pikemalt juttu eespool (lk. 289). Püstloogad peavad tagama mootorratta libisemise kolmel öisel sõidul on esimeseks nõudeks, et mootorratta val- punktil (look ja rattad). Ebaõige kujuga loogad võivad aga gustusseadmed oleksid laitmatus korras ja esilatern valgus- olla tõsiste ebameeldivuste põhjuseks, Püstloogad tööta- taks sõiduteed õigesti (vt. lk. 218). vad hästi vaid mootorratta libisemisel looga tasapinnaga Mõnikord ei oska juht määrata aega, millal sisse lüli- 326 327 tada sõiduki valgustust
kirjutatud artiklite autorid on teadmata. 270 Artiklis on paar viga nimede kirjutamises: peab olema Oskar Vichmann ja E. Õunapuu. Peale selle teame, et samal ajal olid Soomes ka E. Kõlar ja E. Kabal, keda selles artiklis millegipärast ei mainita. 271 “Jaakko Vuormaa bildar eget band!” YAM 1944, jaan., 6. 272 “Swingson & Artie recensera...” YAM 1944, veebruar/märts, 7. 273 Ka selles, professionaalselt tasemelt laitmatus artiklis on osa lugude autoreid mainimata. 115 Eestis erilise tuntusega silma ei paistnud 274 , jääb vaid korrata tuntud tõetera, et ükski prohvet pole kuulus omal maal. Sellest kontserdist on E. Lindströmi kogus säilinud ka foto, mille Lindström lahkelt avaldamiseks loovutas (vt foto 63). Olgu siinkohal veel lisatud, et erilise tähelepanu pälvib B. Kuum ka Jukka Haavisto poolt Soome džässiajaloo kohta kirjutatud
detakse erinevate tarnete täpsust pikema perioodi jooksul (kuu, kvartal, aasta) ning arvutatakse kõikide vaadeldavate tarnetäpsuste aritmeetiline keskmine. Tarnekindlus Tarnekindluse all mõeldakse tõenäosust, et klient saab õige koguse õiget toodet laitmatus seisukorras. Kaupade füüsilist seisukorda mõjutavad materjalide käsitsemise ja vedude ajal tekkida võivad vigastused. Üks võimalus tarnete kvaliteedi jälgimiseks on mõõta reklamatsioonide arvu ja neid liigitada. Tarnekindlust võib mõõta täielikult (perfektselt) tarnitud artikliridade ja tellitud artikli-
annaabi.ee 
