· füüsilised - töö asukoht, ruumide kujundus, temperatuur. · rollinõuded Igal töötajal on oma roll ning igal rollil on omad kohustused, mille täitmist temalt ka oodatakse. · inimestevahelised suhted. STRESSIOLUKORDADE KONTROLLITAVUS Mida vähem me teatud sündmust kontrollida suudame, seda suuremat stressi see tekitab. Selle põhjuseks on ajsaolu, et kui me ei saa sündmusi kontrollida, ei saa me neid ka ära hoida. Kontrollitavusest tähtsamal kohal on aga usk, et asi on meie kontrolli all. Stressi traumeeriv mõju on ka siis väiksem kui inimene suudab stressi tekitavaid sündmusi ette näha, siis teatakse millal rasket olukorda kannatama peab. ISIKSUS JA STRESS Stressi kogenemist mõjutab inimese suhtumine oma elu sündmustesse. Kui inimene süüdistab kõikides elusündmustes ennast, võib muutuda abituks ja jõuda depressiooni. Stressitaluvus on kõrgem neil, kes :
ja koht. Liidristiili efektiivsust mõjutavad: · ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; · otsese juhi liidristiilid; · rühmanormid; · kontrolli ulatus; · välisohud ja surve; · organisatsioonikultuur. (Siirde 2011: 14) 2.3.1 Fiedleri mudel F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: · Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel. · Olukorra kontrollitavusest. · Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. Fiedleri LPC- ankeet (Least preferred co-worker kõige vähem eelistatud kaastööline) määrab inimese orienteerituse ülesandele või inimsuhetele 16 vastandliku omadussõnade paari põhjal. Mida suurem on saadud lõpptulemus, seda enam on inimene huvitatud headest suhetest oma kaastöölistega. Madala tulemuse puhul on inimene eelkõige huvitatud tootlikkusest ja on seetõttu orienteeritud ülesandele. (Kotkas 1999: 172)
Stiilid - Delegeeriv stiil, käskiv ehk autokraatlik stiil, osalev ehk toetav stiil, selgitav stiil. 38. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; otsese juhi liidristiilid; rühmanormid; kontrolli ulatus; Välised ohud ja surve; organisatsioonikultuur; Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; Olukorra kontrollitavusest; Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 39. Mida nimetatakse coachinguks? Coaching on juhendamine, mis põhineb juhi ja alluvate vastastikusel koostööl. Coaching päästab valla inimese sisemise jõu ja inimene suudab tänu sellele toimida parimal võimalikul viisil. Coachingu mõte on olla abiks positiivsete muutuste saavutamiseks antud isikule kõige efektiivsemal viisil ja aidata tal anda endast maksimum. Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutava coaching sisu.
teooriate põhimõttest? ● ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; ● • otsese juhi liidristiilid; ● • rühmanormid; ● • kontrolli ulatus; ● • Välised ohud ja surve; ● • organisatsioonikultuur ● Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; ● • Olukorra kontrollitavusest ● • Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 17. Mida nimetatakse coachinguks? Coaching päästab valla inimese sisemise jõu ja inimene suudab tänu sellele toimida parimal võimalikul viisil. Coachingu mõte on olla katalüsaatoriks positiivsete muutuste saavutamiseks antud isikule kõige efektiivsemal viisil ja aidata tal võtta oma võimetest maksimum Juhendamise üldine eesmärk on pakkuda abi ja toetust inimestele, kelle soov on enda pidev
2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve 6) organisatsioonikultuur F. Fiedleri mudeli põhjal: 1) juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel 2) olukorra kontrollitavusest 3) sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit 31. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: Ülesande olemus (komplekssus, tehnoloogia, maht), Liidristiil, rühmanormid, kontrolli ulatus, välised ohud ja surve, organisatsioonikultuur. 32. Mida nimetatakse coachinguks? Sind aidatakse, mitte ei õpetata
kellel on antud probleemi kohta kõige rohkem teadmisi, asuvad tavaliselt org alumisel tasandil. Kaasajale omase juhtimisulatuse suurenemise tõttu tuleb juhil olla kursis paljude pisiküsimustega, seega vajalik alluvate osalus. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut. Tema mudeli põhjal sõltub rühma tegevuse efektiivsus: juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; olukorra kontrollitavusest; sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. LPC ankeediga määratakse inimese orienteeritus ülesandele või inimsuhetele, mida suurem tulemus seda orienteeritum headele suhetele, väiksem = tootlikkus ja ülesanded. Fiedleri arvates on liidristiil kaasasündinud, seega ei saa inimene sobitada oma stiili muutuva olukorraga. Pärast liidristiili määramist tuleb hinnata olukorda ja sobitada liider olukorraga. Tema arvates on kolm olukorda,
industries, such as oil, steel and aluminium. He was able to build up these industries because he chose talent to top positions and gave people the freedom to get things done. He didn’t feel the need to be individually in charge of everything and forcing opinions on others. 18. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? ● Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; ● Olukorra kontrollitavusest; ● Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia). 19. Mida nimetatakse coachinguks? • Juhendamine on esmajoones lühiajaline sekkumine eesmärgiga parandada töösooritusi või on suunatud mingi kindla kompetentsi arendamiseks (Clutterbuck, 2003) • Juhendamine on vestlus- aga väga spetsiifiline vestlus (Vickers jt 2005), ***• Juhendamine on kunst käivitada teises inimeses tulemuslikkus, õppimine ja areng (Downey, 2003)
Liidristiili efektiivsust mõjutavad: · ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; · otsese juhi liidristiilid; · rühmanormid; · kontrolli ulatus; · välisohud ja surve; · organisatsioonikultuur. F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: · Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; · Olukorra kontrollitavusest · Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 25. Selgitage D. McClellandi Saavutustevajaduse teooria olemust ning erinevust A. Maslow Vajadustepüramiidi teooriast. D. McClelland Saavutusvajaduste teooria (1) ...teooria, mille järgi inimese käitumise iseloomustamisel ja mõistmisel tuleb tugineda kolmele vajaduste grupile: 1.saavutusvajadus, 2.suhtlemisvajadus, 3.võimuvajadus Need on seostatud inimese juhtimise ja tööalase aktiivsusega. 1
Ta on nagu üks paljudest töötajatest. Rühma liikmed arendavad end ise. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut Fiedleri liidristiil on ülesannetele suunatud ja suhetele suunatud liidristiil, mille kasutamine sõltub olukorrast ehk suhtest. Fiedler väidab et liidristiil on kaasasündinud. Rühma tegevuse efektiivus sõltub: · Juhi liidristiili valikust oma alluvatega suhtlemisel · Olukorra kontrollitavusest · Sellest mil määral mõjutab olukord liidrit Ankeediga määratakse kas inimene on orienteeritud ülesandele või inimsuhetele Peale liidristiili määramist tuleb hinnata olukorda ja sobitada liider olukorraga. 3 olukorra kriteeriumit: · liidri ja realiikme suhted- alluvate usaldus ja usk oma liidri suhtes · ülesande määrateletus- kas kõigil on teada mida nad peavad tegema · positsioonivõim- tugev või nõrk. Äris tugev, MTÜ s nõrk
loogia, maht 2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve 6) organisatsioonikultuur F. Fiedleri mudeli põhjal: 1)juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel 2) olukorra kontrollitavusest 3) sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit 28. Töömotivatsiooni olemus, erinevad klassikalised teooriad. Motivatsioon- psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust. Motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil käituma. Motiiv annab käitumisele energia ja jõu. Määrab ära tegevuse suuna. Tegelik motivatsioon inimese töö tegemiseks on määratud kolme grupi tegurite poolt: 1. Inimese vajadused, ootused, eesmärgid
Eesmärgiks leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). Liidristiili efektiivsust mõjutavad: ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; otsese juhi liidristiilid; rühmanormid; kontrolli ulatus; välisohud ja surve; organisatsioonikultuur. F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; Olukorra kontrollitavusest Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 26 Selgitage D. McClellandi Saavutustevajaduse teooria olemust ning erinevust A. Maslow Vajadustepüramiidi teooriast. - 27 Kirjeldage S. Adamsi Võrdsuse teooria põhimõtteid. + Võrduse teooria põhineb sotsiaalse vahetuse teoorial. Võrdsuse teooria järgi on inimeste peamiseks motiiviks: sotsiaalse õigluse tase. Tööd tehes inimesed pidevalt võrdlevad oma ja teiste panuseid saavutatavate töötulemustega.
o ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; o otsese juhi liidristiilid; o rühmanormid; o kontrolli ulatus; o välisohud ja surve; o organisatsioonikultuur. 210. F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: o Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; o Olukorra kontrollitavusest o Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 211. Hersey-Blanchardi situatiivne eestvedamisteooria 212. Neli eestvedamisstiili, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele: kas töötajad on võimelised, nõus ja kindlad ülesandeid täitma. Need on: 1. Käskiv 2. Selgitav 3. Osalev 4. Delegeeriv 213. 3
vahelistel suhetel on suur mõju eestvedamisele. Heade ja usaldusväärsete suhete korral kujunevad ka töötajate endi vahel välja meeldivad suhted. Liidri ja järgijate vaheliste halbade suhete korral peab liider rakendama rohkem ametlikku võimu ja pidevat kontrolli. Ülesannete struktuur koosneb ülesande eesmärkide selgusest, lahendusteede paljususest ja spetsiifilisusest, õigete ja valede lahenduste vahekorrast ning otsuse õigsuse kontrollitavusest. Legitiimne võim (positsiooni võim) oleneb sellest, missugune on liidri ametlik võim, missugused on tema volitused töötasustamisel ja sanktsioonide rakendamisel. Uuringust selgus, et mõnes olukorras on õigem kasutada ülesandele orienteeritud eestvedamisstiili, mõnes teises olukorras on õigem kasutada suhetele orienteeritud eestvedamisstiili. Ülesandele orienteeritust peetakse väga sobivamaks väga soodsas või väga ebasoodsas olukorras
64. Eestvedamise situatsiooniteooriad Eesmärgiks – leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht) Liidristiili efektiivsust mõjutavad: • ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht; • otsese juhi liidristiilid; • rühmanormid; • kontrolli ulatus; • välisohud ja –surve; • organisatsioonikultuur F.Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: • Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; • Olukorra kontrollitavusest • Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. 65. Motivatsiooni mõiste Motivatsioon on psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust. • Motivatsioon on motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil käituma. • Motiiv annab käitumisele energia ja jõu. Motiiv määrab ära tegevuse suuna. • Tegelik motivatsioon inimese töö tegemiseks on määratud kolme grupi tegurite poolt: 1. Inimese vajadused, ootused, eesmärgid 2
Suur osa emotsiooniväljendusi on omandatud jäljendamise ja kasvatuse kaudu. Valedetektori abil üritatakse saada emotsioonide kohta objektiivset informatsiooni, sest ta registreerib muutusi füsioloogilistes reaktsioonides. H. Selye määratles stressi järgnevalt: igasuguste ärritajate ja tegurite mõjul, sõltumata nende liigist, tekivad organismis mittespetsiifilised muutused, mida ühendab stressi ehk kohanemissündroomi mõiste. Negatiivse stressi toime ulatus sõltub stressiolukordade kontrollitavusest ja isiksuse omadustest: tema tüübist (A- või B- tüüp), optimistlikust või pessimistlikust eluhoiakust ja stressitaluvusest. Stressi individuaalsed tagajärjed võivad ilmneda inimese tunnetehäiretes, enestkahjustavas käitumises, õpitud abituses ning psühhosomaatilistes haigustes. Läbipõlemissündroom on seotud tööga ja tekib siis, kui inimene kogeb liiga tugevat survet ja samal ajal pole tal kuigivõrd põhjust rahuloluks. Stressiga toimetulek sõltub probleemide lahendamise ja
Jõudis järeldusele, et liidri mõjukus sõltub oluk., mida kirjeld. 3 teguriga: 1) liidri ja järgijate vahel. suhted: suur mõju eestved. Näitab, kui lugup. ja popul. juht on ning kuivõrd teda usald.; 2) ül. strukt.: kujut. ül. reguleerituse astet. Kõrge korral on liirdi võim suur ja vastupidi. Koosn.: · ül. eesm. selgusest ja teadvustatusest; · lahendusteede paljususest ja spetsiifilisusest; · õigete ja valede lahenduste vahekorrast; · otsuse õigsuse kontrollitavusest; 3) positsiooni võim: oleneb sellest, milline on liidri ametlik võim, tema volitused töötasustam. ja sanktsioonide rakendam. Tugev tõhust. töötajate mõjutam. juhul, kui töötajad seda aktsept. Mudel ei arvest. algselt intellektuaals. eelduste, kompet., kogem. ja paljude muude juhti isel. tegu- ritega. Hilisemates käsitl. jõudis nn. kognitiivse ress. teooriani, milles tunnist. teadm., intelligent- suse ja kompet. olul. mõju liidri tegev. Teooria edasiarend
käitumisega · Beck (1985) väidab, et sotsiaalsed stsenaariumid on õpitud, kuid neid saab tunnetuslikult muuta. Vale mõtlemise kujunemise tagajärjel kalduvad inimesed olukordi hindama negatiivselt ehk mitteadaptiivselt. Tunnetusliku ümberõppega saab olude hindamist ümber kujundada ja panna inimesi ka adaptiivsemalt reageerima · Seligman (1975) väidab, et ärevuse suurus sõltub olukorra näivast ennustatavusest ja kontrollitavusest. Järelikult on ärevuse leevendamiseks vaja kaasa haarata lootuse ja optimismi uskumuste süsteemid · Tippsoorituse saavutamise peamise takistusena nähakse kõrget püsiärevust. Ärevate inimeste üheks peamiseks probleemiks on suutmatus oma tähelepanu ülesandel keskendada · Selle asemel keskenduvad nad potentsiaalsetele ohtudele ning oma suutmatusele nende ohtudega toime tulla
annaabi.ee 
