TARTU ÜLIKOOLI VILJANDI KULTUURIAKADEEMIA
Kultuurhariduse osakond
Kultuurikorraldus LOOV
ORGANISATSIOON Referaat
Õppejõud:….
Viljandi
SISUKORDS
ISUKORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
S
ISSEJUHATUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
L
OOVUS JA LOOV
ORGANISATSIOON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
L
oova organisatsiooni tunnused . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
L
OOVUSE ARENDAMINE ORGANISATSIOONIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
L
OOVUSE SÄILITAMINE ORGANISATSIOONIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Sel eks, et ol a edukas, peab loov organisatsioon lisaks loovate inimeste palkamisele ja
nende juhtimisele püüdma vabastada
loovust ka olemasolevast tööjõust. Et see
loovus säiliks ja ei tekiks tüütut ruti ni, mis seda pärsiks, on vaja organisatsioonis tähelepanu
pöörata järgmistele märksõnade olemasolule: mäng, eesmärk, tähelepanu,
inspiratsioon ,
t eadlikkus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Mäng. Sel eks, et toota uusi teadmisi ja tegevusi, tuleb lasta uutel ideedel
moodustuda ja
ühineda. See on kui mäng, kus ainsateks reegliteks on see, et mõelda tuleb ni , et kõik on
võimalik. Läbi mängu õpime me kõige loomulikumal viisil end ümbritsevat maailma tundma.
( Heap, The
creative organisations) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Eesmärk. Inimesed seovad ennast ühe projektiga kõige lihtsamini siis, kui sel el on mingi
nendest väljapoole jääv ülim eesmärk. Mõnede ettevõtete jaoks on inimestest nende
parimate omaduste ja oskuste väljatoomiseks vaja teenida rohkem kasumit, kui eelmisel
aastal. Tegelikult on töötajate kannatuste leevendamine, rahuldust pakkuva töö loomine ja
m
il eski parim olemine hoopis rohkem energiat andev. (
ibid ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Tähelepanu. Kõik inimesed vajavad mingil määral teiste poolset tähelepanu. Hea tähelepanu
on see, kui keegi teine on sinu tegemistest huvitatud ja on julgustav. Sel ise tähelepanu
andmine on paljude jaoks raske kuid on arendatav oskus, mis toob suurt kasu. Kui inimesed
saavad oma ideedele positi vset tagasisidet, siis on nad edaspidi võimelised oma tööd
edukamalt tegema. Sel epärast on oma organisatsiooni töötajatele tähelepanu pööramine ja
n
ende julgustamine väga oluluised tegevused. (ibid) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Inspiratsioon. Inspiratsioon organisatsioonis on samuti oluline. Üksluine kontor, kõrgelt
ettekirjutatud töö ülesanded ja keskkond, kus inimesi karistatakse nende vigade eest, ei ole
t õenäoliselt inspireeriv ning takistab inimeste töö tegemist ja motivatsiooni. (ibid) . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Teadlikkus. Teadlikkus on olulisem kui teadmised, see on teadmine sel est, mida sa tead ja
mida ei tea. Väga teadlikud inimesed ja
organisatsioonid otsivad akti vselt uusi teadmisi ja
kogemusi, igasugustes ebatõenäolistest kohtades, kus on häid vihjeid ja näpunäiteid, mis
a
itavad neil saavutada oma eesmärke. (ibid) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
L
OOVA ORGANISATSIOONI ÜLESEHITAMINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
I nnovati vsus organisatsioonis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
R
eady- Aim –
Fire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Jo
onis 2.
Ready – Aim – Fire protsessi mudel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
R
eady - Fire – Aim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
I NNOVATIIVSE ORGANISATSIOONI JUHTIMINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
G
OOGLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
0
K
OKKUVÕTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1
K
ASUTATUD KIRJANDUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
2
SISSEJUHATUSLoovuse tähtsusest räägitakse tänapäeval palju nii üksik indiviidi kui ka organisatsiooni
tasandil.
Loova organisatsiooni üheks edu allikaks peetaksegi loovust ja innovatiivsust, mida
tihti kasutatakse koos, mõnikord lausa sünonüümidena. Sellepärast olen
minagi oma töös
kasutanud mõlemat väljendit.
Oma referaadis püüan anda lühikese ülevaate loova organisatsiooni olemusest. Täpsemalt
toon välja loovuse mõiste ning selle erinevad avaldumisviisid inimeses. Toon välja loova
organisatsiooni põhilised tunnused, kuidas arendada ja säilitada loovust. Samuti räägin
innovatsiooni rollist ning Ready – Aim – Fire protsessist, mis aitavad
loovat organisatsiooni
luua. Kõige lõpuks räägin veidi ka organisatsiooni juhtimisest.
Materjalid, milledele oma töös olen viidanud, leiab töö lõpust kasutatud kirjanduse loetelust.
3
LOOVUS JA LOOV ORGANISATSIOONLinda Naiman, kes on rahvusvaheliselt tunnustatud kunsti baasil loovust ja innovatiivsust
arendava õppe teerajajaks, on loovust kirjeldanud kui uute ja loovate ideede elluviimise
tegevust, mis koosneb kahest protsessist: mõtlemine ja tootmine. Kui inimene mõtleb või tal
on mõni hea idee, aga ei rakenda neid reaalselt, siis ta on
loominguline , aga mitte loov. (What
is Creativity 2012)
Loovus avaldub inimestes
erineval viisil. Briti psühholoog dr Michael Kirton on kirjeldanud
loovuse kahte erinevat stiili, milledeks on
kohanduv ja innovaatiline loovus. (Bristol 2005)
Kohanduva loovusstiiliga inimene kasutab loovust juba teadaolevate protseduuride
muutmiseks, et see muuta paremaks. Organisatsiooni juhtide
silmis saavad nende inimeste
ideed suurema poolehoiu, kuna need ei välju juba olemasolevate mudelite raamidest. (ibid)
Innovaatilise loovusstiiliga inimesed kasutavad loovust aga väljaspool olemasolevaid
protseduure, et teha asju algusest peale teistmoodi. Selliste ideede rakendamine nõuab aga
suure tõenäosusega organisatsiooni kultuuri
muutmist , mida
juhtkond vältida üritab.
Organisatsioonid vajavad aga mõlemat loovuse stiili. (ibid)
Loova organisatsiooni tunnused
Nii nagu iga inimene saab olla loov, saab seda olla ka organisatsioon. Loova organisatsiooni
tunneb ära mitme tunnuse järgi. Esiteks organisatsiooni tulemuste järgi. Üheks loova
organisatsiooni tunnuseks on see, kui inimesed pidevalt tegelevad uute ja turul nõutavate
toodete või teenuste arendamisega. Seda loomulikult viisil, mis oleks organisatsiooni enda
jaoks ka mõistlik. (Heap, The creative organisations)
Teiseks, loovates organisatsioonides on alati põnevust ja entusiasmi täis õhkkond. Selline
pidev uute ideede avastamine ja välja arendamine on organisatsiooni juhtimise seisukohalt
mingil määral lausa probleemiks, sest korraga on liiga palju häid ideid ja projekte, mida kõike
ei saa rakendada. (ibid)
Kolmandaks , teevad inimesed organisatsioonis isiklikke lagatusi ning mõtlevad rohkem enda
eest. Nad loovad iseseisvaid
sidemeid teiste osakondadega, ka väljaspool organisatsiooni
ennast, ning räägivad üksteisega aktiivselt. (ibid). Neljandaks, kõik naudivad edukaks olemist
(ibid).
4
LOOVUSE ARENDAMINE ORGANISATSIOONISLoovus koosneb kolmest
komponendist , mille üheaegne koosesinemine on vajalik loovuseks
ükskõik mis valdkonnast me räägime. Nendeks on asjatundlikkus, loominguline mõtlemine,
motivatsioon (Joonis 1). Nende kolmele teguri avaldumine inimestes aitab arendada
organisatsioonis loovust. (Lepisk 2009)
Asjatundlikkus on loomingulise töö aluseks, sisaldades faktilist mälu, tehnilisi oskusi, erilisi
andeid teatud valdkonna kohta. Seda loovuse komponenti võib vaadata kui tunnetuslike
radade komplekti, mida tuleb järgida selleks, et lahendada tekkinud probleemi või täita mingit
konkreetset ülesannet. (Amabile 1996) Asjatundlikkusel aitavad avalduda töönõustamine,
informatiivne ja õppimisele suunatud tagasiside, info kättesaadavus,
mitmekesised meeskonnad , täiendkoolitused (Lepisk 2009).
Loov mõtlemine annab loomingulisele sooritamisele midagi lisaks. Eeldades, et inimesel on
mingi töö tegemist ergutav
motiiv , sooritus võib olla tehniliselt hea või aktsepteeritud juhul
kui vajalik asjatundlikkus on olemas. Selleks, et teha midagi loovat ei piisa ainult nendest
oskustest isegi siis kui need on eriti kõrgel tasemel. On vaja loovat mõtlemise oskust, mis
sõltub teatud määral isiksuse omadustest, mis on seotud iseseisvusega, enesedistsipliini,
mitmetähenduslikkuse sallivusega, riskivõtmisele keskendumisega. (Amabile 1996) Loovat
mõtlemisoksust aitavad arendada ja inimesest välja tuua loovuskoolitused, ideepaikade
loomine, vabadus vahendite valimisel (Lepisk 2009).
Kui eelmised kaks komponenti määratlevad ära selle, milleks inimene võimeline on, siis
motivatsioon määrab ära selle, mida inimene tegelikult teeb. Motivatsioonil on kaks vormi:
sisemine ja väline motivatsioon. Sisemine motivatsioon on
ajendatud sisemisest huvist ja
kaasatusest tööl uudishimu, naudingu või isikliku kogemuse mõjul. Välimine motivatsioon on
ajendatud soovist saavutada mõni tööga seotud eesmärk, näiteks mingi lubatud tasu saamine
või võistluse võitmine. (Amabile 1996)
Öeldakse, et ainult sisemisest või ainult välimisest motivatsioonist ei piisa ülesande
sooritamiseks. On vaja nende koos eksisteerimist. Siiski on mitmed uuringud näidanud, et
ainult sisemine motivatsioon soodustab loovust siiski rohkem, kui ainult välimine. (Amabile
1996) Motivatsiooni aitab tekitada järgmised aspektid: töö olulisuse
tajumine , optimaalne
töökoormus ja väljakutse – tasakaal töö ja puhkuse vahel, juhi inspireeriv motivatsioon ja
5
indiviidiga
arvestamine , loova saavutuse tunnustamine, meeskonnakaaslaste toetus (Lepisk
2009)
Organisatsiooni
seisukohast vaadatuna peetakse motivatsiooni nendest kolmest
aspektist kõige olulisemaks. Inimesel võivad olla head teadmised ja oskused antud valdkonna kohta,
aga kui puudub sisemine motivatsioon, tõukejõud, siis ei ole sellest kõigest suurt kasu.
(Amabile 1996)
Joonis 1. Loovuse kolm komponenti ja neid mõjutavad organisatsioonilised tegurid
6
LOOVUSE SÄILITAMINE ORGANISATSIOONISSelleks, et olla edukas, peab loov organisatsioon lisaks loovate inimeste palkamisele ja nende
juhtimisele püüdma vabastada loovust ka olemasolevast tööjõust. Et see loovus säiliks ja
ei tekiks tüütut rutiini, mis seda pärsiks, on vaja organisatsioonis tähelepanu pöörata
järgmistele märksõnade olemasolule: mäng, eesmärk, tähelepanu, inspiratsioon,
teadlikkus.
Mäng. Selleks, et toota uusi teadmisi ja tegevusi, tuleb lasta uutel ideedel moodustuda ja
ühineda. See on kui mäng, kus ainsateks reegliteks on see, et mõelda tuleb nii, et kõik on
võimalik. Läbi mängu õpime me kõige loomulikumal viisil end ümbritsevat maailma
tundma. (Heap, The creative organisations)
Eesmärk. Inimesed seovad ennast ühe projektiga kõige lihtsamini siis, kui sellel on mingi
nendest väljapoole jääv ülim eesmärk. Mõnede ettevõtete jaoks on inimestest nende
parimate omaduste ja oskuste väljatoomiseks vaja teenida rohkem kasumit, kui eelmisel
aastal. Tegelikult on töötajate kannatuste leevendamine, rahuldust pakkuva töö loomine ja
milleski parim olemine hoopis rohkem energiat andev. (ibid)
Tähelepanu. Kõik inimesed vajavad mingil määral teiste poolset tähelepanu. Hea tähelepanu
on see, kui keegi teine on sinu tegemistest huvitatud ja on julgustav. Sellise tähelepanu
andmine on paljude jaoks raske kuid on arendatav oskus, mis toob suurt kasu. Kui
inimesed saavad oma ideedele
positiivset tagasisidet, siis on nad edaspidi võimelised oma
tööd edukamalt tegema. Sellepärast on oma organisatsiooni töötajatele tähelepanu
pööramine ja nende julgustamine väga oluluised tegevused. (ibid)
Inspiratsioon. Inspiratsioon organisatsioonis on samuti oluline. Üksluine kontor, kõrgelt
ettekirjutatud töö ülesanded ja keskkond, kus inimesi karistatakse nende vigade eest, ei
ole tõenäoliselt inspireeriv ning takistab inimeste töö tegemist ja motivatsiooni. (ibid)
Teadlikkus. Teadlikkus on olulisem kui teadmised, see on teadmine sellest, mida sa tead ja
mida ei tea. Väga teadlikud inimesed ja organisatsioonid otsivad aktiivselt uusi teadmisi
ja kogemusi, igasugustes ebatõenäolistest kohtades, kus on häid vihjeid ja näpunäiteid,
mis aitavad neil saavutada oma eesmärke. (ibid)
7
LOOVA ORGANISATSIOONI ÜLESEHITAMINEInnovatiivsus organisatsioonis
Selleks, et jääda ellu tänapäeva kiiresti muutuvas keskkonnas, ei piisa ainult loovusest.
Loovus on protsess, mille käigus kerkivad esile uued ideed. Kuid need uued ideed ei
garanteeri meile tulu. Tihti on tegemist vaid ideedega, mis tekivad rohkem loovast mõttest,
nagu ajurünnak, ning mis tegelikult on hoopis edukuse saavutamise seisukohalt
ebaotstarbekad ja tähtsusetud. Organisatsiooni reaalne vajadus on hoopis innovatsioon ehk
protsess, mille käigus rakendatakse ideed praktiliselt selleks, et parandada organisatsiooni.
(Cox 1995)
Ükski organisatsioon ei jää püsima ilma innovatsioonita. Selleks ei pea olema loominguline.
Häid ideid, mida kasutada, saab ka väljastpoolt osta. Näiteks leiutajatelt, teadlastelt või
konsultantidelt. On suur hulk
edukaid ettevõtteid, kes püüavad aktiivselt luua liite ülikoolide
ja inimestega, et siis võtta ja praktiliselt arendada neid ideid, mis pärinevad nende
teadusuuringute programmidest. (ibid)
Teine viis loomingulisi ideid osta on osaleda võrdlusuuringutel, kus ettevõtted võrdlevad oma
tegevust, tooteid ja teenuseid teiste samas tööstuses olevate ettevõtetega, et teda saada, kuidas
asju paremini teha. Praegu kasutavad seda paljud organisatsioonid, et parandada oma
toimimist ja olla konkurentsivõimeline. (ibid)
Oluline on, et organisatsioon tunnistaks vajadust
innovatsiooni järele ja et oleks selgelt
määratletud strateegia uute ideede leidmiseks ja nende muutmiseks praktilisteks uuendusteks.
Siin mängib organisatsiooni kultuur eluliselt tähtsat rolli. Mõnel organisatsioonil on kultuur,
mis soodustab loovust ja innovatsiooni ning mis nõuab, et töötajad võtaksid riske ja usuksid
kõigesse, mida nad teevad. (ibid)
Ready- Aim – Fire
Enne uute ideede rakendamist tuleks need enne hoolikalt läbi mõelda.
Ready - Aim - Fire on
hästi tasakaalustatud probleemide lahendamise ja otsuste tegemise protsess, mis
kogub informatsiooni ja ideid, analüüsib neid selleks, et teha parim otsus probleemi või strateegia
suhtes, enne selle rakendamist. (Cox 1995)
Ready - Aim - Fire on sõjaline
analoogia . See tähendab, et
kõigepealt on vaja teada oma
eesmärki ja sellele vastavat asjakohast informatsiooni ja ressursse ning seejärel seadma sihi
8
enne kui
asuda asja kallale. Kui jätta mõni nendest asjadest tegemata, siis võivad tagajärjed
olla lausa katastroofilised.. Me saame kasutada
Ready - Aim - Fire lähenemist, et aru saada
millised on meie
loomulikud suundumused ja neid vajadusel parandada. (ibid)
Esimene etapp,
Ready, on see, kus leitakse ideed, mida tuleks organisatsioonis teha, koguda
kokku kogu informatsioon ja ideed, mis saadaval. Teise etapi , Aim, käigus valitakse parim
lahendus või strateegia. Selleks toimub saadud informatsiooni filtreerimine ja analüüsimine,
et leida ja luua oma organisatsiooni eesmärkidele kõige paremini vastavad ideed. Kõige
viimane ehk kolmas etapp on Fire. Siit algab juba tegutsemine. (ibid)
Joonis 2. Ready – Aim – Fire protsessi mudel
Ready - Fire – Aim
Tõeliselt innovatiivsed organisatsioonid, aga kasutavad Ready Fire Aim
mustrit . Ready –
tullekse välja uue ideega, Fire – proovitakse idee kohe järgi madala riskitaseme või
eksperimentaal projektiga, ning Aim – õpitakse sellest kogemusest ning vajadusel muudetakse
ideed ringi. Selline lähenemine soodustab katsetamist ning kontrollitud riski võtmine võib
aidata palju edukamalt oma konkrentidest üle olla. (ibid)
INNOVATIIVSE ORGANISATSIOONI JUHTIMINE9
Selleks, et toime tulla ühiskonnas toimuvate muutustega, peavad organisatsioonid püüdma
pidevalt uueneda. Selle juures mängib väga tähtsat rolli organisatsiooni juhtimine, mis on
väga keeruline ülesanne eriti innovatiivsete organisatsioonide puhul, sest inimeste suhtumine
muudatustesse on erinev. (Korpelainen 2005)
Zohari (1997) järgi on sellised inimesi, kes soovivad asju muuta olles loovad, kuid vajavad
selleks piisavalt vabadust, organisatsioonis vaid 5–10%. Enamik (85–90%) pelgavad muutusi
ning neid on vaja kuidagi motiveerida, et nad kõige uuega kaasa tuleks. Zohari järgi toimub
innovatiivse ettevõtte juhtimine nende kahe rühma vahel. Juhil on vaja mõista mõlemaid –
neid, kes on valmis tegutsema oma mõtete ja ideedega ning neid, kes vajavad, et keegi neid
juhiks. (ibid)
Innovatiivse organisatsiooni juhtimise eeldus on proaktiivsus – võime muutusi ette näha ja
muudatuste korral tegevust suunata. Alati aga ei piisa ainult juhtimisoskusest. Innovatiivse
organisatsiooni juhid vajavad kõrgetasemelist pädevust, et olla suutelised
osalema organisatsiooni töös ja saada hinnatuks. (ibid)
Innovatiivsus on nii organisatsioonidele kui ka juhtidele tugev diferentseeriv tegur. Cox ja
Cooper esitasid 165 juhi analüüsi põhjal 16 eduka juhi omadust, millest
selgub , et lisaks
headele juhtimisoskustele peavad nad olema ka innovatiivsed. Samas võib see olla
organisatsiooni seisukohast ka hoopis ohtlik. Juhtkond peab vältima liigset domineerimist.
Tuleb arvestada meeskonna loovat jõudu. (ibid)
Juhtimise suur proovikivi on leida viis kuidas motiveerida organisatsioonide eri osades ja
erisuguste lepingutega töötavaid inimesi ühtmoodi. Innovatiivse organisatsiooni juht oskab
toime tulla muutuvates tingimustes, on paindlik, rakendab õpitut. Parimal juhul on
organisatsioonis võimalik luua õhkkond, mis paneb inimesed pidevalt midagi uut looma. Õige
juhtimisega saab sellise innovatiivse õhkkonna tekkele kaasa aidata. (ibid)
GOOGLE 10
Üheks loova organisatsiooni näiteks on Google. Selle aasta alguses nimetati Google taas
Ameerika paremaks ettevõtteks, kus töötada. Ettevõtte edu võib
seostada selle
ainulaadse ,
ärikultuuriga. (KISSmetrics 2013)
Google alustas tagasihoidliku projektina, kuid mis tänaseks päevaks on saanud miljardi dollari
organisatsiooniks, mis on tuntud üle kogu maailma ning mis pakub tööd enam kui 19 000le
töötajale (Strickland, How Google
Works ) .
Inimesed on need, kes teevad Googlest selle, mis ta praegu on. Selleks, et juhtida erilist
ettevõtet, on vaja palgata ka erilisi inimesi. Igal aastal on Googles umbes 2,5 miljonit
taotlejat. Tähelepanu pööratakse tööintervjuudel rohkem inimese mõtlemisprotsessile ja selle
kiirusele ning kuidas inimene suudab pinge olukorras käituda. Küsimuse vastus ise on vähem
tähtis. (ibid)
Googles on inimesed, kelle ainukeseks tööks on hoida töötajaid õnnelikena ning säilitada
nende
tootlikkus . Selleks et meelitada töötajaid, säilitada ja hoida neid õnnelikuna, on vaja
häid ametihüvesid. Google pakub oma töötajatele mugavusi, privileegi, ja hüvesid, mida
teistes ettevõtetes töötavad inimesed võivad ainult kadestada. Näiteks pakutakse seal
töötajatele tasuta
hommiku ja lõuna sööki,
tervisehoid ja
hambaravi , tasuta juuksuriteenus,
tasuta keemiline puhastus, võimlad ja ujulad. (ibid)
Selleks, et hinnata töötajaid ja parandada tootlikkust, kasutab Google igasuguseid andmeid.
Nende andmete abil on jõutud seisukohtadele, et lõuna järjekord peaks olema 3-4 minutit,
selleks, et kohata uusi inimesi; lauad peaksid samuti olema pikad, et rohkemate inimestega
tutvuda. Et uued töötajad oleksid tootlikumad tuleks neid kohe soojalt ja innustavalt vastu
võtta. On täheldatud, et sellise vastuvõtu osaliseks saanud inimesed on 9 kuu jooksul 15
protsenti tootlikumad. (ibid)
Lisaks sellele pannakse Googles suurt rõhku meeldiva ja motiveeriva töö keskkonna
loomisele. Näiteks on nad Dublinisse loonud
pubi moodi koosoleku ruumi ja Istambuli
kõnnitee
kohviku . (ibid)
KOKKUVÕTE11
Tööst selgus, et selleks, et üks ettevõtte saaks olla loov, peab eelkõige tähelepanu pöörama
indiviidi loovuse arendamisele ja avaldumisele. Tähtis on teada millised inimesed
meeskonnas töötavad, kuidas nad suhtuvad muutustesse ja mida tuleb organisatsiooni juhil
teha, et tekitada oma töötajates motivatsiooni uute ideede loomiseks.
Loova organisatsiooni puhul ei ole alati oluline omada loovaid inimesi. Tähtis on hoopis
innovatsiooni olemasolu ja uute ideede reaalne ellu viimine. Uusi ideid ei pea aga ise looma.
Neid saab osta ka väljastpoolt organisatsiooni.
Arvan, et iga organisatsioon peaks suurel või väiksemal määral mõtlema loovusele. See aitab
kaasa tööliste tootlikkusele ning soovile panustada organisatsiooni arenemisesse. Samuti aitab
see ära hoida töötajate
lahkumist , ning organisatsioon saab oma energia suunata uute töötajate
leidmise asemel hoopis tähtsamatele asjadele.
KASUTATUD KIRJANDUS12
Amabile, T. M. 1996. Creativity and innovation in organizations
http://www.evcimen.com/photography/ENTREPRENEURSHIP_files/Creativity%20and %20Innovation%20in%20Organizations.pdf (02.10.2013)
Bristol, P. 2005. Loovus aitab leida
hallist argipäevast ebatavalisi ideid.
http://www.meeskonnakoolitus.ee/meist/lugemist/loovus-aitab-leida-hallist-argipaeevast -
ebatavalisi-ideid (02.10.2013)
Cox, G. 1998. The creative
organisation .
http://www.google.ee/url ?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCAQFjAA&url=http%3A%2F
%2Fwww.newdirections.uk.com%2Fresources%2FResources%2FArticles%2FCreative-
organisation.doc&ei=ZjBzUKCeNoO-
0QWd_YAo&usg=AFQjCNFQDm3tKbVNYkWBzFZ0VDLJlFwibw&sig2=LOLBGL-
cjasNqKea7GtqgQ (02.10.2013)
CreativityAtWork. 2012. What is Creativity.
http://www.creativityatwork.com/what-is -
creativity (02.10.2013)
Heap, N. The creative organisation.
http://www.nickheap.co.uk/articles.asp?art_id=50 (02.10.2013)
KISSmetrics. 2013. Inside Google’s Culture of
Success and
Employee Happiness http://blog.kissmetrics.com/googles-culture-of-success/ (02.10.2013)
Korpelainen, K. 2005. Innovatiivse organisatsiooni juhtimine.
http://www.ekk.edu.ee/vvfiles/0/Innovatiivse%20organisatsiooni%20juhtimine.pdf (02.10.2013)
Lepisk, H. 2009. Loovuse arendamise võimalused organisatsioonis.
http://www.inspiratsioon.ee/loovuse-arendamise-voimalused-organisatsioonis/ (02.10.2013)
Strickland, J. How Google Works
http://computer.howstuffworks.com/internet/basics/google6.htm (02.10.2013)
13
Document Outline
- SISUKORD
- SISSEJUHATUS
- LOOVUS JA LOOV ORGANISATSIOON
- Loova organisatsiooni tunnused
- LOOVUSE ARENDAMINE ORGANISATSIOONIS
- LOOVUSE SÄILITAMINE ORGANISATSIOONIS
- Selleks, et olla edukas, peab loov organisatsioon lisaks loovate inimeste palkamisele ja nende juhtimisele püüdma vabastada loovust ka olemasolevast tööjõust. Et see loovus säiliks ja ei tekiks tüütut rutiini, mis seda pärsiks, on vaja organisatsioonis tähelepanu pöörata järgmistele märksõnade olemasolule: mäng, eesmärk, tähelepanu, inspiratsioon, teadlikkus.
- Mäng. Selleks, et toota uusi teadmisi ja tegevusi, tuleb lasta uutel ideedel moodustuda ja ühineda. See on kui mäng, kus ainsateks reegliteks on see, et mõelda tuleb nii, et kõik on võimalik. Läbi mängu õpime me kõige loomulikumal viisil end ümbritsevat maailma tundma. (Heap, The creative organisations)
- Eesmärk. Inimesed seovad ennast ühe projektiga kõige lihtsamini siis, kui sellel on mingi nendest väljapoole jääv ülim eesmärk. Mõnede ettevõtete jaoks on inimestest nende parimate omaduste ja oskuste väljatoomiseks vaja teenida rohkem kasumit, kui eelmisel aastal. Tegelikult on töötajate kannatuste leevendamine, rahuldust pakkuva töö loomine ja milleski parim olemine hoopis rohkem energiat andev. (ibid)
- Tähelepanu. Kõik inimesed vajavad mingil määral teiste poolset tähelepanu. Hea tähelepanu on see, kui keegi teine on sinu tegemistest huvitatud ja on julgustav. Sellise tähelepanu andmine on paljude jaoks raske kuid on arendatav oskus, mis toob suurt kasu. Kui inimesed saavad oma ideedele positiivset tagasisidet, siis on nad edaspidi võimelised oma tööd edukamalt tegema. Sellepärast on oma organisatsiooni töötajatele tähelepanu pööramine ja nende julgustamine väga oluluised tegevused. (ibid)
- Inspiratsioon. Inspiratsioon organisatsioonis on samuti oluline. Üksluine kontor, kõrgelt ettekirjutatud töö ülesanded ja keskkond, kus inimesi karistatakse nende vigade eest, ei ole tõenäoliselt inspireeriv ning takistab inimeste töö tegemist ja motivatsiooni. (ibid)
- Teadlikkus. Teadlikkus on olulisem kui teadmised, see on teadmine sellest, mida sa tead ja mida ei tea. Väga teadlikud inimesed ja organisatsioonid otsivad aktiivselt uusi teadmisi ja kogemusi, igasugustes ebatõenäolistest kohtades, kus on häid vihjeid ja näpunäiteid, mis aitavad neil saavutada oma eesmärke. (ibid)
- LOOVA ORGANISATSIOONI ÜLESEHITAMINE
- Innovatiivsus organisatsioonis
- Ready- Aim – Fire
- INNOVATIIVSE ORGANISATSIOONI JUHTIMINE
- GOOGLE
- KOKKUVÕTE
- KASUTATUD KIRJANDUS
Kõik kommentaarid