kinnipidamisest. Ja ometi olen pidanud mitmed Sinu poolt tehtud tööd pidanud ümber tegema ja vabandama ka kliendi ees nii esitatud töö kvaliteedi kui tähtaegade pärast. Kusjuures need on olnud Sinu töölõigud, ja millega ka mina ei saa rahul olla. Sa ütled, et Sina oled boss ja küll Sa ära õiendad.Ma tahan seda tööd teha, aga ..... Kuulamisvastus Tehnika nimetus 8. Nimetage rolliliigid Moreno järgi: 8.2. Milles seisneb: Rollisisene konflikt Rollisegadus - Rolliretro 8.3 Millisel viisil on roll oma erinevates aspektides seotud kontakti loomisega? 9. ENESEKEHTESTAMINE: Andke partnerile teada oma vajadustest ja ootustest. Tehke seda 3-osalise mina sõnumiga- Kõigepealt aga määrake 3-osalise minasõnumi 3 osa: 1. 2. 3. Juhtum 1. Õppejõud on andnud ülesanded, mida tuleb teha grupida koos. Üks kaaslane on ajagraafikust tublisti maas ja seab ohtu kogu grupi töö. PÖÖRDUTE kaasõpilase poole:
mees või ka vanaisa. See, kuidas me oma rolle mõistame, mõjutab ka seda, kui hästi me tuleme toime muutustega. (Payne, 1995) Rolli komplementaarsus esineb siis, kui rollid, käitumine ja ootused sobivad hästi kokku ümbritsevate inimeste ootustega. Rollikonflikt tekib siis, kui üks rollidest on vastuolus teisega. Rollidevaheline konflikt tekib aga juhul, kui ühe inimese mitu rolli on vastuolulised. Rollisisene konflikt tekib juhul, kui erinevate inimeste ootused samale rollile on erinevad. Rolli ebaselgusega on tegemist juhul kui pole selge, mida konkreetne roll endast kujutab. Üks 4 sotsiaaltöö raskustest seisneb selles, et professionaalse suhte iseärasuste säilitamiseks eristavad töötajad teatud määral oma isiklikke hoiakuid ja käitumist sellest käitumisest. mida
Tema ema oli meie õpetaja ja poeg ei olnud rahul ootamatu tunnikontrolli hindega, sest talle ei olnud ema öelnud, et töö tuleb. Antud olukorras pidi õpetaja täitma õpetaja rolli, mitte ema rolli, ja selgitas oma pojale, et tema ei saa sinna midagi parata, sest reeglid on sellised ning õpilastele ei pea tunnikontrolle ette ütlema. Rollidevaheline konflikt tekib aga juhul, kui ühe inimese mitu rolli on vastuolulised (Payne, 1995, lk 128). Rollisisene konflikt tekib juhul, kui erinevate inimeste ootused samale rollile on erinevad. Rolli ebaselgusega on tegemist juhul kui pole selge, mida konkreetne roll endast kujutab. Üks sotsiaaltöö raskustest seisneb selles, et professionaalse suhte iseätasuse säilitamiseks eristavad töötajad teatud määral oma isiklikke hoiakuid ja käitumist sellest käitumisest, mida neilt oodatakse professionaalses rollis olles ja on olnud vaidlusi selle üle, kuidas seda tasakaalustada tendentsiga suuremale
sõjaväelane, ametnik jm.) B) VABALT KUJUNEVAD ROLLID - tekivad inimeste käitumise vastastikuse kooskõlastamise käigus, sõltuvad konkreetsetest isiksustest ja keskkonna tingimustest. 10. Rollikonfliktid, näiteid Rollikonflikt on kokkupuude omavahel sobimatute rolliootustega a) ROLLIDEVAHELINE KONFLIKT - selliste rollide üheaegne täitmine, millega seotud ootused on omavahel kokkusobimatud. Õpilane ja õpetaja- ema ja tütar, konflikt- peab suhtuma võrdselt. b) ROLLISISENE KONFLIKT - samale rollile on erinevates gruppides, eri olukordades või erineval ajal suunatud kokkusobimatud rolliootused. Eesti noor moslemi peres, eesti rollimudel, peab valima kui ei sobi uude rolli. Suhte proovilepanek matkama minnes, uued rolliootused (eriolukord). Erinevad ajad (noorelt abiellunud, hiljem rolliootused muutuvad). c) OMANDATUD ROLLI JA ROLLIOOTUSTE VAHELINE KONFLIKT - rollisüsteemis osalejad mõistavad üksteise ja iseenda rolle erinevalt. Ei saa aru , mida oodatakse.
Sotsiaalne roll on vastastikune. Sotsiaalset rolli ei saa õppida vaakumis (üksi). Sotsiaalset rolli õpitakse vaatluse teel. Sotsiaalse rolli omandamine sõltub Roll mõjutab isiksust. Juhuslikult rolli sattunud saab mõjutatud rollist. Roll puudutab isiklikult. Haney, C Sotsiaalne roll Võim Kõrgeim võim on ühiskonna asend, kelle arvamusi teised arvestavad. Rollikonflikt Rollidevaheline (omavahel vastuolus olevate rollide täitmine) Rollisisene (omavahel vastuolus olevate rolliootuste konflikt) 3) SOTSIAALNE SKEEM - mudel, mida inimene kasutab mõistmaks, kuidas võiksid sotsiaalsed suhted ja nende teadvustamine igapäevaelus toimida. 3a) isikuskeemid mälestuste, konkreetse isiku kohta 3b) mina-skeemid tundmuste enda kohta 3c) rolliskeem ja kavatsuste kogum seotud teatud rolliga ja selle täitmisega
Märgistatud rollid kas kuulutada, keegi vaesaks, et ta saaks toimetulekutoetus. Rituaalsed rollid kuningalosse valvavad tüübid nagu etendus. Probleemid rolli sees. Mittehakkamasaamine haiguse tõttu. Rolliküündimatus ei kvalifitseeru rollile, ebakompetentsus. Rollimotivatsioonipuudus. Ebaadekvaatne rollitaju. Rolli tagasitõrjumine abiellun küll, aga ei hakka abikaasaks. Rollihülgamine vaikselt väljaujumine. Ebaadekvaatne ettevalmistus. Ressursipuudus. Rollisisene konflikt lapsevanema roll tuleb panna piire ja anda vabadust. Rollidevaheline konflikt üliõpilane, kes kuulub mingisse punti ühelt poolt õpi, teiselt poolt mine peole. Interpositsiooniline konflikt ülemus ja alluv sõidetakse teise rolliootustesse sisse. Raskused rollide eraldamisega. Kokkusobimatud rollid. Rollimuutus. Sisemised raskused rolliuuendamisega. Rolli liiga suureks tegemine pean olema perfektne. Frustratsiooni tekitavad rolliootused.
pinge ja määramatuse. Sel kombel pakub roll selle täitjale ka kaitset võimalike ootamatuste puhuks. Rollikindlus põhineb eneseusul, et oma rolliettekirjutust suudetakse laitmatult täita ja väljendab käitumisviisi, millest võib välja lugeda kaht sõnumit: · ollakse valmis täitma rolliga kooskõlastatud nõudeid ja ootusi; · esitatakse kõhklematult ka teistele rollist tulenevaid nõudeid ja ootusi. Rollisisene pinge tekib juhul kui eri isikud esitavad samale rollile kokkusobimatuid ootusi. Kui isikul tuleb täita liiga palju erinevaid rolle või sääraseid eriilmelisi rolle, mida on raske ühitada, tekib rollidevaheline konflikt. 13
Kui teda sunnitakse või ta ise sunnib ennast tööle, mis on tema loomusele võõras ja sobimatu. Mida suurem on rolli konflikt, seda raskemaks töö muutub.vales rollis olemine tekitab stressi ja loob pingeid. Kutserolli kohane käitumine on sageli nii endastmõistetav, et juhi abi ei pruugi ise märgata, et tema tegevust reguleerib mingi ideaalmudel ja selle juurde kuuluv ideaalroll. Üritades jörgida ideaali võib juhi abi sattuda olukorda, kus ta ennast halvasti tunneb. Rollisisene pinge tekib, siis kui eri isikud esitavad samale rollile kokkusobimatuid ootusi. Mingit rolli on raske täita ka siis, kui partner ootab antud isikult mingis teises rollis tegutsemist. Lisaks staatusest ja positsioonist tulenevatelt rollidele võib kollektiivis esineda mitteametlikke rolle. Uuri, kes milist rolli täidab, kes on mitteametlik liider ja uuri võimalusi, kuidas nendega hästi läbi saada. Juhi abil on eeldusi võtta kanda ka mõni mitteametlikest rollidest
2. Sotsiaalne roll – kaks erinevat definitsiooni. a) inimese asendile vastavate sobivate tegevuste kogum; b) kogum norme, mis kehtivad teatud asendis olevate inimeste kohta. Õpetaja – õpilase roll. Võim koos tunnustamisega – kuuletumine. Rolli on see sisse kirjutatud, rollile vastavus. Ühelt poolt õpetaja domineerimisega võimusuhetes, teiselt poolt on õpetajal kõrgem roll asendilt. Rollikonflikt: rollisisene (vanem tuleb ülikonnas koju, vahetab riided ära) ja rollidevaheline (kui teisesel inimesel on teise persooni suhtes vastandlikud ootused) 3. Sotsiaalne skeem – mudel, mida inimene kasutab mõistmaks, kuidas sotsiaalsed suhted ja nende teadvustamine igapäevelus toimida võiksid. Sotsiaalne interaktsioon toimib kontekstis, mille osaliselt moodustab inimese varasem sotsiaalne kogemus, mis sotsiaalsete skeemide näol rakendub.
PIIRITLEMINE ALLAPOOLE - rollist jäetakse välja vähemväärtustatud elemente - viib süvenevale rollijaotusele grupis. TEGEVUSVAHENDITEGA LIIALDAMINE - rolli tähtsuse tõstmine esinduslike ruumide, tegevusvahendite jm. abil. 7. Rollikonfliktid, näiteid ROLLIKONFLIKT - kokkupuude omavahel sobimatute rolliootustega. a) ROLLIDEVAHELINE KONFLIKT - selliste rollide üheaegne täitmine, millega seotud ootused on omavahel kokkusobimatud. b) ROLLISISENE KONFLIKT - samale rollile on erinevates gruppides, eri olukordades või erineval ajal suunatud kokkusobimatud rolliootused. c) OMANDATUD ROLLI JA ROLLIOOTUSTE VAHELINE KONFLIKT - rollisüsteemis osalejad mõistavad üksteise ja iseenda rolle erinevalt. d) ISIKSUSE JA ROLLI VAHELINE KONFLIKT - rolliootused on vastuolus rolli täitja isiksuse omadustega. e) ROLLI ÄHMASUS - olukord, kus puuduvad selgepiirilised rolliootused või nende täitmise hindamise kriteeriumid. 8
rollimotivatsiooni puudumine ebaadekvaatne rollitaju - rolliootusi nähakse teistest erinevalt rolli tagasitõrjumine - abiellub küll, aga ei hakka abikaasaks rollihülgamine - ükskõiksus rollitäitmise vastu ebapiisav ettevalmistus rolli täitmiseks 6 rolli täitmise puudulikkus ressursside puudulikkuse tõttu : raha, seadused, partnerid rollisisene konflikt - vastukäivad nõuded rolli enda sees rollidevaheline konflikt interpositsiooniline rollikonflikt - pereliikmete positsioonid ei ole komplementaarsed, ei täienda teineteist, vaid kattuvad või ristuvad rollide segunemine - ei suudeta erinevaid rolle lahus hoida kokkusobimatud rollid - sama isiku erinevad rollid ei sobi kokku ja seetõttu ei saa neid täita rollimuutus - partneri rollimuutus toob paratamatult kaasa teise partneri
elemente, PIIRITLEMINE ALLAPOOLE - rollist jäetakse välja vähemväärtustatud elemente - viib süvenevale rollijaotusele grupis. TEGEVUSVAHENDITEGA LIIALDAMINE - rolli tähtsuse tõstmine esinduslike ruumide, tegevusvahendite jm. abil. 10. Rollikonfliktid, näiteid ROLLIKONFLIKT - kokkupuude omavahel sobimatute rolliootustega. a) ROLLIDEVAHELINE KONFLIKT - selliste rollide üheaegne täitmine, millega seotud ootused on omavahel kokkusobimatud. b) ROLLISISENE KONFLIKT - samale rollile on erinevates gruppides, eri olukordades või erineval ajal suunatud kokkusobimatud rolliootused. c) OMANDATUD ROLLI JA ROLLIOOTUSTE VAHELINE KONFLIKT - rollisüsteemis osalejad mõistavad üksteise ja iseenda rolle erinevalt. d) ISIKSUSE JA ROLLI VAHELINE KONFLIKT - rolliootused on vastuolus rolli täitja isiksuse omadustega. e) ROLLI ÄHMASUS - olukord, kus puuduvad selgepiirilised rolliootused või nende täitmise hindamise kriteeriumid. 11
A) FORMALISEERITUD ROLLID - millele suunatud ootused on täpselt fikseeritud (n. sõjaväelane, ametnik jm.) B) VABALT KUJUNEVAD ROLLID - tekivad inimeste käitumise vastastikuse kooskõlastamise käigus, sõltuvad konkreetsetest isiksustest ja keskkonna tingimustest. 13. Rollikonfliktid, näiteid ROLLIKONFLIKT - kokkupuude omavahel sobimatute rolliootustega. a) ROLLIDEVAHELINE KONFLIKT - selliste rollide üheaegne täitmine, millega seotud ootused on omavahel kokkusobimatud. b) ROLLISISENE KONFLIKT - samale rollile on erinevates gruppides, eri olukordades või erineval ajal suunatud kokkusobimatud rolliootused. c) OMANDATUD ROLLI JA ROLLIOOTUSTE VAHELINE KONFLIKT - rollisüsteemis osalejad mõistavad üksteise ja iseenda rolle erinevalt. d) ISIKSUSE JA ROLLI VAHELINE KONFLIKT - rolliootused on vastuolus rolli täitja isiksuse omadustega. e) ROLLI ÄHMASUS - olukord, kus puuduvad selgepiirilised rolliootused või nende täitmise hindamise kriteeriumid. 14
inimese heaolu ja enesetunnet. Rollikogum on rollide hulk, mis kuulub sotsiaalse positsiooni juurde: võimatu on omada mingit positsiooni, omaks võtmata mõnd või enamikku selle juurde kuuluvatest rollidest. (Medar, 2010) See, kuidas me oma rolle mõistame, mõjutab ka seda. kui hästi me tuleme toime muutustega. Rollikonflikt tekib siis, kui üks rollidest on vastuolus teisega. Rollidevaheline konflikt tekib aga juhul, kui ühe inimese mitu rolli on vastuolulised. Rollisisene konflikt tekib juhul, kui erinevate inimeste ootused samale rollile on erinevad. Rolli ebaselgusega on tegemist juhul kui pole selge, mida konkreetne roll endast kujutab. (Medar, 2010) Rolliteooria abil on võimalik käsitleda lojaalsuskonflikti. Lojaalsuskonfliktid ei tulene erinevatest eetikateooriatest, vaid sellega seotud lojaalsust mõjutavatest teguritest. (Juhanson, 2016) Noorte lojaalsus on seotud omavahelise gruppi kuulumisega ja nende grupiliidritest.
rollid, tavaliselt täidab tööl kodus ja mujal eri positsioone eri positsioonidega kaasnevad ka erinevad rolliootused inimene peab teadvustama seda, mida temalt oodatakse igale positsioonile peab vastama sobiv roll rollikonflikt jaguneb 2 rollisisesed ja rollide vahelised konfliktid rollide vaheline nt õpetajana on aastaid töötanud, kui läheb koju, ei suuda rollist välja saada ja nt abikaasa rolli täita, olles seal ka õpetaja rollisisene nt isiksuseomadused väga leebed, aga prokurörina peab olema karm ja range kurjategijate vastu, nt veel perearsti rollisisene konflikt peab ravima inimesi, olema enda raamatupidaja ja vb andma veel loenguid tudengeile 7. Ankeet ja intervjuu. (Mõiste, liigid). Ankeet Intervjuu - Mõlemad on küsitluse vormid Tavaliselt öeldakse, kas ankeetküsitlus või küsitlus intervjuu vahel Mõlema puhul peab olema küsimustik juba varem koostatud
kodus ja mujal eri positsioone. Eri positsioonidega kaasnevad ka erinevad rolliootused. Inimene peab teadvustama seda, mida temalt oodatakse. Igale positsioonile peab vastama sobiv roll rollikonflikt jaguneb 2: rollisisesed ja rollide vahelised konfliktid. rollide vaheline nt õpetajana on aastaid töötanud, kui läheb koju, ei suuda rollist välja saada ja nt abikaasa rolli täita, olles seal ka õpetaja rollisisene nt isiksuseomadused on väga leebed, aga prokurörina peab olema karm ja range kurjategijate vastu, nt veel perearsti rollisisene konflikt peab ravima inimesi, olema enda raamatupidaja ja vb andma veel loenguid tudengeile 12. Hälbekäitumise kulturoloogilised seletused. E. SUTHERLANDi subkultuuri hälbeteooria järgi õpitakse hälbekäitumist niisamuti nagu igat teist käitumisvormi.