Kui eesmärgi saavutamine on takistatud, võib tekkida frustratsioon. Konstruktiivsed reageerimisviisid: probleemi lahendamine; ümberstruktueerimine Frustatsioon: rünnak, agressioon, regressioon, fiksatsioon, eemaldumine. Ebaõigluse leevendamiseks inimene: muudab panuseid, tulemusi, enesehinnangut, teistesse suhtumist, võrdlusobjekti, töölt lahkumist. Kontrolli tunnetamine (töökontrollikese): toimetulek (kohanemine, tervis, karjäär, ametialane sooritus); juhtimine: org keskkonna kontrollimine, erinevad
Kui eesmärgi saavutamine on takistatud, võib tekkida frustratsioon. Konstruktiivsed reageerimisviisid: probleemi lahendamine; ümberstruktueerimine Frustatsioon: rünnak, agressioon, regressioon, fiksatsioon, eemaldumine. Ebaõigluse leevendamiseks inimene: muudab panuseid, tulemusi, enesehinnangut, teistesse suhtumist, võrdlusobjekti, töölt lahkumist. Kontrolli tunnetamine (töökontrollikese): toimetulek (kohanemine, tervis, karjäär, ametialane sooritus); juhtimine: org keskkonna kontrollimine, erinevad tegevusstrateegiad, juhtimisstiilid, otsene-kaudne- vahendatav mõju.
LOENG 5: EESTVEDAMINE JA MOTIVEERIMINE. Eestvedamise käigus mõjutab juht töötama töötajaid ühiste eesmärkide nimel. Peab olema SOOV juhile järgneda, mitte KÄSK alluda. McKinsey ja CO 7 S-i eristamaks juhti liidrist. JUHT: Strateegia, Struktuur, Süsteemid. LIIDER: Isikkoosseis (Staff), Stiil, Oskused (Skills), Väärtused (Shared values). JUHT JA LIIDER EI OLE SAMA! Isiksuseomaduste teooria: teooria kese isikuomadustel. Püsivad ja ennustatavad käitumis- ja reageerimisviisid. Yukl 2004 ütles, et edukas liider on nt: kohanemisvõimeline, sotsiaalselt tundlik, koostöövalmis, enesekehtestav, dominantne, enesekindel, energiline, kõrge stressitaluvusega, soovib vastutada jne. Davis 2007: intelligentne, sotsiaalselt küps, sisemiselt motiveeritud, inimsuhteid tähtsustav. Edukal juhil on mitmeid rolle. Baasteadmised ja -oskused, erioskused ja -omadused ja metaomadused.
LOENG 5: EESTVEDAMINE JA MOTIVEERIMINE. Eestvedamise käigus mõjutab juht töötama töötajaid ühiste eesmärkide nimel. Peab olema SOOV juhile järgneda, mitte KÄSK alluda. McKinsey ja CO 7 S-i eristamaks juhti liidrist. JUHT: Strateegia, Struktuur, Süsteemid. LIIDER: Isikkoosseis (Staff), Stiil, Oskused (Skills), Väärtused (Shared values). JUHT JA LIIDER EI OLE SAMA! Isiksuseomaduste teooria: teooria kese isikuomadustel. Püsivad ja ennustatavad käitumis- ja reageerimisviisid. Yukl 2004 ütles, et edukas liider on nt: kohanemisvõimeline, sotsiaalselt tundlik, koostöövalmis, enesekehtestav, dominantne, enesekindel, energiline, kõrge stressitaluvusega, soovib vastutada jne. Davis 2007: intelligentne, sotsiaalselt küps, sisemiselt motiveeritud, inimsuhteid tähtsustav. Edukal juhil on mitmeid rolle. Baasteadmised ja -oskused, erioskused ja -omadused ja metaomadused.
Isiksuseomaduste teooria Edu on kinni liidri isiksuseomadustes Käitumisteooria Keskendub liidri käitumisele alluvate suhtes Situatsiooniline teooria Kõik on kinni konkreetses olukorras Eestvedamine- protsess, mille käigus juht mõjutab töötajaid töötama ühiste eesmärkide nimel Isiksuseomaduste teooria Teooria kese isikuomadustel Püsivad käitumis- ja reageerimisviisid Costa ja McCrae NEO-PIR- isiksuse test In võime kogeda negatiivseid emotsioone- neurootilisus Inimese võime kogeda positiivseid emotsioone- ekstravertsus Karismaatiline liider Enesekindel Domineeriv Paindlik rollide vahetamine Endast mulje kujundamine Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) Intelligentne Sotsiaalselt küps Sisemiselt motiveeritud Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider Yukl (2004) Kohanemisvõimeline
konkreetne käitumisviis mitmete võimalike hulgast. Motiiv on tunnetatud vajadus. Tegevus suunatakse motiivi poolt loodudu eesmärgile. Vajaduse rahuldamise tsükkel VAJADUSE RAHULDAMINE Vajaduse võimendamine PINGUTUSE HÜVITAMINE EESMÄRGI SAAVUTAMINE VAJADUS MOTIIV PINGUTUS EESMÄRKI EI SAAVUTATA Vajaduse pidurdamine FRUSTRATSIOON KAITSEMEHHANISMID Kui eesmärgi saavutamine on blokeeritud võib kergesti tekkida frustratsioon Konstruktiivsed reageerimisviisid: Probleemi lahendamine Ümberstruktureerimine Frustratsioon: Rünnak, agressioon Regressioon Fiksatsioon Eemaldumine Sisemine ja välimine motivatsioon (sh rahulolu sisemiste ja välimiste teguritega) Motivatsiooni ja rahulolu võib vaadelda: sisemise motivatsioonina/rahuloluna (emotsionaalne ja psühholoogiline tasu) välimise motivatsioonina (sh majanduslik tasu ja sotsiaalsed suhted ) Rahapsühholoogia Rahaga seotud uskumused, hoiakud ja käitumine Raha tähendus
Motivatsiooni käivitavaks teguriks on vajadus Vajadused võivad aja jooksul muutuda. Motiiv peegeldab individuaalseid põhjuseid, miks valitakse vajaduse rahuldamiseks üks konkreetne käitumisviis mitmete võimalike hulgast. Motiiv on tunnetatud vajadus. Tegevus suunatakse motiivi poolt loodud eesmärgile. Vajaduse rahuldamise tsükkel KAITSEMEHHANISMID Kui eesmärgi saavutamine on blokeeritud võib kergesti tekkida frustratsioon · Konstruktiivsed reageerimisviisid: Probleemi lahendamine Ümberstruktureerimine · Frustratsioon: Rünnak, agressioon · Regressioon · Fiksatsioon · Eemaldumine Sisemine ja välimine motivatsioon (sh ahulolu sisemiste ja välimiste teguritega) Motivatsiooni ja rahulolu võib vaadelda: · sisemise motivatsioonina/rahuloluna (emotsionaalne ja psühholoogiline tasu) · välimise motivatsioonina (sh majanduslik tasu ja sotsiaalsed suhted ) Rahapsühholoogia
tajuvad teineteist moonutamata. 17. Nõustamissuhet soodustavad tingimused. empaatiline mõistmine tingimusteta positiivne suhtumine kooskõlas omaenda tunnete ja mõtetega käitumine 18. Kliendiga töötamise etapid. ·Klient pöördub probleemi/küsimusega ·Info kogumine kliendilt ja taustast ·Probleemi sõnastamine ·Tegevuskava koostamine, leping ·Sekkumine, teostamine ·Tulemuste hindamine, lõpetamine. 19. Reageerimisviisid. Nõuandev reageerimisviis väljendub nõuandmises, mida partner oleks võinud teha või peaks tegema probleemi lahendamiseks. See reageerimisviis sisaldab hinnangut teise käitumisele ning väljendab, et reageerija teab, kuidas partner peab asju ajama või mida ta peab tegema. Nõuandev reageerimisviison hinnanguline, korrigeeriv, soovituslik või moraliseeriv. Nõuandva reageerimisviisi kasutamine tekitab kaitseseisundi, mis omakorda
konfiguratsioon. Motivatsioonis mängib kaasa kolme liiki tegureid: · Käitumist determineerivad biloogilised ajejõud: instinktid, tungid ja tarbed · Biheivioristide lähtekohalt on motivatsioonis keskne õppimise osa. · Humanistlik psühholoogia leiab, et üksnes inimesele on omased eneseaktualiseerimisega seotud vajadused. 2. Instinktid ja käitumise biloogilised ajejõud. Instinktiivsed reageerimisviisid: · Toiduotsing · Sugutung · Ebameeldiva vältimine · Uudishimu · Vanemlik hool · Abipalumine jne. Nüüdisaegse motivatsiooniteooria seisukohalt on instinktid inimkäitumises ajejõudude hulgas tõrjutud seisundis. Instinktid pääsevad vahetu motivaatorina mõjule üksnes eksistentsi piirsituatsioonis (surmaga silmitsi seistes). 3. Motivatsiooni käsitlus freudismis ja tungide teooria A. Maslow vajaduste
suunavate, osalt teadvustatud ja mõnes osas teadvustamata tegurite kogum ehk konfiguratsioon. Motivatsioonis mängib kaasa kolme liiki tegureid: Käitumist determineerivad biloogilised ajejõud: instinktid, tungid ja tarbed Biheivioristide lähtekohalt on motivatsioonis keskne õppimise osa. Humanistlik psühholoogia leiab, et üksnes inimesele on omased eneseaktualiseerimisega seotud vajadused. 2. Instinktid ja käitumise biloogilised ajejõud. Instinktiivsed reageerimisviisid: Toiduotsing Sugutung Ebameeldiva vältimine Uudishimu Vanemlik hool Abipalumine jne. Nüüdisaegse motivatsiooniteooria seisukohalt on instinktid inimkäitumises ajejõudude hulgas tõrjutud seisundis. Instinktid pääsevad vahetu motivaatorina mõjule üksnes eksistentsi piirsituatsioonis (surmaga silmitsi seistes). 3. Motivatsiooni käsitlus freudismis ja tungide teooria A. Maslow vajaduste klassifikatsioon ja ennast aktualiseeriva isksuse käsitlus.
Julge ja vapper, empaatia, inimestesse uskuja,väärtushinnangutest juhinduv,eluaegne õppija,muudatuste läbiviimise agent, visiooni loov,suutev toime tulla erinevates olukordades.Töötajate kaasamine,starteegiline juhtimine.töötajate arendamine. ISIKUOMADUSTE TEOORIA-püüab välja selgitada, kuidas on seotud juhi tegevuse tulemuslikkus tema isikuomadustega. Isikuomadused-püsivad, ainult sellele inimesele omased käitumis ja reageerimisviisid. Karismaatiline liider Enesekindel; Domineeriv; Paindlik rollide vahetamine; Endast mulje kujundamine; Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) Intelligentne; Sotsiaalselt küps; Sisemiselt motiveeritud; Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider- Yukl (2004) Kohanemisvõimeline; Sotsiaalne tundlikus; Kõrge saavutusvajadus; Enesekehtestav; Koostöövalmis;
Lähenemised eestvedamisele – koolkonnad (liidri isiksuseomaduste teooria, käitumisteooria, situatsiooniline teooria) Eestvedamine vs Käskimine .� Eestvedamine- protsess, mille käigus juht mõjutab töötajaid töötama ühiste eesmärkide nimel .� Soov juhile järgneda (mitte vajadus käsule alluda) .� Näide- kas eestvedamine või käskimine? Isiksuseomaduste teooria .� Teooria kese isikuomadustel .� Püsivad (ennustatavad) käitumis- ja reageerimisviisid .� Omadus -> käitumine seos. Mis omadused need siis on? .� Big 5. Costa ja McCrae NEO-PIR Juhti omadused/juhtimisstiilid (vt pilti järg lk): Karismaatiline liider .� Enesekindel .� Domineeriv .� Paindlik rollide vahetamine .� Endast mulje kujundamine .� Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) .� Intelligentne .� Sotsiaalselt küps .� Sisemiselt motiveeritud .� Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider- Yukl (2004) .� Kohanemisvõimeline
selle tegemiseks. Toetavad tingimused peavad olema olmas. 10 VAJADUSE RAHULDAMISE TSÜKKEL Teed asju väheke ringiga, ja siis proovid uuesti. A la kõik on tore aga teie keeleoskus pole tasemel. Nutan v lähen keeltekooli ja hiljem kandideerin uuesti. Kui eesmärgi saavutamine on blokeeritud võib kergesti tekkida frustratsioon Konstruktiivsed reageerimisviisid: o Probleemi lahendamine o Ümberstruktureerimine - Struktureerin oma probleemi ümber tahtsin minna personali juhiks, aga kas ma tahan minna panka tööle v 11 personalijuhiks tööle. Otsustan ära kumb on see mida rohkem soovin, ks personalijuhi töö VÕI see et töötad just pangas.
8.5.2.3 Leevendamine 3.8.5.2.4 Arvestamine 3.8.5.3 Riskijääk 3.8.5.4 Riskidele reageerimise plaan 3.8.5.4.1 Reageerimisega kaasnevad riskid 3.8.5.4.2 Riskide kirjeldused, millist osa projektist mõjutavad, põhjused 3.8.5.4.3 Riskikandjad ja vastutajad 3.8.5.4.4 Riskianalüüsitulemused 3.8.5.4.5 Reageerimisviisid 3.8.5.4.6 Riskijäägid 3.8.5.4.7 Reageerimistegevused 3.8.5.4.8 Tegevustega seotud ajakava ja maksumus 3.8.5.4.9 Tegevusplaanid riskide realiseerumisel 3.8.5.5 Vastutuse määramine lepingutega 3.8.5.6 Ettepanekud ajakava, eelarve ja ressursside täiendamiseks 3.8.5.7 G ÜL Olulisematele riskidele reageerimise planeerimine 3
Ebameeldivates situatsioonides on inimesel alati mitu käitumise valikut. Üks võimalus on reageerida partneri käitumisele niimoodi. Käituda võib ehk ka sellisel moel. . Ka see on üks viis partnerile reageerida. Sirje Pree Suhtlemispsühholoogia 111 Erinevad käitumisviisid suhtlemises Ja kui valiks sellise reageerimisviisi? Joonis 30 . Erinevad reageerimisviisid lähtudes erinevatest temperamenditüüpidest. Nagu Sa kindlasti tead, selgeid temperamenditüüpe ei esine. Nii et, pole võimalust oma käitumise põhjendamisel pugeda väite taha "Ma ei saa midagi parata, et ma nii käitun, ma olen ju .......". Alistuva käitumisviisi valinud inimene vaikib, valetab ,põgeneb kui on tegemist erimeelsusi sisaldava situatsiooniga. Agressiivse käitumisega inimene kasutab sarnases situatsioonis jälle vägivalda, hakkab
vältiv käitumine ning ebasobiv keelekasutus, kuni klassi elus ja õppetöös on juurdunud normid eeldatud käitumise suhtes. Meie õpilaste heaolu (kehtestamisfaas) Õpetaja „distsiplineerimiskava“ (lk 83-91), kus on läbi mõeldud tüüpilised (või tõenäolised) korrarikkumised ning kavandatud reageerimisviisid (eriti keelekasutus), mis kõige tõenäolise- malt kutsuvad õpilasi koostööle, on töökorralduses võtmetähtsusega – mitte valemite koguna, Uues koolis on õpilased oma kohanemise pärast sageli ärevil, seda eriti esimestel kooliaastatel vaid abistava raamistikuna. ja kooli alguses ning gümnaasiumi esimesel aastal. On oluline, et õpetajad teaksid ja hooliksid
annaabi.ee 
