sotsiaalsete rünnakute sihtmärgiks. Kas bullying on süstemaatiline nähtus ? Bullying on psühholoogiline vägivald (kellegi ahistamine, solvamine, sotsiaalne isoleerimine või kellegi tööülesannete negatiivne mõjutamine). Selleks, et seda tegevust nimetada bullyinguks, peab see olema korduv ja regulaarne. Kas bullying on levinud kõikides valdkondades ? Bullyinguks nimetatakse vaid psühholoogilist töövägivalda. Kas bullying on eskaleeruv protsess ? Jah, bullying on eskaleeruv protsess, mis tähendab, et see on järk-järguliselt suurenev protsess. Kas Euroopa Liidus on bullying seadusega karistatav ? Jah, Euroopa Liidus on bullying seadusega karistatav. Kas Eestis on bullying seadusega karistatav ? Eestis ei ole bullying seadusega karistatatav, sest selleks puuduvad seadused. Kas bullying on ettevõttes heakskiidetud nähtus ? Bullying ei ole ettevõtetes heakskiidetud nähtus.
Töökeskkond ja ergonoomika TK nr.3 Küsimused: 1. Milline töövägivalla vorm sageneb kogu maailmas: kas füüsiline või psühholoogiline vägivald ? 2. Mis on bullying ? 3. Kas bullying on süstemaatiline nähtus ? 4. Kas bullying on levinud kõikides valdkondades ? 5. Kas bullying on eskaleeruv protsess ? 6. Kas Euroopa Liidus on bullying seadusega karistatav ? 7. Kas Eestis on bullying seadusega karistatav ? 8. Kas bullying on ettevõttes heakskiidetud nähtus ? 9. Kuidas saab bullyingut ennetada ? 10. Mis peab ettevõttes olema bullyingu ennetamiseks ? Vastused: 1.) Maailma mastaabis kindlasti mõlemad. Füüsilise vägivallaga põhjustatakse kellegi surma, rasked kahjustsused või kerged. Psüholoogilise vägivald: kiusamine, töökiusamine jne. Euroopas
oma asukoha, loodusliku eripära ja kaitsvate üksuste efektiivsuse tõttu vaenlasele praktiliselt võimatu sihtmärk. Vaatamata sellele hinnangule teame, mis juhtus Pearl Harboriga. USA ja liitlased nägid, et jaapanlased teostasid hävitava rünnaku, mida ei oleks kunagi antud hinnangute järgi pidanud juhtuma. Peale rünnakut USa laevastikule, muutus Ameerika Ühendriikide hoiak Jaapani vastu üha jäigemaks. Enne II Maailmasõda oli jaapanlaste militarism riigis väga eskaleeruv, kõikehõlmav ning ühiskond oli jäik ja agressiivne. USA nägi, millise suhtumisega oli Jaapan. Jaapanis oli militaarkasvatus ja oma riigi kaitsmine ja põhimõtete eest seismine kuni surmani läbiv ellusuhtumine. Kõrvalekaldeid sellest ei tunnistatud. Riigis oli au sees saada luba olla kamikaze e. suitsiidipiloot. Piloodid tegid ise ettepanekuid ja avaldasid soovi II Maailmasõja rünnakute ajal olla inimtorpeedod ning lennubaasidesse tagasipöördumiste asemel soovisid
- Suhtlemisel tundlike inimestega (emotsionaalne reaktsioon, füüsiline rünnak) - Keerulises olukorras oleva inimesega (nt praktikant, õpilane) Kehtestamise tüübid Basic /……/ - inimene väljendab enda seisukohta kaitstes enda õigusi, uskumusi, tundeid, arvamusi. “Vabanda, ma ei ole nõus selle väitega, et ….. Ma arvan teisiti.” Empaatiline – ollakse tundlik teise isiku suhtes. “Ma tean, et see arvamus on sulle oluline, kuid ma leian, et …” Eskaleeruv – samm-sammult “kasvav/tugevnev”* kehtestamine “Ei, ma ei soovi osta.”, “Ma juba ütlesin, et ma ei soovi osta”, “Ma olen juba mitu korda … . ” juhul, kui kokkuleppest ei peeta kinni (viidatakse kokkuleppele) Mina-sõnumeid kasutav – objektiivne olukorra kirjeldus ja selle mõju isiku tunnetele, elule jne. Kehtestava sõnumi sisu Suhte säilimisele aitavad kaasa sõnumi sisus esinevad
- Ebapopulaarse isikliku arvamuse esitamine - Negatiivsete tunnete või lahkarvamuse väljendamine Teiste kriitikale vastamine Kehtestamise tüüpe Basic /....../ - inimene väljendab enda seisukohta kaitstes enda õigusi, uskumusi, tundeid, arvamusi. "Vabanda, ma ei ole nõus selle väitega, et ..... Ma arvan teisiti." Empaatiline ollakse tundlik teise isiku suhtes. "Ma tean, et see arvamus on sulle oluline, kuid ma leian, et ..." Eskaleeruv samm-sammult "kasvav/tugevnev"* kehtestamine "Ei, ma ei soovi osta.", "Ma juba ütlesin, et ma ei soovi osta", "Ma olen juba mitu korda ... . " Kehtestava sõnumi sisu Suhte säilimisele aitavad kaasa sõnumi sisus esinevad komponendid nagu tänu avaldamine, selgitamine, vabandamine, katse leida kompromissi, empaatia väljendamine. Kolme tüüpi sisu: - käitumise kirjeldamine - käitumise kirjeldamine koos rahulolematuse väljendamisega
Neli põhilist kehtestamisviisi on järgmised. 1. Otsene kehtestamine. Kui sinu jutule segatakse vahele, siis ütle ilma tseremoonitsemata: '' Vabandust, kas ma tohiksin oma jutu lõpetada?'' 2. Empaatiline kehtestamine eeldab omaenda tundliku tähelepanu toonitamist teise isiku vajaduste ja huvide suhtes. Esinemise katkestamisel lausu: ,,Ma saan aru, et sa tahaksid väga oma arvamust avaldada, aga palun luba mul lõpetada.'' 3. Eskaleeruv kehtestamine. Pressingmüüki harrastavale helistajale võiks vastata: ,,Ma juba ütlesin teile, et s e d a ajakirja ma ei soovi tellida.'' Mida intensiivsemalt kedagi veenda, mõjutada, arvustada, kontrollida, seda suuremaks kujuneb oht, et kaasinimene näeb meie initsiatiivis enda õiguste kärpimist. 4. Vastanduvalt kehtestamist kasutatakse juhul kui kellegi sõnad on vastuolus tema kehakeeles väljenduvate tunnetega, suunates iseenda sõnumi siis rohkem teise inimese
Neli põhilist kehtestamisviisi on järgmised. 1. Otsene kehtestamine. Kui sinu jutule segatakse vahele, siis ütle ilma tseremoonitsemata: ’’ Vabandust, kas ma tohiksin oma jutu lõpetada?’’ 2. Empaatiline kehtestamine eeldab omaenda tundliku tähelepanu toonitamist teise isiku vajaduste ja huvide suhtes. Esinemise katkestamisel lausu: „Ma saan aru, et sa tahaksid väga oma arvamust avaldada, aga palun luba mul lõpetada.’’ 3. Eskaleeruv kehtestamine. Pressingmüüki harrastavale helistajale võiks vastata: „Ma juba ütlesin teile, et s e d a ajakirja ma ei soovi tellida.’’ Mida intensiivsemalt kedagi veenda, mõjutada, arvustada, kontrollida, seda suuremaks kujuneb oht, et kaasinimene näeb meie initsiatiivis enda õiguste kärpimist. 11 4. Vastanduvalt kehtestamist kasutatakse juhul kui kellegi sõnad on vastuolus
rikkumise arvelt. Ennast hinnatakse teistest paremaks ja rüünatakse teisi sellega, kergemat liiki manipulatsioon 13. Enesekehtestamise võtted (vähemalt 5) Lihtne kehtestamine – väljendatakse oma õigusi, arusaamu ja tundeid ja kui vahele segatakse, siis segatakse vastu Empaatiline kehtestamine – peegeldatakse teise arusaamist, kuid samas rõhutatakse enda õigusi ja kui vahele segatakse, siis kõigepealt tunnustatakse ja siis segatakse vastu Eskaleeruv kehtestamine – esialgu minimaalne kehtestamine ja tasapisi hakkab see tugevamaks muutuma Vastanduv kehtestamine – kasutatakse siis kui kellegi sõnad lähevad lahku tema tegudest, kasutatakse väga selget vastandamist ja öeldakse teisele mida ta pidi tegema ja mia ta tegelikult teinud on Mina kasutamine – kõneleja kirjeldab objektiivselt teise käitumist ja seda kuidas see mõjutab kõneleja tundeid ja elu ning miks teine peaks oma käitumist muutma.
B - Suhtlemisel tundlike inimestega (hakkab nutma, füüsiline rünnak) - Keerulises olukorras oleva inimesega (nt praktikant, õpilane) Kehtestamise tüübid Basic /....../ - inimene väljendab enda seisukohta kaitstes enda õigusi, uskumusi, tundeid, arvamusi. "Vabanda, ma ei ole nõus selle väitega, et ..... Ma arvan teisiti." Empaatiline ollakse tundlik teise isiku suhtes. "Ma tean, et see arvamus on sulle oluline, kuid ma leian, et ..." Eskaleeruv samm-sammult "kasvav/tugevnev"* kehtestamine "Ei, ma ei soovi osta.", "Ma juba ütlesin, et ma ei soovi osta", "Ma olen juba mitu korda ... . " Konfronteeruv juhul, kui kokkuleppest ei peeta kinni (viidatakse kokkuleppele) Mina-sõnumeid kasutav objektiivne olukorra kirjeldus ja selle mõju isiku tunnetele, elule jne. Otsene ja kaudne kehtestamine Linehan, M. ja Egan, K. : otsene kehtestamine ei pruugi olla teatud olukorras
1. suhtlemisel tundlike inimestega (hakkab nutma, füüsiline rünnak) 2. keerulises olukorras oleva inimesega (nt praktikant, õpilane) Kehtestamise tüübid: Basic – inimene väljendab enda seisukohta kaitstes enda õigusi, uskumusi, tundeid, arvamusi. „Vabanda, aga ma ei ole nõus selle väitega, et ... Ma arvan teisiti.“ Empaatiline – ollakse tundlik teise isiku suhtes. „Ma tean, et see arvamus on sulle oluline, kuid ma leian, et...“ Eskaleeruv – samm-sammult kasvav/tugenev kehtestamine „Ei, ma ei soovi osta.“; „Ma juba ütlesin, et ma ei soovi osta.“; „Ma olen juba mitu korda ...“. Kehtestava sõnumis sisu: Suhte säilitamisele aitavad kaasa sõnumi sisus esinevad komponendid nagu tänu avaldamine, selgitamine, vabandamine, katse leida kompromissi ja empaatia väljendamine. Samuti tuleb selgelt kirjeldada, milline käitumine on häiriv (täpne ja hinnanguvaba, vältida oletusi
kokkulepeteks, kuid see ei toimu inimese õiguste arvelt Agressiivset stiili iseloomustab enda soovide esiplaanile seadmine, teha teiste õiguste rikkumise arvelt. Teisi ähvardatakse, räägitakse kõvasti ja sõimatakse, süüdistatakse. Eesmärgiks on võita, sõltumata sellest, mis teine selle käigus tunne. SUHTLEMISVIISID (3) ENESEKEHTESTAMISE VÕTTED (VÄHEMALT 5) Mina kasutamine, lihtne kehtestamine, emapatiline kehtestamine, eskaleeruv kehtestamine, vastandav kehtestamine. SOTSIAALSETE SUHTUMISTE RING. teooriad üritavad seletada sotsiaalseid suhtumisi kahe dimensiooni alusel – sõbralikkus – vaenulikkus ja domineerimine – alistumine. Nende kahe dimensiooni kombineerimisel võime me saada 4 erinevat emotsionaalset suhtumisviisi: Hoolitsemine (hoivaaminen), toetumine (turvautuminen), hirmukus ja agressiivsus. SÕLTUVUSSÜSTEEMID (BOULDING) a)vahetussüsteemid: kus
Kui keskkonnas on kehast kõrgema temperatuuriga elemente, tajume nende soojust (keha saab soojust) Aurustumine Vee molekulid saavad keha pinnalt soojusenergiat ning lahkuvad, viies kaasa osa soojusenergiast Rahu olukorras 20% Peamine soojuse eemaldamise viis kehalisel tööl 80% Tedvustamata aurustumine (ca 10% soojuskadu) on stabiilne Tajutav higistamine muutub seoses keha vajadustega Higistamine on ainus eskaleeruv/reguleeruv termoregulatsiooni võte Nahk Rasvkude- sooja isolaator Suured veresooned- vere liikumise suunajatena Lihasmass- sooja tekitajana Higinäärmed- "veega kastjatena" Kapillaarid- sooja transportijatena Külmaretseptorid: Maksimaalne signaliseerimisaktiivsus umbes 30°C juures, lõpetavad aktiivsuse kui temperatuur tõuseb 38°C juurde, alustavad uuesti kui >45°C, suurem tihedus: ülahuul, nina, põsed, rind, sõrmed Soojaretseptorid:
Nt kui teid katkestatakse, siis selliseks lihtsaks enesekehtestamise viisiks on "Vabandage mind, kuid ma tahaksin oma jutu lõpetada". 2) Empaatiline kehtestamine - Siin peegeldatakse teise suhtes teatavat arusaamist ja seetõttu on jutu sees märkus sellest et teist tunnustatakse või mõistetakse. Nt sama situatsiooni puhul võib vastus olla ka selline: "Ma saan aru, et sa oled innustunud oma ideede väljendamisest, kuid ma tahaksin enne lõpetada oma jutu". 3) Eskaleeruv kehtestamine - Esialgu alustatakse minimaalsest kehtestamisest ja kui teine sellele ei vasta, siis hakatakse tasapisi enda väidete tugevust. 4) Vastanduv kehtestamine - Kasutatakse siis kui kellegi sõnad lähevad lahku tema tegudest. Siis kasutatakse väga selget vastandamist ja öeldakse teisele mida ta pidi tegema ja mida ta tegelikult on teinud. Näiteks: "Sa ütlesid et sa trükid aruande valmis neljapäevaks. Täna on neljapäev ja sa ei ole sellega ikka veel valmis
Nt kui teid katkestatakse, siis selliseks lihtsaks enesekehtestamise viisiks on "Vabandage mind, kuid ma tahaksin oma jutu lõpetada". 2) Empaatiline kehtestamine. Siin peegeldatakse teise suhtes teatavat arusaamist ja seetõttu on jutu sees märkus sellest et teist tunnustatakse või mõistetakse. Nt sama situatsiooni puhul võib vastus olla ka selline: "Ma saan aru, et sa oled innustunud oma ideede väljendamisest, kuid ma tahaksin enne lõpetada oma jutu". 3) Eskaleeruv kehtestamine. Esialgu alustatakse minimaalsest kehtestamisest ja kui teine sellele ei vasta, siis hakatakse tasapisi enda väidete tugevust. Nt kõige tüüpilisemaks näiteks on selline, kui teid tuleb tülitama väga järjekindel müügiagent ja sel juhul võiks see välja näha järgmiselt: a - "Ei. Ma olen otsustanud, et ma ei taha ühtegi nendest asjadest osta." b - "Ei, nagu ma juba ütlesin, ma ei osta midagi." c - "Vaadake, ma oloen teile juba kaks korda öelnud, et mu vastuseks on ei
mis alandavad virulentsust. Ka mõjutab ülekanne horisontaalne või vertikaalne? Vertikaalse puhul on tähtis vanem-järglane olukord, peab langetama virulentsust, et peremees jõuaks sigida. Tihti esinevad ühekordne nakatamine ja vertikaalne ülekanne koos lõivsuhe selle eest on virulentsuse alandamine. Ka vaktsineerimine mõjutab virulentsust, nt kasvu pärssivad vaktsiinid, levivad need, kes tapavad peremehe lühema ajaga. 9. Mis on eskaleeruv, mis progresseeruv evolutsioon? Kuidas on eskaleeruvat evolutsiooni fossiilide põhjal uuritud? Eskalatsiooni - elukeskkond muutub aina ohtlikumaks. Kiskjad on aina tapvamad ja saakloomad aina paremini kaitstud. Ei parane kummagi kohasus, sest toimib pidev valiku surve teiselt poolt ja tulemuseks igavene võidurelvastumine.Kui hilisemad röövloomad viia ajas tagasi oleksid nad üliedukad. Tigude fossiilide näitel vigastatud ja paranenud
Nt kui teid katkestatakse, siis selliseks lihtsaks enesekehtestamise viisiks on "Vabandage mind, kuid ma tahaksin oma jutu lõpetada". Empaatiline kehtestamine. Siin peegeldatakse teise suhtes teatavat arusaamist ja seetõttu on jutu sees märkus sellest et teist tunnustatakse või mõistetakse. Nt sama situatsiooni puhul võib vastus olla ka selline: "Ma saan aru, et sa oled innustunud oma ideede väljendamisest, kuid ma tahaksin enne lõpetada oma jutu". Eskaleeruv kehtestamine. Esialgu alustatakse minimaalsest kehtestamisest ja kui teine sellele ei vasta, siis hakatakse tasapisi enda väidete tugevust. Nt kõige tüüpilisemaks näiteks on selline, kui teid tuleb tülitama väga järjekindel müügiagent ja sel juhul võiks see välja näha järgmiselt: "Ei. Ma olen otsustanud, et ma ei taha ühtegi nendest asjadest osta."; "Ei, nagu ma juba ütlesin, ma ei osta midagi." ;
annaabi.ee 
