Sisukord Hinnakujundus turunduses.........................................................................................................2 Hinnakujundusmeetodid ....................................................................................................... 2 Hinnakujundusstrateegiad......................................................................................................2 1.1 Omahinna vähendamise võimalused.................................................................................3 1.2 Müügikasumi kujunemine.................................................................................................3 Ostjate hinnatundlikkus..........................................................................................................4 Hinnakujundus turunduskompleksis...................................................................................
1.Sotsiaalse turunduse kontseptsioon. Tuntud ka kui sotsiaalselt vastutustundlik turundus. Pööratakse tähelepanu eetilistele, keskkonna-,juriidilistele ja sotsiaalsetele aspektidele. Keskkonnasäästlikkus, mõistlikud tarbimisharjumused, pikemale perspektiivile mõtlemine (õpik lk 32) 2.Turulõhed ja turunduse funktsioonid. Ruumilõhe, ajalõhe, koguselõhe, valikulõhe, infolõhe, väärtuslõhe, omandiõiguslõhe (õpik lk 20) 3.Turunduskompleks: komponendid, kasutamine. Turundusmeetmestik? (klassikalise turundusmeetmestiku 4 komponenti: toode, hind, jaotus, edustus) Õpik lk 18 4.Turunduse võimalikud rollid ettevõttes. 5.Turundusosakondade juhtimisstruktuurid. 6.Ettevõttesisene keskkond: struktuur, probleemid, probleemide juhtimine. Ettevõttesisese turunduskeskkonna moodustavad ettevõtte allüksused ning nende võimujaotus ja töötajad . (Müügi- ja
Alt üles planeerimine: see on eelmisele vastupidine variant. Ettevõtte erinevad osakonnad ja struktuuriüksused koostavad plaanid, mida tippjuhtkond seejärel redigeerib. Eesmärgid alla plaanid üles: niisugust metoodikat kasutatakse kõige sagedamini. Juhtkond määrab eesmärgid, mida ettevõte peab saavutama. Nendest lähtuvalt püstitab iga osakond oma eesmärgid ja töötab välja saavutamise strateegia. 6. Turunduskompleks ja selle moodustamine. Toote planeerimine, hinna kujundamine, kaupade jaotus, müügi tõhustamine 7. Sihtturgude arendamise protsess. Turu segmentimine (tarbijate rühmitamine), sihtturgude valimine, positsioonimine(tootenägemuse kujundamine). 8. Turunduse organisatsiooniline ülesehitus. · Ettevõtte tegevuse algperioodil vaadeldakse turundust sageli teiste tegevustega võrdse, kui isoleeritud funktsioneeriva osategevusena
kokkuhoiuaasta) ning kindlasti lähitulevikku (eduka ettevõtte turundus ei toimi ilma tulevikuvisioonideta). 2.1.Muutused turunduses läbi aastate. Turunduskompleksi algus:4 P-d sisaldavat turunduskompleksi (koosneb tootest, hinnast, jaotusest ja edustusest) hakati erialakirjanduses tutvustama 1960-ndatel aastatel. See kontseptsioon omandas kiiresti suure tähtsuse ning tema paikapidavuses ei kaheldud. Siiski kujutab turunduskompleks endast turunduslike muutujate kategooriate nimekirja ning sellisel viisil mingi nähtuse või fenomini kirjeldamist ei tohiks liiga tõsiselt võtta. Nimekirjas ei sisaldu kunagi kõiki olulisis elemente, ta ei sobi igasse situatsiooni ja ta vananeb aja jooksul. Turundusakadeemikud aeg-ajalt tõepoolest pakkusid välja täiendavaid elemente (P-sid), kuna leidsid senise 4 P mudeli liiga piiratud olevat. Turunduskompleksi on juhtida suhteliselt lihtne.
kuid ta võib neid tunnetada ja oma huvides kasutada. b) mikrokeskkond - kõik, kes on meie kõrval: konkurendid, hankijad, vahendajad, huvigrupid. Kahepoolne mõju ning firma võib oma toetuspoliitika vahenditega mikrokeskkonda kujundada. 2. Sihtturgude valik nõudluse hindamine turu segmentimine sihtturgude valimine toodete positsioonimine turul 3. Turunduskompleksi väljatöötamine Turunduskompleks ehk turundusmeetmestik, mis sisaldab 4P (Product, Price, Place, Promotion) ehk toote, hinna, jaotuse ja toetuse kooslust. 4. Turundusmeetmete elluviimine 1) toodete osas - toodete lisamine või väljajätmine 2) hinna osas - hinnaalandused 3) koha osas - turustuskanalite muutmine 4) reklaami osas - reklaamtegevuse muutmine. 5. Kontroll Tegevus, mille eesmärgiks on tagada saavutatud tulemuste vastavus plaanile. Kontroll
palju muud, ning kõik need tegevused on vajalikud selleks, et õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ning samaaegelt ka etteevõtte eesmärke realiseerida. (Sepp 1990:9) Toote positsioneerimise võtted turunduses 7 3. POSITSIONEERIMISE VÕTTED TURUNDUSES Positsioneerimine turul on konkurentsivõimelise positsiooni ja vastava turunduskompleksi formuleerimine toote jaoks (Sepp 1990:31). Sealhulgas klassikaline turunduskompleks koosneb 4 P-st ehk product, price, promotion, place, mis tähendavad eesti keeles vastavalt: toode, hind, müügitoetus ja koht neid kujundab pakkuja ja nad avaldavad mõju ostja nõudmisele. Lühidalt on positsioneerimise aluseks ainult toode, millega küll midagi otseselt ei teha, kuid selle abil mõjutatakse potensiaalse kliendi mõtteid ja suhtumist ehk toodet positsioneeritakse potensiaalse klendi peas. (Ries & Trout 2003:3). Kuid samas võib
plaanid, autoritaarse juhtimisstiili puhul, kas käsk täita või surra. Alt üles planeerimine: see on eelmisele vastupidine variant. Ettevõtte erinevad osakonnad ja struktuuriüksused koostavad plaanid, mida tippjuhtkond seejärel redigeerib. Eesmärgid alla plaanid üles: niisugust metoodikat kasutatakse kõige sagedamini. Juhtkond määrab eesmärgid, mida ettevõte peab saavutama. Nendest lähtuvalt püstitab iga osakond oma eesmärgid ja töötab välja saavutamise strateegia. 6. Turunduskompleks ja selle moodustamine. Toote planeerimine, hinna kujundamine, kaupade jaotus, müügi tõhustamine 7. Sihtturgude arendamise protsess. Turu segmentimine (tarbijate rühmitamine), sihtturgude valimine, positsioonimine(tootenägemuse kujundamine). 8. Turunduse organisatsiooniline ülesehitus. Ettevõtte tegevuse algperioodil vaadeldakse turundust sageli teiste tegevustega võrdse, kui isoleeritud funktsioneeriva osategevusena
Traditsiooniline turundus Suhteturundus Klassikaline arusaam -- eraettevõtjad on (eelkõige) konkurendid. Ajaline kestus Lühiajaline Pikaajaline Turunduse korraldus Turunduskompleks -- 4P Vastasmõju -- 30R Kaasaegses paradigmas on muutunud ettevõtete jm organisatsioonide vaheliste suhete käsitlus. Bengtsson jt (2000) Olulisim kvaliteedi mõõde Tehniline kvaliteet Funktsionaalne kvaliteet eristavad nelja tüüpi suhteid:
struktuuriorganisatsiooni. Kaubanduses eristatakse kahesuguseid äritüüpe: · primaarsed (tunnuste kombinatsioon), · sekundaarsed (primaarsete äritüüpide kombinatsioon). Primaarsed äritüübid jaekaubanduses Siinkohal mõistetakse primaarse äritüübi all kindlate põhitunnuste kombinatsiooniga kaubandusettevõtet. Kaubandusturunduses (prof. J. Sepp) on äritüüp kaubandusettevõtte strateegiline turunduskompleks, mis kujutab endast teiste turundusinstrumentide strateegilist otsuste kombinatsiooni. Äritüüpi on nimetatud ka kaubanduse produktiks, millega turule minnakse. Jaekaubanduses iseloomustavad äritüüpi vähemalt kolm-neli (asukoht, sortiment, teenindus, hinnatase) kuni kaheksa (lisanduvad suurus, kontakti liik, müügipunktide arv) tunnust. Kaubanduspraktika on aegade jooksul välja sõelunud elujõulised tunnuste kombinatsioonid. Neid nimetatakse ka praktilisteks äritüüpideks (vt
Hinna puhul aga loome väärtust läbi hinna, allahindluste, makseperioodidega jne. Jaotuse väärtus kujuneks läbi jaotuskanalite, kindlustuse, sortimenti, asukoha ,inventari ja transpordi. Edustuse puhul loome väärtust läbi müügiedenduse, reklaami, müügimeeskonna suuruse, suhtekorralduse ja otseturunduse. Oluline on ettevõttel koguaeg jälgida turunduskeskkonnas toimuvat. Samuti sõltub ettevõtte finantsiline edukus turunduse võimekusest. Võtmesõnaks on turundusmeetmestik = turunduskompleks = turundus-mix. Tegemist on instrumentide kogumiga, mida varieeritakse lähtuvalt tarbijate vajadustest. Kujundades erinevate vajaduste ja soovidega tarbijale erinev turundusmeetmestik = sihtturundus. Kuna aga turundusobjekte on erinevaid ning ei saa ühtemoodi läheneda, siis on näiteks teenuste puhul kasutusel natuke kohandatud turundusmeetmestik - 7P, lisades 4P-le inimesed, protsessi ja füüsilise tõenduse.
Sihtsegmendi valik 3) segmendi paeluvuse hinnang mõõdetavus, mõttekus, kättesaadavus, 4) ühe või mitme segmendi valik massturundus, diferentseeritud turundus, kontsentreeritud turundus. Kauba positsioonimine 5) otsused kauba positsioonimisest (igas segmendis eraldi). Võimalused: tunnuse või kasu järgi, kvaliteedi/hinna suhte järgi, kasutamise järgi, kasutaja järgi, toote kategooria järgi, konkurentide järgi. 6) turunduskompleks (igale segmendile) kaup, hind, jaotus, müügi soodustamine. 16. Sihtturu valiku strateegiad: massturundus, diferentseeritud turundus ja kontsentreeritud turundus. TURU SIHTSEGMENDI KAUBA SEGMENTEERIMIN VALIK POSITSIOONIMINE E 1.Segmenteerimise 3. Segmentide 5. Otsused kauba printsiip paeluvuse positsioonimisest Lähenemised: A priori hinnang (igas seg-mendis
Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum), 10 o Kontrolli läbiviimise kord (aruannete põhjal). 11. Sinise ookeani strateegia.
· Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. · SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. · Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum), o Kontrolli läbiviimise kord (aruannete põhjal). 19. Turundusstrateegia: tooteportfelli analüüs, nn Bostoni mudel. (lk 48-54, Turundus) · Ühes valdkonnas tegutsemine:
· Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. · SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. · Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum), o Kontrolli läbiviimise kord (aruannete põhjal). 19. Turundusstrateegia: tooteportfelli analüüs, nn Bostoni mudel. (lk 48-54, Turundus) · Ühes valdkonnas tegutsemine:
Strateegiline audit ja SWOT analüüs annavad planeerimiseks vajalikud andmed. SWOT analüüsi alusel saab kujundada äriportfelli: ettevõtte tegevusalade ja toodete kogum. Turunduse planeerimisprotsess o Situatsiooni analüüs (turundusaudit, SWOT: kus me asume?), o Eesmärkide püstitamine, mida tahetakse saavutada, o Turunduse strateegia koostamine eesmärkide saavutamiseks (sihtturgude strateegia, positsioneerimine, turunduskompleks, -kulud), o Turunduskompleksi elementide strateegiate koostamine, o Tegevuskavade väljatöötamine turunduse strateegiate elluviimiseks: mida, millal, teha, kes vastutab, mis maksab? o Eelarvete koostamine (tulud, kulud, kasum), o Kontrolli läbiviimise kord (aruannete põhjal). 19. Turundusstrateegia: tooteportfelli analüüs, nn Bostoni mudel. (lk 48-54, Turundus) Ühes valdkonnas tegutsemine:
annaabi.ee 
