kultuuriturismi. Millised on loodusturismi tähtsamad demograafilised rühmad? (Käsiraamat LT ettevõtjale) DINK- „lasteta, topelt sissetulekuga“ noored spetsialistid; individuaal-, üksikreisijad, vallalised; pered; jõukad „beebibuumerid“; empty nesters- „tühja pesakastiga“ vanemad, üle 40-aastased paarid; aktiivsed seeniorid- 55-aastased ja vanemad. Mis on turismiseaduse järgi turismiteenus? Turismiteenus: reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; majutusteenuse osutamine; konverentsiteenuse osutamine; majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; giiditeenuse, giid- tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. Seleta säästva turismi ja ökoturismi põhimõtteid. Milles on erinevused? Ökoturism- vastutustundlik reisimine, mis toetab loodus- ja kultuuripärandi säilimist ningkohalike elanike heaolu. Säästva turismi all mõistetakse kogu
eksporti ja kujutab endast sisuliselt riigi turismitulusid sissetulev turism. Eestlased, giidid lähevad välismaale. 6. Loodusturismi põhielement on- loodus+ inimene, ja lisaelemendid on: rajatised, tegevused, teenused, majutus ja toit.. 7. Teatud turismiettevõtjad peavad oleme registreeritud majandustegevuse registris- registreeritakse erinõuetega tegevusaladel tegutsevaid ettevõtjaid vastavalt tegevusaladele. Reisiettevõtja- Reisiettevõtja on käesoleva seaduse tähenduses ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. Loetle majutusettevõtete liigid Eestis - hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja
1. Reisikorraldaja - on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. (Goadventure, Reisiekspert, Germalo Reisid) 2. Paketireis - reisikorraldaja poolt ühtse hinna eest pakutav, eelnevalt kindlaks määratud ja vähemalt 24 tunni jooksul osutatav vähemalt kahe järgmise reisiteenuse kogum: sõitjateveoteenus; majutusteenus; muud reisiteenused, mis ei ole sõitjateveoteenuse või majutusteenuse kõrvalteenused ja mis moodustavad koguteenuse olulise osa. Pakettreis on ka reisiteenuste kogum,
vahelduv e. ebaühtlase kvaliteediga ühtlase kvaliteediga tarbija osaleb tootmises tarbija ei osale tootmises tootmine, turustamine ja tarbimine samaaegselt tootmine, turustamine ja tarbimine erineval ajal ei saa muutuda omandiks saab muutuda omandiks ajastatus e. "kergesti riknev" saab ladustada TURISMITEENUS (turismiseadus, §2. Turismiteenus) 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine (vt p 4);majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; 4); 2) majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; 5) giiditeenuse, giid-tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. 3) majutusteenuse osutamine; 6) konverentsiteenuse osutamine REISI FAASID Emotsionaalne pinge
Leedu, Norra ja Taani. 4. Millised on loodusturismi tähtsamad demograafilised rühmad? (Käsiraamat LT ettevõtjale) DINK- ,,lasteta, topelt sissetulekuga" noored spetsialistid; individuaal-, üksikreisijad, vallalised; pered; jõukad ,,beebibuumerid"; empty nesters- ,,tühja pesakastiga" vanemad, üle 40-aastased paarid; aktiivsed seeniorid- 55-aastased ja vanemad. 5. Mis on turismiseaduse järgi turismiteenus? Turismiteenus: reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; majutusteenuse osutamine; konverentsiteenuse osutamine; majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; giiditeenuse, giid-tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. 6. Seleta säästva turismi ja ökoturismi põhimõtteid. Milles on erinevused? Ökoturism on vastutustundlik reisimine,selle all mõeldakse otseseid turismirajatisi aset leidvaid tegevusi ja mõjusid
võivad olla ka majutushooned. 6 Puhkemaja on puhkuseks mõeldud majutusettevõte, mille toiduvalmistamise võimalust pakkuv majutushoone üüritakse välja täies ulatuses. 7 Külaliskorter on majutusettevõte, mille toiduvalmistamise võimalust pakkuv majutusüksus on korter, mis üüritakse välja täies ulatuses. 8 Kodumajutus on hommikusööki pakkuv füüsilise isiku valduses olevas talus, majas või korteris paiknev majutusettevõte. 8. Mõisted: reisiettevõtja, reisibüroo, reisikorraldaja 1 Reisiettevõtja- on käesoleva seaduse tähenduses ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. 2 Reisibüroo- on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. 3 Reisikorraldaja- on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. 9
Nad tahavad ehtsat kogemust, neile meeldib tutvuda kohaliku kultuuri ja inimestega. Soovitakse proovida suurepäraselt valmistatud kohalikke roogi ning mugavustega majutuskohti. Nende jaoks on sobiv veeta paar tundi päevas aktiivselt. 5. Mis on turismiseaduse järgi turismiteenus? Turismiteenust võivad pakkuda ja osutada ettevõtja, asutus, sihtasutus ja mittetulundusühing (edaspidi ettevõtja). Turismiteenus on: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine 2) majutus- ja toitlustusteenuse osutamine 3) majutusteenuse osutamine 4) konverentsiteenuse osutamine 5) taastusraviteenuse osutamine 6) giiditeenuse, giid-tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine 6. Seleta säästva turismi ja ökoturismi põhimõtteid. Milles on erinevused? Säästev turism on laiem mõiste, ökoturism on säästva turismi kitsam "rangemate" põhimõtetega osa. Ökoturismis peab ökomärk ka olema, säästvas turismis piisab
Seadusandlus § 2.Turismiteenus (1) Turismiteenust võivad pakkuda ja osutada ettevõtja, asutus, sihtasutus ja mittetulundusühing (edaspidi.ettevõtja). (2) Turismiteenus on: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; 2) majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; 3) majutusteenuse osutamine; 4) konverentsiteenuse osutamine; 5) majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; 6) giiditeenuse, giid-tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. Põhjendus: Antud seadus on seotud turismiga, sest see seletab ära mis turismiteenus on ja mis/kes võivad turismiteenust pakkuda. § 18.Majutusettevõtete liigid
saadakse looduses hakkama. Aktiivsed seeniorid - 55-aastased ja vanemad. Tihti soovivad nad parimat võimalikku, mida elul pakkuda on. Nad tahavad ehtsat kogemust, neile meeldib tutvuda kohaliku kultuuri ja inimestega. Soovitakse proovida suurepäraselt valmistatud kohalikke roogi ning mugavustega majutuskohti. Nende jaoks on sobiv veeta paar tundi päevas aktiivselt. 5. Mis on turismiseaduse järgi turismiteenus? Turismiteenus on: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; 2) majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; 3) majutusteenuse osutamine; 4) konverentsiteenuse osutamine; 5) majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; 6) giiditeenuse, giid-tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. 6. Seleta säästva turismi ja ökoturismi põhimõtteid. Milles on erinevused? Säästev turism (sustainable tourism) kogu turismimajanduse kohandumine vastavalt säästva arengu nõuetele, tegevus oleks keskkonnasäästlik
sõlmimist põhjalikult tutvuda. 11. Tarbijakaitse reisiteenuste korral. Pakettreisileping. Reisikorraldaja õigused Pakettreisilepingu regulatsioon põhineb reisipakettide,puhkusepakketide ja eskursioonipakettide kohta. Regulatsioon on üles ehitatud reisja kui lepingu nõrgema poole õiguste kaitsele sätestades reisikorraldaja detailsed kohustused ja vastutuse reisija suhtes. Reisikorraldaja õigused: Reisikorraldaja on reisiettevõtja kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. · Reisikorraldajal on ühepoolselt õigus Tingimusi osaliselt muuta ja/või jätta Tingimused osaliselt kohaldamata liinilendudel põhinevate pakettreiside puhul, samuti ühekordselt pakutavate ja/või kindla ajavahemiku kestel reklaamitavate reisiteenuste puhul, eelkõige viimase hetke pakkumised, müügiedendamise
asutuste ametiisikud vastavalt oma pädevusele: 1) Tarbijakaitseamet; 2) Terviseamet; 3) politseiasutus; 4) valla või linnavalitsus. Seadus sätestab: üldised nõuded turismiteenuse pakkumisele ja osutamisele ning turismiinfokeskusele vastutuse käesoleva seaduse rikkumise eest ja järelevalve teostamise korra. Turismiteenust võivad pakkuda ja osutada ettevõtja, asutus, sihtasutus ja mittetulundusühing Turismiteenus on: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; 2) majutus ja toitlustusteenuse osutamine; 3) majutusteenuse osutamine; 4) konverentsiteenuse osutamine; 5) majutus ja taastusraviteenuse osutamine; 6) giiditeenuse, giidtõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. Käesoleva seaduse ja selle alusel kehtestatud õigusaktide nõuete järgimise üle teostavad vastavalt oma pädevusele järelevalvet: 1) valla või linnavalitsused; 2) Päästeamet; 3) Tarbijakaitseamet;
Transpordi areng 19. sajandil viis turismi uude ajajärku, teise faasi. Regulaarne laevaühendus Prantsusmaa ja Inglismaa vahel sai alguse 1820. aastal. Esimene rong sõitis Inglismaal 1825. aastal. 2. Algfaas 1850 - 1914 Töötamine tehastes ja vabrikutes tagas töölistele puhkuse ja vaba aja olemasolu. Lisaks sugulaste - tuttavate külastamisele hakati kodukohast eemale reisima. Algas hotellide ja toitlustusettevõtete ulatuslik rajamine. Cook´i reisid Thomas Cook, inglasest reisiettevõtja aastatel 1845 1892, uskus reisimise võimesse moraalselt tervendada. Lisaks tööle trükkalina oli ta tegev ka ilmaliku jutlustajana baptisti kiriku juures ning karskusliikumise toetajana. Murest tööliste alkoholi tarbimise pärast, korraldas ta 1841 esimese organiseeritud grupireisi karskusliikumise liikmetele, Loughborough´ st Leicesteri seltsi kogunemisele. Tegemist oli rongireisiga, millest võttis osa 570 reisijat, keda reisi ajal toitlustati
asutuste ning teenuste kohta. Saame teada turismi alaseid eesmärke ning erinevaid defineeringuid. Eesti turismiseadustes on kokku 37 paragrahvi ning tehtud on 6 erinevat peatükki, kus leiab väga palju turismialast informatsiooni. Eesti turismiseaduse paragrahv 2 lõige 1 kohaselt võib turismiteenust pakkuda ja osutada ettevõtja, asutus, sihtasutus ja mittetulundusühing. Turismiseaduse paragrahv 2 lõige 2 ütleb, et turismiteenus on reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine, majutus- ja toitlustusteenuse osutamine, majutusteenuse osutamine, konverentsiteenuse osutamine, majutus- ja taastusraviteenuse osutamine, giiditeenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. Eesti turismiseaduse paragrahv 25 lõige 1 ütleb, et turismiinfo on kogutud ja korrastatud informatsioon turismiteenuse ja selle osutamise ning huviväärsuste kohta. Lisaks ütleb Eesti turismiseaduse paragrahv 25 lõige 2 turismiinfo kohta, et tasuta erapooletut ja
Turismiseadus (www . riigiteataja . ee ) Seaduse reguleerimisala Käesolev seadus sätestab üldised nõuded turismiteenuse pakkumisele ja osutamisele ning turismiinfokeskusele, samuti vastutuse käesoleva seaduse rikkumise eest ja riikliku järelevalve teostamise korra. Turismiteenus (1) Turismiteenust võivad pakkuda ja osutada ettevõtja, asutus, sihtasutus ja mittetulundusühing (edaspidi ettevõtja ). (2) Turismiteenus on: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; 2) majutus ja toitlustusteenuse osutamine; 3) majutusteenuse osutamine; 4) konverentsiteenuse osutamine; 5) majutus ja taastusraviteenuse osutamine; 6) giiditeenuse, giidtõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. Reisiteenus Käesoleva seaduse tähenduses on reisiteenus reisiettevõtja poolt: 1) sõitjateveoteenuse osutamine, välja arvatud taksoteenus; 2) sõitjateveoteenuse vahendamine; 3) viisateenuse osutamine ja vahendamine; 59
3) Tarbijakaitseamet; 4) Tervisekaitseinspektsioon. (2) Tarbijakaitseamet teostab kontrolli registri andmete õigsuse üle reisiettevõtjate osas ning valla- või linnavalitsused majutusettevõtete osas. § 301. Järelevalvet teostava ametiisiku õigused ja kohustused (1) Järelevalvet teostaval ametiisikul on vastavalt oma pädevusele õigus: 1) kontrollida käesoleva seaduse täitmist takistamatult ja ette teatamata; 2) kontrollimiseks siseneda takistamatult majutusteenuse osutaja, reisiettevõtja või turisminfokeskuse majandus- või kutsetegevuse raames kasutatavale territooriumile või ehitisse; 3) saada riigiasutuselt, valla- või linnavalitsuselt, kontrollitavalt ettevõtjalt ja tema töötajatelt järelevalve teostamiseks vajalikku informatsiooni; 4) tutvuda kohapeal majutusteenuse või reisiteenuse osutamist puudutavate või turismiinfokeskusena tegutsemisega seonduvate dokumentidega ja saada nendest ärakirju;
Euroopa Liidu struktuurifondide kasutuselevõtuks ühtne programmdokument aastateks 20042006" meetme 2.4 ,,Turismi arendamine" osade ,,Turismi tootearendus ja turundus" ning ,,Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamine" tingimuste kohaselt on turismiteenus teenus ,,Turismiseaduse" § 2 tähenduses ning aktiivse puhkuse teenus; turismitoode on komponentide kogum turisti poolt reisil sooritatud tegevustest, tarbitud teenustest ja hüvedest. Turismiseaduse § 2 kohaselt on turismiteenused: 1) reisiettevõtja poolt reisiteenuse osutamine; 2) majutus- ja toitlustusteenuse osutamine; 3) majutusteenuse osutamine; 4) konverentsiteenuse osutamine; 5) majutus- ja taastusraviteenuse osutamine; 6) giiditeenuse, giid- tõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse osutamine. 4 planeerimisprotsessi ning põhjaliku äri- ja turundusplaani koostamist. Seetõttu on juhendmaterjali lähtekohaks tervikliku/laiahaardelise äri- ja turundusplaani loomise protsess.