Minu arusaam luksushotellist (0)

Minu arusaam luksushotellist
Luksushotelli on raske määratleda. Kõige lihtsam on defineerida seda nii – hotell millel on viis või enam tärni. Luksushotellides on suured mugavused ja teenindajad suhtlevad klientidega personaalsemalt kui standardhotellis. Lisaks peavad olema hotellis kõik tingimused täidetud, et saada luksushotelliks.
Kuna luksus ja standardhotellil on palju erinevusi, siis tuleks küsida mille poolest nad erinevad ning mis on kõige suurem erinevus. Luksushotell erineb standardhotellist selle poolest, et teenindus on personaalsem. Külastajalt küsitakse koguaeg kas ta soovib veel midagi ja tavaliselt pöördutakse kliendi poole nimepidi. Kõik teenused on ööpäevaringselt kättesaadavad. Samas standardhotellis pole selliseid mugavusi. Teenindajad ei kutsu klienti nimepidi ja ei helista , et küsida kas kõik on nii nagu peaks.
Kõige tähtsamaks on hotellides klientuur . Niisamuti on ka luksushotellis, kuid mõningaste erinevustega. Luksushotelli klientideks võivad olla kõrged riigiametnikud, kuulsused või lihtsalt rikkad inimesed kes suudavad endale seda lubada. On ka inimesi kes elavad luksushotellis, kuna neile meeldib sealne teenindus ja atmosfäär. Filmis nähtud naine, kes elas luksushotellis, oli elanud suurema osa oma elust luksushotellis ja oli rahul. Ta kutsus inimesi kes seal hotellis töötasid oma teiseks pereks ja kuna ta oli endine laulja, esines ta vahetevahel ka hotelli baaris.
Tavaliselt on luksushotell koht, kus klienti suhtutakse ülima austusega, kus suhtlus kliendiga on personaalne ning teenindus on perfektne. Sellepärast tunneb klient end luksushotellis mugavalt ja nagu kodus. Klient teab, et kuigi ta ei viibi kodus, on ta nagu oma teises kodus, kuna teenindajad teevad kõik selleks, et ta tunneks end nagu kodus.
Luksushotell on siis personaalse teenindusega hotell, mille klientuur võib varieeruda tipp riigiametnikest kuni uusrikasteni. Mõnes hotellis on ka püsielanikud, kes naudivad seal elamist ja tunnevad end nagu kodus, mis ongi ühe luksushotelli mõte – teha kõik, et klient tunneks end nagu oma kodus.