tipptehnoloogia, miljonikroonine reklaamikampaania, maksis töötajatele kõrget palka(palgaturutasemest 3-5 korda rohkem). Kuid ajaleht ise maksis vaid 5 krooni ning ilmus kuus korda nädalas. 2. Ei arvestatud klientide huve ja eelistusi. Kuna inimesed liikusid isiklike autodega, siis eelsitasid nad pigem ajalehe kojukannet ning see nõudis ootamatut lisakulutust. 3. Riho Kullassepp ei viinud eelnevalt läbi analüüse ja turuuuringuid, selgitamaks, kas klientuur on piisav ajalehe toimimiseks. Tagajärg 1. Tema kulutused olid suured ja ületasid mitmekordselt tulusid. 2. Oodatud tuli jäi saamata ning tuli teha lisainvesteeringuid ajalehe kojukandmiseks. 3. Müügilt ei tulnud sisse piisavat tulu. Pankrot? Probleemi valdkond: Vale juhtimis- ning konkurentsistrateegia valik ettevõtte juhi Riho Kullassepa poolt. linnuke
· SAAR POLL- täisteenust pakkuv sotsiaal- ja turuuringute firma, http://www.saarpoll.ee/ · TNS Emor - Eesti juhtiv turundusuuringute ja konsultatsioonide täisteenuse pakkuja, http://www.emor.ee/ · GFK Custom Research Baltic (GfK Custom Research Baltic is one of the leading market and social research companies in Latvia, Lithuania and Estonia) GFK Custom Research Baltic on üks juhtivamaid sotsiaal- ja turuuuringuid pakkuv firma Lätis, Leedus ja Eestis. http://www.gfk.com/gfkbaltic/index.en.html 6. Tutvuge Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse kodulehega http://www.eas.ee/ ning leidke vastused järgmistele küsimustele: · Millistele sihtgruppidele infot pakutakse?- infot pakutakse nii alustavale ettevõtjale, tegutsevale ettevõtjale, avalikule ja mittetulundussektorile, eesti tutvustajale. · Millised on sihtasutuse väärtused
Haapsalu Kutsehariduskeskus Pille Nool Turunduse olemus Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab: - turuuuringuid, - toote/teenuse kujundamist, - turustuskanalite valikut, - hinnapoliitikat, - müügi toetamist ja - müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduse juhtimine on suunatud teatud
on aluseks uutele otsustusalternatiividele. Ettevõtte arendamiseks tuleb ettevõttel mõelda nii müügimahu kui ka tootmismahu suurendamisele, samuti teiste võimaluste otsimisele hinnapoliitikas. Turundus ja arendus Kõik ETTEVÕTTE otsused on otseses sõltuvuses konkurentide otsustest, sest kõik ETTEVÕTTED konkureerivad ühisel turul ja ühisele turunõudlusele. Parema ülevaate saamiseks turul toimuvas ja konkurentide otsustest on ETTEVÕTTEL võimalik tellida tasulisi TURUUURINGUID, mis annavad neile informatsiooni konkurentide otsuste kohta eelmisel perioodil. Ühe perioodi TURUUURINGUTE hinnad on: Ettevõtete keskmine müügihind 50 000 EUR Ettevõtete keskmine arendustööde maht 30 000 EUR Ettevõtete keskmine koolituseelarve 20 000 EUR
Viisakalt kujundatud ankeet, kus küsitakse kliendi nime, telefoni ja e-meili aadressi, on samuti väga hea võimalus väärtuslike andmete kogumiseks. Lisaks on võimalik küsida täpsustavad küsimusi, et selgitada välja kliendi võimalik huvi Estraveli toodete ja teenuste vastu. Kliendid tuleks määratleda võimalike eelistuste järgi. Kampaaniate käigus saab nii informatsiooni saata just kindlale sihtgrupile. Estravel AS ettevõttes korraldatakse turuuuringuid teadlikult ja regulaarselt. Lihtsamaid küsitlusi ja teste teeb ettevõte ise, põhjalikumad uuringud tellitakse TNS Emor uuringufirmalt. Koostöö uuringufirmaga algab ülesande püstitusest, konkreetse meetodi oskab reeglina välja pakkuda uuringufirma. Tavaliselt leiatakse uuringu tulemustest positiivseid momente ja samas ka fakte, mille kallal tuleks edaspidi tööd teha. Paljud mahukad tarbijauuringud või mingi osa nendest on kasutatavad mitte ainult täna-
Muutused tootmises (automatiseerimine ja füüsilise töö osatähtsuse vähenemine) ning üldise elatustaseme tõus põhjustasid muutusi ka tarbimiskultuuris. Alates 70ndatest töötati välja segmentimise põhimõtted ja sobivate segmentide valiku printsiibid. Trükist ilmus tänapäeva ühe tunnustatuma turundusteoreetiku Philip Kotleri esimene raamat ¨Turunduse juhtimine¨, mis aitas kaasa uudsete ideede laialdasele levikule maailmas, sealhulgas ka Euroopas. 1970ndatel oli suurimaks turuuuringuid korraldavaks ja vastavaid teenuseid müüvaks firmaks Chicagos asuv A.C. Nielsen Company, mis rajati sajandi algupoolel, ning nt. Coca-Cola company oli tema üks esimesi ja olulisemaid kliente. Kuid just 70ndatel kasvas A.C. Nielsen Company uuringute müügimaht viie aasta jooksul kahekordseks. Turunduse edust ja levikust annavad tunnistust mitmed teisedki näitajad. 1976.aastal ulatus New Yorgi
füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad hüved. Klient on organisatsioon või isik, kes võtab toote vastu või kasutab pakutavat teenust. Samuti on klient ostja, tellija või teenuseid kasutav inimene. Tarbija on füüsiline isik, kellele pakutakse või kes omandab või kasutab kaupa või teenust eesmärgil, mis ei seondu tema majandus või kutsetegevusega Turunduse olemus Turundus on osategevuste kompleks, mis hõlmab: turuuuringuid, toote/teenuse kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduse olemus Turunduse juhtimine on suunatud teatud
oskustega seotud tegurid, organisatsioonilised võimed.Strateegilised grupid tegevusharus. Strateegiline grupp koosneb konkureerivatest ettevõtetest, kes omavad turul lähedast positsiooni. Nad võivad üksteisele sarnaneda erinevate tegurite poolest: sortiment, kasutatavad turustuskanalid, pakutavad lisateenused ja tehniline tugi jne 33. Turunduse mõiste, juhtimisfilosoofiad, 4P ja 4C turundusmeetmestikud. Turundus (marketing)on tegevuste kompleks, mis hõlmab turuuuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi ja neid rahuldada. Juhtimisfilosoofia 1) tootmiskontseptsioon lähtub sellest et tarbija tahab odavamat toodet. Toota efektiivselt ja hinda alandada. 2) tootekontseptsioon tarbija eelistab kvaliteetsemat toodet, toote täiustamine. 3) müügikontseptsioon tarbija ostab toodet vaid siis kui neid toetavate meetmetega ergutatakse
maailmavaatega, ning omama piisavalt teadmisi nii marketingi kui ka informaatika alal. Selleks et mitte jääda ajast maha, oleks kasulik jälgida teiste isikute ja organisatsioonide tegevust ning võtta üle nende parimad ideed. Internetti turundusinstrumendina kasutades, oleks enamvähem üldjoontes vajalik omada pilti Interneti kasutajate demograafilisest koosseisust, sotsiaalsest staatusest, maitseeelistustest ja muust sellesarnasest. Ilmtingimata ei oleks vaja hakata sooritama kalleid turuuuringuid selles vallas, vaid on võimalik olemasolevaid andmeid lihtloogikast lähtudes tõlgendada. Suurt tähtsust omab kodulehekülje kujundus ja tehniline teostus, sest kui seal esineb vajakajäämisi, siis on vähetõenäoline loota suurt edukust. Põhinõuded koduleheküljele ei ole ülemäära keerulised, ega raskesti teostatavad, kuid samas eiratakse neid küllalt sageli. Kuna Internet on väga suurte mõõtmetega, siis omab äärmiselt suurt tähendust oma
Ostjateks võivad olla nii üksikisikud kui organisatsioonid. TOODE (product) on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib olla materiaalne, kuid tähtis pole mitte füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad HÜVED (benefits). Sageli kasutatakse termineid KAUBAD (goods) ja TEENUSED (services) selleks, et füüsilistel ja mitte-materiaalsetel toodetel vahet teha. TURUNDUS (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab: - turuuuringuid, - toote/teenuse kujundamist, - turustuskanalite valikut, - hinnapoliitikat, - müügi toetamist ja - müüki ennast. Turunduse eesmärgiks on tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. Turundustegevus algab pikalt enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Turunduskontseptsioonid
näiteks dividendide või motivatsiooniürituste kaudu. Kuigi meie esialgsed hinnangud võivad hiljem osutuda ebarealistlikeks, siis 2,5-3,5 eurose kulu korral toote kohta, millelt saaksime sarnaselt BESTile 5 eurot tulu jääks 1,5-2,5 eurot varu ning küllaltki kõrge võimalus kasumit teenida. 8.5. Kassavoog Kuivõrd kogu tegevus on projektipõhine, siis ka kassavoog on projektipõhine ning nõudlusele vastav. Kuna eelnevalt kasutame särkide nõudluse prognoosimiseks turuuuringuid, siis toodame vaid veidi vähem, kui võiks olla potentsiaalne nõudlus. Seetõttu on ka kassavoog ajatatud ning esmalt laekuvad võimalusel koostööpartneritest ettevõtetelt tulud ning sellele vastavalt teeme tellimused ning maksame välja kulud. Seetõttu prognoosime ka likviidsuskriiside riski miinimumi viimist. Vajadusel kaasame siiski oma liikmete hulgast pilootprojekti läbiviimiseks vajaliku algkapitali. 8.6. Kasumi-kahjumi läve arvutus
2. Pikaajaliste investeeringute planeerimine nõuab mahukat infot. Planeerimine on dünaamiline protsessmine kuna muutuvad tulud võivad mõjutada nii jooksvat kui planeeritavat investeeringut ja sellest sõltub nende valik. Seega vajatakse mitte ainult jooksvat ja planeeritavat infot vaid ka minevikulist infot. Reeglina sisaldab vajalik informatsioon projektiga seotud kulusid ja võimalikke tulusid ning majanduses toimuvaid üldisi muutusi. Milleks tuleb läbi viia turuuuringuid ning analüüsida konkurentide käitmusit. Pikaajaliste investeeringute planeerimine sisaldab 4 etappi investeerimisprojektide läbivaatamine, rahavoogude arvutamine, investeerimisprojektide efektiivsuse hindamine, investeerimisprojekti valik. Investeerimisprojektide läbivaatamine see etapp seisneb projektide läbivaatamises. Kuna ettepanekud kapitali mahutusteks võivad tulla väga erinevatest allikatest, on tarvis projekte hoolikalt
2. Pikaajaliste investeeringute planeerimine nõuab mahukat infot. Planeerimine on dünaamiline protsessmine kuna muutuvad tulud võivad mõjutada nii jooksvat kui planeeritavat investeeringut ja sellest sõltub nende valik. Seega vajatakse mitte ainult jooksvat ja planeeritavat infot vaid ka minevikulist infot. Reeglina sisaldab vajalik informatsioon projektiga seotud kulusid ja võimalikke tulusid ning majanduses toimuvaid üldisi muutusi. Milleks tuleb läbi viia turuuuringuid ning analüüsida konkurentide käitmusit. Pikaajaliste investeeringute planeerimine sisaldab 4 etappi investeerimisprojektide läbivaatamine, rahavoogude arvutamine, investeerimisprojektide efektiivsuse hindamine, investeerimisprojekti valik. Investeerimisprojektide läbivaatamine see etapp seisneb projektide läbivaatamises. Kuna ettepanekud kapitali mahutusteks võivad tulla väga erinevatest allikatest, on tarvis projekte hoolikalt
• Kas see idee hakkab tööle ja kas sellega tasub edasi minna? Sobiv aeg selleks on uue äriidee väljavaadete hindamise algfaasis. See võimaldab nõrgemad ideed välja praakida enne, kui neile kulutatakse arvestatavaid ressursse (aega ja raha). • On erinevaid metoodikaid. • Kaaluge oma äriideid sellest vaatevinklist. Barringer´i ja Ireland´i äriidee teostatavuse analüüs 9. Turunduse mõiste. • Turundus (marketing) on tegevuste kompleks, mis hõlmab turuuuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. • Eesmärgiks on õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ja samal ajal saavutada ka ettevõtte enda eesmärke. • Oluline on turundustegevuse eri komponentide omavaheline kokkusobivus. “Õige toode, õigel ajal, õige hinnaga, õiges kohas” 10. Sihtturud. Turu segmentimine. Sihtturg: tähendab teatud hulka inimesi või organisatsioone, kel on potentsiaalne huvi,
maitseainete müük. Läti ja Leedu Baltic Pack-id tegelesid rohkem kilede ja pakenditega. Nii Läti kui Leedu Baltic Pack-id võtsid üle maitseainetega tegelemise ja AS Baltic Pack EST pakenditega tegelemise. Kõik firma asutajad on ka tegevad firmas (saavad töö eest palka), see põhimõte kehtib tänaseni. Sellist klassikalist äriplaani ei olnud, aga märkmeid ja plaane Raivo Tammeleht tegi. Kõik asjad kirjutas ülesse ja mõtles siis nende peale. Otseseid turuuuringuid ei teinud Tammeleht ennem ettevõtte asutamist. AK-st olid saadud teadmised, kes Eesti turul, mida kasutas. Tööd (klientidega suhtlemist) võib pidada ka turuuuringuks, sest uuritakse, mida läheb klientidel vaja. Alguses analüüsis Tammeleht igat klienti. Kliendilt uuris, mis tooteid klient ostab ja mis väärtuses. Seda infot analüüsides nägi Tammeleht ära, mis võimalused AS Baltic Pack EST-l turul on. Selline klientidega suhtlemine ja info kogumine tekitas korraliku andmebaasi. Seda
ladustamine, finantseerimine, arvestus); · majandusüksus, milles toimub tulemitegurite kombinatsioon, et pakkuda kaupade ja teenuste kombinatsiooni oma ostjatele; · majandusüksus, kes tegutseb kaupade ostu- ja müügiturgudel, raha- ja kapitaliturul ning tööjõuturul; · ettevõte, kus ringleb kolm voogu: raha, kaup ja info. Tulemitegurite õige kombinatsiooni leidmiseks tuleb läbi viia turuuuringuid, koguda infot konkurentide vaatlusest ja ettevõtete võrdlustest. Personali osas tuleb teada saada: Kui palju personali on vaja? Kui kallis tohib personal olla? Millised nõudmised personalile esitada (nt kvalifikatsiooni osas)? Ruumi osas on olulised küsimused järgmised: Kui suur peab olema optimaalne pind? Kui kõrge tohib olla üür? Kus on sobiv asukoht? Viimane on üks kaubandusettevõtte strateegilistest tegevusotsustustest