personali ja nende tegevust, kes hakkavad realiseerima antud turundusplaani. 12. MÜÜGI PROGNOOSIMINE. Kirjelda millistel alustel ja milliste toodete/ teenuste osas käesoleva turundusplaani raames müüki prognoosid. Täida alljärgnev tabel, koostades müügiprognoos vähemalt esimeseks tegevusaastaks. Kui antud tabelivorm ei sobi, võid kasutada oma tabelit (vormi), kustutades eelneva. 13. TURUNDUSE RISKIANALÜÜS. Hinda ja kirjelda ettevõtte turunduslike riske nii ettevõtte käivitamisel kui ka tegevuse esimestel aastatel. 14. TURUNDUSE EELARVE. Koosta antud turundusplaani raames turunduse eelarve. Prognoosi kõiki turunduskulusid, seda vähemalt esimese tegevusaasta vältel. Kasuta soovi korral alljärgnevat tabelivormi, kui see ei sobi loo oma tabeli(vorm) ja kustuta eelnev. Turunduskulu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Kirjelda millistel alustel ja milliste toodete/ teenuste osas käesoleva turundusplaani raames müüki prognoosid. Täida alljärgnev tabel, koostades müügiprognoos vähemalt esimeseks tegevusaastaks. Kui antud tabelivorm ei sobi, võid kasutada oma tabelit (vormi), kustutades eelneva. Ettevõtte tegevus toimub suve kuudel. Prognoosid saab teha kolme kuu peale aastas ehk juuni-august Prognoosida on raske,sest kõik sõltub ilmast. 13. TURUNDUSE RISKIANALÜÜS. Hinda ja kirjelda ettevõtte turunduslike riske nii ettevõtte käivitamisel kui ka tegevuse esimestel aastatel. Uuel ettevõttel on algul kliente vähe, sest see kõik on alles käivitamisel ja on turul uus. Kliendid võivad kodust kaasa võtta kõik need puu- ja juurviljad, mis ettevõte ise pakub. Konkurendid võivad hakkata taolisi tooteid pakkuma. 14. TURUNDUSE EELARVE. Koosta antud turundusplaani raames turunduse eelarve. Prognoosi kõiki
allikas on juba olemas või tuleb alustuseks alles luua. Mistahes tegevusharu uudse organiseerimise läbiviimine, nagu monopoolse positsiooni loomine (näiteks suurkontsernide moodustumise teel) või monopoolse positsiooni lõhkumine. Selles liigituses on aga lisandunud teenuse innovatsioon, mida Schumpeter ei käsitlenud. Turundusinnovatsiooniks võib lugeda olulist muutust ettevõtte kaupade ja teenuste turustamisel, sh ka muutus disainis ja pakendamisel. Turunduslike uuenduste alla ei kuulu: rutiinsed või hooajalised muutused (nagu rõivamood); reklaamimine, v.a kui esimest korda kasutati uut meediat. Juhtimisinnovatsiooni võib defineerida kui uute juhtimispraktikate, organisatsioonistruktuuri või administratiivse protsessi rakendamist, mis muudab oluliselt juhtimise on korraldust ja soodustab organisatsiooni eesmärkide arengut. Nt. uue raamatupidamisprogrammi rakendamine ei ole juhtimisinnovatsioon,
kogutud andmeid) 4)Turundusuuringute süsteem 1.Turu-uuringu olemus, eesmärk, abistavad tegevused ja läbiviimise põhimõtted. Turundusuuring on informatsiooni süstemaatiline ja objektiivne identifitseerimine, kogumine, analüüsimine ja levitamine, et täiustada otsuste vastuvõtmist ja probleemide lahendamist ning turunduse võimaluste leidmist. Eesmärgiks on võimaldada paremate turunduslike juhtimisotsuste tegemist. Abistav roll- anda vajalikku informatsiooni, mis aitab juhil vastu võtta õige ja kasuliku otsuse (õpik lk 296-298) 2.Turundusinfo allikad. (õpik lk 299-302) Esmased ja teisesed andmed. Teisesed andmed on need, mis on juba olemas, st informatsioon, mis on varem kogutud teistel eesmärkidel kui uuringu probleemi lahendamine. Esmased andmed jagunevad:
kokkuhoiuaasta) ning kindlasti lähitulevikku (eduka ettevõtte turundus ei toimi ilma tulevikuvisioonideta). 2.1.Muutused turunduses läbi aastate. Turunduskompleksi algus:4 P-d sisaldavat turunduskompleksi (koosneb tootest, hinnast, jaotusest ja edustusest) hakati erialakirjanduses tutvustama 1960-ndatel aastatel. See kontseptsioon omandas kiiresti suure tähtsuse ning tema paikapidavuses ei kaheldud. Siiski kujutab turunduskompleks endast turunduslike muutujate kategooriate nimekirja ning sellisel viisil mingi nähtuse või fenomini kirjeldamist ei tohiks liiga tõsiselt võtta. Nimekirjas ei sisaldu kunagi kõiki olulisis elemente, ta ei sobi igasse situatsiooni ja ta vananeb aja jooksul. Turundusakadeemikud aeg-ajalt tõepoolest pakkusid välja täiendavaid elemente (P-sid), kuna leidsid senise 4 P mudeli liiga piiratud olevat. Turunduskompleksi on juhtida suhteliselt lihtne.
võrra), kirjeldada, milliseid turunduslikke põhimõtteid järgmisel perioodil rakendada. Strateegilises lähenemises tuleks olla optimistlik, kuid jääda siiski reaalseks. Kui plaanida kasvatada käivet näiteks 25%, siis mõelda läbi, kas see on plaanis konkurentide turuosa arvelt või turukasvust tulenevalt. Siinkohal on oluline jälgida erinevaid komponente komplekselt. Kui on soov kasvatada käivet, siis arvestage, et võitb kaotada marginaalis või teenuse kvaliteedis. D Turunduslike tegevusplaanide loomine Lähtuvalt kogu ettevõttest kui tervikust ning/või vastavalt vajadusele kas sihtturu segmentide või tootegruppide lõikes luuakse perioodi aasta kuni viie aasta tegevusplaan. See sisaldab olulisemate turundustegevuste loetelu ning alaeesmärke. Tegevusplaani koostamisel tuleks kindlasti heita pilk ka senisele praktikale maksab korrata tegevusi, kus investeeringud end hästi ära tasunud on ning
protsessid ei toimu isolatsioonis, on riiklikud ja organisatsioonilised prioriteedid, mis suunavad arendusmeeskondi mingit ühiskondlikku vajadust täitma. Suur osa infotehnoloogiate arengust on mõjutatud väga tugevalt sõjalistest vajadustest, mida ei katnud mitte ainult prioriteetide seadmine, vaid ka hea rahastus, mis võimaldas parematel ajudel just selle tehnoloogia valdkonna arendamisega tegeleda. Ühiskonna tasandil on võimalik protsesse määrata ka turunduslike võtete abil, seda nii erasektoris, mis üritab mingit toodet tutvustades sellele ühiskondliku toetust saada, aga ka riiklikus sektoris, mis mingist tehnoloogiast rääkides või seda laialdasemalt rakendama asudes tehnoloogiate arengut mõjutab. Sotsiaalne konstruktivism kasutajatasandil juhib tähelepanu sellele, et tehnoloogia muutub ja tehnoloogiale antakse uued tähendused just selle kaudu, kuidas neid rakendavad individuaalsed kasutajad
· erialaartiklite avaldamine; · pressikonverentside korraldamine; · meediasündmuste korraldamine. · sponsorlus 9. TARBIJAKÄITUMINE Tarbijate ostukäitumise mõistmine on efektiivsete turundusprogrammide väljatöötamiseks hädavajalik. Sobiva turundusmeetmestiku väljatöötamine konkreetse sihtturu jaoks nõuab tarbija eelistuste ja ostuotsustusprotsessi mõistmist. On vaja teada, kuidas on võimalik tarbijat otsustusprotsessis mõjutada erinevate turunduslike elementide abil. Tarbija käitumise tundma- õppimisel on eriti palju kasutatud psühholoogiast pärit teooriaid. Tarbija on isik, kes ostab toote endale või oma perele tarbimiseks. Tarbijakäitumise all mõistetakse kõiki neid tegevusi ja otsustusi, mis seonduvad kaupade valimise, ostmise ja ostujärgse kasutamisega. 9.1. Tänapäeva tarbija tunnused Tänapäeva tarbijale on iseloomulikud järgmised käitumistunnused:
kauplemise kord. Turg- see on majanduse üldine süsteem 11. Tarbija ostukäitumine Tarbijate ostukäitumise mõistmine on efektiivsete turundusprogrammide väljatöötamiseks hädavajalik. Sobiva turundusmeetmestiku väljatöötamine konkreetse sihtturu jaoks nõuab tarbija eelistuste ja ostuotsustusprotsessi mõistmist. On vaja teada, kuidas on võimalik tarbijat otsustusprotsessis mõjutada erinevate turunduslike elementide abil. Tarbija käitumise tundma-õppimisel on eriti palju kasutatud psühholoogiast pärit teooriaid. 12. Reklaam Reklaam on kindla isiku või organisatsiooni tellitud tasuline toodete, teenuste või organisatsioonide tutvustamine ning esiletõstmine. Massreklaam kõigile, sihtreklaam väljavalitud isikutele. 13. Bränd on kontseptsioon, märk, kujutlus, mis sisaldab ratsionaalseid ja emotsionaalseid kasusid. 14
Starditoetust on võimalik taotleda kuni 100 000 krooni ulatuses, kuid toetuse osakaal projekti maksumusest on maksimaalselt 80 %. (EAS Stardi... 2010) Starditoetusega pole võimalik rahastada ettevõtte kõiki kulutusi. Nimelt starditoetust saab kasutada vaid: · Äriprojekti teostamiseks vajaliku materiaalse põhivara soetamiseks (seal hulgas toe- tatakse soetamisega seotud transpordi- ja seadistamise kulusid); · äriprojekti eesmärkide elluviimiseks vajalike turunduslike tegevuste läbiviimiseks; · ettevõtte põhitegevusega seotud rakendustarkvara soetamiseks ja arendamiseks; · tööstusdisainilahenduse ja kaubamärgi väljatöötamiseks ning selle selle arendamiseks vajalikeks tegevusteks; · patendi, kasuliku mudeli, kaubamärgi või tööstusdisainilahenduse litsentsi omandamiseks; · äriprojektis sisalduva tootenäidise valmistamiseks. (EAS Toetavad... 2010)
võimaldab teenindajatel võimalikult lihtsalt kätte saada vajalikke abimaterjale ning vajadusel omavahel informatsiooni vahetada. Väliskujunduses kasutatakse valgusreklaame ning korporatiivsümboolikat kandvaid aknakleebiseid. Mõningane erinevus on Esmofonis müügiesinduste ruumide suuruses. See on tingitud kinnisvara turu pidevast muutumisest ning asjaolust, et iga kord ei ole võimalik soovitavatesse asukohtadesse saada täpselt sama suurusega ruume. Esmofoni turunduslike põhimõtete seisukohalt ei ole identsete suurustega ruumide leidmine olnud eesmärgiks. Sama põhjuse saab tuua ka müügiesindustes paiknevate töökohtade arvu osas. Kasutusel on reeglina kuni 50 ruutmeetrilised kaubanduspinnad ning töökohti nendes kuni kolm. Ruumide planeeringud on paindlikud nii pikemas kui lühemas perspektiivis. Lühemas perspektiivis on võimalik töökohti vastavalt vajadusele liigutada ning pikemas
Tuleb arvestada, et ajakirjanikud võivad lisaks kõneisikutele küsida kommentaare ka teistelt üritusel viibijatelt. Samuti vajavad ajakirjanikud tihti sündmusest teistsugust (avalikkuse jaoks uudislikku) ja põhjalikumat infot kui ülejäänud auditoorium. Sellistel juhtudel on mõistlik korraldada meediale kas täiesti eraldi üritus eeltoodud näites. Alternatiivseid meediaüritusi korraldatakse üha sagedamini turunduslike projektide puhul, näiteks uue toote esitlus, kaubamärgi turuletoomine, sponsorlus- või toetusprojekti tutvustamine. Sellistel juhtudel kasutatakse loovat lähenemist, et ajakirjanikes huvi tekitada, sündmus ja edastatav info meeldejäävaks muuta. Mõnikord võib nutikalt korraldatud üritus iseenesest juba kajastamist leida, ehkki suure üritustetulva seas on loomingulise ideega uudisekünnist ületada üha raskem.
majanduslik kui ka sotsiaalne ebavõrdsus. Organiseeritud sport ei arene ilma materiaalsete vahendite kaasamiseta. Inimgrupid, kes kontrollivad neid resursse ning kasutavad neid spordi organiseerimiseks ja spondeerimiseks lähtuvad alati enda väärtustest ning huvidest. Oleks ettekujutlematu, et tänapäeva olümpiamänge sponsoreerivad hiigelkorporatsioonid ei arvestaks selgelt spondeerimisega seotud ettevõtte turunduslike ja majanduslike huvidega. Ühiskonna mõjuvõimsad grupid omavad suurt mõju sellele, millised spordialad on organiseerunud, milliseid alasid edendatakse ning reklaamitakse. Kui mõned, ehkki suurte traditsioonidega, spordialad, ei kattu nende gruppide huvidega, on raske neid alasid arendada. Rannavõrkpall ei oleks kunagi arenenud välja olümpiaalaks, kus mängijad teenivad kopsakaid auhinnarahasid, ilma kahe
Kõigepealt defineeritakse või identifitseeritakse probleem ja seejärel tehakse kindlaks, millist informatsiooni läheb vaja probleemi lahendamiseks. Neljandaks, tulemused ja soovitused esitatakse selliselt, et informatsiooni saaks kasutada otsuste tegemiseks ja need on otseselt tellijale suunatud. Turundusuuringu roll ettevõttes ja seotus turunduse infosüsteemiga Turundusuuring on üks turunduse juhtimise tugifunktsioonidest, mille eesmärgiks on võimaldada paremate turunduslike juhtimisotsuste tegemist. Turundusuuring peaks olema juhile abivahendiks kogu otsustusprotsessis alustades informatsiooni pakkumisest, mis aitab püstitada realistlikke eesmärke, lõpetades informatsiooni jagamisega, mis aitab probleeme lahendada ja/või alternatiivide hulgast valida. Ülesanne on anda vajalikku informatsiooni, mis aitab juhil (arvestades ka teisi tegureid) vastu võtta õige ja kasuliku otsuse
Tarbija ostukäitumise mõistmine on efektiivsete turundusprogrammide väljatöötamiseks hädavajalik. Tarbijakäitumise all mõistetakse kõiki neid tegevusi ja otsuseid, mis seonduvad kaupade valimise, ostmise ja ostujärgse kasutamisega. Sobiva turundusmeetmestiku väljatöötamine konkreetse sihtturu jaoks nõuab tarbija eelistuste ja ostuotsustusprotsessi mõistmist. On vaja teada, kuidas on võimalik tarbijat otsustusprotsessi mõjutada erinevate turunduslike elementide abil. 12. Reklaam Relaam on kindla isiku või organisatsiooni tellitud tasuline toodete, teenuste või organisatsioonide tutvustamine ning esiletõstmine. Reklaam jaotatakse massreklaamiks ja sihtreklaamiks. Massreklaam- mõjutatakse väga suurt hulka potensiaalseid kliente ning selleks kasutatakse reklaamikandjatena ka mitmesuguseid meediakanaleid, nagu nt ajalehed, ajakirjad, raadio, tv