TURISMI- JA HOTELLIMAJANDUSE ALUSED Viljandi turismisihtkohana Pärnu 2015 Koostas: TÜ Pärnu kolledži 1. kursuse üliõpilane (AÜTH1) Sirle Kabanen Sissejuhatus Käesoleva aruande eesmärk on analüüsida Viljandit kui turismisihtkohta. Töös on välja toodud Viljandit mõjutavad tegurid ja ressursid, turismimajanduse komponendid Viljandis, turismi mõjud ja turismitooted ning teenused sihtkohas. Täiendatud on autorite hinnangutega turismisihtkoha hetkeolukorrast ning tulevikuvaadetest. Lisatud on turismipuu joonis, mis annab piltliku ülevaate Viljandi turismiolukorrale. Aruandes lähtutakse peamiselt infost, mis on kogutud erinevatelt veebilehtedelt. Lisatud on ka autorite poolseid kogemusi. Analüüsi koostamisel on aluseks võetud Viljandi linna ja maakonna koduleheküljed, EAS Turismiarenduskeskuse aruanded, Viljandi turismi-ja arengukava ja Statistikaameti andmebaasid. Viljandi üldinfo
majutusteenuse taset ja ees ootavat kvaliteeti. Majutusteenuse pakkujal aitab järkude kasutamine tõsta ettevõtte usaldusväärsust. Järgunõuded on abiks ettevõtjatele, kes alles plaanivad rajada majutusettevõtte. Järgunõuded aitavad ettevõtjal paremini määratleda klientide sihtrühma vajadusi ja ootusi ning vähendada seeläbi ettevõtja riske investeeringute tegemisel. Toimiv ja aktsepteeritud järgusüsteem suurendab Eesti, kui turismisihtkoha usaldusväärsust ja tõstab nii riigi kui ka ettevõtjate konkurentsivõimet. Järgu kinnituseks väljastatakse majutusettevõttele vastav tunnistus. Majutusettevõttele antakse järk kolmeks aastaks. Järgu taotlemiseks tuleb esitada avaldus koos nõutavate lisadega. Järgu taotlemiseks esitatud avaldused vaatab läbi Komisjoni sekretariaat ja edastab registreeritud avalduse läbivaatamiseks Eksperdile. Mittenõuetekohaselt vormistatud avaldus tagastatakse esitajale.
Juhendaja 1: lektor/teadur Diana Eerma Juhendaja 2: lektor Heli Müristaja Tartu 2011 2 SISUKORD Sissejuhatus......................................................................................................................3 1. Kuurordikontseptsiooni disainimise teoreetilised alused........................................6 1.1. Kuurortide ja spaade ajalooline kujunemine, liigitamine ja arengutrendid. .6 1.2. Turismisihtkoha arenduse ja turunduse põhimõtted......................................13 1.3. Teenuste disainimise alused ja trendid.............................................................21 2. Pärnu kuurordikontseptsiooni disainimine.............................................................28 2.1. Pärnu kuurort kui uurimisobjekt.....................................................................28 2.2. Pärnu kuurordikontseptsiooni alusuuringute tulemused..............................
(2008). Seasonality in the tourism industry. CRC for Sustainable Tourism Pty Ltd, Queensland. 5. Narva- Jõesuu arengukava 2011-2025. [https://narva- joesuu.kovtp.ee/et/c/document_library/get_file?uuid=2b7d00d9-0705-42ad- a30d-acc388412481&groupId=1324387] 15.10.2012. 6. Narva- Jõesuu linna arengustrateegia ja kava 2004-2014. [http://www.ida- virumaa.ee/docs/base_1287381633_4.pdf] 15.10.2012. 7. Tooman, H., Müristaja, H. (2008). Turismisihtkoha arendus ja turundus. Argo kirjastus, Tallinn, 166lk. Sissejuhatus Narva- Jõesuu, kui kuurortlinn, asub Soome lahe lõunarannikul Narva jõe suudmes. Linna kaugus Narvast on 14km, maakonnakeskusest Jõhvist 47km, Tallinnast, Tartust ja Peterburist 200km (Narva Jõesuu 2012). Narva- Jõesuu on tuntud nii Eestis kui ka välismaal, eelkõige Venemaal. Statistika andmebaasi põhjal elab Narva- Jõesuus elanikke 16.03.2012 a. seisuga kokku 2 564 (Statistika...2012).
· Beer House · Vertigo Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Turismi arendamine Linna ametlik turismi arendamisega tegelev üksus · on Tallinna Ettevõtlusameti turismiosakond. ·Turismiosakonna peaeesmärk: Aidata kaasa linna turismitulude suurendamisele Tallinna kui turismisihtkoha rahvusvahelise tuntuse suurendamisega igakülgse ja kvaliteetse turismiinfo jagamise kaudu. Turismi arengukava Ligi kuuekümne inimese koostööna on valminud Tallinna turismi arengukava, mis on pilootprojekt linna strateegilisele üldplaanile. Turismi arenguplaan koosneb kolmest osast: · Esimene osa tutvustab lühidalt töö metoodikat ning annab ülevaate turismi kui majandusharu osatähtsusest maailmas ja Eestis. ·
vaadatuna on see sissetulev turism). Jrk.nr Küsimus / Vastus Punkte 15. Mis on VFR? 1 p. Visiting friends and relatives - Sõprade ja sugulaste külastamine. Jrk.nr Küsimus / Vastus Punkte 16. Mis on turismisihtkoht? Millised on turismisihtkoha valikut mõjutavad 2 p. tegurid? Tatjana Koor 5 TÜ Pärnu kolledz Turismimajanduse alused Sügis 2010 Geograafiline piirkond, mida külastajad mõistavad kui ühtset tervikut ning mida turismi planeerimise ja turundamise seisukohalt toetab poliitiline ja seadusandlik tugiraamistik. See on administratiivselt piiritletud riik, regioon,
Maaturism MTÜ või Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Amet (PRIA) annavad oma panuse toetuste näol maapiirkonna ettevõtluse arendamisesse. Koostööd tehes saavad maapiirkonna ettevõtjad arendada oma tegevust ning ettevõtlus maapiirkonnas säilitab jätkusuutlikuse (Maaeluministeerium). Maaturismi teenuste arendamisel on oluline ka nende turustamine. Tänapäeval on peamiseks infokanaliks saanud internet. Seetõttu mängib kvaliteetne ja efektiivne veebileht väga suurt rolli turismisihtkoha turustamisel. Väga head ja põhjalikud interneti leheküljed, mis kajastavad maaturismi on näiteks puhkaeestis.ee või maaturism.ee. Koostöö ettevõtjate ja omavalituse vahel mängib samuti suurt rolli turismiteenuste parendamises. Et koostöö oleks efektiivne ja pikaaegne, tuleks luua vastav osakond, kes vastutaks omavalituse ja ettevõtjate hästitoimiva suhtluse eest (Kahro, 2013). Oluline aspekt, mida tuleks meeles pidada ettevõtlusega maapiirkonnas tegeledes on see, et
com/2010-01-19/travel/haiti.tourism_1_haiti-caribbean- tourism-organization-dominican-republic?_s=PM:TRAVEL] 26.09.2010 Aasta 2010 on olnud väga loodusõnnetuste rohke. Jaanuari algul tabas Haitit laastav maavärin, mille tugevuseks mõõdeti 7 magnituuti, sellele järgnes Islandi Eyjafjallajökulli liustiku vulkaanipurse aprillis. Suvel lisandusid katastroofidele ka üleujutused Hispaanias ja Rumeenias. Kindel on see, et loodusõnnetused piiravad suuresti turismiarengut ning riigi kui turismisihtkoha populaarsus väheneb. Mida on aga võimalik loodusõnnetuste rohketes riikides ette võtta, et välisturism riigis populaarne säiliks? Vahel mõjutavad ühe riigi looduskatastroofid tugevalt ka teiste riikide turismimajandust. 14. aprillil purskama hakanud Islandi vulkaan tekitas riigile suuri kahjustusi, aga lisaks sellele oli tõsiselt häiritud kogu Euroopa lennuliiklus. Villu Päärt kirjutab oma
Majutusettevõtte järk aitab kliendil mõista majutusteenuse taset ja ees ootavat kvaliteeti. Majutusteenuse pakkujal aitab järkude kasutamine tõsta ettevõtte usaldusväärsust. Järgunõuded on abiks ettevõtjatele, kes alles plaanivad rajada majutusettevõtte. Järgunõuded aitavad ettevõtjal paremini määratleda klientide sihtrühma vajadusi ja ootusi ning vähendada seeläbi ettevõtja riske investeeringute tegemisel. Toimiv ja aktsepteeritud järgusüsteem suurendab Eesti, kui turismisihtkoha usaldusväärsust ja tõstab nii riigi kui ka ettevõtjate konkurentsivõimet. Järkude andmine toimub vastavalt Majandusministri poolt kinnitatud järkude andmise korrale (vt dokumentide all). Majutusettevõtte järku tähistatakse stiliseeritud rukkilikke kujutisega alljärgnevalt: - kolmanda järgu majutusettevõte - teise järgu majutusettevõte 1. järku välja ei anta, nõuded on samastatud vastava majutusliigi seadusandlusest tulenevate nõuetega.
pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisettevõtja kaudu. 8. Loetle ja kirjelda majutusettevõtete liigid Eestis. Hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja laager, puhkemaja, külaliskorter, kodumajutus. 9. Mis on turismisihtkoht ja mis on turismisihtkoha tunnused? Sihtkoht turismis on spetsiifiline piirkond, mida on otsustatud külastada ja kus soovitakse kulutada märkimisväärne osa oma ajast (ja ka rahast). Sihtkohta hinnatakse tavapäraselt kaheksa üldise atraktiivsusteguri kaudu: looduslik ilu ja kliima; kultuurilised ja sotsiaalsed tunnusjooned; sihtkoha kättesaadavus, sh nii füüsiline kui ka informatsiooni kättesaadavus; kohaliku kogukonna suhtumine turistidesse;
koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisettevõtja kaudu. Loetle ja kirjelda majutusettevõtete liigid Eestis Hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja –laager, puhkemaja, külaliskorter, kodumajutus. Mis on turismisihtkoha tunnused? Turismisihtkohas on midagi atraktiivset, seal on turismirajatised ja vajalik infrastruktuur. Millised on Eesti loodusturismi ressursid ja väärtused? Loodusturismi ressursid: avatud kõigile, puudub selge omanik, meie rahva ja riigi ühine omand; tasuta kättesaadavad ja kasutatavad; enamasti haprad ressursid, mida vaja eriliselt hoida ja kaitsta, et nad säiliksid; kergesti üle-, ära ja väärkasutatavad. (inimkapital, looduskeskkond, maaomand, finants, hooned,
Kultuuripiirkonnad nt. Pariis, Rooma, Ateena. Liiklusest tingitud turismisihtkohad Itaalia oma hea ühendusega teiste linnadega? Majanduskeskused New York, Tokyo. Poliitilised kohad Washington DC 38. Kirjeldage sihtkoha valiku protsessi. Reisimotivatsiooni tekkimine informatsiooni kogumine alternatiivide tuvastamine informatsiooni kogumine alternatiivide võrdlus parima alternatiivi valimine reis sihtkohta. 39. Millised on turismisihtkoha valikut mõjutavad tegurid? Koha tuntus, turvalisus, vaatamisväärsused, kliima, kultuur, hinnatase, transpordivõimalused, vaba aja veetmise võimalused, majutusvõimalused jne. 40. Analüüsige (oma kogemustele ning allikatele tuginedes) ühe vabalt valitud sihtkohta milliseid turismitooteid / -teenuseid pakkutakse, milline on ligipääs, tugevused, eelised, puudused, mida saaks muuta. 41. Nimetage turismi mõju liike. Milline neist on Teie arvates olulisem? Põhjendage
Kultuuriturismi all peetakse silmas olevikus eksisteeriva kogukonna eluviisi jälgimist ja tundmaõppimist. Ei ole vahet, kas turist külastab muuseumi, kultuuriüritust või rahvusparki, oluline on, missuguse emotsiooni ta kaasa saab ning kas tal tekib soov tulla tagasi. Artiklis oli mainitud, et lisaks turistide ootuste täitmisele peab arvestama ning jätkusuutlikult arendama ka kohalikku kultuurikeskkonda.Minu arust tõi autor väga hea näite selle kohta, kuidas turismisihtkoha elanikke puhtalt turismiärisel eesmärgil ära kasutatakse. Kareni mägihõimu kuulsad pikk-kael naised on väga tuntud ja paljud turistid käivad neid ka vaatamas. Need naised on kandnud kaela ümber pronksist rõngaid juba pikka aega ja peavad seda ka edaspidi tegema, kuna valitsus nõuab seda. Sissetulek on tohutu. Nõustun sellga, et kultuurgi on ajas muutuv ning uued põlvkonnad loovad uue kultuuri oma näo järgi. Paljud
välisturism välismaa elukeskkonnaga tutvumine. Hõlmab sissetulevat ja väljaminevat turismi. reisiettevõtja- ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo - reisifirma, kes müüb reisikorraldaja(te) koostatud pakettreise. reisikorraldaja- reisifirma, kes koostab pakettreise ja müüb neid ise või teiste reisifirmade kaudu 9.Mis on turismisihtkoht ja mis on turismisihtkoha tunnused? Turismisihtkoht on turisti poolt reisieesmärgiks valitud reisisiht. See on koht või piirkond, kus peaks realiseeruma peamine turismireisiga seotud ootus. Tunnused: seal on midagi atraktiivset, seal on turismirajatised ja vajalik infrastruktuur. Eduka turunduse objektiks on aga täiuslikud külastuselamused. 10. Millised on Eesti loodusturismi ressursid ja väärtused? https://www.slideshare.net/Ruukel/eesti-loodusturismi-ressursid 11. Mis on Eesti (loodus)turismi tugevused?
koostatud pakettreise. Lisaks sellele võib ta osutada ja vahendada muid reisiteenuseid. Reisikorraldajate või reisibüroode tegevust reguleerib turismiseadus. ● Reisikorraldaja - äriregistris registreeritud ettevõtja, kes koostab ja müüb ise või pakub reisibüroodele müügiks pakettreise; võib ka osutada ja vahendada muid reisiteenuseid. 8. Mis on turismisihtkoht ja mis on turismisihtkoha tunnused? Turismisihtkoht - Seal on midagi atraktiivset, seal on turismirajatised ja vajalik infrastruktuur. Eduka turunduse objektiks on aga täiuslikud külastuselamused. Turismisihtkohti jaotatakse kaheks: - looduslikud (loomulikul teel kujunenud); - inimese rajatud kohad. Sihtkoha valikut mõjutavad tegurid on: 1. Koha tuntus ja turvalisus, palju vaatamisväärsusi, hea kliima (nt Miami) 2
See on suurte religioonide kristlus, judaism, islam sünnikoht. Lähis-Ida piirkonnas asuvad maailma suurimad naftavarud. Tänapäeval on Lähis-Ida jätkuvalt oluline majanduslikes ja religiooni puudutavates punktides. Aja jooksul on mainitud piirkonnast kujunenud ka strateegiline ja poliitiline võtmeküsimus rahvusvahelistes suhetes. Jõukate riikide Kuveit ja Katar kõrval eksisteerivad Lähis-Ida regioonis ka vaesemad riigid nagu näiteks Jeemen. Lähis-Ida riikides on turismisihtkoha arendamisega tegeletud vähe. See on tingitud ka religiooni poliitilistest konfliktidest ja konservatiivsest ühiskonna hoiakust. Samas on viimastel aastatel tõusnud näiteks Bahreini populaarsus turistide seas, sest seal on loodud paremad tingimused turistide võõrustamiseks. Kuveit on Lähis-Ida piirkonda kuuluv riik Pärsia lahe looderannikul. Kuveit on üks maailma väiksemaid riike pindala suhtes. Riiki katab enamasti liivane Araabia kõrb.
Majutusettevõtte järk aitab kliendil mõista majutusteenuse taset ja ees ootavat kvaliteeti. Majutusteenuse pakkujal aitab järkude kasutamine tõsta ettevõtte usaldusväärsust. Järgunõuded on abiks ettevõtjatele, kes alles plaanivad rajada majutusettevõtte. Järgunõuded aitavad ettevõtjal paremini määratleda klientide sihtrühma vajadusi ja ootusi ning vähendada seeläbi ettevõtja riske investeeringute tegemisel. Toimiv ja aktsepteeritud järgusüsteem suurendab Eesti, kui turismisihtkoha usaldusväärsust ja 17 tõstab nii riigi kui ka ettevõtjate konkurentsivõimet. Järkude andmine toimub vastavalt Majandusministri poolt kinnitatud järkude andmise korrale. Majutusettevõtte järku tähistatakse stiliseeritud rukkilikke kujutisega alljärgnevalt: - kolmanda järgu majutusettevõte - teise järgu majutusettevõte 1
poliitilise suhted inimeste ning ruumi, erinevate keskkonnaruumide vahel Turism turistide liikumist kirjeldav, neile parimat ligitõmmet pakkuda sooviv majandusharu, huvireisimine või matkamine, mis ühtlasi pakub ka aktiivset puhkust. Geograafia teadusharu, mis käsitleb maakera nii tervikuna kui ka piirkondade kaupa. Turismigeograafia keskendub turismiprotsesside geograafilisele taustale ühendades turisti "sisemise" kogemuse turismisihtkoha "välise" kogemusega. Turismigeograafia on inimgeograafia haru, mis keskendub turismiga seotud inimetegevusele ja regionaalse paiknemise geograafiale hõlmates ka nõudlusest ja pakkumisest tingitud muutusi vastavas ruumilises jaotuses. kirjeldab ja seletab turisti aktiivsuse põhjusi nii regionaalsel, rahvusvahelisel, rahvuslikul kui ka maailma tasemel kirjeldab turismiressursside asukohta ja neid mõjutavaid asjaolusid
annaabi.ee 
