Turundus kitsamas tähenduses on turukeskne juhtimine. Turundusel on 2 poolt: · Tootjate kogemused ja jõupingutused kauba realiseerimisel · Ostjate käitumine Tootjal tuleb rakendada kahesuunalisi jõupingutusi: 1. Tundma õppida tarbijate soove ja vajadusi, et selle alusel lähendada toodet tarbijale 2. Tootja saab reklaamiga informeerida ja mõjutada tarbijat Turundus algab turu-uuringutest tarbija soovide ja vajaduste kindlaksmääramisest. Turunduse 4T: · Toodangupoliitika · Tasupoliitika · Turustuspoliitika · Toetuspoliitika Toodangupoliitika Toote alla mahuvad asjad ja teenused, õigused. Toote elutsükkel: 1. Arengufaas toode jõuab ideest tegelikkusesse. See faas toob kaasa kulutusi. 2. Juurutusfaas toote viimine turule, müügi algus, lõpeb kasumi saamisega 3. Kasvufaas toode jõuab turu liidrite hulka 4. Küpsusfaas 5. Langusfaas 6. Toote surm või uus toode
OÜ DEF Mäe 3 XXX 175 Väga hea asukoht Pikk ooteaeg AS GH Jõe 4 XXX-X 120 Odavad hinnad Kehv kvaliteet OÜ IJ Oru 5 XXX-Y 170 Väga hea teenindus Raskesti leitav 2.5. Toodete turustamine ja müügiprognoos Turunduse strateegia (turunduse juhtimine, turunduse eesmärgid). Turunduskeskkond. Sihtturgude valik. Toodangupoliitika. Hinnakujundus. Turustuspoliitika, turustuskanalite ülesehitus, kasutatavad vahendajad ja suhted nendega. Müügitoetuspoliitika. Müügiprognoos Teenused jaan veebr märts apr mai juuni Ühekohaline tuba 20 20 25 35 45 55 Kahekohaline tuba 30 40 60 80 100 115 Lisavoodi 2 2 4 6 8 10
- Lähestikku paiknevate väikeettevõtete kogumite korral toimub “kollektiivse õppimise “protsess – kas teadlikult või alateadlikult. 13. Turunduse mõiste, turundusmeetmestiku komponendid (4 P). TURUNDUS - tegevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Turundusmeetmestiku käsitlus 4P kujul: a. toodangupoliitika (product) käsitleb, millist sortimenti, millise kvaliteediga, kuidas pakendatult, millise teeninduse ja garantiidega pakutakse; b. hinnapoliitika (price) raames pannakse paika hinnakujundamise üldpõhimõtted, aga ka taktikalised meetmed hindade osas; c. turustuspoliitika (place) raames otsustatakse, kui mugavaks või eriliseks tehakse pakkumise kättesaamine, kuivõrd kasutatakse edasimüüjaid, kuhu ja millised
4P - Product, Price, Place, Promotion. Toode/teenus- eritunnused, lisandid, paigaldamine, teenindus, garantii, pakend Hind- eesmärgid, paindlikkus, toote elutsükkel, geograafilised tingimused, hinnaalandused Jaotus/turustus- eesmärgid, turustustüüp, vahendajad, turu tüüp ja asukoht, vedu, teenindus, turunduse juhtimine Müügitoetus- müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus 13. Toode ja toodangupoliitika. Toote all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: - Toote elutsükli kontseptsioon - Uue toote väljatöötamine 14. Hind, hinnakujunduse meetodid ja strateegia. Hinnakujunduse meetodid: o Kulukeskne lähtub toote valmistamise kogukuludest või muutuvkuludest (kasumiläve analüüs) o Konkurentsikeskne o Nõudlusel põhinev
turundustegevusele. • Segmenteerida võib ühe (nt. vanus) või mitme tunnuse järgi (nt. vanus, sissetulek ja haridus). Turu segmentimine võimaldab: täpselt määratleda "oma" turgu; õigeaegselt kohaneda muutuvate turunõudmistega; oskuslikult paigutada turundusressursse; paremini hinnata ettevõtte ja tema konkurentide tugevaid ja nõrku külgi; konkreetsemalt püstitada turunduse eesmärke. Näitajad: 35.Toodangupoliitika –ettevõtte toodangu koosseis. • Ettevõtte toodangu koosseis: Enamus ettevõtteid ei tooda üksiktooteid, vaid tooteseeriaid. • Tooteseeria on toodete grupp, mis on oma funktsioonide, ostjate vajaduste ja kasutatavate turustuskanalite seisukohalt omavahel seotud. • Toodangumix (tootekompleks) on toodete ja nende seeriate kogum, mida tootja tarbijatele pakub. 36.Hinnapoliitika – peamised hinnakujunduse põhimeetodid ja toote juurutusfaasis
Meeskonnas on tugevate kontaktvõrgustikega Eesti tudengid ning seetõttu oleme otsustanud esmalt keskenduda Eesti turule. Nii saame garanteerida esimeste projektide korral jaotusvõrgu õnnestumise ning ettevõtetelt tulu saades ei veaks me neid alt. Kogemuste tekkel on alati siiski võimalus ka välisturgudele laieneda. Kuna meeskonna liikmetel on häid tutvusi Lätis paiknevas Stockholmi Kõrgemas Majanduskoolis Riias, siis oleks eelduste järgi teiseks turuks Läti. 7.3. Toodangupoliitika. Kuivõrd tudengisärgi põhimõte on meil väga põhjalikult läbi mõeldud, siis keskendume selle arendamisele ja teoks tegemisele. Seejuures ei välista tulevikus ka teiste tudengitele suunatud tasuta asjade jagamist või särkide ideega ka tudengikonnast väljapoole minekut ning ka mõne teisele sihtgrupile analoogset toodet pakkumast. 7.4. Hinnakujundus. Tudengite seisukohast on meie hinnakujundus selgelt valitud ning seetõttu paindumatu
7.4. Mille poolest toodang erineb analoogidest? 7.5. Toote kvaliteet (kvaliteedikontroll, garantiiremont). 7.6. Pakend. 7.7. Tarbija nõudlus ja tema ootuste rahuldamine (võrdlev analüüs). 7.8. Kas planeeritakse uudistoodangu väljalaskmist? (arengukava). 8. Turustamine (vt. ka ptk. 7 "Turundus") 8.1. Turunduse strateegia (turunduse juhtimine, turunduse eesmärgid). 8.2. Turunduskeskkond. 8.3. Sihtturgude valik. 8.4. Toodangupoliitika. 8.5. Hinnakujundus. 8.6. Turustuspoliitika, turustuskanalite ülesehitus, kasutatavad vahendajad ja suhted nendega. 8.7. Müügitoetuspoliitika. 21 8.8. Konkurents (võib esitada võrdlustabeli konkurentidega). 9. Finantsarvestused (vt. ptk. 8 "Rajatava ettevõtte finantsplaanid") 1.1. Vajaliku stardiakapitali hinnang. 1.2. Investeeringute allikad. 1.3. Bilanss. 1.4
turundustegevusele. • Segmentida võib ühe (nt vanus) või mitme tunnuse järgi (nt vanus, sissetulek ja sugu). Turu segmentimine võimaldab: täpselt määratleda "oma" turgu, õigeaegselt kohaneda muutuvate turunõudmistega, oskuslikult paigutada turundusressursse, paremini hinnata ettevõtte ja tema konkurentide tugevaid ja nõrku külgi, konkreetsemalt püstitada turunduse eesmärke. 11. Turundusmeetmestiku komponendid. • toodangupoliitika (product) käsitleb, millist sortimenti, millise kvaliteediga, kuidas pakendatult, millise teeninduse ja garantiidega pakutakse; • hinnapoliitika (price) raames pannakse paika hinnakujundamise üldpõhimõtted, aga ka taktikalised meetmed hindade osas; • turustuspoliitika (place) raames otsustatakse, kui mugavaks või eriliseks tehakse pakkumise kättesaamine, kuivõrd kasutatakse edasimüüjaid, kuhu ja millised planeeritakse müügikohad jms;
teatud turundustegevusele. Segmenteerida võib ühe (nt. vanus) või mitme tunnuse järgi (nt. vanus, sissetulek ja haridus). Turu segmenteerimine võimaldab: täpselt määratleda "oma" turgu, õigeaegselt kohaneda muutuvate turunõudmistega, oskuslikult paigutada turundusressursse, paremini hinnata ettevõtte ja tema konkurentide tugevaid ja nõrku külgi, konkreetsemalt püstitada turunduse eesmärke. 50. Toodangupoliitika põhimõisted: toote olemus, tootestrateegia, tooteseeria, tootekompleksi laius ja sõgavus. Pakendi roll. TOOTE tuumaks on põhiline hüve, mida tarbija tegelikult ostab (joonis 10.2). Konkreetne toode koosneb toote omadustest, kvaliteedist, stiilist, margitunnustest, pakendist. Laiendatud tähenduses hõlmab toote mõiste veel mitmesuguseid lisateenuseid, mida koos temaga pakutakse (garantii, paigaldamine, järelhooldus jne). Toodete jagunemine
müügikohtadest o Tarbijate veenmine ja mõjutamine o Kaupade olemasolu ja kättesaadavuse meenutamine Eesmärkide piiritlemisele järgneb SIHTAUDITOORIUMI VALIK, kellele sõnumeid suunata: olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. Müügitoetuse liigid: o reklaam o isiklik müük o Müügi soodustamine o Avaliku arvamuse kujundamine Toetuse strateegiad: tõmbe ja tõukestrateegiad 13. Toode ja toodangupoliitika. Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: o toote elutsükli kontseptsioon o uue toote väljatöötamine TOOTE ELUTSÜKKEL kajastab käibe ja kasumi muutumist toote eluaja jooksul TOOTE ELUTSÜKKEL jagatakse tavaliselt 5 faasiks: o KUJUNDUS, o JUURUTAMINE, o KASV, o KÜPSUS JA o LANGUS. Toote elutsükkel võib olla erinev mittekestvus- ja kestvuskaupadel Mida teha toote langusfaasis?
o Tarbijate veenmine ja mõjutamine o Kaupade olemasolu ja kättesaadavuse meenutamine · Eesmärkide piiritlemisele järgneb SIHTAUDITOORIUMI VALIK, kellele sõnumeid suunata: olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. · Müügitoetuse liigid: o reklaam o isiklik müük o Müügi soodustamine o Avaliku arvamuse kujundamine · Toetuse strateegiad: tõmbe ja tõukestrateegiad 14. Toode ja toodangupoliitika. (lk 62-70, Turundus) · Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: o toote elutsükli kontseptsioon o uue toote väljatöötamine · TOOTE ELUTSÜKKEL kajastab käibe ja kasumi muutumist toote eluaja jooksul · TOOTE ELUTSÜKKEL jagatakse tavaliselt 5 faasiks: o KUJUNDUS, o JUURUTAMINE, o KASV, o KÜPSUS JA o LANGUS. · Toote elutsükkel võib olla erinev mittekestvus- ja kestvuskaupadel · Mida teha toote langusfaasis?
o Tarbijate veenmine ja mõjutamine o Kaupade olemasolu ja kättesaadavuse meenutamine · Eesmärkide piiritlemisele järgneb SIHTAUDITOORIUMI VALIK, kellele sõnumeid suunata: olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. · Müügitoetuse liigid: o reklaam o isiklik müük o Müügi soodustamine o Avaliku arvamuse kujundamine · Toetuse strateegiad: tõmbe ja tõukestrateegiad 14. Toode ja toodangupoliitika. (lk 62-70, Turundus) · Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: o toote elutsükli kontseptsioon o uue toote väljatöötamine · TOOTE ELUTSÜKKEL kajastab käibe ja kasumi muutumist toote eluaja jooksul · TOOTE ELUTSÜKKEL jagatakse tavaliselt 5 faasiks: o KUJUNDUS, o JUURUTAMINE, o KASV, o KÜPSUS JA o LANGUS. · Toote elutsükkel võib olla erinev mittekestvus- ja kestvuskaupadel · Mida teha toote langusfaasis?
o Tarbijate veenmine ja mõjutamine o Kaupade olemasolu ja kättesaadavuse meenutamine Eesmärkide piiritlemisele järgneb SIHTAUDITOORIUMI VALIK, kellele sõnumeid suunata: olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. Müügitoetuse liigid: o reklaam o isiklik müük o Müügi soodustamine o Avaliku arvamuse kujundamine Toetuse strateegiad: tõmbe ja tõukestrateegiad 14. Toode ja toodangupoliitika. (lk 62-70, Turundus) Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: o toote elutsükli kontseptsioon o uue toote väljatöötamine TOOTE ELUTSÜKKEL kajastab käibe ja kasumi muutumist toote eluaja jooksul TOOTE ELUTSÜKKEL jagatakse tavaliselt 5 faasiks: o KUJUNDUS, o JUURUTAMINE, o KASV, o KÜPSUS JA o LANGUS. Toote elutsükkel võib olla erinev mittekestvus- ja kestvuskaupadel Mida teha toote langusfaasis
Toote kvaliteet (kvaliteedikontroll, garantiiremont). 7.6. Pakend. 7.7. Tarbija nõudlus ja tema ootuste rahuldamine (võrdlev analüüs). 7.8. Kas planeeritakse uudistoodangu väljalaskmist? (arengukava). 8. Turustamine (vt. ka ptk. 7 “Turundus”) 8.1. Turunduse strateegia (turunduse juhtimine, turunduse eesmärgid). 8.2. Turunduskeskkond. 8.3. Sihtturgude valik. 24 8.4. Toodangupoliitika. 8.5. Hinnakujundus. 8.6. Turustuspoliitika, turustuskanalite ülesehitus, kasutatavad vahendajad ja suhted nendega. 8.7. Müügitoetuspoliitika. 8.8. Konkurents (võib esitada võrdlustabeli konkurentidega). 9. Finantsarvestused (vt. ptk. 8 “Rajatava ettevõtte finantsplaanid”) 1.1. Vajaliku stardiakapitali hinnang. 1.2. Investeeringute allikad. 1.3. Bilanss. 1.4. Tulude ja kulude aruanne. 1.5. Kassavoog. 1.6
7.4. Mille poolest toodang erineb analoogidest? 7.5. Toote kvaliteet (kvaliteedikontroll, garantiiremont). 7.6. Pakend. 7.7. Tarbija nõudlus ja tema ootuste rahuldamine (võrdlev analüüs). 7.8. Kas planeeritakse uudistoodangu väljalaskmist? (arengukava). 8. Turustamine (vt. ka ptk. 7 "Turundus") 8.1. Turunduse strateegia (turunduse juhtimine, turunduse eesmärgid). 8.2. Turunduskeskkond. 8.3. Sihtturgude valik. 8.4. Toodangupoliitika. 8.5. Hinnakujundus. 8.6. Turustuspoliitika, turustuskanalite ülesehitus, kasutatavad vahendajad ja suhted nendega. 8.7. Müügitoetuspoliitika. 8.8. Konkurents (võib esitada võrdlustabeli konkurentidega). 9. Finantsarvestused (vt. ptk. 8 "Rajatava ettevõtte finantsplaanid") 1.1. Vajaliku stardiakapitali hinnang. 1.2. Investeeringute allikad. 1.3. Bilanss. 1.4. Tulude ja kulude aruanne. 1.5. Kassavoog. 1.6
ettevõttesisesteks ja ettevõttevälisteks ülesanneteks. Ettevõttesisesed turundusülesanded sisaldavad: turundusega seotud töökohtade finantsilist, õiguslikku ja personaalset kindlaksmääramist; turunduse juhtimissüsteemi ja -meetmete kindlaksmääramist; turunduse infosüsteemi loomist. Neid ülesandeid lahendades luuakse turunduse infrastruktuur. Ettevõttevälised turundusülesanded on seotud peamiselt nelja põhivaldkonnaga: 1. toodangupoliitika (toodete sortiment, nende omadused, uute toodete väljaarendamine, kvaliteet, disain, pakend, marginimi, markeering, lisateenused (sh müügijärgne teenindamine), tagastamine, garantiid); 2. hinnapoliitika (üldine hinnastrateegia, hinnakirja hinnad, allahindlused, makseperiood, krediiditingimused, soodustused); 3. turustuspoliitika (turustuskanalid, kasutatavad vahendajad, transport, varud, ladude paiknemine); 4
annaabi.ee 
