Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Tasakaalus tulemuskaart (2)

2 HALB
Punktid

Esitatud küsimused

  • Mida ootavad meilt omanikud ja rahastajad?
  • Millist toodetteenust ootavad meilt sise- ja väliskliendid?
  • Milline on selle meetodi kasutusvaldkond?
  • Kes on meetodi kasutamisesse kaasatud rollid?
  • Millistele organisatsioonidele antud meetod sobib?
  • Millised on selle meetodi kasutamise plussid?
  • Millised on selle meetodi kasutamise miinused?
TASAKAALUS TULEMUSKAART (Balanced Scorecard)
  • Meetodi lühikirjeldus
    Tasakaalus tulemuskaart on unikaalne organisatsiooni poolt kehtestatud tasakaalustatud mõõdikute süsteem eesmärkide täitmise mõõtmiseks ja strateegia rakendamiseks kõigil tasanditel. Tasakaalustatud tulemuskaart on juhtimismeetod, kus ettevõtte igapäevategevus on seotud tema visiooni ja strateegiliste eesmärkidega sobivalt valitud suhtarvude süsteemi abil.
  • Milline on selle meetodi kasutamise eesmärk
    Tasakaalus tulemuskaardi aluseks on organisatsiooni põhiliste eesmärkide vaheliste põhjus-tagajärg seoste leidmine ühtse visiooni saavutamiseks. Klassikaline tasakaalus tulemuskaart jagab strateegiast tulenevate eesmärkide elluviimiseks vajalikud tegevused neljaks tasakaalustatud valdkonnaks.
    • Finantsid • mida ootavad meilt omanikud ja rahastajad ?
    • Kliendid • millist toodet/teenust ootavad meilt sise- ja väliskliendid?
    • Sisemised äriprotsessid • mida peame tegema hästi, et huvipoolte ootusi ja vajadusi rahuldada?
    • Õppimine ja areng • mis valdkondades peaksime arenema, et säilitada oma eelised konkurentide ees?
    • Lahendada tekkinud mõõtmisprobleem
    • Visioon tulevikuväärtuse loomisest
    • Fookus strateegia elluviimisele

    TTK võimaldab lisaks finantstulemustele kontrollimisele jälgida, mil määral suudedakse omandada selliseid oskusi ja immaterjaalset vara, mida ettevõte vajab edasiseks kasvamiseks.
  • Milline on selle meetodi kasutusvaldkond ?
    Tasakaalus tulemuskaardi kasutatakse:
    • äristrateegia määratlemiseks või uuendamiseks;
    • strateegia, pikaajaliste eesmärkide ning eelarvete kooskõlla viimiseks ;
    • äri võtmefaktorite mõõtmiseks;
    • organisatsiooniliste muudatuste kergendamiseks;
    • erinevate üksuste tulemuslikkuse võrdlemiseks;
    • töötajate teadlikkuse tõstmiseks ettevõtte visiooni ja strateegia valdkonnas.

  • Mida on organisatsioonil selle meetodi kasutamise abil võimalik saavutada (oodatavad tulemused)?
    Tasakaalus tulemuskaart mõtestab seega äriüksuse tegevust ka teiste eesmärkide kaudu kui finantsnäitajad. TTk annab ettevõtte juhtidele teada, kuidas äriüksused praegustele ja tulevastele klientidele väärtust loovad ning kuidas oleks vaja tõsta efektiivsust ja suurendada investeeringuid inimestesse, süsteemidesse ja protsessidesse, mis on vajalikud jõudluse suurendamiseks . TTK võimaldab mõõta seda väga olulist panus, mille annavad väärtuse loomisse teadlikud ja motiveeritud töötajad. Kajastades rahaliste näitajate näol tegevuse tulemuslikkust ka lühemas perspektiivis, toob tulemuskaart selgelt välja tegurid, mis on vajalikud pikaajalise finantsedu ja konkurentsivõime saavutamiseks.
  • Kes on meetodi kasutamisesse kaasatud (rollid)?
    Arhitekt - vastutab TTK esialgse konstrueerimise ja selle juhtimissüsteemiga seostamise eest.
    Muutuste läbiviija- peaks alluma otse degevdirektorile, kuna tema kanda on kõige kaalukam roll uue juhtimissüsteemi arengu juhtimisel ja selle kahe-või kolmeaastase perioodi vältel, mil ilmenavad tasakaalus tulemuskaardi mõjul valla pääsenud uued juhtimispprotsessid.
    Teabejuht - vastutab organisatsiooni kõigi liikmete müistmise ja toetuse saavutamise eest.
    6.       Millistele organisatsioonidele antud meetod sobib?
    Tasakaalus tulemuskaart on end praktikas tõestanud juhtimismetoodika, mis
    sobib nii suurtele kui ka väikestele organisatsioonidele.
    Kuigi tasakaalus tulemuskaart näib oma olemuselt lihtne, on selle edukas
    juurutamine tunduvalt keerulisem, kui esmapilgul tundub.
    7. Millised on selle meetodi kasutamise plussid?
    • Lihtne juhtimisvahend strateegia elluviimiseks
    • Keskendub kõige suurema mõjuga tulemuste mõõdikutele
    • Kerge kasutada; visuaalne
    • Võimaldab võrdlusi töösoorituses
    • Toetab kommunikatsiooni
    • Aitab kaasa kultuurilisele muutusele organisatsioonis
    • Paindlik, konkreetseid vajadusi arvestav

    8. Millised on selle meetodi kasutamise miinused?
    • Ei rakenda põhjuslikkust täielikult
    • Ei osuta iseenesest, kuidas jõuda võtme-mõõdikuteni
    • Ei kirjelda konkreetselt, kuidas mõjutada käitumist, et saavutada ootuspärast tulemust
    • Sageli jääb inimeste perspektiiv täielikult rakendamata, sest ei osata leida adekvaatseid ning strateegiaga haakuvaid mõõdikuid, puudub reaalne mõtteraamistik

    Kasutatud allikad:
    http://www.heival.ee/index.php?page=120&category_id=15&page_id=35
    http://resta.ee/?id=10712
    www.nlib.ee/.../2_A_Lepik%20Raamatukogud%20avastamas%20bsc.ppt
    http://www.noman.ee/index.php?act=show&id=643&m1=96&m2=112
    http://dspace.utlib.ee/dspace/bitstream/10062/1350/5/Liblik.pdf
    www.tallinn.ee/est/g5315s39602
    http://www.netgroup.ee/default.aspx/est/menu/47
    http://193.40.33.19/doc/MALiblik.pdf
    http://www.physic.ut.ee/instituudid/efti/loengumaterjalid/kvaliteedijuhtimine/Ulevaateloeng_2005.pdf
    Kaplan S. Robert, Norton P. David. 2003. Tasakaalus tulemuskaart. Strateegialt tegudele. Kirjastus Pegasus
  • Tasakaalus tulemuskaart #1 Tasakaalus tulemuskaart #2
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 2 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2009-12-07 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 66 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 2 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor happysun Õppematerjali autor
    Individuaalne kodutöö Balanced Scorecardi kohta.

    Kasutatud allikad

    Sarnased õppematerjalid

    Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse
    73
    docx

    Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse

    ...........................................................................................................18 Ettevõtte analüüs.............................................................................................................................21 SWOT analüüs, SWOT maatriks, Tasakaaluanalüüs, Tasakaalujoon, Tuumkompetents...............22 Ettevõtte kasvupotentsiaal ja elutsükkel.........................................................................................26 Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 1 The Balanced Scorecard...........................................................27 Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 2 The Balanced Scorecard...........................................................35 ETTEVÕTETE KONKURENTSIVÕIME....................................................................................39 Äritasandi strateegia ja konkurentsieelis........................................................................................43

    Juhtimine
    KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING
    194
    pdf

    KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING

    ............................................. 59 4.4. Tulemuslikkuse hindamise ja juhtimise näitajad ning meetodid Eesti ettevõtetes ............................................................................................................ 62 4.5. Strateegiline controlling ...................................................................................... 70 4.6. Strateegilise controllingu instrumentaarium ...................................................... 74 4.7. Tasakaalus tulemuskaart ..................................................................................... 74 4.8. Controllingu institutsioonid ................................................................................ 86 4.8.1. Controllingu detsentraliseerimine ............................................................ 86 4.8.2. Controlleri roll ettevõtte juhtimissüsteemis ............................................. 87 4.8.3

    Finantsjuhtimine
    Logistika õpik
    1072
    pdf

    Logistika õpik

    Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Ain Tulvi LOGISTIKA Õpik kutsekoolidele Tallinn 2013 Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Käesolev õppematerjal on valminud „Riikliku struktuurivahendite kasutamise strateegia 2007- 2013” ja sellest tuleneva rakenduskava „Inimressursi arendamine” alusel prioriteetse suuna „Elukestev õpe” meetme „Kutseõppe sisuline kaasajastamine ning kvaliteedi kindlustamine” programmi „Kutsehariduse sisuline arendamine 2008-2013” raames.

    Logistika alused
    Logistika õpik 2013-Ain Tulvi
    268
    pdf

    Logistika õpik 2013-Ain Tulvi

    Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Ain Tulvi LOGISTIKA Õpik kutsekoolidele Tallinn 2013 Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR Käesolev õppematerjal on valminud „Riikliku struktuurivahendite kasutamise strateegia 2007- 2013” ja sellest tuleneva rakenduskava „Inimressursi arendamine” alusel prioriteetse suuna „Elukestev õpe” meetme „Kutseõppe sisuline kaasajastamine ning kvaliteedi kindlustamine” programmi „Kutsehariduse sisuline arendamine 2008-2013” raames.

    Baas Logistika



    Kommentaarid (2)

    oskarl profiilipilt
    Oskar Liblik: väga lamp, ühtegi näidet pole
    22:08 30-11-2012
    bymyself profiilipilt
    mannu mannu: ei aitand!
    10:50 16-09-2010



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun