Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"suhtluskeskkonna" - 15 õppematerjali

Kuidas peaks klienditeenindaja toimima
2
docx

Kuidas peaks klienditeenindaja toimima

Ülesanne: Kuidas toimiksite järgmistes situatsioonides? 1. Kuidas kliendiga ,,ühele lainele ,,saada, kui klient on kinnine inimene, et mõista paremini tema soove, ootusi? Et saada kinnise inimesega ,,ühele lainele" tuleks ise aktiivselt suhtlemist alustada, esitada hästi meelestatud küsimusi. Kliendis tuleks tekitada sooja ja sõbraliku suhtumisega usaldust, nii saab muuta suhtluskeskkonna vabamaks. Kliendiga tuleb olla kannatlik ning täpsustada, kas ta sai aru. 2. Mida teha turismiinfokeskuses, kui linnakaardid on otsas ja turistid pahased? Esimese asjana tuleb vabandada kliendi ees. Kliendile tuleb pakkuda mingi kompromiss, mis rahuldaks mõlemaid osapooli. Kliendile ei tohi ütelda jäika EI-d. Alati saab teha veel midagi, mis aitaks viga parandada, sest see, et linnakaardid on otsas on turisiimfokeskuse viga

Majandus → Klienditeenindus
42 allalaadimist
Sotsiaalvõrkude hinnang - Facebook-Orkut-Rate
2
doc

Sotsiaalvõrkude hinnang - Facebook, Orkut, Rate

kolmandale isikule, kes kasutab neid millegi eesmärgiks. Kasutatakse neid tavaliselt müümise või reklaami eesmärgil, sellepärast meil tulebki mingid reklaamid emailile. Facebook on vähem eksisteerinud, kui Rate ja Orkut, kuid kõige kiiremini populaarsust kogunud üle maailma. Lisaks saavad kasutajad ühineda võrgustikega, mis on organiseeritud linna, töökoha, kooli ja regiooni järgi. Veebilehel on hetkel rohkem kui 500 miljonit aktiivset liiget. Eestlasi on Facebookis üle 270 000. Suhtluskeskkonna kasutajad saavad lisada sõpru, saata neile sõnumeid ja uuendada oma isiklikke veebilehti, et teavitada oma sõpru enda jaoks olulistest sündmustest ning jagada pilte. Seal on väga kerge leida oma sõpru/tuttavaid ja kindlasti üks suurem põhjus, miks seda kasutatakse on mängud. Facebooki turvalisus tase on üks kindlasti tugevamaid teistest sotsiaalvõrkudest. Sa saad määrata, kes võivad näha sinu sõpru, pilte ja igasugust muud infot

Ühiskond → Ühiskond
11 allalaadimist
Virtuaalmaailma võlu ja viletsus
2
doc

Virtuaalmaailma võlu ja viletsus

arvutid, hoidku jumal selle eest, eales viirustega ei nakatuks. Kindlasti mingil määral on see nii, kuid kas see ka üdini tõele vastab, ei oska ilmselt keegi ühest vastust anda. Ohtudest ning pahatahtlikest inimestest hoolimata võib internet olla ka hea ­ kui osata teatud reeglitest kinni pidada. On ju päris sageli võimalik lugeda Delfi naisteka rubriigist, kuidas jälle kaks internetis tutvunud inimest on abiellunud ja tänavad südamest mõne suure interneti-suhtluskeskkonna loojat. Veel sagedasemad on pealiskaudsed suhted Rate.ee kasutajate seas ja esmakordne kohtumine Viru Keskuses oma kauaaegsete (3 päeva tagasi avastatud) südamesõpradega. Noored väidavad väga tihti, et on leidnud selle õige ja armastavad teda kogu südamest. Tänu internetile saavad noored kiiremini suureks. Kogu info igast maailma otsast jõuab meieni sekunditega. Elutempo on niivõrd kiire, et kogetakse kõik läbi nii

Eesti keel → Eesti keel
88 allalaadimist
TURUNDUSE ALUSED EKSAMIKÜSIMUSTE VASTUSED
6
docx

TURUNDUSE ALUSED EKSAMIKÜSIMUSTE VASTUSED

Psühholoogiline seisund ­ nälg, janu, uni ja tuju. 21. Mis on ja kuidas ettevõtte promotsioonitegevuses kasutada: Facebook? Instagram? Otseturundus? Youtube? Kodulehekülg? Suhtekorraldus? Jms. Facebook? ­ Mõiste: Veebipõhine suhtlusvõrgustik. (Teenusel on üle miljardi aktiivse kasutaja) Kuidas kasutada: Suhtluskeskkonna kasutajad saavad lisada sõpru, saata neile sõnumeid ja uuendada oma isiklikke veebilehti, et teha reklaami, teavitades oma sõpru enda jaoks olulistest sündmustest, huvipakkuvatest toodetest/teenusest ja jagada pilte. Lisaks saavad kasutajad liituda gruppidega, mis on korraldatud asukohapõhiselt, nt linna, elukoha, töökoha, kooli jne asukoha järgi, või ka huvide järgi. Instagram? ­

Muu → Turunduskommunikatsioon
35 allalaadimist
Facebookist lähemalt
3
docx

Facebookist lähemalt

Facebook Teemaks on Facebook. Käesolevas referaadis räägin sellise internetiportaali nagu Facebook telgitagustest. See esialgu seksikate tudengiplikade hindamiseks mõeldud arvutiprogramm on vallutanud maailma. Facebook on veebipõhine suhtlusvõrgustik, mida omab ja käitab eraõiguslik äriühing Facebook, Inc. Suhtluskeskkonna kasutajad saavad lisada sõpru, saata neile sõnumeid ja uuendada oma isiklikke veebilehti, et teavitada oma sõpru enda jaoks olulistest sündmustest ning jagada pilte. Lisaks saavad kasutajad ühineda võrgustikega, mis on organiseeritud linna, töökoha, kooli ja regiooni järgi. Veebilehel on hetkel rohkem kui 500 miljonit aktiivset liiget. Aktiivseks loetakse kasutajat, kes on sisenenud viimase 30 päeva jooksul. Numbritest natuke: (seisuga 01. Jan. 2010.) * 2010

Kirjandus → Kirjandus
15 allalaadimist
Rahvusvaheline õigus
6
doc

Rahvusvaheline õigus

Tehnoloogiline pädevus ­ ametid ja elukutsed erinevates ühiskondades, tehnika ja tootmise arengu seos muutustega ühiskonnas; tööturg, kutsesuunitlus ja karjääri planeerimine; oskus hinnata tehnoloogia rakendamisega kaasnevaid võimalusi ja ohte; mõista tehnoloogia nüüdisaegseid arengusuundi ning tehnoloogia ja teaduse omavahelisi seoseid; rakendada tänapäevaseid tehnoloogiaid tõhusalt ja eetiliselt oma õpi-, töö- ja suhtluskeskkonna kujundamisel; kasutada tehnilisi vahendeid eesmärgipäraselt ning säästlikult, järgides seejuures ohutuse ja autoriõiguste kaitse nõudeid. Kunstipädevus ­ Eesti, Euroopa ja erinevate maailma rahvaste kultuuri teemade käsitlemine ja kultuuriloomingu väärtustamine, iluhinnangute muutumine ajas; esteetiline areng ja eneseteostus, rahvakultuur, loominguline eneseväljendusoskus. Kehakultuuripädevus ­ suutlikkus mõista ja väärtustada kehalise aktiivsuse tähtsust tervisliku

Õigus → Rahvusvaheline õigus
65 allalaadimist
Kroonilise psüühikahäirega eakad
22
doc

Kroonilise psüühikahäirega eakad

arvestada, et iga kroonilise psüühikahäirega eakas on elanud oma unikaalset elu, mille jooksul tal on välja kujunenud: · oma suhtlemisharjumused; · oma eelistused sellest, kuidas teised temaga võiksid suhelda; · talle harjumuspärane ja arusaadav sõnavara; · suhtlemise lemmikteemad ja teemad, mis häirivad; · suhtlemise harjumuspärane intensiivsus ja suhtluskoormus. Kroonilise psüühikahäirega eakaga kontakti saavutamisel ja positiivse suhtluskeskkonna kujundamisel on oluliseks abiks, kui vastavasisuline informatsioon oleks enne eakaga suhtlemise alustamist personalile teada. Kõige paremini teab oma eelistusi eakas inimene ise, samuti võivad vastavasisulist teavet omada eaka omaksed, lähedased, tuttavad ja temaga varem töötanud professionaalid. Sõltumata sellest, kui palju konkreetse eaka suhtlemisharjumustest ja ­eelistustest õnnestub teada saada, võiks professionaal eakaga suhtlemisel juhinduda järgmisest:

Meditsiin → Närvihaigused
182 allalaadimist
Uurimistöö - Sotsiaalmeedias postituste mõjumine ja selle mõju
30
docx

Uurimistöö - Sotsiaalmeedias postituste mõjumine ja selle mõju

kasutajat, kes logivad võrgustikku sisse vähemalt kord kuus. Ainus, mis mõnikord on 9 Facebookist üle, on Youtube. Twitteri kasutamine väheneb iga päevaga ning Instagrami kasutamine suureneb. Joonis 1. Sotsiaalmeedia kanalite kasutamise sagedus 2.1. Facebook Facebook on 2004. aasta veebruaris alguse saanud veebipõhine suhtlusvõrgustik, mida omab ja käitab eraõiguslik äriühing Facebook, Inc (vt. Lisa 2). Suhtluskeskkonna kasutajad saavad lisada sõpru, saata neile sõnumeid, jagada pilte ning elusündmusi ja uuendada oma isiklikke veebilehti, et teavitada oma sõpru enda jaoks olulistest sündmustest. Lisaks saavad kasutajad liituda gruppidega, mis on korraldatud asukohapõhiselt, näiteks linna, elukoha, töökoha ja kooli asukoha järgi, või ka huvide järgi. Veebilehel on üle miljardi aktiivse liikme. (Facebook) Eestis on 590 000 Facebooki kasutajat, mis teeb ligi poole rahvastikust

Meedia → Meedia
57 allalaadimist
Erivajadustega laste arengu toetamine enne kooliiga konspekt
12
docx

Erivajadustega laste arengu toetamine enne kooliiga konspekt

spetsialistide nõustamine. Logopeediline diagnostika on protsess, mille käigus uurib logopeed inimese kommunikatsioonivõimet ja neelamisfunktsiooni, selgitab välja kliendi võimalikud häired, kaasates vajadusel teisi spetsialiste. Oluline on arvestada samal ajal ka kliendi toimivaid funktsioone, oskusi ning suhtlus-, õpi- ja töökeskkonna tingimusi edasise teraapia planeerimiseks. Kommunikatsioonihäirete ennetamine seisneb riskirühmade väljaselgitamises ja sobiva suhtluskeskkonna kujundamises. Oluline on ühiskonna teavitamine kommunikatsiooni- ja neelamishäiretega inimeste probleemidest ja nende abistamise võimalustest logopeedilises töös. Kommunikatsioonivõime ja/või neelamisfunktsiooni arendamine, taastamine ja kompenseerimine kulgeb logopeedilise õpetuse ja/või ravi käigus. Paljudel juhtudel on vaja teiste spetsialistide abi. Logopeediline töö on sisult ja meetoditelt kliendi õpetuslik ja psühholoogiline suunamine ja mõjutamine

Pedagoogika → Eripedagoogika
160 allalaadimist
SOTSIOLINGVISTIKA EKSAM
32
docx

SOTSIOLINGVISTIKA EKSAM

Idiolekt – üksikule isikule omane keelevariant, mis väljendub sõnavara, grammatika või häälduse iseärasustes 20. SLÄNG – rohkem uuritakse (üli)õpilasslängi. Släng on noortele omane. Släng on üksikute autorite pärusmaa, kus pole välja kujunenud kindlamaid suundi, uurimisrühmi, koolkondi. Seda uurivad M. Loog, T. Tender, A. Oja. Kasutatakse kvantitatiivset meetodit, kogutakse ainestik üksiksõnade kaupa, materjal anketeeritakse. Netisläng on seotud konkreetse suhtluskeskkonna ja seltskonnaga, nt MSN. Släng on eesmärgipärane mittenormatiivsus keeles. Släng on omane sots. rühmale, klassile, ühe ja sama eriala inimestele, sõpruskondadele omane mitteametlik kõnekeelne sõnavara. Släng on olemuselt kood, kodeerimisviis, abstraheerituna äärmuslik register ja stiil + sotsiolekt. 21. NETIKEEL – iga uue keelekasutamise mooduse või keskkonna puhul tekib vastav keelekuju, mis selle keskkonnaga kõige paremini sobib

Eesti keel → Eesti keel
66 allalaadimist
Religioonipsühholoogia kordamisküsimused 2018 sügis
24
docx

Religioonipsühholoogia kordamisküsimused 2018 sügis

Usulist arengut käsitletakse kolmes erinevast perspektiivis: 1) Seda mõistetakse kui elukestvat nähtust ­ usuline areng erinevates vanuseastmetes. 2) Vaadeldakse pöördumist, usust taandumine, usulise arengu sõlmpunktid. 3) Usuliste arengute teooriate loomine Religioon lapsepõlves ­ vaadatakse kolmest vaatenurgast: 1) Usulised sotsialisatsiooni mõju usulisele arengule ­ usulise suhtluskeskkonna mõju inimese religioossuse kujunemisel. Esmatähtis on vanemate religioossus (sõbrad jne ka loomulikult, kuid vanemad on kõige tähtsamad). Kodu mõju avaldub 4 teguris: 1. Usuline aktiivsus ja pühendumine on positiivselt seondatud vanemate lähedase ja hooliva suhtumisega. Kahtlevad ja mittereligioossed noored tulevad valdavalt vähese usulise pühendumisega kodudest. 2. Vanemate kasvatusstiil mõjutab laste religioossuse kujunemist

Psühholoogia → Psühholoogia
56 allalaadimist
Religioonipsühholoogia kordamisküsimused
30
pdf

Religioonipsühholoogia kordamisküsimused

täiskasvanuiga ja vanadus.. Seesugune jaotus on küll mõnevõrra ebatäpne ja üldine, kuid võimaldab siiski põhiprotsessidele tähelepanu pöörata. Religioon lapsepõlves on pälvinud uurijate tähelepanu ennekõike kolmest vaatenurgast lähtudes. Need on ​usulise sotsialisatsiooni mõju usulisele arengule, lapsepõlve religioossuse eripära ja jumalapildi kujunemine​. ​Usuline sotsialisatsioon tähendab usulise suhtluskeskkonna mõju inimese religioossuse kujunemisel. Üldiselt ollakse seda meelt esmatähtsaks on siiski vanemate religioossus inimese hoiakute kujunemisel. Kodu mõju lapse religioossuse kujunemisele avaldub neljas teguris: ● Usuline aktiivsus ja pühendumine on positiivselt seondatud vanemate lähedase ja hooliva suhtumisega. Kahtlevad ja mittereligioossed noored tulevad valdavalt vähese usulise pühendumisega kodudest.

Psühholoogia → Psühholoogia
44 allalaadimist
Eesti keel ja kirjandus
60
pdf

Eesti keel ja kirjandus

Meedia- ja kirjandustekstide valiku kaudu saadakse elukogemusi. Plakateid ja esitlusi koostades kujundatakse tervist väärtustavat eluhoiakut. Väitlustes propageeritakse tervislikku eluviisi ning dramatiseeringutes ja rollimängudes saab läbi mängida mitmesuguseid elulisi olukordi. Tehnoloogia. Õppe- ja teabetekstide kaudu kujundatakse oskust hinnata tehnoloogia rakendamisega kaasnevaid võimalusi ja ohte, kasutada eetiliselt nüüdisaegseid tehnoloogiaid oma õpi-, töö- ja suhtluskeskkonna kujundamisel ning järgida tehnilisi vahendeid kasutades ohutus- ning intellektuaalomandi kaitse nõudeid. 1.6. Läbivate teemade rakendamise võimalusi Õppekava läbivaid teemasid peetakse silmas valdkonna õppeainetes eesmärkide seadmisel, õpitulemuste ning õppesisu kavandamisel, lähtudes kooliastmest ning õppeaine spetsiifikast. Elukestev õpe ja karjääriplaneerimine. Rollimängude, tekstide käsitlemise, arutelude ja loovtööde kaudu arendatakse õpilaste

Kirjandus → Kirjandus
44 allalaadimist
NOORTE TERVISTAV PUHKUS 2005
56
pdf

“NOORTE TERVISTAV PUHKUS 2005”

Talvevahetuses osaletakse lumekingaretkedel, hästi koolitatud ja omab rahvusvahelisi kogemusi tõukekelgumatkal, videvikupiknikul tõrvikute ja ning sportlikke saavutusi. Täpsemalt saab meie lõkke valgel, talvises seiklusmängus. tegevuste ja meeskonnaga tutvuda kodulehekül- jel: www.taevaskoja.ee Laagris valmis sel aastal kõrgseiklusraja laiendus, noored lõid oma internetipõhise suhtluskeskkonna Kontaktandmed: ja uue seiklusmängu "Hirmu faktor". Taevaskoja sjsk 63202 Põlvamaa Tel/fax 79 92067 Projektilaagritele ja koolidele pakub meie laager [email protected] majutust ja toitlustamist ning ka põnevaid tege- Levo Tohva vusi (seiklusmäng, parvematk, kõrg- ja madalseik-

Ühiskond → Ühiskond
8 allalaadimist
Majanduspoliitika
320
doc

Majanduspoliitika

musel, õppimise meetodil ja ühiskonnaliikmete küllaldase arukuse olemasolul. Sotsiaalne kapital (ühiskondlik kapital) – toimivad inimsuhete mudelid, normid, vastastikune usaldus, koostöövalmidus ja koostöötahe, koostöövõrgustikud – on ühiskonna sajanditepikkuse arengu tulemus. Sotsiaalne kapital moodustab justkui mentaalse atmosfääri, oma mõjudega psühholoogilise suhtluskeskkonna, milles me elame ja oleme. Majanduspoliitika seisukohast vaadatuna ei ole tihti tähtsad niivõrd usaldus ja koostöötahe kui just vastastikku kasulikud sidemed õige inimesega – käsi peseb kätt. Sotsiaalne kapital (ühiskondlik kapital) on mingi rühma liikmete ühiste mitteametlike väärtuste või normide kogum, mis võimaldab neil teha koostööd. Sotsiaalne kapital omalaadse koordinatsioonimehhanismina hõlbustab (või vahel ka takistab)

Majandus → Akadeemiline kirjutamine
56 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun