Selveri missioon ehk peamine eesmärk on luua ja hoida kliendi usaldust. Luua sõbralik õhkkond, teenindada kiiresti ja asjatundlikult, pakkuda kvaliteetseid kaupu ja Selveri Köögi maitsvaid tooteid. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Selveri kauplused asuvad liikluse sõlmpunktides ja võimaldavad seetõttu kliendile kiiret ja mugavat poeskäiku. 2.Kaupluse iseloomustus Põlva Selveri supermarket avati 3.juulil 2008.aastal ja see asub Jaama 12. Põlva Selveris on 990 ruutmeetrit kaubapinda ja seal töötab ligi 40 inimest . Põlva Selver on avatud 09.00- 22.00. Põlva Selver on koondunud D-struktuurile
· hoolivus - on sõbralikud ja abivalmid, peavad kinni oma lubadustest; · pühendumus - tahavad oma tööd teha hästi, tunnevad tööst rõõmu ja on uhked oma firma üle. Selveri eripära Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Iga nädal saavad kliendid valmistada Selveri retseptide järgi isuäratavaid toite ja koguda neid kauplustest Selveri retseptikaante vahele. Selveril on kasutusel ka kinkekaardid, mida on hea sünnipäevadeks ja muudeks tähtpäevadeks oma sõpradele ja tuttavatele kinkida. Selveri kampaaniad Perioodil 09.09.2010 kuni 29.09.2010 toimus tarbijamäng Selveri ketis mida korraldas Jungent
piirkondades. Iga Selveri nimi viitab enamasti piirkonnale või linnajaole, kus Selver asub. Paide Selver sai ka oma nime asukohajärgi ja see avati 28.08.2008 1.2. Asukoht A-Paide Selver asub Järvamaal, Paide linnas Ajavilja tn 4. 1.3. Tegevusalad Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Selver on Eesti linnades tegutsev super-ja hüpermarketite kett kuhu kuulub 29 supermarketit ning 5 hüpermarketit. 4 · Supermarket on jaekaubandusettevõte, kus müügipinda on kuni 2500 m2 ning kus toidu ja esmatarbekaupade osatähtsus moodustab kaks kolmandikku. Supermarketid asuvad enamasti suurtes elamurajoonides.
Teine aktiivne laienemisaasta oli 2005 - lisandus 9 uut Selverit. Selveri ketti kuulub hetkel kolmkümmend kauplust, neist kümme Tallinna erinevates piirkondades. Iga Selveri nimi viitab enamasti piirkonnale või linnajaole, kus Selver asub. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Iga nädal saavad meie kliendid valmistada Selveri retseptide järgi isuäratavaid toite ja koguda neid kauplustest Selveri retseptikaante vahele. Selveril on kasutusel ka kinkekaardid, mida on hea sünnipäevadeks ja muudeks tähtpäevadeks oma sõpradele ja tuttavatele kinkida. Selveri missioon ehk peamine eesmärk on luua ja hoida kliendi usaldust. Loome sõbraliku
asutustest. Peale linnavalitsuse tuleb leida ka teinegi koostööpartner, meie projekti puhul siis ehitusfirma, kes annetaks vajalikud vahendid remondi teostamiseks. Loodame oma projekti kaasata ka tööbürood, et leida selle kaudu omale ajutisi töötajaid, kes oleksid tööpraktikandid ning aitaksid abikeskuse loomisel. Taotlused, et see projekt ellu viia esitame Pärnu Linnavalitsusele, PEAK-ile, EAS-ile, Selverile, Tööbüroole, Ehituse ABC-le, Pärnumaa Kutsehariduskeskusele. Samuti on plaanis leida välisinvestor, kes tegeleks selliste projektide rahastamisega. Koostöö on plaanis samade ettevõtetega, kui nad taotlused rahuldavad ning samuti toimuks koostöö Pärnu Postimehe ja erinevate Pärnu koolidega. Vabaaja ja harrastuste vahendite leidmiseks soovime korraldada korjanduse, et kaaskodanikud tooksid oma lauamänge, raamatuid, muusikainstrumente jms. Kuulutuse korjanduse kohta
Selveri supermarketites on müügil toidu- ja esmatarbekaubad ning igapäevaselt vajaminevad kodu-ning tööstuskaubad.Selveri hüpermarketites on lisaks toidu- ja esmatarbekaupadele müügil ka laiendatud valik tööstuskaupu. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. 1.1 KROONI SELVERI ASUKOHT Rakvere krooni selver asub keskklinnas ,kus töötab 55 inimest.Parkida saab kahte kohta, üks on väljas ja teine maa alune parkla . See mis väljas asub,saavad väga vähe inimesi oma autosi parkida ,autokohti on umbes 15 tükki . Selveri vastas on ka korter maja. Kauplus on avatud iga päev: 9:00-22:00 1.2 KUBANDUSETTEVÕTTE TEGEVUSED Kristi Tamm
Aastatel 1998-2000 kujundati Selver ketiks, millel on ühtsed väärtused, arengueesmärgid ning identiteet. Selveri ketti kuulub hetkel 35 kauplust, neist 11 Tallinna erinevates piirkondades. Iga Selveri nimi viitab enamasti piirkonnale või linnajaole, kus Selver asub. Selveri eripäraks on Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaari- ja pagaritooteid. Lisaks on Severil juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Selveris töötab üle Eesti kokku ca 3000 inimest. Selveri missioon e. peamine eesmärk on luua ja hoida kliendi usaldust. 2.1 Selveri struktuur (Joonis 1) Selleks, et 35-e kauplusega jaemüügikett saaks laitmatult toimida, on vaja kindlat ja tugevat juhtimissüsteemi ning oma ala spetsialiste ning lisaks spetsialistidele ka tublisid ja võimekaid oskustöölisi. 3 Selveri struktuur Joonis 1 4 2.2 Kaupluste struktuur
isik 4) Õigussuhe puudub. Omanik teadmata Kaasus Juulia ostis konjaki ASnselverist. Ta asetas konjaki kassalindile, müüja registreeris kauba kassas ja lükkas kauba edasi. Juulia tasus ostu eest pangakaardiga. Kaardimakse ei läinud läbi. Samal ajal tuli martin, kes võttis konjaki kassaindilt ära. Kes on konjaki omanik? 1) Juulia ja AS selver 2) konjak, raha 3) Juulia on füs. isik ja AS selver er.õ. jur. isik 4) Rahatehing ei õnnestunud, konjak kuulub endiselt AS Selverile 1) Martin ja AS Selver 2) konjak, raha 3) Martin on füüs. isik ja AS Selver er.õ.jur. isik 4) Martin võttis valduse ilma tehingut tegemata. Raha ta konjaki eest ei maksnud. Konjak kuulub AS Selverile Tehingu kehtetus kehtetu tehing - ei kehti (jaguneb kaheks) 1) tehingu tühisus - ei ole algusest peale õiguslikke tagajärgi (polegi kunagi kehtinud) 2) tehingu vaieldavus/tühistatavus - alguses kehtib, kuni tühistatakse Tehingu tühisus
Loovad sõbraliku õhkkonna, teenindavad kiiresti ja asjatundlikult, pakuvad kvaliteetseid kaupu ja Selveri Köögi maitsvaid tooteid. Selveri kauplused asuvad liikluse sõlmpunktides ja võimaldavad seetõttu kliendile kiiret ja mugavat poeskäiku. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök , mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Iga nädal saavad meie kliendid valmistada Selveri retseptide järgi isuäratavaid toite ja koguda neid kauplustest Selveri retseptikaante vahele. Selveril on kasutusel ka kinkekaardid , mida on hea sünnipäevadeks ja muudeks tähtpäevadeks oma sõpradele ja tuttavatele kinkida. Selveris töötab üle Eesti kokku ca 3000 inimest. Selveri igapäevases töös lähtuvad nad järgmistest põhiväärtustest:
Luua sõbralik õhkkond, teenindada kiiresti ja asjatundlikult, pakkuda kvaliteetseid kaupu ja Selveri Köögi maitsvaid tooteid. Selveri kauplused asuvad liikluse sõlmpunktis ja võimaldavad seetõttu kliendile kiiret ja mugavat poeskäiku. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbralikud ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Iga nädal saavad Selveri kliendid valmistada Selveri retseptide järgi isuäratavaid toite ja koguda neid kauplustest Selveri retseptikaaante vahele. Selveril on kasutusel ka kinkekaardid, mida on hea sünnipäevaks ja muudeks tähtpäevadeks oma sõpradele ja tuttavatele kinkida. Selveris töötab üle Eesti kokku ca 2400 inimest. Oma igapäevases töös lähtutakse järgmisteks põhiväärtustest:
tõenäosusega otsustab tarbija oma teenuse- või tootepakkujat vahetada (Mohsan jt 2011). 8 1.2 Lojaalsus Lojaalsus on ühe isiku mõjutatav, aja jooksul korduv käitumine, kus eelistatakse üht või mitut objekti mingist kindlast objektide hulgast. Objektiks võib olla toode, teenus, pakkuja, bränd vms (Kuusik 2005). Näiteks kui inimene ostab oma toidukaubad ainult Selverist, siis on ta Selverile lojaalne klient. Lojaalsus ei ole lühiajaline ega juhuslik, mis tähendab, et kliendil peab olema põhjus, miks ta külastab ainult ühte poodi. Lojaalsus jaguneb kaheks: käitumuslik lojaalsus ning emotsionaalne lojaalsus. Jätkates Selveri näidet: käitumuslik lojaalsus on see kui inimene on lihtsalt harjunud selles poes käima (ilma emotsionaalse sidemeta) ning emotsionaalne lojaalsus on see, kui tarbijal on tekkinud poega emotsionaalne side (ükskõik, millisel põhjusel).
Loome sõbraliku õhkkonna, teenindame kiiresti ja asjatundlikult, pakume kvaliteetseid kaupu ja Selveri Köögi maitsvaid tooteid. Selveri kauplused asuvad liikluse sõlmpunktides ja võimaldavad seetõttu kliendile kiiret ja mugavat poeskäiku. Selveri eripäraks on oma Selveri Köök, mis pakub laias valikus maitsvaid ja uudseid salateid, kulinaaria- ja pagaritooteid. Lisaks on Selveril juba suur hulk oma kaubamärki kandvaid tooteid, mis on valmistatud spetsiaalselt Selverile. Kõik omatooted on tervislikud, sõbraliku ja silmatorkava kujunduse ning hea hinnaga. Iga nädal saavad meie kliendid valmistada Selveri retseptide järgi isuäratavaid toite ja koguda neid kauplustest Selveri retseptikaante vahele. Selveril on kasutusel ka kinkekaardid, mida on hea sünnipäevadeks ja muudeks tähtpäevadeks oma sõpradele ja tuttavatele kinkida. Selveris töötab üle Eesti kokku ca 3000 inimest. Oma igapäevases töös lähtume järgmistest põhiväärtustest:
linnades tegutsev super- ja hüpermarketite kett, mis kaupleb peamiselt toidu- ja esmatarbekaupadega. Selveri peamine eesmärk on sõbraliku õhkkonna, kiire ja asjatundliku teeninduse ning kvaliteetsete kaupadega luua ja hoida kliendi usaldust. Selveri kauplused asuvad liikluse sõlmpunktides ja võimaldavad seetõttu kliendile kiiret ja mugavat poeskäiku. Selver tegutseb selle nimel, et saada eestimaalaste lemmikpoeks. Tegemist on registreeritud kaubamärgiga, mis kuulub AS A-Selverile ja on AS Tallinna Kaubamaja tütarettevõte. (Selver 2007) Selveris töötab ca 2200 inimest. Ettevõtte 17 tugevusteks on pidev ja kiire areng, kliendikontaktide kõrge arv, kvaliteetse ostukoha maine ja pakutavate lisateenuste mitmekülgne valik. (Ibid) 5. septembril 2006 aastal teatas aktsiaseltsi A-Selver juhtkond, et plaanitakse laieneda Läti jaekaubandusturule. (Vaarmets 2006) 8. jaanuaril käesoleval aastal teatas
annaabi.ee 
