Illinois'st San Bernardinosse, leidis ta sealt eest Kuldkollaste kaarte alt väikese puhta klaasseintega kiirtoidukoha, kus töötasid valgete pabermütsidega teenindajad. Restoran lausa säras puhtusest ja suutis kliente teenindada väga lühikese ootamisajaga. Menüü oli odavate hindadega ja lihtne, hamburgerid friikartulid ja joogid. Oma elulugu kirja pannes on Ray Krock öelnud :"Sellel ööl hotellis mõtlesin ma palju sellest mida olin päeva jooksul näinud. Visioonid McDonald'si restoranidest seismas ristmikel üle kogu maa marssisid läbi mu mõtete." (Gross, D. 180 ) autori vaba tõlge. 3 2. Ressursside koondamine, ettevõtte käivitamine Ray küsis vendadelt, miks neil ainult üks selline restoran on. Ta sai teada, et vennad on sõlminud kaks frantsiisilepingut Phoenixis ja Sacramentos väga väikese raha eest ning ei saanud sellest mingit kasu. Vendadel puudusid suured ambitsioonid nagu Ray oli
Prantsusmaal asuva Lyoni linna au ja uhkus, sajandi peakoka tiitliga pärjatud Paul Bocuse on tõeline superstaar. Teda on koguni nimetatud kodulinna järgi Lyon Kingiks (lõvikuningas) ja mehe kuulsus käib temast kaugel ees. Kui Moskva eliithotell Kempinski korraldas Paul Bocuse'i konjaki esitluse ja jooki oodati tutvustama Bocuse'i ennast, reklaamis Vene press seda sündmust nii, nagu oleks Moskvasse maailmakuulsat filmistaari oodata. Tema restoranidest räägitakse legende ning neid leiab lisaks Prantsusmaale ka Jaapanist, Austraaliast, Ameerikast jm. Isegi Orlandos asuvas Disney Worldis on ta leidnud oma koha. Seal juhatab vägesid Pauli poeg Jerome, kellel on taskus CIA paberid. Tegemist pole siiski luureretkele saadetud Prantsuse pojaga, CIA on üks tunnustatumaid kulinaariakoole Ameerikas (Culinary Institut of America). Marie Antoine Carême Marie Antoine Carême (8
pigistatavates pudelites ja pehmetes konteineri kaantes. Seda tüüpi plastikut peetakse ohutuks korduvkasutamisel. Nr 5 PP (Polypropylene- polüpropüleen) on kasutusel korduvkasutatavates mikrolaineahju konteinerites, köögitarvetes, margariini ja võitoosides. Enne mikrolaineahju panemist uuri alati, kas see sobib seal kasutamiseks. Seda plastikut peetakse korduvkasutamisel ohutuks. Nr 6 PS (Polystyrene- polüstüreen) on kasutusel munade pakendis, vahtplastist topsides, restoranidest kojuviidavate toitude pakendites. Sedatüüpi konteiner laguneb kergesti, neid ei tohi kunagi korduvkasutada. Neid ei tohi ka kasutada mikrolaineahjus, sest see kiirendab lagunemisprotsessi. Nr7 Teised (sageli polükarbonaat või ABC sõltuvalt polümeerist või polümeeride kombinatsioonist). Seda tüüpi plastik on ohutu korduvkasutamiseks. Seda kasutatakse beebipudelites ja spordijookide pudelites, mida müüakse tühjana. Kui nendes kasutatakse
ühes kohas söömas käies ei tohiks veel teha mingeid järeldusi. Ka kümnes kohas süües veel mitte, sest sushi on iga koka looming. Nii ei mõista ka Eestis ühes sushirestoranis käinud inimesed, miks Jaapanis, või ka Tallinnas naabertänavas asuvas restoranis on toit hoopis teistsugune. Teada võiks veidi ka selle kohta, mis ikkagi on jaapani toit ja mis mitte. Näiteks kõige popimat nuudlirooga raamenit saab Jaapanis kõikjal, restoranidest kuni tänavaputkadeni. Toidu ajalugu ulatub aga tegelikult Hiinasse ning jaapanlased mugandasid selle lihtsalt endale sobilikuks ning kõik teavadki raamenit praegu jaapani toiduna. Sama on juhtunud tempuraga, mis on teine tuntum jaapani roog, pärinedes tegelikult hoopis Portugalist. Jaapanlaste suhtumine välismaalastesse ja oma klannimentaliteeti sarnaneb ka täna paarisaja aasta tagusele. Paljudes raamatutes on kirjutatud, et jaapanlaste jaoks ei ole hea
Suppi valmistatakse misopastast ja traditsioonilisest dashi kalapuljongist ,üldsiselt see muud ei sisalda ,kuid vastavalt hooajale lisatakase üht-teist (tofu,vetikad,sened,soojakaste jne) Sushi Sushi valmistamisel on lihtsad reeglid, nagu enamuses Jaapani toidukunsti maitse peab olema samal tasemel kui väljanägemine ning esteetilised aroomid. Toitu valmistatakse alati selle hooaja kaubast, värskest ning enamasti äsja püütud/puhastatud kalast. Restoranidest on sushimajad Jaapanis äärmiselt populaarsed söögikohad, millede tase ning hinna klass varieeruvad võrdselt näiteks autodega, on nii Ziguli kui ka Rolls-Royce klass. Sushi koosneb riisist, erinevatest kaladest, juurviljadest, seentest ning siis loomulikult wasabist ja marineeritud ingverist. Vahel tehakse sushisöömisele eelnevalt omale ka kena kruus misosuppi mõnekümne grammi rohelise sibulaga. Samuti on olulise komponendiga söömiselamuses ka mõnus sake ehk riisiviin. NB
Kevin Kauber Kenneth Kalaus Kristian Kajak Tallinn 2010 1.Toidust üldiselt Tänapäeval maailmas on valitsemas globaalne probleem, nimelt meie toit, mis me poelettidelt, restoranidest või kiirtoidu söögikohtadest leiame, maitseb liiga hästi. Inimesed unustavad, mida toit peab sisaldama ning tegelikult enamuses ei teagi, mis on toidus hea ja mis on halb. Kiirtoidu restoranides on toit ebatasakaalustatud ning ei ole tervisele hea. Vanasti rügasid inimesed toidu nimel, mitte ei istutud terve päeva arvuti või televiisori taga ning oodanud millal pizza ukse taha jõuab.Vanasti oli toidu sees kõik, mis oli inimesele kasulik,
käigu pealt süüa. Õhtul kuskile pubisse või restorani sööma minnes, peab arvestama sellega, et köök suletakse juba kell 9 õhtul, aga külm rootsi laud on alati neile, kes ostavad alkoholi, ehk siis veini või õlut. Turistile ei ole elu Itaalias kallis. Milano salong - Galleria Viiekordne hoone avaldab muljet juba ainuüksi oma suurusega. Gallerias peegeldub tänapäevane Milano igapäevane elu. Galleria koosneb kuulsatest poodidest, butiikidest, baaridest ja restoranidest. Sarnast arhitektuuri on maailm näinud ainult Püha Peetruse katedraalis Roomas. Galleria näeb siiani välja selline, nagu oli see sada aastat tagasi. Milanolased jumaldavad oma galeriid ning kutsuvad teda Salotto di Milano'ks. Hoone avati aastal 1867. Turistidel soovitan kindlasti läbi astuda. Parim aeg külastamiseks on suvekuud ning september ja oktoober. Firenze Ühest päevast ei piisa Firenze linna imetlemiseks. Selles linnas Uffizi muuseumis asub
on võimalik kasutada ööpäeva ringselt seitse päeva nädalas. Aastate vältel on Pizza Koju kulleriteenus teinud inimeste elud mugavamaks, jättes toidu järgi käimise mured enda kanda. Samuti on aja jooksul tehtud aina kergemaks toitude tellimist, lisades varasemale telefoniteenindusele ka teised võimalused, nagu firma interneti kodulehekülg ja SMS-i kaudu tellimine. Koduleheküljel on olemas kogu vajalik informatsioon, kaasa arvatud söögi - ja joogi menüüd erinevatest restoranidest ja söögikohadest, koos piltlike materjalide ja hinnakirjadega. SMS-i teel tellimist on aga tehtud vältimaks klientide kõne ootejärjekorras olemist. Kulleriteenuse elamust teeb huvitavamaks lühiajaliste aktsiate lisamine, nagu suurema koguse ostmisel on väiksem hind või tasuta kohale toimetamine. Ettevõte garanteerib toidu kohale toimetamist Tallinna piires 1h jooksul ning kui midagi peakski juhtuma, et tellitud toit 8
ja tervitamised asjad ära aga seda sellisel toonil et kao juba mu silmist. 10 märksõna heast teenindusest 1. Hea teenindus 2. Silmside 3. Täpne raha käsitlemine 4. Kvaliteetne kaup 5. Viisakas käitumine 6. korrektne välimus 7. Usaldus teenindaja ja kliendi vahel 8. Sõbralikkus 9. Abivalmidus 10. Hea suhtlemisoskus Kokkuvõte Üldjuhul võib enamvähem teenindusega rahule jääda. Tipp kvaliteedi saab kindlasti sellistest suurtematest restoranidest, kus kogu tähelepanu on suunatud kliendile ja tema soovidele. Silmsidega eriti probleeme ei ole, kuid teenindaja peaks olema siisksi viisakam kliendi vastu, ükskõik kui ülbe klient ise on. Peaks oskama samuti vastata ka kliendi küsimustele, mis puudutab nende töövaldkonda ja tööd.
keerukas lõpetada, sellega võivad kaasneda maksetrahvid või muud nõudlused. Suurimaks keerukuseks frantsiisandja jaoks on sobiva frantsiisivõtja kandidaadi leidmine. Sobiv isik peab olema järjepidev ning aktsepteerima, et tegemist on küll tema juhitava äriga, kuid otsustada ta ise ei saa peaaegu midagi. 9 5 FRANTSIIS ETTEVÕTTED Ameerika Ühendriigid on alates 1930ndatest olnud frantsiisi liider. Alustades kiirtoidu restoranidest ja lõpetades majutusteenust pakkuvate ettevõtetega. 2005 aasta andmete järgi oli maailmas 909 253 frantsiisis firmat. 5.1 Suurimad/tuntumad frantsiis ettevõtted 1. Subway on võileivarestoran mis tegutseb aastast 1965. Aastal 1974 kirjutati alla esimesele frantsiislepingule. Subwayl on 42 230 partnerit üle maailma. Frantsiisilevõtja vajalik kapital algab $116,600 kuni $258,300. 2. McDonald’s on kiirtoidu restoran mis tegutseb aastast 1955. Sellest aastast
Kas on juba turul olemas? Kui on olemas, siis mille poolest teie toode erineb? Kuidas toodetakse, tehnoloogiad, keskkonnasäästlikus, ressursid Kuhu toode edasi läheb, kuidas areneb tulevikus? Ehk siis: Kas toode või teenus on uued? Kas senised tooted ja teenused on oluliselt uuendatud? Kas senist tootmist, toiminguid või tegevusi on oluliselt uuendatud? Kas toode või teenus saab edasi areneda läbi tehnoloogilise või sotsiaalse innovatsiooni? Siin mingi näide restoranidest, algul tehti üks restoran, oli idee ja nägemus, hiljem tehti mitu ja fookus läks kaduma ja asi hakkas alla käima. Hiljem laieneti ja mindi valele teele, pärast vist mingi jälle ühe asja peale kokku. Mis nende küsimuste mõte on - TURUEELIS Enamasti tahab keegi tulla turule mingi ideega, mis juba on olemas. (Uue asjaga tullakse harva välja.) Tulebki välja mõelda, mis on turueelis. Mis on lihtne turueelise saamine. Näiteks Karja pagariäri
· Tegevuseks vajaliku maa olemasolu · Veekasutuse ja veekäitlemise võimalused · Infrastruktuur ja muud vajalikud tingimused · Võimalus müüa soojusenergia kaugküttevõrku · Võimalus müüa elektrienergia elektrivõrku · Logistikalahenduste olemasolu jäätmete (kütuse), kemikaalide ja tuha transpordiks · Oskusteabe ja kogemustega meeskonna olemasolu BIOJÄÄTMED Biojäätmed on biolagunevad aia- ja haljastusjäätmed, samuti kodumajapidamistest, restoranidest, toitlustusja jaemüügiettevõtetest pärinevad toidu- ja köögijäätmed ning samalaadsed toiduainetööstuse jäätmed Prügilasse ladestatavate biojäätmete hulk ei tohi ületada Eesti Jäätmeseaduse (§ 134) kohaselt: _ aastaks 2010 45 % _ aastaks 2013 30 % _ aastaks 2020 20 % Biojäätmete teke Eestis: _Reoveepuhastuse reoveesetted _ Loomakasvatuse jäätmed: sõnnik, läga _ Toiduainetetööstuse jäätmed · lihatööstus · piimatööstus · kalatööstus
Biolagunevate jäätmete käitlemine: kompostimine ja energeetiline kasutus Mõiste Biojäätmed on biolagunevad aia- ja haljastusjäätmed, samuti kodumajapidamistest, restoranidest, toitlustus- ja jaemüügiettevõtetest pärinevad toidu- ja köögijäätmed ning samalaadsed toiduainetööstuse jäätmed (RTL 2009, 65, 968)
male. Seda enam peame rõõmustama, et mõned vanema põlvkonna muusikud (Aadu Mutsu, Valter Ojakäär) kõigest hoolimata kogusid ja talletasid džässialast informatsiooni ka sõjaeelse aja kohta. Eriti tuleb rõhutada A. Mutsu aastatepikkust visa tööd vanade muusikute mälestuste kogumisel ja süstematiseerimisel, tänu millele on meil suhteliselt usaldusväärne register džässi mänginud (kahjuks küll ainult) Tallinna muusikutest ja kohtadest, s.t restoranidest ja tantsu- lokaalidest, kus sellist muusikat mängiti (Mutsu 1991: 80–94). Säilinud on veel mõningaid muusikute märkmeid kohaliku kultuurielu, sh ka džässorkestrite tegevuse kohta (Tartust – Robert Tilgar, Kaarel Tuberik, Viljandist – Jüri Tibar), kuid kõik see on lokaalse tähtsusega ja süstemaatilisest kogumisest saame siiski vaid A. Mutsu ja hiljem ka V. Ojakääru puhul rääkida. Kahjuks kajastati ajakirjanduses tollal seda muusikaliiki üsna napilt, mitte nagu tänapäeval,
sajandist pärit õhuliste müüride ja tornidega jesuiitide klooster Jeronimos. Linna sümboliks peetakse aga kloostripargi vastu jõe kaldale püstitatud Torre de Belem'i torni. See manueliinarhitektuuri parim näide meenutab sisemuselt pisut Kiek in de Kök'i, on aga väljast üsnagi imposantne oma valgete nurgatornide ja rõdudega. Ka tasuks külastada maailmanäituseks Expo 98 loodud linnaosa, kuulata portugallaste traditsioonilisi fado-laule ning einestada ühes Bairro Alto vanalinna restoranidest. 189 Lissabon 190 Madeira Jumala botaanikaaed Paika, kuhu lennukiga jõuab Tallinnast ligi kuue tunniga, ümbritseb Atlandi ookean. Idülliline Madeira saar, mis on oma staatuselt teatava iseseisvusega Portugali autonoomne regioon, paikneb Aafrika läänerannikust umbes 550 km kaugusel