FRANTSIIS JA SELLE
RAKENDAMINE KAUBANDUSES
Referaat
Õppejõud:
2015
SISUKORD
SISUKORD 2
Sissejuhatus 3
1 FRANTSIISI AJALUGU 4
2
FRANTSIIS 5
2.1 Frantsiisi jagunemine 5
3 FRANTSIISI SEOS KAUBANDUSEGA 7
4 FRANTSIISI PLUSSID JA MIINUSED 9
5 FRANTSIIS ETTEVÕTTED 10
5.1 Suurimad/tuntumad frantsiis ettevõtted 10
KOKKUVÕTE 12
Kasutatud kirjandus 13
Sissejuhatus
Frantsiis on küll üle-maailma
laialt levinud, kuid Eestis seda niivõrd palju veel ei kasutata.
Frantsiis ettevõtte alustamiseks peab olema juba valmis ja väga
edukalt toimiv ärimudel, ja- kontseptsioon, välja kujunenud firma
olemus, iseloom ning kaupade valik. Üks vähestest Eestis sündinud
ettevõtetest, kes kasutavad frantsiisi on näiteks Pizzakiosk, kelle
kioskeid on üle eesti avatud juba 25, kuid kindlasti ei jää see
nende piiriks, viimaste aastatega on Pizzakioski ärisi mitmeid püsti
pandud ning usun, et nende äri on vaid tõusuteel.
Meie töö eesmärgiks oli
tutvuda ja välja tuua frantsiisi olemuse, millist rolli mängib
frantsiis kaubanduses ning millised ettevõtted antud vormi oma firma
laiendamiseks kasutavad. Käesoleva töö lõpuks peaks olema selge
mis asi on frantsiis, miks seda kasutatakse, millised on selle
positiivsed ning negatiivsed küljed ning millised tuntud ettevõtted
antud ärimudelit kasutavad.
FRANTSIISI AJALUGU
Frantsiisi on aja jooksul
palju arenenud.Frantsiis on väga tõhus viis äri teha.Selle algsed
versioonid töötasid Euroopas juba sajandeid tagasi.Sõna frantsiis
on pärit Prantsusmaalt, mis tähendab vabadust, priiust.
Isaac M. Singer (1811-1875) on
esimene, kes alustas frantsiisi kasutamisega U.S.As 1850ndal aastal.
Isaac, kes oli täiustanud oma olemasoleva õmblusmasina mudelit,
tahtis laiemat levikut oma tootele kuid tal puudus piisav raha, et
tootmist suurendada. Teine probleem oli see, et inimesed ei olnud
nõus ostma tema õmblusmasinaid ilma koolituseta, mida teenuse
jaemüüjad ei suutnud pakkuda. Singer lahendus, et küsida
litsentsitasu inimestelt, kellel olid olemas õigused müüa tema
õmblusmasinaid teatud geograafilistes piirkondades, võimaldas tal
saada raha edasiseks tootmiseks. Need litsentsid andsid võimaluse
Isaac M. Singerile tuua avalikkusele oma esimenene kaubanduslikult
edukas õmblusmasin.
Ray Kroc (1902-1984) oli
piimakokteili segisti müügimees, kes avastas 1954 aastal San
Bernandinos Californias asuva McDonald vendade väikse
hamburgerikioski. Ray Kroc vallandas maailma frantsiisi millest me
hetkel teame. Ray leidis, et McDonaldi vennad ostsid talt nii palju
miksreid kuna nad olid välja töödelnud tõhusa tootmissüsteemi ,
mis võimaldas neil pakkuda kiiret teenust koos hea tulemuse ja
väikse kuluga . Kroc hakkas nende frantsiisi agendiks alustades
Chicago piirkonnas. Aastal 1961 ostis ta välja McDonald vendade osa.
1988. Aastaks oli McDonald's avanud üle 10 000 restoran . Hetkel on
McDonald’sil 36 290
restorani üle kogu maailma.
Frantsiisipõhiste ettevõtete
kasv tõi kaasa õigusaktide ja tarbijakaitseseaduste vajaduse. Rahvusvaheline Frantsiisi Asutus (The International Franchise /IFA)
asutati 1960. Aastal, et pakkuda abi ja nõu frantsiisivõtjatele,
andjatele ning tarnijatele.
Frantsiis on kindlasti üks
võimsamaid viise kuidas aidata inimstel realiseerida oma
unistused.Frantsiisi edu peitub hulgalises arvus ülesse ehitatud
tuntud brändides. Seda võimalust pakutakse iga päev inimestele
läbi frantsiisi.
FRANTSIIS
Frantsiis on juriidiline
ärikokkulepe. Frantsiisivõtja saab frantsiisiandja tingimustel
õiguse kasutada ettevõtte kaubamärki ja ärikontseptsiooni .
Frantsiisi puhul võtab juba
toimiva kaubamärgi üle mõni teine ettevõte ning hakkab tegutsema
juba olemaoleva kaubamärgi all. Frantsiisi alla võivad kuuluda nii kaubamärk , ettevõtte nimi, tootistehnoloogia, väljaõppe
metoodika, kui ka näiteks müügi- ja esindusõigus.
Firma, kes frantsiisilepinguga
ettevõtte üle võtab, peab tegutsema kindlate reeglite järgi, mis
on välja toodud frantsiislepingus. Samuti maksab frantsiisivõtja
frantsiisandjale kokkulepitud tasu, et võib kaubamärki kasutada.
Selleks võib olla nii protsent müügitulust, kui ka lihtsalt kokku
lepitud summa, mida iga kuu, kvartalis või aastas tasuma peab.
Erinevad investeeringud , mis
on olulised äritegevuseks peab katma frantsiisivõtja.
Frantsiisiandjale peab frantsiisivõtja esitama finantsaruanded,
millega saab frantsiisiandja kontrollida äritegevust.
Frantsiisiandja on kohustatud
andma frantsiisivõtjale igakülgset infot kaubamärgi ja ärisüsteemi
kohta, näiteks kuidas töötajaid välja koolitada , millised on
ettevõtte asukoha kriteeriumid, esitama töötajate ametijuhendeid
ning tegema ka näiteks reklaame ja turu- uuringuid .
Frantsiisi jagunemine
Frantsiis jagatakse
tooteturustus frantsiisiks ja äriformaadi frantsiisiks.
Tooteturustus frantsiis on
kokkulepe, mille järgi on frantsiisivõtja kohustatud välja ostma
frantsiisiandja tooteid või kasutama oma toodetel nende kaubamärki.
Frantsiisiandjal on antud lepingut sõlmides huvi leida igasse piirkonda tema tootega tegelema vastutustundlik edasimüüja, kes
vastutaks antud kohustuste eest.Lihtne näide selleks on ülemaailmsed
bensiinijaamade ketid.
Äriformaadi frantsiis on
kokkulepe, mille järgi ettevõtja ehk frantsiisivõtja võtab
kasutusele frantsiisiandja teenuste osutamise protsessi ja kaubamärgi
kasutamise õiguse tervikuna . Ettevõtja hakkab etteantud kaubamärgi
all oma klientidele sama teenust pakkuma. Frantsiisiandja on juba
välja töötanud eduka ärikontseptsiooni ning tal on juba mitu
selle järgi toimivat äri, mis lubab äri veel enam laiendada.
Sellise ärimudeli populaarsus kasvab ja see tekitab ettevõtlikel
inimestel soovi kasutada samasugust ärikontseptsiooni. Äriformaadi
frantsiis on eriti populaarne toitlustuses, näites
kiirtoidurestoranid, ning teeninduses, näiteks toidukauplused.
FRANTSIISI SEOS KAUBANDUSEGA
Frantsiisi peetakse üheks
parimaks viisiks turule sisenemiseks.Frantsiisis on kaks osapoolt.
Frantsiisivõtja ehk firma või isik kes soovib väheste riskidega ja
enda olemasoleva kapitaliga juhtida oma äri, palgata töötajaid ja
majandada enda “firmaga”, eeliseks tuleb suur kogemus, teadmaks
konkreetse asukoha sobivust teatud ettevõttele, sest asukoha valik
osutab suurt mõju. Teiseks osapooleks on frantsiisiandja ehk firma,
kes annab frantsiisivõtjale ainuõiguse oma toote, teenuse või
meetodi turustamiseks kindlas geograafilises piirkonnas ja ajavahemikus , seda koos võimalusega lepingut pikendada, kui
tingimused on korrektselt täidetudsõlmitakse frantsiisileping , mis
on sõltumatute ettevõtete vaheline pikaajaline või tähtajaline
leping mis määrab osapoolte õigused ja kohustused.
Frantsiisilepingut sõlmitakse, et oma toodete ja teenuste
laiendamine oleks tõhus. Eelkõige hõlmab see sõltumatuid
ettevõtteid, kes ostavad frantsiisilepingu kaudu õiguse enese
identifitseerimiseks ja tegutsemiseks nn "ühe keti"
lülina. Iga üksik ettevõte " ketis " kannab sama nime ning
stiili või osutab samu teenuseid. Tuntuim näide ülemaailsest
frantsiisit on kiirtoidurestoran McDonald’s kus kõik, alates
menüüst ja retseptidest kuni ettekandjate tööriietuseni on
ühesugune.
Frantsiisivõtja eelisteks on
see, et firma ärikonspektsiooni on kontrollitud. Mis tähendab seda,
et läbikukkumisoht on väiksem kuna firma tuntus tagab head müüki
ja töötamine suures ettevõttes on harva läbikukkumine. Samuti on
välja töötatud ja testitud ettevõtte toimimispõhimõtted.
Frantsiisivõtjal pole vaja suurt kogemusepagasit.Saab loota ka
jooksvale abile igas valdkonnas ning tegevusalast väljaõpet nii
ärilist, tehnilist, asukoha valiku kui ka töötajate valiku osas.
Frantsiisivõtjal puudub võimalus oma ideid ja loomingut kasutada
firmas. Samuti ei saa frantsiisilepingust loobuda igal valitud
hetkel, tulude jagunemise konfliktid ning kasumi jagamine.Samuti on
tegevus reeguleeritud käsiraamatute abil, mis käsitleb üldjuhul
Klienditeenindust, müügi ja ostuprotsessi, puhtuse normi ja
nõutavaid tööriideid
Frantsiisivõtja teeb edaspidi
äri frantsiisiandja nime ja kaubamärgi all ja järgib tema poolt
ettekirjutatud juhiseid ja tehnoloogiat, tagades frantsiisiandja
maine ja intellektuaalse omandi säilimise.
Frantsiisiandja aitab
käivitada ettevõtlust, otsib laene ja vahendeid, osaleb
tootmisliinide varustamisel ja töötajate väljaõppes.
Frantsiisiandja annab üle äritegevuse süsteemi koos omandiõigusega
sõltumatule välismaisele firmale või isikule.Frantsiisiandja
eeliseks on tulu saamine läbi frantsiisi müügi ning väiksemad
kulud. Samuti laienemine kiiresti ja ilma investeeringuta, säilitades toote kvaliteeti ning tõstes tuntust. Puuduseks on
kindlasti kontrolli vähenemine laienedes.Kasumit tuleb jagada
frantsiisivõtjaga ning võib tekkida ka konflikte.Frantsiisivõtjale
peab korraldama kontrolli ja/või komandeeringuid.
FRANTSIISI PLUSSID JA MIINUSED
Frantsiisivõtja seisukohast on frantsiisil mitmeid positiivseid külgi. Näiteks on
frantsiisettevõtet lihtne alustada, kuna äril on juba tuntud maine
ning kindel turg , samuti on juba olemas ka kliendid. Frantsiisifirma
alustajal on tunduvalt suuremad võimalused edukaks äriks võrreldest
nullist ettevõtte alustajale.
Samuti korraldab
frantsiisiandja ettevõtte töötajatele vajalikud koolitused ning
frantsiisivõtja ei pea selle pärast pead vaevama.Frantsiisiandja
toetab ka turundustegevust ning aitab äri püsti
panna.Frantsiisivõtja ülesandeks jääb vaid töötajate otsimine
ning ettevõtte juhtimine igapäevaselt.
Näiteks on tuntud
frantsiisettevõtteks R- Kiosk , kelle ärid on edukad üle Eesti.
R-Kioski kodulehel on olemas koht, kuhu saab esitada avalduse
kandideerimaks frantsiisivõtjaks.
Frantsiisi miinusteks võib
lugeda näiteks ettevõtte poolt määratud frantsiisitasusid, mida
tuleb maksta vastavalt kokkuleppele kas iga kuu, kvartal või
aasta.Samuti võib ettevõte rakendada alustamistasu ning
reklaamitasu.Frantsiisivõtjal võib olla ka väga väike
tegutsemisvabadus.Enamasti peavad kõik ettevõttega seotud tegevu
olema kooskõlas firmaomanikega.
Kuna frantsiisilepingul on
üldsjuhul ka tähtaeg, on lepingut enne tähtaega küllaltki
keerukas lõpetada, sellega võivad kaasneda maksetrahvid või muud
nõudlused.
Suurimaks keerukuseks
frantsiisandja jaoks on sobiva frantsiisivõtja kandidaadi leidmine.
Sobiv isik peab olema järjepidev ning aktsepteerima, et tegemist on
küll tema juhitava äriga, kuid otsustada ta ise ei saa peaaegu
midagi.
FRANTSIIS ETTEVÕTTED
Ameerika Ühendriigid on
alates 1930ndatest olnud frantsiisi liider. Alustades kiirtoidu
restoranidest ja lõpetades majutusteenust pakkuvate ettevõtetega.
2005 aasta andmete järgi oli maailmas 909 253 frantsiisis
firmat.
Suurimad/tuntumad frantsiis ettevõtted
Subway on võileivarestoran mis tegutseb aastast 1965. Aastal 1974 kirjutati alla esimesele frantsiislepingule. Subwayl on 42 230 partnerit üle maailma. Frantsiisilevõtja vajalik kapital algab $116,600 kuni $258,300.
McDonald’s on kiirtoidu restoran mis tegutseb aastast 1955. Sellest aastast alustas McDonald’s ka frantsiisimisega. Omades 36 290 frantsiisivõtjat kelle vajalik kapital ulatub $989,352 kuni $2,217,045.
7- Eleven Inc on väike kauplus, mis müüb tavalisi esmatarbe kaupu.Firma tegutseb aastast 1927. Esimene frantsiisleping koostati aastal 1964, tänaseks omab 7-Eleven juba56,450 partnerit.Frantsiisivõtja minimaalne vajavaminev algkapitali on $39,750 ning maksimum $1,122,100.
Hampton Inns & Suites on hotell mis tegutseb aastast 1983. Aasta hiljem, 1984, said nad esimese frantsiisilevõtja. Omades hetkel 2055 partnerit.Frantsiisilevõtja vajalik kapital algab $3,793,600 lõppedes $14,146,500.
Great Clips on 1982aastast tegutsev juuksurisalong . Aasta hiljem, 1983, said nad oma esimese frantsiisivõtja. Omades neid hetkel 3520.Frantsiisivõtja vajalik kapital algab $114,150 ning suurim vajaminev summa on $216,000.
H&R Block on alates 1955.aastast tegutsev ettevõte, mis aitab inimestel täita tuludeklaratsiooni ankeeti ning lubab, et nende kaudu on võimalik tagasi saada väga suur osa maksudest. Aastal 1957 sõlmisid nadlepingu oma esimese frantsiisivõtjaga. Omades hetkel partnereid 10 800.Frantsiisivõtja vajalik kapital algab $31,505 ning suurim vajaminev summa on $149 200.
Dunkin' Donuts on 1954. aastast tegutsev toitlustuskoht, kelle peamiseks pakutavaks sõõrikud. Aastal 1955 sõlmisid nadlepingu oma esimese frantsiisivõtjaga. Aastaks 2015 omavad nad juba 11 200 partnerit.Frantsiisilevõtja vajalik kapital algab $537,750 ning suurim vajaminev summa on $1,765,300.
Jani - King on 1969 aastast tegutsev puhastusteenust pakkuv firma. Aastal1974 sõlmisid nadoma esimese lepingu frantsiisivõtjaga. Omades hetkel 12 000 partnerit.Frantsiisivõtja vajalik kapital algab $12 064.ning suurim vajaminev summa on $38 463.
Servpro on 1967. aastast tegutsev kindlustusfirma . Aastal 1969 sõlmisid nad oma esimese lepingu frantsiisivõtjaga. Omades hetkel 1 700 partnerit. Frantsiisivõtja vajalik kapital algab $141 550 ning suurim vajaminev summa on $191,200.
MiniMarkets on 1978 aastast tegutsev bensiinijaam koos kauplusega. Samal aastal sõlmisid nad oma esimese lepingu frantsiisivõtjaga. Omades hetkel 2420 partnerit.Frantsiisivõtja vajalik kapital algab $1,786,065.ning suurim vajaminev summa on $7,602,242.
KOKKUVÕTE
Frantsiis on väga hea
ettevõtte laiendamise vorm.Ettevõte annab frantsiislepinguga oma
firma mudeli kasutada kellegile kolmandale isikule ehk
frantsiisivõtjale. Frantsiisvõtja loob frantsiisiandja eeskirjade
ja reeglite järgi oma firma, kuid nimi, ärimudel ja kaup peab olema
kooskõlas ettevõttega. See on ka frantsiisi kõige suurem
negatiivne pool. Frantsiisivõtja ei saa ise otsustada peaaegu
millegi üle. Enamasti on kõik detailsuseni välja töötatud ja
ettekirjutatud. Nii töötajate riietus, kaupluse disain , kui ka
lahtioleku ajad peavad olemas kooskõlas frantsiisiandjaga.Suurim
pluss taolise ettevõtte rajamisel on aga juba valmis ärimudel.
Frantsiisivõtja ei pea alustama firma rajamisega algusest, on olemas
juba kindlad kliendid ja tuntud maine.
Ka Eestisse on toodud mitmeid
ettevõtteid, mis kasutavad frantsiislepingut, kõige tuntum nendest loomulikult McDonald’s, kelle ärisi on Eestis püsti juba 10, üle
maailma on neid avatud üle 35 000. McDonald’s on hea näide
edukaka frantsiisi kasutamise jaoks. Eesti oma ettevõtetest on kõige populaarsem frantsiisija Pizzakiosk, kellel on ettevõtteid 25.
Kasutatud kirjandus
Põld,P.(s.a).
Frantsiisiettevõte. Kasutamise kuupäev: 27.10.2015, allikas
Lääne-Viru Rakenduskõrgkool :
http://www.lvrkk.ee/kristiina/piret/ettevotlus/frantsiisiettevte.html
Frantsiisi mõiste ja
olemus.(2009). R Assets OÜ. Kasutamise kuupäev: 27.10.2015,
allikas Firmaturg : http://www.firmaturg.ee/?page:item,3
Franchising.(2015).
Wikimedia Foundation. Kasutamise kuupäev: 27.10.2015, allikas
Wikipedia, the free encyclopedia:
https://en.wikipedia.org/wiki/Franchising
Frantsiis.(s.a). MTÜ
Eesti Intellektuaalomandi ja Tehnoloogiasiirde Keskus. Kasutamise
kuupäev: 27.10.2015, allikas Eesti Intellektuaalomandi ja
Tehnoloogiasiirde Keskus: http://eitk.ee/frantsiis/
Ülevaade.(s.a). AS
R-Kiosk Estonia. Kasutamise kuupäev: 28.10.2015, allikas R-Kiosk:
http://rkiosk.ee/ülevaade
Meie lugu.(s.a) Pizzakiosk OÜ.
Kasutamise kuupäev: 28.10.2015, allikas Pizzakiosk OÜ:
http://www.pizzakiosk.ee/et/Page/6/Meie%20lugu
History of franchising.
(2012). FranChoice Inc. Kasutamise kuupäev: 28.10.2015, allikas
Franchoice:
http://www.franchoice.com/franchise-information-guide/what-is-franchise/history-of-franchising
Restoranide Asukohad. (s.a).
McDonald’s. Kasutamise kuupäev: 28.10.2015, allikas McDonald’s:
http://www.mcdonalds.ee/et/find-restaurants
Retail Franchise
Oppurtunities.(s.a). Franchise Direct . Kasutamise kuupäev
29.10.2015, allikas Franchise Direct: http://www.franchisedirect.com/retailfranchises/100
Kõik kommentaarid