Reklaamipsühholoogia seaduspärasused - mõjustamisreeglid põhinevad eksperimentides saadud andmete üldistamisele ning on väljendatavad tegurite toime ja koostoime funktsioonidena - funktsiooniks on nõustumise tõenäosus(sagedus), hoiakumuutused, eelistatud alternatiiv _ sõltumatuks muutujaks on tingimused, mõjurid või omadused, millest funktsioon sõltub 1. Reklaamiteate mõjukuse sõltuvus teate esitaja asjatundlikkusest: Muude tegurite võrdsuse korral on mõjustus tulemuslikum siis, kui teksti esitaja või apellatsiooni kandja on ekspert, võrreldes juhuga, kui esitaja kompetentsus on madalam. 2. Reklaamteate mõjukuse sõltuvus teate esitaja atraktiivsusest: muude tegurite muutumatuse korral on mõjustus tulemuslikum siis, kui teksti esitaja või apellatsiooni
Inimesed, kes loevad sõnumit pealkirjast kaugemale, on potentsiaalsed ostjad. Pakutava kalli toote tarbija on infonäljas ning reklaamisõnumi põhjalik tekst on talle leevenduseks. ( Bachmann 1994: 52) (Priimägi, 1998:32) 13 2.4 REKLAAMIMINE, KUI PROTSESS. Vaadates reklaame, algab protsess reklaami mõjumisega vastuvõtja meeltele, kusjuures reklaamiteate kui sellise mõjule lisanduvad ka reklaami sotsiaalpsühholoogilise konteksti mõjud. Reklaamiteade ei ole isoleeritud üksus, vaid ta võetakse vastu ning teda tajutakse seoses muu teabega, mis inimest ümbritseb - teised ärritajad, grupi mõjud,sotsiaalse päritoluga seotud võimalused, kultuurikeskkonna mõju jms. See,millise koha psühholoogilises teabetöötlussüsteemis
Reklaamipsühholoogia kasutamine turunduses 5 informeerida inimest kauba või teenuse olemasolust, omadustest ja tingimustest selle kättesaamiseks, ning mõjutada inimest tarbima just seda kaupa/teenust. (Bachmann 1994:25) Reklaami võtmeküsimuseks ongi õige, soovitud mõjuga sõnumi koostamine. Reklaami mõju on otseselt seotud sellega, kuidas vastuvõtja töötleb (või ei töötle) temale suunatud reklaami. Üks kasutatavamaid reklaamiteate töötlemise mudeleid on toodud joonisel 1. (Roose 1996:29-35) Avastamine (exposure) Tajumine (attention) Arusaamine (comprehension) Nõustumine (agreement) Talletamine (retention) Meeldetuletamine (retrive) Otsustamine (decision making)
nimetada ka strateegiliseks turunduskommunikatsiooniks. 17 Selle järgi, kuidas reklaamsõnum potentsiaalsetele klientideni jõuab jaotatakse reklaam meediareklaamiks (ajalehed, ajakirjad, televisioon, raadio jms) ja sihtreklaamiks (reklaamkirjad, kataloogid, reklaamkingitused jms). 1.Ajalehereklaam on kõige levinum ja vanem reklaamiliik peaaegu kõigis maades. Lisaks reklaamiteate paigutamisele ajalehe erinevatele lehekülgedele on võimalik kasutada ka lehega koos levitatavaid lisalehti. Kujundatud reklaami põhielementideks on: · pealkiri, juhtlause, · põhitekst, · alapealkiri, · illustratsioon(id), · kompositsioon. Pealkirja, juhtlauset peetakse trükiteadete tähtsaimaks elemendiks. Uuringud näitavad, et keskmiselt neli lugejat viiest ei jõuagi pealkirjast kaugemale. Teade võibki piirduda ainult õigesti sõnastatud ja kujundatud pealkirjaga.
nimetada ka strateegiliseks turunduskommunikatsiooniks. 17 Selle järgi, kuidas reklaamsõnum potentsiaalsetele klientideni jõuab jaotatakse reklaam meediareklaamiks (ajalehed, ajakirjad, televisioon, raadio jms) ja sihtreklaamiks (reklaamkirjad, kataloogid, reklaamkingitused jms). 1.Ajalehereklaam on kõige levinum ja vanem reklaamiliik peaaegu kõigis maades. Lisaks reklaamiteate paigutamisele ajalehe erinevatele lehekülgedele on võimalik kasutada ka lehega koos levitatavaid lisalehti. Kujundatud reklaami põhielementideks on: · pealkiri, juhtlause, · põhitekst, · alapealkiri, · illustratsioon(id), · kompositsioon. Pealkirja, juhtlauset peetakse trükiteadete tähtsaimaks elemendiks. Uuringud näitavad, et keskmiselt neli lugejat viiest ei jõuagi pealkirjast kaugemale. Teade võibki piirduda ainult õigesti sõnastatud ja kujundatud pealkirjaga.
tehakse ikka millegiga liiga, siis ei tohi alla anda, vaid tuleb ikka vastu öelda ja mitte lasta end solvata ega alandada. Arvamus kahe juhtumi kohta 6. Te olete ajakirja ,,Eesti mees" reklaamioskakonna juhataja. Teie poole pöördub ühe iiri viskifirma maaletooja esindaja ja tahab, et Teie ajakiri kujundaks ja avaldaks igas viies järjestikuses numbris ühe nende viskimargi üheleheküljelise reklaami. Kohustusliku elemendina nõuab ta reklaamiteate visuaalis: ,,Camel" sigaretipaki äratuntavat eksponeerimist. Teiepoolse täpsustava küsimuse: ,,Miks nii?" vastuseks saate Te küllaltki ebakonkreetse selgituse selle viskimargi ja ,,Camel" traditsioonilisest kokkusobivusest. Kasutades oma tutvusi, saab Teile selgeks, et suure tõenäosusega on asja põhjuseks kahe maaletooja omavaheline leping, kusjuures reklaamikulude põhikandjaks on ,,Camel" esindav firma. Mida Te teete ?
tehingud ning pidev koostöö. Koheselt saadav lisatulu 48 000 kr. oleks aga suureks abiks firma arendamisel ja leevendaks ka omanike kurtmisi liigväikese käibe üle. Mida Te otsustate? 6. Te olete ajakirja "Eesti mees" reklaamiosakonna juhataja. Teie poole pöördub ühe iiri viskifirma maaletooja esindaja ja tahab, et Teie ajakiri kujundaks ja avaldaks igas viies järjestikuses numbris ühe nende viskimargi üheleheküljelise reklaami. Kohustusliku elemendina nõuab ta reklaamiteate visuaalis "Cameli" sigaretipaki äratuntavat eksponeerimist. Teiepoolse täpsustava küsimuse: "Miks nii?" vastuseks saate Te küllaltki ebakonkreetse selgituse selle viskimargi ja "Cameli" traditsiooni- lisest kokkusobivusest. Kasutades oma tutvusi, saab Teile selgeks, et suure tõenäosusega on asja põhjuseks kahe maaletooja omavaheline leping, kusjuures reklaamikulude põhikandjaks on "Camelit" esindav firma. Mida Te teete?
millegisse positiivselt või negatiivselt. Hoiak ,,politseinuku" suhtes ,,Ment"? Hoiaku uuringud Peamine hoiaku uuringute meetod:Likert'i skaala PEETER.EKI.EE:5000/VALENCE ABC (hoiaku) mudel Nn Benjamin Bloom'i kolmik Affective factor/afektiivne /hedooniline / komponent Behavioral factor/käitumislik Reklaamipsühholoogias on olulised mitu hoiaku tasandit: *üldine hoiak reklaami kui sellise suhtes *hoiak konkreetse reklaamiteate suhtes *hoiak isiku suhtes kes figureerib reklaamis *hoiak reklaami vahendava teabekanali suhtes *hoiak reklaamitava kauba või teenuse suhtes *hoiak reklaami apellatsiooni kandva nähtuse ringi või sotsiaalse grupi suhtes(kas apelleeritakse nt pereväärtustele või seksile või loodushoiule.. milline on mnu arvamus, hoiak?) *Hoiak reklaamitava firma suhtes - kujuneb suhteliselt keeruline hoiakustruktuur, mida on raske mõõta kuid võimaluse piires vajalik arvestada Mis on mis?
mittesaavutamist on samuti võimalik täpselt kontrollida. Näiteks luua mainet oma firmale, teenustele ja toodetele; näidata võistlejate teenuste ja toodete omadusi endale soodsas valguses; parandada või säilitada oma imagot, prestiizi ja juhtivat positsiooni; tutvustada uut firmat ja/või firma ja/või tootenime; muuta tarbija suhtumist jne. Reklaamistrateegia on kogum tõdemustest, mida öelda ja kuidas öelda tarbijale oma kauba/teenuse kohta, tehes seda reklaamiteate vahendusel. Tuleks püstitada küsimused: 1. Mida nimelt pean ma saavutama selle reklaamikampaania abil? Kas see eesmärk on käegakatsutavas kauguses või saavutatav hiljem? Kuidas eesmärgi saavutamist mõõta? 2. Millised on sobivamad teed lühi ja pikemaajaliste eesmärkide saavutamiseks? 3. Kas firma reklaamimeetodid on kooskõlas firma filosoofiaga? Isegi ajutised, kiired kampaaniad ei tohi eksida firma üldfilosoofia suhtes
medalit ei ole • Individuaalsed emotsioonid/hoiakud ja kollektiivsed emotsioonid/hoiakud. Kollektiivsed emotsioonid/hoiakud – peegeldavad üksteiselt vastu, mille käigus need omakorda võimenduvad. Kollektiivne positiivne hoiak ei luba truudust murda/ brändi suhtes midagi halba arvata. Hoiak- suhteliselt püsiv eelsoodumus või valmisolek reageerida teatud kindlal moel; reageerida kas positiivselt või negatiivselt konkreetsele reklaamiteate selle esitamise hetkel. (Kui midagi on andnud negatiivse hoiaku, siis see bränd on sinu jaoks ebameeldiv, ja jääb ka) Emotsioon tekib, kui olukord on inimese jaoks oluline. Emotsioon määrab minu käitumise, hoiaku. Eristatakse 6 põhiemotsiooni, (Paul Ekman) mis ei sõltu mitte millestki. Need on selgelt ära tuntavad. • Viha • Rõõm • Vastikus • Kurbus • Hirm • Üllatus • Kui reklaam suudab esile kutsuda emotsioone, siis on see hea
vahendavad teabe vastuvõttu tingimustes, kus keskendunud infotöötluse tõenäosus on madal. Madal osalusmäärl, hedonistlik-emotsionaalne reageerimine (nt teabe edastamiseks kasutatakse staari). Eeldatakse, et inimene töötleb reklaami emotsionaalselt. Reklaamipsühholoogias on olulised mitu hoiaku tasandit: • Üldine hoiak reklaami kui sellise suhtes. • Hoiak konkreetse reklaamiteate suhtes (sh sõnumi vormistus). • Hoiak isiku suhtes, kes figureerib reklaamis. • Hoiak reklaami vahendava teabekanali suhtes. • Hoiak reklaamitava kauba või teenuse suhtes. • Hoiak reklaami apellatsiooni kandva nähtuste ringi või sotsiaalse grupi suhtes – ehk milline on konkreetse sihtgrupi hoiak, nt religiooni suhtes. • Hoiak reklaamitava firma suhtes. Kujuneb suhteliselt keeruline hoiakustruktuur, mida on raske mõõta kuid võimaluste piires vajalik arvestada
väidetega, mis on seotud mingi hoiaku hindamisega/mõõtmisega: kindlalt ei nõustu-pigem ei nõustu-neutraalne pigem nõustun- nõustun täielikult Lisaks Osgood'i semantiline differentsiaal- mõõdetakse assotsiatsioone kui sisereaktsiooneFüsioloogiliste reaktsioonide mõõtmised, vaatlusmeetod, intervjuud,tesktianalüüs jmt Reklaamipsühholoogias on olulised mitu hoiaku tasandit: · üldine hoiak reklaami kui sellise suhtes · hoiak konkreetse reklaamiteate suhtes · hoiak isiku suhtes, kes figureerib reklaamis · hoiak reklaami vahendava teabekanali suhtes · hoiak reklaamitava kauba või teenuse suhtes · hoiak reklaami apellatsiooni kandva nähtuste ringi v. sotsiaalse grupi suhtes · hoiak reklaamitava firma suhtes T.Bachmann. Reklaamipsühholoogia. 1994 - kujuneb suhteliselt keeruline hoiakustruktuur, mida on raske mõõta kuid võimaluste piires vajalik arvestada.
Kuna reklaami mõju on tavaliselt pikaajaline, võib teda nimetada ka strateegiliseks turunduskommunikatsiooniks. Selle järgi, kuidas reklaamsõnum potentsiaalsetele klientideni jõuab jaotatakse reklaam meediareklaamiks (ajalehed, ajakirjad, televisioon, raadio jms) ja sihtreklaamiks (reklaamkirjad, kataloogid, reklaamkingitused jms). Ajalehereklaam, kuigi selle osatähtsus pidevalt langeb, on siiski kõige levinum ja vanem reklaamiliik peaaegu kõigis maades. Lisaks reklaamiteate paigutamisele ajalehe erinevatele lehekülgedele on võimalik kasutada ka lehega koos levitatavaid lisalehti. Kujundatud reklaami põhielementideks on: pealkiri, juhtlause; põhitekst; alapealkiri; illustratsioon(id); kompositsioon. Pealkirja, juhtlauset peetakse trükiteadete tähtsaimaks elemendiks. Uuringud näitavad, et keskmiselt neli lugejat viiest ei jõuagi pealkirjast kaugemale. Teade võibki piirduda ainult õigesti sõnastatud ja kujundatud pealkirjaga.
10) Reklaamteate mõjukuse sõltuvus reklaamteate vastuvõtukordadest. 11) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teate esitamissagedusest (vastuvõtukordadest) ja argumentide kvaliteedist. 12) Nõrga osalusmääraga vastuvõtutingimustes esitatud reklaamteate mõjukuse sõltuvus teate esituskordadest ja teostuse varieeruvusest. 13) Reklaamteate mõjul kujunevate toote- või margihoiakute sõltuvusesilekutsutud tundmuste varingust (väärsusest) ja ajast reklaamiteate esitamise ning hoiakute realiseerumise (mõõtmise) vahel. 14) Reklaamteate tajatud huvitavuse ja meeldivuse sõltuvus tema keerulisest. 15) Margiteadvuse sügavuse sõltuvus reklaamtea(de)te esitamissagedust. 16) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teate esituse järgsest tähelepanu kormamisest ja argumentide kvaliteedist. 17) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teate allikate tajutud arvust ja argumentide kvaliteedist.
turunduskommunikatsiooniks. Selle järgi, kuidas reklaamsõnum potentsiaalsetele klientideni jõuab jaotatakse reklaam meediareklaamiks (ajalehed, ajakirjad, televisioon, raadio jms) ja sihtreklaamiks (reklaamkirjad, kataloogid, reklaamkingitused jms). Ajalehereklaam, kuigi selle osatähtsus pidevalt langeb, on siiski kõige levinum ja vanem reklaamiliik peaaegu kõigis maades. Lisaks reklaamiteate paigutamisele ajalehe erinevatele lehekülgedele on võimalik kasutada ka lehega koos levitatavaid lisalehti. 2 8) Avalike suhete juhtimine - inimese, organisatsiooni, asutuse või ettevõtte suhete korraldus meedia ja avalikkusega eesmärgiga mõjutada selle mainet ja kajastust Suhtlus ametivõimude, pressi, klientide, äripartnerite ja oma töötajatega, võitmaks nende tähelepanu ja loomaks soodsat imidžit
annaabi.ee 
