14. Strateegiline juhtimine. Äritasandi strateegiad. (M.Porter) 15. Iseloomustage organisatsiooni struktuuri kujundamise klassikalisi seiskohti. 16. Mis on efektiivsem, kas lai või kitsas kontrolliulatus? Miks? 17. Struktuuri liigendamise erinevad võimalused, nende eelised ja puudused. 18. Mehhanistlik organisatsiooni mudel. Millal on efektiivsem? 19. Orgaaniline organisatsiooni mudel. Millal on efektiivsem? 20. Selgita erinevusi liidri ja juhi vahel. 21. Klassikaline liidristiilide jaotus. Iseloomustage igat lühidalt. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut. 23. Selgita Hersey- Blanchard`I mudeli järgi, kuidas on omavahel seotud liidristiil ja järgijate valmisolek ülesande täitmiseks. 24. Millest sõltub motivatsioon ja töörahulolu F. Hertzbergi 2 mudeli teooria järgi? 25. Millist rolli mängib taju nii ootuste (V. Vroom) kui võrdsuse (S. Adams) teooria puhul. 26. Kuidas motiveerida inimest Skinneri teooria põhjal
võimeid arendada. 4. Võim-tung mõjutada inimesi ja olukordi, olla kuuldav ja nähtav. 13. Skinneri tagajärje reegel. Organisatsioonilise käitumise mõjutamise aluseks on idee, et käitumine sõltub tagajärgedest. Seega juhid saavad kontrollida või vähemalt mõjutada töötajate käitumist tagajärgedega manipuleerides. Tagajärje seadus ütleb, et inimene kordab meeldivate tagajärgedega tegevust ja ei korda ebameeldivate tagajärgedega tegevust. 14.Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewin. Kurt Lewini järgi 3 juhtimisstiili: autokraatlik- käskiv, kontrolliv, domineeriv. demokraatlik - loob usaldusliku õhkkonda, pühendumust ja vastatikust respekti. Mittevahelesegav e passiivne - juht väldib võimu ja vastutust, töötajad motiveerivad ennast ise. 15.Osalus, eeltingimused, juhtide kartus. Osalus on inimese vaimne ja emotsionaalne kaasatus rühmatöös, mis julgustab neid panustama rühma eesmärkide täitmisele ja jagama vastutust nende eest
·Arendab järgijatest liidreid ·Tähelepanu kõrgema taseme vajadustele ·Muudatuste vajalikkuses motiveerimine ·Visiooni loomine ja veenev kommunikeerimine järgijatele Liidri tüübid: Pseudo-ümberkujundav (Bass 1998, Baron et al 2003): Sallimatu mittekonformsuse suhtes Manipuleeriv Ennast esiletõstev käitumine Karistav ja isekas Sageli informaatorite süsteem Äärmuslikes usulahkudes, poliitilistes liikumistes CPE liidristiilide mudel (Ekvall & Arvonen, 1991) ·Muutustele orienteeritud (Change) ·Ülesandele orienteeritud (Production) ·Töötajale orienteeritud (Employee) Juhtimise efektiivsus -juhtimisstiil 1. teadmised -loe, räägi, kuula 2. oskused -kogemused, treeningud 3. stiil 4. isikupära (personaalsus) Juhtimisstiilid IK -instruktsioonid ja korraldused PL -probleemide lahendamine PT -psühholoogiline tugi DG delegeerimine Käskimine -IK ·range tegevuse koordineerimine ·distants alluvaga
eesmärkide saavutamise viis, mis tugineb erinevatele, kuid ühisel põhimõttel põhinevatele väärtustele, hoiakutele ja tegevusele, millega juht püüab probleeme lahendada ning õigusi, kohustusi ja vastutust töötajate vahel jagada (Türk 2001). Juhtimisstiilid erinevad üksteisest eelkõige, kuidas juht suhtub kaastöötajatesse ning kuidas kaasab neid koostegevusse, juhtimisse ja otsustamisse. Erinevad juhtimisstiilid on sobilikud erinevate olukordade jaoks. Kõige tuntum liidristiilide liigitus on Curt Levini võimukäsitluse ja osalusse suhtumise põhjal eristatavad liidristiilid. Autokraatlikku stiili kasutav juht püüab võimu tsentraliseerida, tema otsustab ainult ainuisikuliselt. Ta on harjunud inimesi mõjutama positsiooni, kontrolli, sunni ja tasude ja karistuse kaudu. Alluvate töö käib täpsete eeskirjade järgi, nad on range kontrolli all ning nende puhul rakendatakse negatiivset motivatsiooni, seetõttu töötavad nad pideva eksimise hirmu all
käitumist tagajärgedega manipuleerides. Inimene püüab korrata positiivse tagajärjega tegevust ja vältida negatiivse tagajärjega tegevust. Inimesed käituvad kõige tõenäolisemalt soovitud viisil, kui sellist käitumist hüvitatakse; need hüvitused on kõige efektiivsemad siis, kui need järgnevad vahetult soovitud tulemusele ja käitumist, mida ei hüvitata või karistatakse, korratakse vähem tõenäoliselt. 14.Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Liidristiilid: 1. Autokraatlik stiil – koondab kogu võimu endale ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt. Alluvate töö käib täpsete reeglite järgi, peetakse ranget kontrolli. Üldjuhul halb stiil. Kriisiolukordades võib kiire otsustamine olla positiivseks küljeks. 2. Demokraatlik stiil – selle stiiliga juht detsentraliseerib võimu. Alluvaid
System (süsteemid) Skills (oskused) Shared goals (eesmärkide teadvustamine) Teooria järgi määrab juht eesmärgid ja töötab välja strateegiad, tema tegevusvaldkonnad seotud firma ressurssidega. Liidri tegevusvaldkonnad on seotud inimestega, et nende töö kaudu saavutada organisatsiooni eesmärke 21. Klassikaline liidristiilide jaotus. Iseloomustage igat lühidalt. 1. Tähtsuste omistamine- seisneb põhjuse-tagajärje suhetele tähtsuse omistamises, kus igal sündmusel on põhjus, liidriks omistamist tunnustavad ainult teised aga tegelik tähtsus on hoopis intelligentsusel, isikupärasusel, headel verbaalsetel võimalustel, agressiivsusel, energilisusel, arusaamisel, töökusel, "high-high". 2. Karismaatiline liider: kangelaslik, heroiline: raskes olukorras on julge ja
Ajavahemik võib olla *kindel periood, näiteks kindel tasu iga kahe nädala järel, * muutuv, juhusliku ajavahemiku järel tasumine. Maksumäär võib olla *kindel suhtarv, näiteks lisatasu iga viienda auto müümise järel, * muutuv maksumäär varieeruva hulga õigete vastuste (tegude) järel, näiteks loteriitasu töötajale, kes pole puudunud. 14. Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatlikku stiili juht *koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt *alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi, nad peavad tegema seda, mida neil on kästud teha. *Sellised juhid võtavad endale kogu võimu, alluvatele määravad aga täisvastutuse. *Alluvate tegevuse üle on range kontroll, juht sekkub igasse pisiasja.
hüvitused. 2. Negatiivne toetus (Negative reinforcement), mis soodustab ebasoodsaid tagajärgi kõrvaldavat tegevust, näiteks kaitsevahendite kandmist. 3. Karistamine (Punishment) - ebasoodne tagajärg soovimatu tegevuse eest. 4. Kustutamine, väljasuretamine, jahenemine (Extinction) - ebasoovitava tegevuse puhul kõrvaldatakse soodsad tagajärjed, näiteks pole juht töölise eksimuse puhul enam sõbralik. 14. Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Eestvedamise käitumiseteooria: 1. Autokraatne juhtimisstiil Koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt; Alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi, nad peavad täitma käske; Sellised juhid võtavad endale kogu võimu, alluvatele määravad aga täisvastutuse; Alluvate tegevuse üle on range kontroll, juht sekkub igasse pisiasja; Alluvad kardavad eksida, sest nende mõjutamiseks kasutatakse
1.Positiivne, käitumist julgustav toetus – soodsad tagajärjed nt hüvitused 2.Negatiivne toetus – soodustab ebasoodsaid tagajärgi kõrvaldavat tegevust, nt kaitsevahendite kandmine 3.Karistamine – ebasoodne tagajärg soovimatu tegevuse eest 4.Kustutamine, väljasuretamine, jahenemine – ebasoovitava tegevuse puhul kõrvaldatakse soodsad tagajärjed, nt pole juht töölise eksimuse korral enam sõbralik 14.Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatliku stiiliga juht on isevalitseja, kes koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt. Alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi, võtavad endale kogu võimu ja määravad alluvatele täisvasttuse. Alluvate mõjutamiseks kasutatakse ähvardusi ja karistusi, nende tegevuse üle on range kontroll. Alluvatel vähe infot organisatsiooni asjade kohta ja vähe võimalusi enesealgatseks
mõjuvõimu. Kõik juhid ei ole liidrid, kuid võiks olla. Liider viib oma ideed alluvateni selliselt,et nad on valmis tegema ka seda, mis neile eriti ei meeldi. Ideaalsel juhul peaks juht olema liider- inimene kes on võimeline mõjutama ka teisi ja omab seejuures mõjuvõimu. Liidril on tugev sisejõud,suur saavutamisvajadus, enegilisus, domineerimine, asusus ja usaldusväärsus, enesekindlus, intelligentsus, tööalane kompetents, isiklik veetlus 21. Klassikaline liidristiilide jaotus. Iseloomustage igat lühidalt · Autokraatlik otsustab ainuisikuliselt, kamandab, kontrollib, sekkub pisiasjadesse, alluvatel puudub info ja enesealgatuse võimalus, aluvate mõjutamiseks kasutatakse ähvardusi ja karistusi. Heaks küljeks on otsustamise kiirus, saab kasutada vähekompetentseid alluvaid · Demokraatlik- alluvad osalevad otsustamises, nad on koos juhiga töörühm.
olukordi. 13.Skinneri tagajärje reegel. Inimeste organisatsioonilise käitumise mõjutamise viisid. Skinneri kinnistamise teooria, inimesed käituvad kõige tõenäolisemalt soovitud viisil kui käitumist või tegevust hüvitatakse. Hüvised on kõige efektiivsemad kui need järgnevad vahetult soovitud tulemusele ja käitumist mida ei hüvitata või karistatakse, korratakse vähem tõenäoliselt. 14.Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatliku stiiliga juht ehk autokraat on isevalitseja kes koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt. Alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi. Nad peavad tegema seda, mida neil on kästud teha. Sellised juhid võtavad endale kogu võimu, alluvatele määravad aga täisvastutuse. Alluvate tegevuse üle on range kontroll, juht sekkub igasse pisiasja. Alluvad kardavad eksida, sest nende
positiivne toetus, millel on soodsad tagajärjed, näit. hüvitused.·Negatiivne toetus, mis soodustab ebasoodsaid tagajärgi kõrvaldavat tegevust, näiteks kaitsevahendite kandmist.·Karistamine - ebasoodne tagajärg soovimatu tegevuse eest.·Kustutamine, väljasuretamine, jahenemine - ebasoovitava tegevuse puhul kõrvaldatakse soodsad tagajärjed, näiteks pole juht töölise eksimuse puhulenam sõbralik. 14 Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatlik -kogu võim kuulub juhile. Sobib kriisiolukorras, kui on vaja väga kiiresti otsustada. Autokraatne org.mudel. juht otsustab ainuisiklikult. Osalev (demokraatlik) - võim on detsentraliseeritud. Toetav ja kollegiaalne mudel;arutatakse,kõik koos;juht otsustab üksinda. Sobib laialdaselt.vaba ehk mittesekuv- juht väldib võimu ja vastutust. Liidri roll on minimaalne. Otsustab grupp. Sobib loomitöö juhiks
teatavate ajavahemike järel, vastavalt kehtestatud maksumäärale. Ajavahemik võib olla *kindel periood, näiteks kindel tasu iga kahe nädala järel, * muutuv, juhusliku ajavahemiku järel tasumine. Maksumäär võib olla *kindel suhtarv, näiteks lisatasu iga viienda auto müümise järel, * muutuv maksumäär varieeruva hulga õigete vastuste (tegude) järel, näiteks loteriitasu töötajale, kes pole puudunud. 14. Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatlikku stiili juht · koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt · alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi, nad peavad tegema seda, mida neil on kästud teha. · Sellised juhid võtavad endale kogu võimu, alluvatele määravad aga täisvastutuse. · Alluvate tegevuse üle on range kontroll, juht sekkub igasse pisiasja.
ajavahemike järel, vastavalt kehtestatud maksumäärale. Ajavahemik võib olla *kindel periood, näiteks kindel tasu iga kahe nädala järel, * muutuv, juhusliku ajavahemiku järel tasumine. Maksumäär võib olla *kindel suhtarv, näiteks lisatasu iga viienda auto müümise järel, * muutuv maksumäär varieeruva hulga õigete vastuste (tegude) järel, näiteks loteriitasu töötajale, kes pole puudunud. 14. Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Iseloomusta lühidalt. Autokraatlikku stiili juht koondab endale kogu võimu ja lahendab juhtimisküsimused ainuisikuliselt alluvate töö toimub täpsete eeskirjade järgi, nad peavad tegema seda, mida neil on kästud teha. Sellised juhid võtavad endale kogu võimu, alluvatele määravad aga täisvastutuse. Alluvate tegevuse üle on range kontroll, juht sekkub igasse pisiasja.
inimene kipub olema edutu. 13. Skinneri tagajärje reegel. Inimeste organisatsioonilise käitumise mõjutamise viisid. Organisatsioonilise käitumise mõjutamise aluseks on idee, et käitumine sõltub tagajärgedest. Seega juhid saavad kontrollida või vähemalt mõjutada töötajate käitumist tagajärgedega manipuleerides. Tagajärje seadus ütleb, et inimene kordab meeldivate tagajärgedega tegevust ja ei korda ebameeldivate tagajärgedega tegevust. 14. Klassikaline liidristiilide jaotus Kurt Lewini järgi. Kurt Lewini järgi 3 juhtimisstiili: autokraatlik - käskiv, kontrolliv, domineeriv. demokraatlik - loob usaldusliku õhkkonda, pühendumust ja vastatikust respekti. Mittevahelesegav e passiivne - juht väldib võimu ja vastutust, töötajad motiveerivad ennast ise. 15. Osalus. Osaluse rakendamise eeltingimused. Miks mõned juhid kardavad osalust rakendada ? Osalus on inimese vaimne ja emotsionaalne kaasatus rühmatöös, mis julgustab neid