Tallinn 2009 Sisukord Sissejuhatus ...................................................................................................................... 4 1. Estonian Air AS ........................................................................................................ 6 1.1. Ettevõtte tutvustus.............................................................................................. 6 1.2. Hilinemiste statistika.......................................................................................... 8 1.3. Probleem .......................................................................................................... 11 1.3.1. Probleemi sõnastus ................................................................................... 11 1.3.2. Analüüsi eesmärgid .................................................................................. 12 1
Juht võib teha staaziga seoses ettepaneku töötajat arendada karjääris ja anda talle parema töökoha, seega lisandub kohustusi ja tõuseb palk. Võimalik teha lisatasu. Prooviks meeskonda integreerida töötaja, et Ulla ei tunneks üksindust. Skinneri positiivset toetust võime kasutada kiitmises hea töö eest või mõne eesmärgi täitmise eest. Negatiivset toetust võib teha alluvale tööle hilinemise eest. Karistada võiks samuti mitmekordsete hilinemiste eest, aga samas kasutada jahenemist. Valents peaks olema töötajal üle 50% ehk 0.7 ´kuni 0.9, siis on mõtet teha midagi edasi. McClellandi teooria järgi on Ullal juhtivaks tõukejõuks on kompetentsusvajadus, sest Ulla on kohusetundlik ja töökas ja korralik, aga palk on tal tema jaoks väike ja seega ta teeb tööd ainult oma palga jagu. Tema arvates, ta teeb niigi rohkem tööd, kui ta palk on. Tööandja peaks looma paindliku keskkonna, võtma maha pinge kollektiivis, et töö
vasakpoolsemani välja. Seega moodustatakse arvu summa ja ülekandesignaalid kõige nooremas kohas ning alles pärast seda summeeritakse arvude järgmised kohad. Arvkoha summeerimiseks ja ülekande moodustamiseks kulub teatud aeg, mida ülekande seisukohalt võib vaadelda hilinemisena. Kuna ülekanne toimub järjestikku, siis aeglustab see summatori tööd. Suure kohtade arvu korral on koguhilinemine võrdne hilinemiste summaga üksikutes kohtades. Lahendus. Kasutan 3 jadamisi ühendatud summaatorit, millest üks on poolsummaator ja kaks täissummaatorid. Sõnageneraatori väljundsignaalid on ühendatud summaatorite A ja B sisenditeesse ja vasakpoolsetesse seitsmesegmendililistesse indikaatoritesse. Summaatorite CARRY sisendisse jookseb eelneva summaatori CIN (ülekande) signaal. Summaatorite sisendite ja väljundite olekuid saab jälgida loogikaanalüsaatoriga. Kahe esimese indikaatori summa on
teenused rahvusvahelisel veol 31. Millest sõltub raudteevedudel veoaeg? Millal algab ja lõpeb veoaeg raudteel? Veoaeg sõltub rongi tüübist, mille kooseisus vagunid liiguvad. Veoaeg algab kui rongi koosseis on lähtejaamast väljunud. Veoaeg loetakse lõppenuks kui kaup on saabunud sihtjaama õigel ajal ning vedaja on teavitanud saajat selle saabumisest ning selle kättesaamise võimalustest. 32. Mille järgi määratakse hilinemiste trahvisumma? Hilinemiste trahvisumma on tavaliselt kokkulepitud protsent kaubaveotasust. 33. Mida tähendab järelsaadetis? Juhul kui ühe saatelehe kaup jaotub teekonnal eri osadesse, siis võib juhtuda, et osa kaubast võib olla kinni peetud nt tollis. Sel juhul saadetakse mahajäänud kaup järelsaadetisena. 34. Mida tähendab kauba ümberadresseerimine? Milliseid ümberadresserimise teenuseid saab klient raudteel kasutada) Tähendab veolepingu muutmist. 35
lapse mängu juures jälgida üldist arengut ja intellektuaalset arengut, määramaks lapse seisundit. Kui laps ei tunne mängude vastu huvi, on passiivne, mängib stereotüüpselt ja primitiivselt on see tõsine signaal täiskavanule: laps vajab erilist tähelepanu ja täiskasvanu tuge (viidanud 2005). Õpetamine on mängu abiga efektiivsem ja kasvatamine on nauditavam. Mäng on lapse psüühilise seisundi, tema isikliku arenemise diagnoosija, samal ajal on see puuduste, arenguliste hilinemiste korrigeerija. Mängu psühhoteraapia on uuem psühholoogiline meetod.
oleks tingimata vaja mõõta? Nüüd kirjeldage neid tõsiasju ja asjaolusid, mida mõõta pole võimalik, ent mida oleks vaja mõista. · Kuidas hindate praegust olukorda mõõtmise ja mõistmise vahekorra osas? · Millal on õigustatud üks ja millal teine? · Mida tooks mõõtmise alatähtsustamine enesega kaasa? · Tehke ettepanekuid, kuidas saavutada tasakaal. Mõõta saab / Mõõtma peab: Hinded(hinnete keskmised), õpilaste arv, tundides kohal käimine, hilinemiste arv, tundide arv, ruumi suurused, toa temp, Mida oleks vaja mõista? Õpetajate suhtumine õpilastesse; inimeste erinevused ( kehaline võimekus, intelligentsus, kasvatus ) ; 1. Pigem mõõdetakse kui mõistetakse. 2. Mõõtmine on õigustatud kui blabla 3. Inimesed eelistavad seda kui neil on ees piirmäärad millega võrrelda enda saavutusi/oma õpilaste saavutusi. Kui on ette kirjutatud piirmäärad/normid siis see
esitas hagi seoses sellega, et teda ei rahuldanud tööde kvaliteet ja üksikute tööde tähtaegadest mittekinnipidamine. 8.1. Kas kohus võtab hagi vastu? Jah, sest ehitustöövõtja on väidetavalt tekitanud ebakvaliteetsete tööde ja hilinemistega kahju Kadri B.-le. 8.2. Kui võtab hagi vastu, siis kas hagi kuulub rahuldamisele? Kõigepealt toimub asjaolude uurimine. Kui selgub, et ehitustöövõtja on hilinemiste ja ebakvaliteetsete töödega rikkunud töövõtulepingu tingimusi, siis kuulub hagi rahuldamisele. 9. Flamenkotantsu stuudio üüris aastaks tantsusaali omanikult saali tantsimiseks. Pooled sõlmisid ka üürilepingu, milles olid toodud olulised lepingutingimused ja üüri kohta oli märgitud, et kuulub tasumisele üks kord poolaastas antud tähtaja esimese kuu jooksul. Kuid sellel tähtajal üür jäi maksmata, kuna flamenkotantsutrupp oli sõitnud külalisetendustele
Osaühing Välkehitus Tapa filiaal(osakond), kelle vastu Kadri B. esitas hagi seoses sellega, et teda ei rahuldanud tööde kvaliteet ja üksikute tööde tähtaegadest mittekinnipidamine. 8.1. Kas kohus võtab hagi vastu? Jah, sest ehitustöövõtja on väidetavalt tekitanud ebakvaliteetsete tööde ja hilinemistega kahju Kadri B.-le. 8.2. Kui võtab hagi vastu, siis kas hagi kuulub rahuldamisele? Kõigepealt toimub asjaolude uurimine. Kui selgub, et ehitustöövõtja on hilinemiste ja ebakvaliteetsete töödega rikkunud töövõtulepingu tingimusi, siis kuulub hagi rahuldamisele. 9. Flamenkotantsu stuudio üüris aastaks tantsusaali omanikult saali tantsimiseks. Pooled sõlmisid ka üürilepingu, milles olid toodud olulised lepingutingimused ja üüri kohta oli märgitud, et kuulub tasumisele üks kord poolaastas antud tähtaja esimese kuu jooksul. Kuid sellel tähtajal üür jäi maksmata, kuna flamenkotantsutrupp oli sõitnud külalisetendustele.
2 98 3. P100,100 = C100 0,995 0,005 100 0 100 7,9 10231 Kui sündmuse toimumise tõenäosus on igal katsel p, siis tõenäoseim sündmuse esinemiste arv n katse korral rahuldab võrratust np – q n* np + p p Valem ! Jussike hilineb igasse matemaatika tundi tõenäosusega 0,15. Leiame tõenäoseima hilinemiste arvu õppeaasta jooksul (matemaatikat on 4 tundi nädalas). Õppeaastas on 35 õppenädalat, seega tunde n = 140. 140·0,15 – 0,85 n* 140·0,15 + 0,15 21 – 0,85 n* 21 + 0,15 Tõenäoseim hilinemiste arv on 21. Igasse füüsika tundi hilineb Jussike tõenäosusega 0,33. Mitu füüsika tundi peab olema toimunud, et Jussike suudaks 21 korda hiljaks jääda ? Otsitav tundide arv on siin n, p = 0,33, q = 0,67 ja n* = 21.
10. Võimalus kergelt võtta haigusleht suurendab puudumiste hulka. 11. Puudumisi on rohkem peale riigipühi ja nädalavahetusi (nn Sinise Esmaspäeva sündroom) Puudumiste analüüsimisel peab analüüsima: Eraldi peab analüüsima pikaajalisi ja korduvaid 1. Millistes üksustes ja töötajate gruppides on haiguspuudumisi: puudumiste arv suurem? 1. Kuidas korraldada üksuse töö ümber, 3. Kui suur on hilinemiste arv, tööluuside arv ja tagamaks puuduva töötaja tööülesannete haiguspäevade arv igas üksuses eraldi ja täitmise ettevõttes tervikuna? 2. Kas osakoormusega töö või kergem töö aitaks 4. Millistel nädalapäevadel või perioodidel on töötajal vähendada haiguste tõttu puudumisi puudumiste arv suurem 3
11 Kauba käitlemine 295 Absoluutarvulised laotöö kvaliteedinäitajad võivad olla järgmised: · mahalaadimisel kaubale tekitatud vigastuste arv (tk/kuu) · vastuvõtul tehtud vigade arv (tk/kuu) · komplekteerimisel tehtud vigade arv (artiklirida/kuu) · pakkimisel tehtud vigade arv (tk/kuu) · hilinemiste arv laoväljastuste tegemisel (tk/kuu) · inventuuri tegemisel tehtud loendusvigade arv (tk/inventuur) Suhtarvulised laotöö kvaliteedinäitajad võivad vaadeldaval perioodil olla näiteks: · vastuvõtul tehtud vigade suhtarv (käsitsemisvigadega saadetised / kõik saadetised) · komplekteerimisel tehtud vigade suhtarv (veaga saadetiste arv / kogu saadetiste arv; veaga artikliridade arv / kogu artikliridade arv)
leppetrahvi summa tasumist. Juba esimene tarne hilineb kaks nädalat, samuti on ette näha, et tekib tõrge teise tarnega. Erinevate probleemide tõttu (tooraine tarnijate hilinemine, M-i töötajate streik, logistilised takistused) palub M O-d olla kannatlik ja lepingust mitte taganeda, vaid võtta teine tarne vastu kuu aega hiljem. O nõustub ning 1. aprillil tarne toimubki. Nädal pärast teise tarne vastuvõtmist leiab O, et on hilinemiste tõttu siiski kannatanud ja esitab M-ile nõude tasuda leppetrahv ettenähtud summas mõlema tarne hilinemise eest. M kirjutab kirja, milles vaidleb leppetrahvi maksmisele vastu, viidates asjaolule, et tema ei olnud rikkumises süüdi: leiame, et meie ei ole kohustatud leppetrahvi tasuma, kuna ei ole kauba hilinemises süüdi: viivitus ei olnud tinginud mitte meiepoolsest hooletusest, vaid puhtalt kolmandatest isikutest, mida me ei saanud mõjutada.
võimalikult täpsed juhised ning kui neid on vaja muuta, tuleb seda teha kirjalikult. Kui muudatusi tehakse suulise kokkulepe põhjal, saab töövõtja öelda, et tööde tähtajaks valmimine ei olnud võimalik, sest täiendavad või muutunud juhised tingisid tööde venimise. Seetõttu on kasulik fikseerida lepingus tööde etapid ja kokku leppida nende valmimisajad. Soovitatav oleks kokku leppida tööde valmimise aeg, mis annab võimaluse kontrollida kõigi tööde valmimise aega. Hilinemiste vältimiseks on kasulik lepingus fikseerida viivis või leppetrahv, s.o lepingut rikkunud lepingupoole kohustus maksta kahjustatud poolele lepingus määratud summa (VÕS § 158163). Lepingus sätestatakse, kes ja kuidas tellimuse käigus projekti täitmise kulgu kontrollib. Lepingust peab ilmnema täitja vastutus tellimuse täitmise kvaliteedi eest. Puuduste korral määratakse täitjale nende kõrvaldamiseks üldjuhul tähtaeg. Tellijal on õigus nõuda
3.4. Andma saatjale üle dokumendid, mis tõendavad veoste kohaletoimetamist ja üleandmist saajale ning konteinerite või treilerite tagastamist sadamasse (CMR, lastikirja originaal jm.), koos kõigi vajalike märgetega ühe ööpäeva jooksul pärast veo lõppu. 3.5. Viivitamatult informeerima saatjat kõigist võimalikest viivitustest teel, mis võivad põhjustada veoste kohaletoimetamise tähtaegade muutumist ning tegema kõik endast sõltuva veoste kohaletoimetamiste hilinemiste vältimiseks. 3.6. Vedaja kohustub hüvitama kahju, mis on tekitatud saatjale seoses vastuvõetud veotellimusest äraütlemisega vähem kui . . . . . . . . . nädalapäeva enne tellimuses näidatud veose lähetamise kuupäeva. 3.7. Vedaja lahendab iseseisvalt ja omal kulul kõik probleemid, mis tekivad kauba veol alates pealelaadimise lõppemisest kuni üleandmiseni veose saajale. Juhul, kui probleemid,
• mahalaadimisel kaubale tekitatud vigastuste arv (tk/kuu) • vastuvõtul tehtud vigade arv (tk/kuu) • komplekteerimisel tehtud vigade arv (artiklirida/kuu) • pakkimisel tehtud vigade arv (tk/kuu) • hilinemiste arv laoväljastuste tegemisel (tk/kuu) • inventuuri tegemisel tehtud loendusvigade arv (tk/inventuur) Suhtarvulised laotöö kvaliteedinäitajad võivad vaadeldaval perioodil olla näiteks: • vastuvõtul tehtud vigade suhtarv – (käsitsemisvigadega saadetised / kõik saadetised)
annaabi.ee 
