CRM - turundus (0)

RANGUS  JA DISTSIPLIINI 
VERSUS
LOOMINGULISUS
4/11/19
 Tänapäeva  klient  on nõudlikum, ta ei ole lojaalne 
kindlale tootele ega ka brändile.
 Turundamine on keerulisem, kulukam ja aeganõudvam.
 Uurimus on näidanud, et suur hulk turundusjuhte UK-s:
 Ei oska hõivata klientide tähelepanu
 On hädas klientide puutepunktide ühendamisega
 Ei oska mõõta investeeringutest saadud tulusid
 Ei pea kinni tähtaegadest
 Teevad liiga pikaajalisi kampaaniaid
 Vajavad paremat koostööd turundus-, müügi- ja 
teenindusosakondade vahel
4/11/19
 Paljud ettevõtted kannatavad tõsiste 
piirangute all, mis põhjustavad neile 
ebasoodsat konkurentsiolukorda.
 Kasutatakse vananenud turundusvõtteid.
 Turundusprotsessid on killustunud.
 Kui ettevõtted soovivad oma brändi 
laiendada, siis kõik need puudused 
võimenduvad.
4/11/19
Ümberpööre
 Turundajad teavad, et tuleb parandada nii