Diagnostika; 17-30 Keevitustööd; Rehvivahetus Rockauto OÜ Chevy Remonditööd; 25/h; 20/h; al 50; Garage Diagnostika; 130-190; 100- Esiklaasi vahetus; 150; 25-30 Mootorivahetus; Käigukastivahetus; Rehvivahetus Üdruma Remonditööd; 25/h; 27/h; 23- Autoteenindus Diagnostika; 30 Rehvivahetus V&K Auto OÜ Remondi- ja 15/h; 15 hooldustööd; Rehvivahetus Kaudne konkurent Pakutavad Konkurendi hind Muu info tooted/teenused Eraisikud, kes Lihtsamad Olenevalt autost Töö ei pruugi olla teostavad ise remonditööd just kõige
Antsla Gümnaasium ÄRIPLAAN Autoteenindus Koostaja: Mait Saaron Juhendaja: Merike Prätz Antsla 2010 1. KOKKUVÕTE 1.1. Ettevõtmise idee Seoses nõudluse suurenemisega autode iluravi järele on plaanis pakkuda Eestis uudset teenust arvuti abil autode disainimist vastavalt kliendi soovile ning lisaks sellele ka pisihooldust. 1.2. Eesmärgid. Firma, mille nimeks olen planeerinud , eesmärk üldisemalt on pakkuda midagi erilist inimestele, kellele auto on midagi enamat kui lihtsalt sõiduvahend jõudmaks punktist A punkti B, midagi enamat, mida tänapäeva tehnoloogia võimaldab. Plaanime pakkuda klientidele kõige uudsemaid võimalusi oma autode atraktiivsemaks muutmiseks ning nende väärtuse tõstmiseks ja ka lihtsalt isikupärasuse kujundamiseks.. 2. ETTEVÕTE · Ettevõtte nimi: · Ettevõte juriidiline vorm: osaühing · Asukoht: Võru, Pika tänava tööstuspark · Al...
Sildade reguleerimine arvuti-laserpingil Kerevenitustööd lasermõõtmisseadmetega kerevenituspingil Plekksepa-, poleerimis- ja värvimistööd Elektritööd ( alarmid, kesklukustus, lisatuled jne) Rehvide ja velgede müük, rehvitööd Laias ulatuses varuosade müük ja tellimine On võimalus ka soetada endale uus auto ( uus ja kasutatud auto ) Liiklus- ja kaskokindlustuse sõlmimine Rael Autoteenindus OÜ 4 Rael Autokeskus teostab uute PEUGEOT, KIA, RENAULT ja DACIA sõidukite hooldust ning garantiiremonti Viljandi maakonnas. Rael Autoteenindus pakub järgmiseid kvaliteetseid teenindusi: Diagnostika ja reguleerimistööd Sõidukite kliimaseadmete- ja ventilatsioonisüsteemide puhastus Autopesu ja poleerimine Plekksepa- ja värvimistööd Varuosade letimüük ja tellimine
elektrikatkestuste jaoks oma diiselgeneraator, mis käivitub mõned minutid peale elektrikatkestust. Tulika taksopark erineb teistest selle pooles, et seal asub eestis ainulaadne ja igati moodne juhtimiskeskus. Dispetseritel on reaalajas ülevaade kõikidest taksodest ning nende liikumine salvestatakse arvutitesse. Lisaks transporditeenuste pakkumisele tegutseb kontsernis Tulika Autokeskus, kelle põhitegevuseks on sõidukite tehnoülevaatus. Tulika Takso autoteenindus hoiab korras kõik Tulika sõidukid ja pakub sõidukite remonditeenust ka teistele klientidele. Töökoda: Töökoja üld pindala on umbes 500m2. Kogu kompleksi kütmiseks asub töökoja küljes olevates ruumides oma otstarbeks moodne katlamaja. Töökojas on eraldiseisev ventilatsioon, mis vastab uutematele nõuetele. Töökojas vahetatakse filtreid umbes korra kvartalis. Töökoda on selle eesmärgiga, et remontida oma taksosi. Töökojas on
(Eetasoft OÜ) kaubandus-, üüriarvestus, tootmine, laoarvestus-, kassasüsteem, sõidulehed, interneti tootmis-, ehitus- kaugtöö server, e-tellimiskeskus autoteenindus- ettevõtted Verp 6,3 (Gaiasoft AS) väiksematele ja Programmi ülesehitus on finantsraamatupidamine ja kassa, Täispakett 880 + keskmistele lihtne ja loogiline, palgaarvestus (side e- km firmadele ning töökeskkond kaasaegne ja maksuametiga), põhivara ja
Aktsionär ei vastuta isiklikult aktsiaseltsi kohustuste eest. 7.Kui suur on aktsiaseltsi minimaalne aktsiakapital? Aktsiakapital peab olema vähemalt 25 000 eurot ja see tuleb koheselt sisse maksta. 8.Milline peab olema FIE ärinimi? Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi peab sisaldama ettevõtja ees - ja perekonnanime ning ei või sisaldada äriühingule viitavat täiendit ega lühendit (küll aga võib ärinimi sisaldada täiendit, mis viitab nt tegevusalale) Näide: FIE Jüri Kase Autoteenindus. 9.Kas on vaja enne ettevõtlusega alustamist välja selgitada, kas antud tegevusalal on vaja litsentsi? Jah. (Enne ettevõtte asutamist tuleb täpselt välja selgitada, kas antud tegevusalal on nõutav tegevusluba või litsents, millised on tegevusloa taotlemise tingimused ning millised on kulutused tegevusloa taotlemiseks.) 10.Kes on raamatupidamiskohuslased? Eesti Vabariigis on raamatupidamiskohuslaseks kõik juriidilised isikud ja füüsilisest isikust ettevõtjad. 11
maaturism sotsiaalturism loodusturism massiturism aktiivne puhkus sporditurism mereturism seksiturism 5. Turismi/tööstuse/majanduse koostisosad: Tüüpilised Turismiga piirnevad Kaudselt Komponendid Majutus Suveniiritööstus Fototööstus Õhu, toitlustus turismi trükised autoteenindus mere,maatranspt. transport kergetööstus side Hotellimajandus atraktsioonid kindlustus ehitus atraktsioonid reisikorraldaja tanklad kosmeetika reisikorraldajad d meedia koolitused reisibürood reisibürood turismiinfokeskused
tööstusparkide integratsioon; integratsioon haridusasutustega) • Äriline paindlikkus ja investeeringute turvalisus • Hea juurdepääs teedele ja sihtkohtade lähedus (lühike reageerimise ja jaotuse aeg) • Koopereerumise võimalused o Logistikaettevõtete ja tootmis või kaubandusettevõtete vahel o Kulude kokkuhoid side, energia jm valdkonnas • Lai teenuste spekter (toll, autoteenindus, toitlustus jms) • Riigipoolne toetus • Piisav maaala logistiliselt hea juurdepääsuga c. Veoviisid, liiklusteed ja rajatised i. Füüsiline – Teed – Torustikud – Rajatised ja institutsionaalne infrastruktuur – Institutsioonid (nt riigiasutused, ettevõtted, üksikisikud) – Seadusandlus ii. Transpordivõrk • Kõikide veoviiside füüsilise infrastruktuuri (liiklusteede ja rajatiste)
rahulolu õigest hooldusest. Konkurente on küll palju, aga me suudame nende seas esile tõusta just õiglase hinna ja töökvaliteediga. 3 3. PROJEKTI KIRJELDUS Projekti kirjelduses on kajastatud äriidee, teenuse kirjeldus, teenindamise kirjeldus, turg, konkurents, müük ja turustamine. 3.1. Äriidee Ärivaldkonnaks saaks autoteenindus. Teenusena pakuksime disainimist, hooldus ja pisiremonte. Sihtgrupp oleks inimesed, kellel on autod, mis vajavad on rohkem hoolt ning mis on vanemad autod kui 10 aastat. Idee oleks uudne, sest Tartus ei ole töökoda, mis pakuks ka läbi arvuti disani, mis muudaks autot atraktiivsemaks. Tegevuse alustamiseks oleks vaja rentida garaaz, mis oleks logistiliselt parimas kohas Tartus. Seejärel hakkas väljatöötama tegevusplaani, uuriks turgu (mis hinnaga töötavad teised
12. Koostatakse sihtturu valiku maatriks. Segmendi atraktiivsuse ja firma äritugevuse reitingute järgi määratakse iga segmendi positsioon SVM-is. Ringi pindalaga iseloomustatakse firma oletatavat käivet antud segmendis. 32 "LOCTITE BALTI" SIHTTURGUDE VALIKU MAATRIKS "LOCTITE BALTI" võib realiseerida oma toodangut kolmes segmendis: jaekaubandus, aparaadiehitus ja autoteenindus. Perspektiivsete segmentide valimiseks otsustas turundusosakond ja juhtkond kasutada sihtturgude valiku maatriksit. Kolme segmendi majanduslikud karakteristikud on esitatud tabelis 1. Tabel 1. LOCTITE BALTI SEGMENTIDE KARAKTERISTIKUD SEGMENDI SEGMENDI KONKU- LOCT. SISENEMIS- SUURUS KASV RENTSI BALTI BARJÄÄR
toitlustusasutus jne riide pood, lillepood, ehetepood, muusika pood, prillipood, piljard ja bowling. Keskuse lähedal väike nii öelda pagaripood, juuksur, autoteenindus, bussijaam, tarbekauba pood jne. Viidad ja muu suunav Puudub Puudub välireklaam ümbruskonnas Lahtiolekuajad Avatud iga päev 9-21 Avatud iga päev 9-22 Siseruumide miljöö: Pood puhas ning laed madalad Pood puhas ja üldmulje hea. puhtus, mikrokliima tekitab hubase tunde, valgustus Koristatakse päevas pidevalt
2.FIE asutamiseks vajalikud otsused ja tegevused 2. 1. Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi ja kaubamärk Füüsilisest isikust ettevõtja ärinime valikul peab järgima järgnevaid punkte: 1. Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi peab sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime ning ei või sisaldada äriühingule viitavat täiendit ega lühendit (küll aga võib ärinimi sisaldada täiendit, mis viitab nt tegevusalale) Näide: FIE Jüri Kase Autoteenindus 2. Füüsilisest isikust talupidaja ärinimi ei pea sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime juhul, kui ärinimes sisaldub talu nimi Näiteks: FIE Antsu Talu 3. Kui füüsilisest isikust ettevõtja võõrandab teisele füüsilisele isikule ettevõtte, võib omandaja senise ärinime all edasi tegutseda võõrandaja kirjalikul nõusolekul 4. Kui füüsiline isik omandab ettevõtte pärimise teel, võib omandaja senise ärinime all edasi tegutseda
2.FIE asutamiseks vajalikud otsused ja tegevused 2. 1. Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi ja kaubamärk Füüsilisest isikust ettevõtja ärinime valikul peab järgima järgnevaid punkte: 1. Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi peab sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime ning ei või sisaldada äriühingule viitavat täiendit ega lühendit (küll aga võib ärinimi sisaldada täiendit, mis viitab nt tegevusalale) Näide: FIE Jüri Kase Autoteenindus 2. Füüsilisest isikust talupidaja ärinimi ei pea sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime juhul, kui ärinimes sisaldub talu nimi Näiteks: FIE Antsu Talu 3. Kui füüsilisest isikust ettevõtja võõrandab teisele füüsilisele isikule ettevõtte, võib omandaja senise ärinime all edasi tegutseda võõrandaja kirjalikul nõusolekul 4. Kui füüsiline isik omandab ettevõtte pärimise teel, võib omandaja
12. Koostatakse sihtturu valiku maatriks. Segmendi atraktiivsuse ja firma äritugevuse reitingute järgi määratakse iga segmendi positsioon SVM-is. Ringi pindalaga iseloomustatakse firma oletatavat käivet antud segmendis. 59 "LOCTITE BALTI" SIHTTURGUDE VALIKU MAATRIKS "LOCTITE BALTI" võib realiseerida oma toodangut kolmes segmendis: jaekaubandus, aparaadiehitus ja autoteenindus. Perspektiivsete segmentide valimiseks otsustas turundusosakond ja juhtkond kasutada sihtturgude valiku maatriksit. Kolme segmendi majanduslikud karakteristikud on esitatud tabelis 1. Tabel 1. LOCTITE BALTI SEGMENTIDE KARAKTERISTIKUD SEGMENDI SEGMENDI KONKU- LOCT. SISENEMIS- SUURUS KASV RENTSI BALTI BARJÄÄR
tegemist hoolitseva teenindajaga. Kui tekivad keele barjäärid suhtlemisel tuleb kasutada teiste inimeste abi. Kui on tegemist juba niigi segadust tekitava tellimusega tuleks veelkord täpsustada ja alles seejärel lahkuda, mitte joosta edasitagasi. Leian, et kui sul on paha tuju ära vala seda kliendi peale välja.(Muidugi ka vastupidi). Hinnang klienditeenindajale seega 3+. 5. Paha tihti olen kogenud, kuidas olen järgmine tüütus,mis tahes klienditeenundus valdkonnas (kaubandus, pank,autoteenindus jne.). Samas ei saa eitada, et ise pole kunagi niimoodi käitunud, ikka on juhtunud.Nüüd koolis käies olen hoolikamalt hakkanud ka enda käitumist jälgima. Siin kohal tooksin veelkord ära: nii nagu sina külale nii küla sinule. Ole viisakas ja sind aksepteeritakse. Ära suru oma soove, kuula mis sult palutakse enne kui otsuse teed. Esita kliendile küsimus esimesena, et teada saada mida mida klient soovib. Andke lisa soovitusi, siis on lihtsan ka lisa müüki sooritada
· riigilõiv on makstud ettevõtjaportaalis olevate pangalinkide kaudu, kasutades eeltäidetud maksekorraldust [3] Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi, kaubamärk ja asukoht 4.1 Ärinimi Füüsilisest isikust ettevõtja ärinimi peab sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime ning ei või sisaldada äriühingule viitavat täiendit ega lühendit (küll aga võib ärinimi sisaldada täiendit, mis viitab nt tegevusalale). Näiteks: FIE Mihkel Muraka Autoteenindus Füüsilisest isikust talupidaja ärinimi ei pea sisaldama ettevõtja ees- ja perekonnanime juhul, kui ärinimes sisaldub talu nimi. Näiteks: FIE Siiri Talu Kui füüsilisest isikust ettevõtja võõrandab teisele füüsilisele isikule ettevõtte, võib omandaja senise ärinime all edasi tegutseda võõrandaja kirjalikul nõusolekul. Kui füüsiline isik omandab ettevõtte pärimise teel, võib omandaja senise ärinime all edasi tegutseda. Uuesti
nõustaja, ehitaja, maalri, elektriku, turvatöötaja, laohoidja jt töö. Kõigi nende töö olemus on suunatud teiste inimeste, aga ka kogu ühiskonna teenindamisele ning sisaldab lisaks teistele tähtsatele tegevustele ja toimingutele teenindustegevusi. Sellest vaatenurgast on nad kõik (kliendi)teenindajad. Sõna teenindus tundub kõige paremini sobivat liitena väljendamaks teenuse või ettevõtte tüüpi või teenuse saamise kohta, näiteks autoteenindus, teenindusettevõte või teeninduskeskus, samuti aga üldistavas kontekstis, näiteks teenindusmajandus, teeninduskultuur, teenindusprotsess, teenindus üldiselt jms. Sageli, eriti kõnepruugis kasutatakse seda ka teenindamise sünonüümina no oli seal alles hea / halb teenindus . Tavaliselt on seejuures tegemist samuti üldistamise ja umbisikulisusega. Teenindusmõttekultuuri seisukohast on neil
annaabi.ee 
