Ei tohi sisaldada eksitavat informatsiooni, mis võiks tarbija segadusse viia ja juhtida vale otsuse tegemisele a) eksitav reklaam b)mitte eksitav reklaam c)potentsiaalselt eksitav reklaam- räägitakse kauba eelistest, aga mitte puudustest.** reklaami agresiivsus, rõvedus. 10. Eetikakoodeksid ja kutse-eetika Eetikakoodeksid: Sisulised ja fiktiivsed Kirjalikult fikseeritud Normatiivsed-abistavad nt juhtimispoliitika Väärtustele tuginevad Sotsiaalselt kohustavad Abistavad Kutse-eetika on eetika rakendus mingi elukutse puhul. Üldtunnustatud eetikaprintsiibid ja normid, mis murduvad läbi mingi elukutse tingimuste prisma kujundades kutse eetuja erupära Arsti, juristi, inseneri, sekretäri jt eetika Professionaalse tegevuse eetislised aspektid. Konkreetsed, maised probleemid.
· ühiskond ega riik ei saa kohustada eraettevõtet eetikakoodeksit koostama · klassikaline maffia usaldus keskne voorus · Sisulised ja fiktiivsed koodeksid · Kirjalikult fikseeritud koodeksid · Normatiivsed - abistavad koodeksid · Väärtustele tuginevad · Sotsiaalselt kohustavad · Abistavad koodeksid Normatiivsed koodeksid · Rahvusvahelistes ettevõtetes juhtimispoliitika- · polütsentristlik · etnotsentristlik Eetilised veendumused ja käitumisnormid · EV mõtlemisstandardid , millest töötajail soovitatakse oma tegevuses lähtuda positiivses vormis · Käitumisnormid negatiivsed, keelud, tõkked Eetikakoodeksi ülesehitus · S.Webley · Eessõna · Avaldus ettevõtte üldise moraalipoliitika koht · Eetiliste standardite kirjeldus
meeldida. 12.Kuidas jaotatakse eetikakoodekseid (3 rühma) Millise neist koostavad tavaliselt tsiviilõigusmaade firmad, millise tavaõigusmaade firmad? Millise koostab ettevõte, kes tellib endale välisauditi (kutsub auditeerima ühiskondlikud organisatsioonid)? 1) normatiivsed tavaõigusmaade firmad 2) väärtustel põhinevad tsiviilõigusmaade firmad 3) sotsiaalselt kohustavad ettevõtted, kes tellivad endale välisauditi. 13. rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? Rahvusvahelised ettevõtted võib juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi: polütsentristlikeks, kus emafirma oma käitumisreegleid ja juhtimisstiili tütarfirmadele peale ei suru ja etnotsentristlikes, kus püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses. Just viimased ettevõtted koostavad endale põhjalikke normatiivseid
kohta. Väärtustele tuginevaid koodekseid koostavad tsiviilõigusmaade firmad. · sotsiaalselt kohustavad kujutavad endast tavaliselt väljapoole pöördumist, neis deklareerivad firmad, milliseid kohustusi nad ühiskonna suhtes järgivad. Sotsiaalselt kohustavaid eetikakoodekseid koostavad ettevõted, kes tellivad endale välisauditi. 13. Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi - millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? Rahvusvahelised ettevõtted võib juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi: polütsentristlikeks, kus emafirma oma käitumisreegleid ja juhtimisstiili tütarfirmadele peale ei suru, ja etnotsentristlikes, kus püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses. Just viimased ettevõtted koostavad endale põhjalikke
kohta. Väärtustele tuginevaid koodekseid koostavad tsiviilõigusmaade firmad. sotsiaalselt kohustavad kujutavad endast tavaliselt väljapoole pöördumist, neis deklareerivad firmad, milliseid kohustusi nad ühiskonna suhtes järgivad. Sotsiaalselt kohustavaid eetikakoodekseid koostavad ettevõted, kes tellivad endale välisauditi. 13. Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi - millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? Rahvusvahelised ettevõtted võib juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi: polütsentristlikeks, kus emafirma oma käitumisreegleid ja juhtimisstiili tütarfirmadele peale ei suru, ja etnotsentristlikes, kus püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses. Just viimased ettevõtted koostavad endale põhjalikke
kohta. Väärtustele tuginevaid koodekseid koostavad tsiviilõigusmaade firmad; sotsiaalselt kohustavad kujutavad endast tavaliselt väljapoole pöördumist, neis deklareerivad firmad, milliseid kohustusi nad ühiskonna suhtes järgivad. Sotsiaalselt kohustavaid eetikakoodekseid koostavad ettevõted, kes tellivad endale välisauditi. 13. Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi - millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? Rahvusvahelised ettevõtted võib juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi: polütsentristlikeks, kus emafirma oma käitumisreegleid ja juhtimisstiili tütarfirmadele peale ei suru, ja etnotsentristlikes, kus püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses. Just viimased ettevõtted koostavad endale põhjalikke
· ühiskond ega riik ei saa kohustada eraettevõtet eetikakoodeksit koostama · klassikaline maffia usaldus keskne voorus · Sisulised ja fiktiivsed koodeksid · Kirjalikult fikseeritud koodeksid · Normatiivsed - abistavad koodeksid · Väärtustele tuginevad · Sotsiaalselt kohustavad · Abistavad koodeksid Normatiivsed koodeksid · Rahvusvahelistes ettevõtetes juhtimispoliitika- · polütsentristlik · etnotsentristlik Eetilised veendumused ja käitumisnormid · EV mõtlemisstandardid , millest töötajail soovitatakse oma tegevuses lähtuda positiivses vormis · Käitumisnormid negatiivsed, keelud, tõkked Eetikakoodeksi ülesehitus (väärtused=eetikakoodeks) · Codex ladina keeles puutükk · S.Webley · Eessõna · Avaldus ettevõtte üldise moraalipoliitika koht
32. Ettevõtte juhtkonna oskusega töötada ühtse meeskonnana 1 2 3 4 5 33. Tööalase infoliikumisega ettevõttes 1 2 3 4 5 34. Ettevõtte arengusuundade piisava selgitusega 1 2 3 4 5 35. Palgapoliitika ja – tingimuste arusaadavusega 1 2 3 4 5 36. Üldise töökorralduse ja – planeerimisega ettevõttes 1 2 3 4 5 37. Ettevõtte juhtimispoliitika ja eesmärkide teostamisega 1 2 3 4 5 38. Juhtkonnapoolse tegevusega (panusega) töötajate koolitamisse, 1 2 3 4 5 arendamisse, erialase pädevuse tõstmisesse 39. Juhtkonnapoolse tunnustamisega heade töötulemuste eest 1 2 3 4 5 40. Koostööga osakondade vahel 1 2 3 4 5 41. XXX AS üldise tööõhkkonnaga 1 2 3 4 5 42
Tsiviilõigusmaades biotsentristlikud?Pigem biotsentristlikud, sest nad leiavad, et väärtustel põhinevad koodeksid ja tavaõigusmaadel looduse eksisteerimisel on oma mõte, hoolimata sellest, kas normatiivsed. Välisauditit telliv firma ilmselt sotsiaalselt inimest on või ei ole. Inimene on vaid üks paljudest looduse kohustava koodeksi. olelusvormidest ja pigem on õigem lasta tal hävida, kui et ta Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi kahjustaks teisi liike. jaotada kahte tüüpi millistesse? Kumba tüüpi ettevõte Mis laadi eetilisi probleeme põhjustab elektroonilise info koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi Miks? haprus? Elektroonilises vormis olevat infot on palju kergem 1.polütsentristlikud, kus emafirma oma käitumisreegleid ja autoriga kooskõlastamatult muuta kui infot, mis on paberist juhtimisstiili tütarfirmadele peale ei suru2
alluma. 12. Kuidas liigitatakse eetikakoodekseid (3 rühma)? Millise neist koostavad tavaliselt tsiviilõigusmaade firmad, millise tavaõigus-maade firmad? Millise koostab ettevõte, kes tellib endale välisauditi (st. kutsub auditeerima ühiskondlikud organisatsioonid)? · Normatiivsed (tavaõigus-maade firmad) · Väärtustele tuginevad (tsiviilõigusmaade firmad) · Sotsiaalselt kohustavad (ettevõte, kes tellib endale välisauditi) 13. Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi - millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? · Polütsentristlikud emafirma oma käitumisreegleid tütarfirmadele ei suru · Etnotsentrislikud püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses (koostavad normatiivsed koodeksid, et kindlustada kõigis oma tütarettevõttes, mis asuvad laiali eri maades, ühtne käitumispoliitika) 14
Millise neist koostavad tavaliselt tsiviilõigusmaade firmad, millise tavaõigus-maade firmad? Millise koostab ettevõte, kes tellib endale välisauditi (st. kutsub auditeerima ühiskondlikud organisatsioonid)? Täpsemalt vt küs 15 (sama leht) · Normatiivsed (tavaõigus-maade firmad) · Väärtustele tuginevad (tsiviilõigusmaade firmad) · Sotsiaalselt kohustavad (ettevõte, kes tellib endale välisauditi) 13. Rahvusvahelisi ettevõtteid võib oma juhtimispoliitika järgi jaotada kahte tüüpi - millistesse? Kumba tüüpi ettevõte koostab tavaliselt normatiivse eetikakoodeksi? Miks? · Polütsentristlikud emafirma oma käitumisreegleid tütarfirmadele ei suru · Etnotsentrislikud püütakse tagada ühtlane käitumispoliitika kogu korporatsiooni ulatuses. Nemad koostavad normatiivsed koodeksid, et kindlustada kõigis oma tütarettevõttes, mis asuvad laiali eri maades, ühtne käitumispoliitika. Miks
● Hitleri koduks Teise Maailmasõja aastatel oli Hundikoobas, kus võeti vastu otsuseid, mis mõjutasid sõda kõige rohkem. ● Teises Maailmasõjas hukkus umbes 55 miljonit inimest ○ Ainuüksi viis milhonit nendest olid venelaste poolt vangi võetud sakslased ● Hitler pani tööle uue juhtimispoliitika inimeste mehaanilise hävitamise ● Natsism kasvas välja Esimesest Maailmasõjast, kus saksa rindesõdurite üllatuseks sõda järsku lõppes. ○ Sõdurid arvasid, et neid on marksistide ja juutide poolt ära antud ○ Lahkunud sõdurid võtsid oma kibestumuse tavaellu kaasa ning see arenes LõunaSaksamaal (Baieris) edasi.
Kõige enam ollakse rahul vahetu juhi poolse tööga, nii tema kompententsuses (4 punkti), lubaduste täitmises (4 punkti) ja vahetu juhi poolse tagasisidega (4 punkti). Ollakse ka rahul juhi ja töötaja vaheliste suhete (4,2 punkti) ja vahetu juhi poolse informatsiooni piisavusega (3,9 punkti). Kuid kõige vähem ollakse töötajate poolt rahul vahetu juhi juhtimisstiiliga ja juhtimismeetoditega (3,1 punkti), ettevõtte juhtimispoliitika ja eesmärkide teostamisega (3,1 punkti) ja ettevõtte üldise tööõhkkonnaga (3,1 punkti). Keskmiseks tulemuseks sain 3,5 punkti, mis on näitab samuti, et töötajad on kesmiselt rahul oma juhtkonna ja selle tööga. Töötajad aga usuvad, et tegu on proffesionaalse ja hea mainega ettevõttega. (Töörahulolu joondiagrammid lisa 3) 6.2 Kvaliteedijuhtimine Kvaliteedist räägitakse kõikjal, see on suureks probleemiks. Kvaliteedi eest ollakse valmis maksma
kujundada osaühinguks või aktsiaseltsiks. Osaühing võib olla sobiv äriühingu vorm mitte ainult väikeettevõtjale. Osaühing sobib näiteks suure kontserni emaettevõtjaks, kuna osaühingul ei pea teatud olukorras olema nõukogu (jääb ära täiendav lüli kontserni struktuuris). Emaettevõtjast osaühingu juhatuse liikmed võivad olla kontserni kuuluvate ühingute nõukogude liikmeteks ning kindlustada seeläbi ühtse kontserni juhtimispoliitika elluviimist. Osaühingu puhul on tegemist piiratud vastutusega äriühinguga, mis tähendab, et osanikud osaühingu nimel võetud kohustuste eest oma isikliku varaga ei vastuta. Osaühingu võivad asutada üks või siis mitu isikut. Asutajaks võib olla juriidiline isik või füüsiline isik. Vastavalt ÄS § 136 kohaselt on OÜ osakapitali miinimum suuruseks 2500 eurot. Osaühingu asutamisdokumendid Osaühingu asutamiseks sõlmivad asutajad notariaalselt tõestatud asutamislepingu
Lähtuda tuleb sellest, mida tarbija väärtuseks peab. Lähtepunktiks peab olema eeldus, et klient ei osta kunagi seda, mida pakkuja müüb -- tõsiasi, mida veenvalt kinnitavad meie rohked kogemused. Kliendi jaoks on väärtus alati midagi hoopis erinevat sellest, mida pakkuja väärtuseks või kvaliteediks peab. See kehtib võrdväärselt nii äriettevõttes kui ka ülikoolis või haiglas.331 · Teisisõnu peab juhtimine üha suuremal määral põhinema eeldusel, et juhtimispoliitika aluseks ei saa olla tehnoloogiad ega kasutusalad. Need on üksnes kitsendavad asjaolud. Aluseks peavad olema väärtused kliendijaoks ning klientide otsused selle kohta, kuidas jaotada tarbimiseks mõeldud sissetulekuid. Just need on küsimused, millest juhtimispoliitika ja juhtimisstrateegia peavad üha suuremal määral lahtuma.332 9.1.6. Kas juhtimistegevus on õiguslikult reguleeritud?
3.Vastassuunaline planeerimine kõigepealt töötab juhtkond välja raamplaani, millest lähtuvalt töötatakse välja osaplaanid koos kõikide juhtimistasandite esindajatega, siis kontrollitakse plaaninäitajate realiseeritavust kõikidel tasanditel ja vajaduse korral viiakse sisse korrektiivid: puudus pikaajalisus. Planeerimisperioodi pikkust ei ole üheselt määratletud st see peaks olema piisavalt pikk, et näidata juhtimispoliitika tulemusi, ent ka nii lühike kui vaja, et hinnanguid saaks langetada rahuldava täpsusega. · Strateegiliselt planeeritakse tulemusi ette 510 aastat, min 3 aastat- firma juhtkond tegeleb nendega · Operatiivne (kuni 12 kuud) ja taktikaline planeerimine (1-5 a) toimub pikaajalise planeerimise tulemuste põhjal, · Taktikalised e lühiajalise plaani koostamise käigus tehakse parandusi ka pikaajalistesse plaanidesse tegelevad keskastme ja esmatasandi juhid Planeerimismeetodid: