Organisatsioon ja juhtimine (0)

ORGANISATSIOON JA JUHTIMINE
Organisatsioon – kindla eesmärgi saavutamiseks organiseerunud inimrühm. Organisatsiooniks ühinenud inimeste tegevus peab olema omavahel koordineeritud, kooskõlla viidud.
Organisatsioon on süsteem, mille allsüsteemid on inimesed, struktuur ja tehnoloogia . Organisatsioonilist käitumist mõjutab ka keskkond, milles organisatsioon töötab.
Inimesed – üksikisikud ja rühmad; inimeste erinev hariduslik taust, teadmised, oskused, kogemused.
Struktuur - ametikohad (inimeste paiknemine ), ametlikud suhted; inimesed peavad olema stukturaalselt seotud, et tööd saaks efektiivselt koordineerida. Koostöö, läbirääkimised.
Tehnoloogia – masinad ja seadmed , oskusteave; ressursid millega inimesed töötavad; tuleb säilitada tasakaal tehniliste ja sotsiaalsete süsteemide vahel.
Keskkond – kliendid, varustajad, konkurendid, valitsus, ühiskond; konkurentsi tihenemine, globaliseerumine, valitsuse otsused.
ORGANISATSIOONILINE KÄITUMINE
Õpetus inimeste ja rühmade käitumisest organisatsioonis, milles püütakse määratleda efektiivsema tegutsemise teid.
Organisatsioonilise käitumise eesmärgid:

Kirjeldada, kuidas inimesed käituvad erinevates tingimustes

Aru saada, miks inimesed käituvad nii nagu nad seda teevad

Ennustada töötajate edasist käitumist

Hinnata ja arendada inimeste käitumist ja tegutsemist organisatsioonides
Inimeste olemus:

• Individuaalsed erinevused
  
• Tajumine – valikuline tajumine vastavalt inimese enda väärtustele
  
• Isiku terviklikkus – oskused ja teadmised + eraelu + emotsionaalsed ja füüsilised omadused
  
• Motiveeritud käitumine
  
• Soov osaleda
  
• Isiku väärtus
  

Organisatsiooni olemus

• Sotsiaalsed süsteemid – psühholoogia ja sotsioloogia seaduspärasus; psühholoogilised vajadused, sotsiaalsed rollid staatus. Sisemised vajadused ja rühmakuuluvus.
  
• Vastastikune huvi – vastasikune vajalikkus ja huvi = mõlemapoolne kasu.
  
• Eetika – eetikakoodeksid, eetilised väärtused, eetikakoolitused, töötajate tunnustamine.
  

Organisatsiooni käsitlemisel lähtutakse kolmest kontseptsioonist – organisatsioon on sotsiaalne süsteem, mis on moodustatud vastastikuste huvide baasil ja nad peavad inimesi kohtlema eetiliselt.
Organisatsioonilise käitumise käsitlusviisid
Org.käitumine püüab integreerida inimesi, struktuuri, tehnoloogiat ja keskkonda. See toetub aluskontseptsioonidele inimesest ja organisatsioonist.
Neli põhilist käsitlusviisi:

Inimressursse toetav – võimaluste loomine; loov keskkond.

Ettenägematute asjaolude arvestamine – erinevad olukorrad nõuavad erinevat käitumist. Igat situatsiooni tuleb hoolikalt analüüsida, et tegutseda kõige efektiivsemalt.

Tulemustele orienteeritus - produktiivsus ehk efektiivne tootlikkus ; väljundi (toodangu mahu, käibe) suhe sisendisse ( tööjõud , materjal).
Kui rohkem väljundeid on toodetud sama koguse sisendi juures, on