Võru Tarbijate Ühistu (0)

Võru Tarbijate Ühistu
Essee
Ettevõtte üldine iseloomustus:
Nimetus: Võru Tarbijate Ühistu
Õigusnorm: Eraõigus
Asukoht: Peakontor , Lembitu 1
Kontaktandmed : VTÜ peakontor 7827600
Töötajate arv: 321
Omanike arv: puuduvad
Juhatuse liikmete arv: 1
Peamised tegevusalad: Toidu- ja tööstuskaupade jae- ja hulgimüük, alkohol , Väärismetall ja –kivid, toitlustus - ja vabaaja teenus, kaubanduslik vahendaja , toodete müük, transport teenused Eesti Vabariigi piires välja arvatud litsentseeritud tegevusalad.1
Missioon
Ühistu eesmärgid on liikmete ühise majandustegevuse kaudu toetada ja soodustada oma liikmete majanduslike huve läbi ühise majandustegevuse milles liikmed osalevad: tarbijate või muude hüvede kasutajatena, hankijatena, tööpanuse kaudu, teenuste kasutamise kaudu või mõnel muul sarnasel viisil.
Võru Tarbijate Ühistu alla kuuluvad kõik Võru Maakonnas ja linnas asuvad Maksimarket , Konsumid, A ja O kauplused, Võru Kaubamaja, Juveel , Tekstiil . VTÜ tegeleb toidu- ja tööstuskaupade jae- ja hulgimüügiga, alkoholi müügiga, väärismetalli ja –kivide müügiga, toitlustus- ja vabaaja teenuse pakkumisega, kaubanduslik vahendajana, toodete müügi, transport teenustega .
Peamisteks klientideks on tarbijad, kes teevad igapäevaoste oma vajaduste rahuldamiseks.
Reklaamikanalitena kasutatakse peamiselt lendlehti, ajakirjandust ja televisiooni.
Isikliku müügiööga tegeleb müügipersonal, kes suhtleb vahetult kliendiga. Personal lahendab klientide esilekerkinud probleeme ning peab läbirääkimisi.
Töötajate murede ja probleemide lahendamisega tegeleb ettevõtte juhataja või personalitöötaja.
Maksimarketi konkurentideks on teised hulgi- ja jaemüügikauplused. Võru piirkonnas on suuremateks konkurentideks Rimi , Maxima XX, Säästumarket ja Selver.
Ettevõtte kasutab klientide paremaks teenindamiseks külmetusi, kassaaparaate, arvuteid ja lotomasinaid, küpsetusahjusid ning lõikusmasinaid.
Töötajaid motiveeritakse palgakõrgendusega, lapse sünni puhul saadetakse kaart ja lilled, tähistatakse ka sünnipäevi ning kui töötajal on vaja vaba päeva, võimaldatakse see talle läbirääkimiste teel.
Kuna töö kvaliteet ja seoses sellega ka klientide rahulolu sõltub igast töötajast, siis valitakse personali hoolikalt. Iga töötajaga viiakse läbi personaalne vestlus , kus selgitatakse välja tema sobivus konkreetsel ametikohal töötamiseks. Eelistatakse eelneva töökogemusega ja kvalifikatsiooniga töötajaid, kuid võetakse tööle ka ilma kvalifikatsioonita. Vajadusel võimaldatakse töötajatel käia erialakoolitustel.
Säästukaart on ETK Grupi püsikliendi- ja liikmekaart,  mis võimaldab osa saada paljudest sooduspakkumistest ETK Grupi kauplustes, Säästukaardi koostööpartnerite juures ning osaleda boonusprogrammis.2
Tarbijate ühistu kauplused on väga populaarsed Võrumaal. Konsumeid ning AjaO kauplused asuvad igas maakonnas või väikeasulas. Ning ettevõte saab pakkuda tänu sellele tööd väikeasula inimestele.
1 www.vty.ee
2 www.vty.ee
3