Kas on mõjutanud turunduskommunikatsiooni suured muutused infotehnoloogia. Tänapäevane infotehnoloogia võimaldab turundajatel üsna lihtsalt jälgida klientide vajadusi. Mitte kunagi varem ei ole selline informatsioon olnud nii kergesti kättesaadav nii indiviidi tasandil kui ka perekonna tasandil. Uus tehnoloogia pakub uusi kommunikatsioonikanaleid, et pöörduda väikeste kliendigruppide poole neile kohandatud sõnumitega. Uues turunduskeskkonnas peavad turundajad üle vaatama meedia rolli ja kasutatavad promotsiooni vormid. Tarbekaupade puhul on juba pikka aega domineerinud massimeediareklaam ning vaatamata sellele, et televisioon, ajakirjad ja teised massimeediakanalid jäävad üliolulisteks tööriistadeks ka edaspidi, hakkab nende osatähtsus teiste promotsiooni vormidega võrreldes vähenema. Nagu eelnevalt selgus, teeb turundajate töö raskeks nihe massturunduselt sihtturundusele ning kommunikatsioonikanalite rohkus
Nii saadakse jälgida, kas eelarve täitmine vastab planeeritule ning üldisemas mastaabis ettevõtte eesmärkidele. (4) 7 EELARVETE KOOSTIS Müügieelarve on üksikasjalik plaan, mis ennustab toodete müügiarvu (käivet) järgmisel aruande perioodil. Müügieelarvet saab koostada nii raha kui ka tooteühikutes. Müügieelave aluseks võetakse muutused majandus ja turunduskeskkonnas. Samuti on müügieelarvete aluseks: · Lühi ja pikaajlised müügiprognoosid · Müügianalüüsid jooksva aasta ja sellele eelnendud aasta kohta · Ettevõtte müügitulu eelneval eelarveaastal Laekumiste eelarve on detailne plaan, milles käsitletakse ostjate poolt tasumata arvete suurust aruandeaasta lõpus ning nende laekumist vastavalt ettevõttes välja kujunenud ostude statistika järgi.
.....................................................................11 KOKKUVÕTE..........................................................................................................................12 VIIDATUD ALLIKAD.............................................................................................................14 SISSEJUHATUS Kommunikatsiooni ja infotehnoloogia ulatusliku arengu ning laialdase kasutamisega on muutunud üha aktuaalsemaks sotsiaalmeedia rakendamine turunduskeskkonnas. Ettevõtted kasutavad sotsiaalmeediavõrgustikke oma toodete ja teenuste turundamisel ning otsitakse viise, kuidas seda võimalikult efektiivselt teha. Üks suurimaid sotsiaalmeedia kanaleid on Facebook, mida kasutab igapäevaselt ligikaudu 1,13 billionit kasutajat. Algselt Harvardi ülikooli tudengitele mõeldud sotsiaalvõrgustikust on saanud üks olulisemaid turunduskanaleid, millele keskendub üha rohkem ettevõtteid ja brände ning kasvab vajadus seal turundamisele
mikrokeskonda ja mõjutamine on tunduvalt raskem. Mõjutada saaks näiteks tehnoloogilist keskonda, töötades ise välja mõne uue tõhusa tehnoloogia. Või mõjutada kultuurilist keskonda mõne suure reklaamikampaaniaga, mis muudaks inimeste käitumist ja eelistusi ning läbi selle paneks inimesi rohkem oma pakutud teenust või kaupa tarbima. Laste sündide arv suureneb pidevalt. Järgnevalt on toodud rida võimalikke ettevõtte turunduskeskkonnas toimuvaid sündmusi. 1) Laste sündide arv suureneb pidevalt- Makrokeskkonna sündmus. Avaldab kindlasti mõju mänguasjatootjatele, huvialakoolituste pakkujatele. 2) Linnas ja maal kasvab isiklike sõiduautode arv- Makrokeskkonna sündmus. Otseselt avaldab mõju autode müügiga tegelevatele ettevõtetele 3) Raamatupoe konkurent hakkas müüma Interneti teel e-raamatuid- Mikrokeskkonna sündmus. Mõjutab antud raamatupoodi ja teisi
ettevõtte toodete või teenuste müüki. 117. elluviimiseks ja ressursside planeerimiseks. 118. Turundusplaan aitab määrata konkurentsieelised ning juurutada organiseeritud lähenemise turunduse planeerimisele. Tegemist on dünaamilise (mitte staatilise) dokumendiga. 119. 120. Turundusplaan ja keskkond 121. Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. 122. Hästi on võimalik tunda turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 123. Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks. 124. 125. 3
väärtust luua läbi sortimenti, kvaliteedi, disaini, brändi, pakendi, suuruste, teeninduse, garantii ja järelteeninduse. Hinna puhul aga loome väärtust läbi hinna, allahindluste, makseperioodidega jne. Jaotuse väärtus kujuneks läbi jaotuskanalite, kindlustuse, sortimenti, asukoha ,inventari ja transpordi. Edustuse puhul loome väärtust läbi müügiedenduse, reklaami, müügimeeskonna suuruse, suhtekorralduse ja otseturunduse. Oluline on ettevõttel koguaeg jälgida turunduskeskkonnas toimuvat. Samuti sõltub ettevõtte finantsiline edukus turunduse võimekusest. Võtmesõnaks on turundusmeetmestik = turunduskompleks = turundus-mix. Tegemist on instrumentide kogumiga, mida varieeritakse lähtuvalt tarbijate vajadustest. Kujundades erinevate vajaduste ja soovidega tarbijale erinev turundusmeetmestik = sihtturundus. Kuna aga turundusobjekte on erinevaid ning ei saa ühtemoodi
on tõeliselt oluline. Kuigi kokkuvõtte paigutatakse alati turundusplaani ette (kuna selle otsimine plaani lõpust või lisade eest võtaks liiga palju aega) koostatakse ta siiski reeglina kõige viimasena siis kui kogu turundusplaan on korralikult paika pandud. 2. SITUATSIOONI ANALÜÜS Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. Hästi on võimalik turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 2.1 Turundus uuring Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks.
või lisade eest võtaks liiga palju aega) koostatakse ta siiski reeglina kõige viimasena siis kui kogu turundusplaan on korralikult paika pandud. 4 2. SITUATSIOONI ANALÜÜS Turundusplaan peab olema koostatud kindlale turule ja reaalseid tingimusi silmas pidades. Seetõttu on eriti oluline, et väga hästi orienteerutaks turunduskeskkonnas, milles tegutsetakse. Hästi on võimalik turunduskeskkonda aga ainult siis, kui on põhjalikult uuritud oma turgu, konkurente ning potentsiaalseid kliente. 2.1 Turundus uuring Turundusotsused peavad põhinema informatsioonil. Mida täpsemad ja usaldusväärsemad on andmed, seda pädevamaid turundusotsuseid saab vastu võtta. Kui koostada turundusplaan, mis põhineb vaid oletustel ja arvamustel, siis võib see osutuda lihtsalt ajaraiskamiseks.
sihtturgude soovid ja vajadused. Seejärel peab ta neid rahuldama konkurentidest paremini viisil, mis parandab nii tarbijate kui ka ühiskonna kui terviku heaolu. Tuleb leida tasakaal erinevate osapoolte huvide vahel (tarbija - vajaduste rahuldamine; ettevõte – kasum; ühiskond - üldisem heaolu). Turunduskeskkond Turunduskeskkond on tegurite kooslus, mis mõjutab turundustöötajaid kliendisuhete arendamisel ja säilitamisel. Turunduskeskkonnas toimuv mõjutab ettevõtte tegevust nii negatiivses kui positiivses suunas, kuid samas avaldab iga ettevõtte oma mõju ka keskkonnale. Iseloomulikud tunnused: Muutub kiiresti. Tuleb pidevalt jälgida ja muutusi ette näha. Tuleb arvestada toimuvate muudatustega ettevõtte turundustöö planeerimisel ja teostamisel Joonis 3. Turunduskeskkond Turunduskeskkond jaguneb kaheks – ettevõttesiseseks ja –väliseks (mikro- ja makrokeskkond).
lojaalseid kliente, madal hoonete rent, rehvide lai sortiment, madalad teenindushinnad, pikaajalistele klientidele soodustused, tööliste hea professionaalsus. KÜSIMUS: Kuidas oleks võimalik töökodade konkurentsipositsiooni parandada? 54 Ülesanded õpilasele 1. Kas ja kuidas saab ettevõte mikrokeskkonda mõjutada? 2. Kas ja kuidas saab ettevõte makrokeskkonda mõjutada? 3. Järgnevalt on toodud rida võimalike ettevõtte turunduskeskkonnas toimuvaid sündmusi: · Laste sündide arv suureneb pidevalt. · Linnas ja maal kasvab isiklike sõiduautode arv. · Raamatupoe konkurent hakkas müüma interneti teel e-raamatuid. · Võeti vastu seadus, et igas kodus peab olema kättesaadavas kohas esmaabivahendite karp. · Toiduainete hind langeb. · Elanike sissetulekud tõusevad. · Väikelinnas asuva kaupluse lillepoe kõrval hakkab tööle samasuguseid teenuseid
üksikisiku turundus- tegevust otseselt erinevate tunnustega. Nii eeldatakse nn elitaarsete sporditeenuste ja -toodete (nt või kaudselt golf) turunduses, et potentsiaalne tarbija on suurema sissetulekuga, kõrgema hari- dustasemega ja liikuv inimene. Igasugune turundustegevus, sh ka sporditurundus toimub kindlas turunduskeskkonnas. Sporditurunduse keskkonna moodustavad tegurid, mis mõjutavad organisatsiooni või üksik- isiku turundustegevust otseselt või kaudselt. 118 SPORDI ÜLDAINED I TASE SPORDIORGANISATSIOONI MIKRO- JA MAKROKESKKOND NB! Sporditurunduse keskkond jaguneb makro- ja mikrokeskkonnaks. Makrokesk- konna all mõistetakse neid tegureid, mis mõjutavad spordiorganisatsiooni tege-
annaabi.ee 
