Mitte-brändid (non-branded), mille puhul toode rahuldab vaid konkreetseid, peamiselt alama astme individuaalseid vajadusi ja mida näiteks Eesti kontekstis veel vanemad inimesed inimesed mäletavad nn Nõukogude ajast. Referents-brändid (brand as reference) - bränditunnuse peamine funktsioon on tagada eelkõige eristumine/äratundmine ja viidata tagatud kvaliteedile, tootearenduses keskendutakse objektiivsete tooteomadustele, reklaam on peamiselt tooteomadusi kommunikeeriv. Tarbija poolt vaadatuna väärtustatakse selliseid brände eelkõige utilitaarsete omaduste alusel. Rahulolu ja rõõm tootest tulenevad kasutusmugavusest ning toote toimimise efektiivsusest. Bränd kui isiksus (Brand as Personality) – sellest saab rääkida siis, kui margitoode, kuuludes tiheda konkurentsiga kaubakategooriasse, kommunikeerib mitte niivõrd tooteomadusi, kui pigem subjektiivselt tunnetatavaid isiksusomadusi
selle müügiga seonduvat teenust isikule, kes ei ole tarbija Hulgikaubandus- müüakse isikule, kes ei ole tarbija Tänava- või turukaubanduse korraldamine või kaubanduse korraldamine avalikul üritusel Millist mõju avaldavad tarbijakäitumisele sotsiaalsed klassid? Sotsiaalsed klassid mõjutavad tarbija vaateid ja käitumist. Erinevad sotsiallsed klassid tarbivad erisugusedi tooteid erinevate eesmärkidel ja väärtustavad erinevaid tooteomadusi. Erililst rolli mängib ka toote sotsiaalne nähtavus. Erinevad meediad ja sõnumid. Missugusel kolmel viisil võib avalduda tarbija ja võrdlusrühma suhe? Informatsiooniline mõju- inimene taotleb vrändi infot arvamusliidrilt Normatiivne mõju inimene usub, et bränd tõstab tarbija väärtust , rahuldab teiste inimeste ootusi, jne Identifitseeiv mõju inimene ostab konkreetse brändi, lähtudes nende eelistustest kellega ta soovib samastuda.
konkreetseid, peamiselt alama astme individuaalseid vajadusi ja mida nt. Eesti kontekstis veel vanemad inimesed inimesed mäletavad nn nõukogude ajast. Referents-brändid (brand as reference) - bränditunnuse peamine funktsioon on tagada eelkõige eristumine/äratundmine ja viidata tagatud kvaliteedile, tootearenduses keskendutakse objektiivsete tooteomadustele, reklaam on peamiselt tooteomadusi kommunikeeriv. Tarbija poolt vaadatuna väärtustatakse selliseid brände eelkõige utilitaarsete omaduste alusel. Rahulolu ja rõõm tootest tulenevad kasutusmugavusest ning toote toimimise efektiivsusest. Bränd kui isiksus (Brand as Personality) – sellest saab rääkida siis, kui margitoode, kuuludes tiheda konkurentsiga kaubakategooriasse, kommunikeerib mitte niivõrd tooteomadusi, kui pigem subjektiivselt tunnetatavaid isiksusomadusi
(www.ekk.edu.ee) Eduka positsioneerimisega tagatakse tasakaal tarbija vajaduste ja soovide ning turundaja taotluste vahel. Positsioneerimise käigus tuleb leida vastused sellistele küsimustele nagu missugused toote omadused on olulised; kui tähtsad nad on : kas firma toode on analoogidest parem; mida oleks vaja parandada; kas on veel mõni omadus, mis eristaks toodet konkurentidest; või, et millele on pandud liialt rõhku. Positsioneerida võib nii firmasid kui brände. Tooteomadusi kasutatakse positsioneerimisel palju, kuid rõhutatakse ka üha enam tarbijatele pakutavate kasude ja kasutusvõimaluste olulisust. Tihti võetakse ka mitu elementi ja kasutatakse nende kombinatsiooni. (www.ekk.edu.ee) 8 4. Konkurendid Kaasaegses väga tihedas konkurentsisituatsioonis turul on ülioluliseks kujunenud ettevõtte ainulaadsuse, unikaalsuse küsimus. Konkureerimise vorm ja konkurentsieelise kujundamine on üheks põhiliseks teguriks
pidevalt ülemistesse kihtidesse), multidimensioonilisus (sotsiaalse klassi kujunemine toimub mitme tunnuse alusel, mitte ei võrdu ainult ametiga, sama palga või haridustasemega), suhteline homogeensus (omades ühesugust positsiooni ja jagades sarnaseid väärtusi, käituvad sotsiaalse klassi liikmed üsna sarnaselt) 1)Erinevad sotsiaalsed klassid tarbivad erisuguseid tooteid erinevatel eesmärkidel ja väärtustavad erinevaid tooteomadusi 2)Mitmetest uuringutest on selgunud, et erinevad sotsiaalsed klassid eelistavad eri tüüpi kauplusi 3)Erinevatele sotsiaalsetele klassidele sobivad erisugused meediad ja sõnumid 1. Iseloomustage võrdlusrühmi ja arvamusliidreid sotsiaalsete mõjurite seisukohast. (õpik lk 110) 2.Mis on staatused ja rollid ja kuidas nad mõjutavad ostukäitumist? Rollid: algataja, mõjutajad, eksperdid, otsustaja, ostja, tarbija, hoolitseja (õpik lk 111) 3
peamiselt alama astme individuaalseid vajadusi ja mida nt. Eesti kontekstis veel vanemad inimesed inimesed mäletavad nn nõukogude ajast. Näiteks: sai, leib, porgand, · Referents-brändid (brand as reference) - bränditunnuse peamine funktsioon on tagada eelkõige eristumine/äratundmine ja viidata tagatud kvaliteedile, tootearenduses keskendutakse objektiivsete tooteomadustele, reklaam on peamiselt tooteomadusi kommunikeeriv. Tarbija poolt vaadatuna väärtustatakse selliseid brände eelkõige utilitaarsete omaduste alusel. Rahulolu ja rõõm tootest tulenevad kasutusmugavusest ning toote toimimise efektiivsusest. viited kindlale kvaliteedile, välistele tunnustele(kaubamärk, pakend), reklaamides rõhutatakse kindlaid omadusi. See on mahl see on tehtud õuntest, seda saab juua. Lihtne kaubakonseptsioon ja panustatakse lihtsale asjadele. EI panustata mainele või kuvandile
Kuid samas võib positsioneerida peale toote ka ettevõtteid ja brände (Vihalem 2003:65). Antud töös vaadeldakse peamiselt toote positsioneerimise võtteid turunduses. 3.1. Toote positsioneerimine selle omaduste abil Positsioneerimine on protsess, milles on oluline osa uuringutel, kus analüüsitakse (Vihalem 2003:65): · Tarbijate arvamust toodete omaduste kohta: · toodete paigutust vastavalt omadustele; · tooteomaduste tagamaid; · tarbijate poolt väärtustatud tooteomadusi. Kuid kõige pealt enne positsioneerima hakkamist peab ettevõtja enda jaoks selgeks tegema, mida ta kliendile pakkuda soovib ning mis on need toote omadused, mille abil ta tootele positsiooni leiab. Neid omadusi aluseks võttes on võimalik koostada ettevõttel isiklik väärtuste-tähtsuste vahekorra joonis, nagu näitena on välja toodud joonis 2 (Vihalem 2003:66). Toote positsioneerimise võtted turunduses 8 Joonis 2
Mitte-brändid ehk mille puhul toode rahuldab vaid konkreetseid, peamiselt alama astme individuaalseid vajadusi ja mida nt Eesti kontekstis veel vanemad inimesed mäletavad nn nõukogude ajast. Muutuvad referents-brändideks – bränditunnuse peamine funktsioon on tagada eelkõige eristumine/äratundmine ja viidata tagatud kvaliteedile, tootearenduses keskendutakse objektiivsetele tooteomadustele, reklaam on peamiselt tooteomadusi kommunikeeriv. Tarbija poolt vaadatuna väärtustatakse selliseid brände eelkõige utilitaarsete omaduste alusel. Rahulolu ja rõõm tootest tulenevad kasutusmugavusest ning toote toimimise efektiivsusest. Bränd kui isiksus – sellest saab rääkida siis, kui margitoode, kuuludes tiheda konkurentsiga kaubakategooriasse, kommunikeerib mitte niivõrd tooteomadusi, kui pigem subjektiivselt tunnetatavaid isiksuseomadusi.
- millele on pandud liialt rõhku. Toote positsioneerimiseks kasutatakse positsioonikaarte. Kaardistamisega luuakse konkurentsisituatsiooni visuaalne pilt, mis võimaldab turgu esitada läbi tarbija silmade ja tuua välja tema eelistused. Positsioonikaardi koostamiseks eristatakse põhikomponendid, tarbijate olulised tunnused, mille alusel konkurente võrreldakse, ja konkurentide positsioonid vastavalt valitud tunnustele. Positsioneerida võib nii firmasid kui brände. Tooteomadusi kasutatakse positsioonimisel palju, kuid rõhutatakse ka üha enam tarbijatele pakutavate kasude ja kasutusvõimaluste olulisust. Tihti võetakse ka mitu elementi ja kasutatakse nende kombinatsiooni. Positsioneerimise üldisteks alusteks on: ainulaadsus; olulisus; püsivus. Toote ainulaadsuse teguriteks on sihtturg, tehnoloogia, bränditunnused, kvaliteet, kujundus, turustus, hinna- ja teenindustase jne.
Toote positsioneerimine on toote asendi loomine tarbijate teadvuses võistlevate analoogide suhtes. Positsioneerimisega eristatakse brändi unikaalsed väärtused: 1. emotsionaalsed väärtused (seosed pakkujafirmaga, brändi uudsus ning ajalugu jne) 2. funktsionaalsed väärtused (toote paremad omadused võrreldes konkurentidega-kvaliteet, hind, vastupidavus jne) Positsioonida võib nii firmasid kui brände. Tooteomadusi kasutatakse positsioonimisel palju, kuid rõhutatakse ka üha enam tarbijatele pakutavate kasude ja kasutusvõimaluste olulisust. Tihti võetakse ka mitu elementi ja kasutatakse nende kombinatsiooni. Positsioneerimise käigus tuleb leid avastused selliste küsimustele nagu: · missugused toote omadused on tarbijale olulised, · kui tähtsad on need omadused tarbijale, · kas firma toode on teistest analoogidest parem, · mida oleks vaja parandada,
Toote positsioneerimine on toote asendi loomine tarbijate teadvuses võistlevate analoogide suhtes. Positsioneerimisega eristatakse brändi unikaalsed väärtused: 1. emotsionaalsed väärtused (seosed pakkujafirmaga, brändi uudsus ning ajalugu jne) 2. funktsionaalsed väärtused (toote paremad omadused võrreldes konkurentidega-kvaliteet, hind, vastupidavus jne) Positsioonida võib nii firmasid kui brände. Tooteomadusi kasutatakse positsioonimisel palju, kuid rõhutatakse ka üha enam tarbijatele pakutavate kasude ja kasutusvõimaluste olulisust. Tihti võetakse ka mitu elementi ja kasutatakse nende kombinatsiooni. Positsioneerimise käigus tuleb leid avastused selliste küsimustele nagu: · missugused toote omadused on tarbijale olulised, · kui tähtsad on need omadused tarbijale, · kas firma toode on teistest analoogidest parem, · mida oleks vaja parandada,
tegutsevad suuremate veokiettevõtete allhankijatena. Sellistel väikestel ettevõtjatel on veokiostjatena piiratud mõjuvõim. Nad on ka vähem hinnatundlikud tänu tugevatele emotsionaalsetele sidemetele ja majanduslikule sõltuvusele tootest. Nad on väga uhked oma veokite üle, milles nad veedavad ju suure osa oma ajast. Paccar on investeerinud palju sellesse, et arendada omanik-ettevõtjaid silmas pidades välja terve rida tooteomadusi: luksuslikud magamiskabiinid, pehmed nahkistmed, helikindlad kabiinid, klants sisekujundus jne. Nende ulatuslikus edasimüüjate võrgustikus kasutavad tulevased ostjad tuhandete võimaluste hulgast valimiseks spetsiaalset tarkvara, et anda veokitele oma nägu. Veokid on seega ehitatud tellimuse järgi, mitte masstoodetena ja need toimetatakse kätte 6-8 nädala jooksul. Paccari veokitel on ka aerodünaamiline vorm, et vähendada kütusekulu, samuti säilitavad
· Mitte-brändid (non-branded) mille puhul toode rahuldab vaid konkreetseid, peamiselt alama astme individuaalseid vajadusi ja mida nt. Eesti kontekstis veel vanemad inimesed inimesed mäletavad nn nõukogude ajast. · Referents-brändid (brand as reference) - bränditunnuse peamine funktsioon on tagada eelkõige eristumine/äratundmine ja viidata tagatud kvaliteedile, tootearenduses keskendutakse objektiivsete tooteomadustele, reklaam on peamiselt tooteomadusi kommunikeeriv. Tarbija poolt vaadatuna väärtustatakse selliseid brände eelkõige utilitaarsete omaduste alusel. Rahulolu ja rõõm tootest tulenevad kasutusmugavusest ning toote toimimise efektiivsusest. · Bränd kui isiksus sellest saab rääkida siis, kui margitoode, kuuludes tiheda konkurentsiga kaubakategooriasse, kommunikeerib mitte niivõrd tooteomadusi, kui pigem subjektiivselt tunnetatavaid isiksusomadusi.