VÄIKE-MAARJA ÕPPEKESKUS Müüja II kursus Koostaja :Kädi Loorits OÜ HANSALIIN M/S Silja Europa PRAKTIKA ARUANNE Juhendajad kaupluses : Marianne Tüli , Eike Antsmäe , Annika Hännikäinen Grupijuhendaja : Anneli Kütt Väike-Maarja 2013 1.Sissejuhatus Mina sooritasin oma selle praktika laeval . Praktika ametlik kestvus oli 08.04-10.05.2013 , aga mul kujunes praktika aeg natuke teiseks , kuna praktikale minnes pandi mind kohe graafikusse . Läksin praktikale 15.04.2013 ja laevalt sain maha 30.04.2013 õhtul hilja. Päevad laeval olid kaheteist tunnised . Praktikale minnes ma algul natuke kartsin soome keele pärast , kuna kuulsin vahetult enne praktikat , et enamik kliendid on soomlased. Ma lootsin , et ma tulen antud ülesannetega toime ...
22) Täna tuleb palju tunde 23) Meie õpetaja on parim 24) Meil on homseks palju kodutööd 25) Sul on ilus pastapliiats 26) Ma armastan bioloogiat 27) Sul on suur seljakott 28) ? Kas sa oled abiturient? 29) Meie õpetaja nimi on Tatjana 30) See õpik on üks parimaid - Supermarketis 1) Kirsi mahl 2) Krediit kaart 3) Värske 4) Maitsvad küpsised 5) , Juurvilja, kartuli salat 6) 2 2 leiba ja pätsi 7) Vahvli tort 8) Kodujuustu pakk
Olulisemad tegelased: David Drayton - edukas kunstnik. Alati rahulik ning kaalutlev. Üks vähestest, kes suudab õudusloo vältel endaks jääda ja mõistuspäraselt käituda mõistusevastases olukorras. Billy Drayton - Davidi viieaastane poeg. On kirjeldatud kui last, kellel puudub igasugune huumorimeel. Ta saab sellest kogemusest sügava hingelise trauma, vaatamata sellele, et ta isa kaitseb teda edukalt vägivalla eest. Ollie Weeks - töötaja supermarketis. Kõikidetst supermarketis olnutest suudab tema jääda kõige mõistlikumaks, aktsepteerides tõde ,,udust" ning üritades ka teisi maha rahustada. Loo arenedes saab ta Davidiga heaks sõbraks ning suurelt just tänu temale suudab David säilitada selget mõtlemist ning jääda iseendaks. Kriitilisel hetkel käitub otsustavalt, kuid hukkub põgenemise käigus. Proua Carmody usuhull nõia mainega keskealine naine, kes usub verejanulisse jumalasse. Just tema käsib ohverdada Billy jumalale, et udust vabaneda
Ta oli 19-aastane kui ta võeti Queeni. 18. jaanuaril 1975. aastal abiellus ta Veronica Tetzlaffiga ning neil on kuus last: Robert, Michael, Laura, Joshua, Luke ja Cameron. 1997. aastal lahkus ta Queenist. Roger Taylor on sündinud 26. juulil 1949. aastal Inglismaal. Oma esimese bändi tegi ta paari sõbraga 7-aastaselt. 1967. aastal läks ta Londonisse ülikooli, et hambaarstiks saada. Aasta hiljem lõi ta koos Brian Mayga bändi Smile. 1969. aastal kui ta töötas koos Freddie Mercuryga supermarketis otsustasid nad peale Smile’i laialiminemist teha koos bändi Queen. Tal on viis last kahe erineva naisega, kuid praegu on ta abielus Sarina Potgieteriga. 2005.-ndal kuni 2006.-ndal aastal tegid Roger Taylor, Brian May ja Paul Rodgers maailmaturnee Queen + Paul Rogers nime all. Queen loodi Londonis aastal 1971. Brian May ja Roger Taylor mängisid koos bändis Smile. Freddie Mercury oli nende fänn ning lõpuks ühines nendega, peale mida nimetati bänd ümber Queeniks
Michael Jackson Michael Joseph Jackson sündis 29. augustil, 1958, Gary's, Indiana's. Tema kraanajuhist isa mängis peale tööd kitarri ansamblis The Falcons, mis esines peamiselt ümbruskonna varieteedes ja striptiisiklubides. Ema oli müügiagent kohalikus supermarketis ning innukas Jehoova tunnistaja. . Kokku oli peres 9 last (Michael oli pere 7. laps, temast vanemad olid õed Maureen, LaToya ning vennad Jackie, Tito, Jermaine ja Marlon. Pärast Michaeli nägid ilmavalgust veel Randy ning Janet.) Michael alustas oma muusikalist karjääri viieaastaselt, olles pealaulja Jackson 5's, mis kujunes välja 1964. aastal. 1977. aastal tegi Michael oma esimese filmidebüüdi, kui ta osales muusikalis ,,The Wiz'",
Just nagu tooks uuesti esile terve mõistuse tuleku. Olukord kui sa enam ei pea olema mingi konkreetse stiili ahelates ega pea järgima varem heaks kiidetud arusaamu, siis kuhu suunas su ideed esmalt pürgivad. Hea koht katsetada erinevaid asju. Liita midagi kokku, mida varem pole tehtud. Inimesed tahavad ju alati millegi uuega välja tulla. Seda sammu toetab ka asjaolu, et eelnevalt tõeks peetud printsiibid on nüüd maha kantud, nagu supermarketis kuupäeva ületanud toiduained. Tundub absusrdsena, aga jutud sellest, kuidas toidupoeketid nii-öelda taaselustavad oma tooteid, pestes salatitelt riknenud koore maha ja lisades juba päevi näinud köögiviljadele uue, saades sel viisil "värske" toote, on lihtsalt tülgastav ning tekitab tugevalt vastakaid emotsioone. Kuid mõeldes pigem millegi taaselustamisele, siis seostus mulle koos Rowe ja Koetteri ideega vabadusest ja pluralismist avastama samasugust efekti ka meie tänavatel.
Järsku tuleb meelde, et unustasin võtmed magamistoa kummutile. Nüüd tuleb jalanõud ära võtta ja trepist üles-alla tammuda! Sulgen välisukse ja astun auto poole. Kolm meertit veel autoni ja...olen siruli maas. Unustasin eile kõnniteelt lund lükata ja nüüd libastusin jäaväljal. Tõusen püsti, koperdan autoni, avan uksed ja hakkan sõitma. On libe ning proovin olla ettevaatlik, et õnnetusi ei juhtuks. Lähim apteek oleks supermarketis, mis on vaid paari kilomeetri kaugusel. Täna on aga pühapäev ning see on kinni. Pean sõitma kesklinna! Jõudsin lõpuks kohale. Küsin kõige efektiivsemaid ravimeid külmetuse vastu. Mulle sattus mingi algaja apteeker! Ta otsib seda ravimit head viis minutit, lõpuks lööb hinna kassaaparaati ja vaatab mulle totaka näoga otsa. Mis minule aga meelde tuleb, unustasin rahakoti koju! Proovin olla viisakas, kuid sellest ei tule midagi välja. Lõpuks torman vihaselt õue.
Järsku tuleb meelde, et unustasin võtmed magamistoa kummutile. Nüüd tuleb jalanõud ära võtta ja trepist üles-alla tammuda! Sulgen välisukse ja astun auto poole. Kolm meertit veel autoni ja...olen siruli maas. Unustasin eile kõnniteelt lund lükata ja nüüd libastusin jäaväljal. Tõusen püsti, koperdan autoni, avan uksed ja hakkan sõitma. On libe ning proovin olla ettevaatlik, et õnnetusi ei juhtuks. Lähim apteek oleks supermarketis, mis on vaid paari kilomeetri kaugusel. Täna on aga pühapäev ning see on kinni. Pean sõitma kesklinna! Jõudsin lõpuks kohale. Küsin kõige efektiivsemaid ravimeid külmetuse vastu. Mulle sattus mingi algaja apteeker! Ta otsib seda ravimit head viis minutit, lõpuks lööb hinna kassaaparaati ja vaatab mulle totaka näoga otsa. Mis minule aga meelde tuleb, unustasin rahakoti koju! Proovin olla viisakas, kuid sellest ei tule midagi välja. Lõpuks torman vihaselt õue.
ELEKTER Brasiilia on üks vähestest maadest, kus kasutatakse nii 120 kui ka 240volti tavaelektroonika jaoks. Voldid erinevad piirkonniti, isegi vahest samas majas. Füüsiliselt ei näe elektripistikud erinevad välja, 240voldistel peaks olema punane ja valge silt, mis viitaks kõrgemale pingele, kuid see ei pruugi nii olla. Pistikupesad on sarnased USAle ja Kanadale, Eesti pistikud ei sobi, neile on kindlasti vaja adapterit ja muundurit, mida leiab supermarketis ja ehituspoodides. KASUTATUD MATERJAL http://maavald.ee/failid/indiaanlane.jpg http://www.condoroptions.com/wp-content/uploads/2008/03/brazil-real.jpg http://www.portalchapeco.com.br/~jackson/classifieds/images/110634_2009031547.j pg http://et.wikipedia.org/wiki/Brasiilia http://et.wikipedia.org/wiki/Pilt:Brasiiliahaldus2.gif http://www.germalo.ee/index.php? frm_app_page=6&frm_app_action=1&frm_app_id=142&id=438&submenuid=200 https://www.lhv.ee/news/index.cfm?id=1112795
ei ole televisioonis rõhutatud. Kuid peaks. Isegi rafineeritud suhkur on tehtud looduslikest toiduainetest. Selles pole midagi uut. Looduslikud toiduained on suhkruroog ja suhkrupeet. Kuid see neljatäheline sõna from [millest] annab vaevalt märku sellest, et 90% suhkrupeedist või suhkruroost on kõrvaldatud. Samuti võiks ka kuulutada, et heroiin on toodetud looduslikest lähtematerjalidest. Oopiumimoon on sama looduslik kui suhkrupeet. Nii käitub inimene. Kui sa soovid suhkrust loobuda supermarketis, siis selleks on ainult üks moodus. Ära osta midagi, millel pole suurelt kirjas "Ei ole lisatud suhkrut". Sõna "süsivesikud" tarvitamine "teadusliku" sõnana suhkru kohta on muutunud tavaliseks kaitsemeetodiks suhkruturustajate poolt ja ka meedikutest suhkrukaitsjate poolt. See on nende kaitsevarje. ÕIGE TOIDU KOOSTAMINE Loobu valgest suhkrust ja valgest jahust ning asenda need täisteradega, aedviljadega ja käesoleval aastaajal
Kuid peaks. Isegi rafineeritud suhkur on tehtud looduslikest toiduainetest. Selles pole midagi uut. Looduslikud toiduained on suhkruroog ja suhkrupeet. Kuid see neljatäheline sõna from [millest] annab vaevalt märku sellest, et 90% suhkrupeedist või suhkruroost on kõrvaldatud. Samuti võiks ka kuulutada, et heroiin on toodetud looduslikest lähtematerjalidest. Oopiumimoon on sama looduslik kui suhkrupeet. Nii käitub inimene. Kui sa soovid suhkrust loobuda supermarketis, siis selleks on ainult üks moodus. Ära osta midagi, millel pole suurelt kirjas "Ei ole lisatud suhkrut". Sõna "süsivesikud" tarvitamine "teadusliku" sõnana suhkru kohta on muutunud tavaliseks kaitsemeetodiks suhkruturustajate poolt ja ka meedikutest suhkrukaitsjate poolt. See on nende kaitsevarje. ÕIGE TOIDU KOOSTAMINE Loobu valgest suhkrust ja valgest jahust ning asenda need täisteradega, aedviljadega ja
Esitatud liigitus ei ole range, sest kõik vajadused peale orgaaniliste on tuntaval määral sotsiaalsed. Nende väljendumine ja rahuldamise vormid on inimese puhul sotsiaalselt vahendatud ja kujundatud. Vajaduse rahuldamise viisid objektid, koht, kontekst, võtted on sotsiaalselt sätestatud. Külmatunne ei sunni inimest poest esimest ettejuhtuvat kasukat võtma, seksuaalne ligitõmme kaasostja suhtes supermarketis ei too kaasa otsest lähenemisaktsiooni. Probleemi teeb keerulisemaks seegi asjaolu, et enamikul juhtudel on tegemist erinevate vajaduste üheaegse mõjuga käitumisele. (Bachmann etc 2003: 73) Abraham Maslow väits, et inimese vajadused kasvavad hierarhiliselt alt üles ning kõrgema taseme vajadused ei teki enne kui madalama taseme vajadused on rahuldatud. Kui inimene on juba jõudnud ülevalpool asetsevate vajaduste rahuldamiseni, ei taha ta enam piirduda ainult
Lojaalselt kliendilt saadud tulu kasvab aasta aastalt Pareto printsiip kehtib ka siin 80% tulu tuleb 20% klientidelt. Seega võib paljudele ettevõtetele nende klientide ebalojaalsus olla sokiks. Isegi kui ollakse rahul omatava automargiga, ostetakse järgmine kord suure tõenäosusega mõni teine. Ja pankurid ei tee ammu enam nalja, et klient pigem lahutab oma abielu, kui vahetab panka. 99% inimestest tarbijaturul ostab rohkem kui ühte marki, 85% käib rohkem kui ühes supermarketis ja Euroopa ,,lendajad" korjavad tavaliselt boonuspunkte kolme erineva lennukompanii lojaalsusprogrammidest. Rahulolu ja selle uurimine kuulub paljudes ettevõtetes oluliste eesmärkide hulka. Olulisust on võimalik põhjendada nii filosoofiliselt, emotsionaalselt kui ka objektiivsest statistilisest lähtepunktist. Iseenesest mõistetavaks ja aksioomilaadseks on muutunud järgmised väited: - 4% rahulolematutest klientidest tuleb ise kaebama.
vahendas. S. kandideeris veebiplatvormi vahendusel 7 päevaks tööle jaekaubandusketi Y kuuluvasse supermarketisse saalitöötajaks. Y valis S-i sellele kohale välja ning S.-i tööülesandeks oli kaupade väljapanek riiulitele vastavalt lao juhtaja suunistele. S. läks ettenähtud ajal kauplusesse tööle, esimesel päeval tehti S.-ile 1,5 tundi kestnud väljaõpe (mis hõlmas nii töövõtete kui ohutusnõuete tutvustamist) ning talle anti Y-i logoga tööriietus. S. töötas supermarketis 10-tunnistes vahetustes graafiku alusel kokku 70 tundi ning sai töö lõppemisel veebplatvormilt tasu 340 eurot, millest arvas veebiplatvorm maha riiklikud maksud, olles kandnud S.-i enne töösuhte algust töötamise registrisse. S.-il sujus töö kaupluses väga hästi (ka Y andis veebiplatvormis S.-i töö kvaliteedile kõrge hinnangu), ta klappis kolleegidega, kuid leidis, et on teinud tasustamata ületunde. S. võttis ühendust veebiplatvormi pidajaga ja ütles, et tema ja
liseeritakse läbi jaekaubanduse. Jaekaubanduses müüakse kaubad jaepakendis ja kauplustes ning kaubanduskeskustes tekib igapäevaselt palju tühje kaubaaluseid, mida jaekaubanduses ei vajata. Suure müügikäibega supermarketis võib „tekkida“ päevas juurde erinevatelt tarnijate saadetistega 100–150 eri tüüpi kaubaaluseid. Kuna toidu- ja tööstuskaupadega kaupleval kaubanduskeskusel võib olla mitusada tarnijat, on arvestuse pidamine aluste juurdesaamise ja äraandmise kohta hanki- jate lõikes tülikas ja aeganõudev töö