Sotsiaaltööks vajalikud oskused ja teadmised. (1)

PÄRNUMAA KUTSEHARIDUSKESKUS

Sotsiaaltööks vajalikud oskused ja teadmised.
Koostanud Pille Jürisaar
HT´09 KURSUS
Juhendaja Hille Volberg
Pärnu 2010
KUTSEOSKUSNÕUDED
Üldoskustest ja –teadmistest peab teadma kutsealast tegevust puudutavaid Eesti
Vabariigi õigusakte, tööõigust. Samuti peab teadma tööohutust, tööhügieeni, jäätmekäitlust ja esmaabi. Kõrgemate tasemete töötajad peavad teadma ka majanduse aluseid. Peab omama head suhtlemisoskust, sealhulgas erinevate sotsiaalgruppidega, tundama klienditeeninduse põhitõdesid, pidama konfidentsiaalsuse nõuet, valmis meeskonnatööks ja tegutsemiseks kriisi- olukordades . Kõrgemate tasemete teenindajatel on ka asjaajamise ja dokumenditöö nõue ning arvuti kasutamise oskus. Väga oluline on ka keeleoskus .
Põhioskused ja –teadmised:
inimõigused ja sotsiaalhoolekandesüsteem; inimese kasv
ja areng, selle toetamine ja suunamine; inimene füüsilise, psüühilise ja sotsiaalse tervikuna ; kutse- eetika ; abivajaduse olemus jöbi eluetappide; hoolekande eesmärgid, põimõtted, mee- todid ; sotsiaalhoolekandeteenuste mõisted, sisu, otsustamise tingimused. Sotsiaaltervishoiust peaks teadma terviseedenduse ja rahvatervise kohta, samuti tundma haigusi ja puudeid ning abivajadust nende korral. Tööst erivajadustega klientidega peaks teadma eripsühholoogiat ja eripedakoogika aluseid; gerontoloogia aluseid; arendamis-, abistamis- ja regabilitatsiooni- meetodeid ning hoolekande probleeme ja võimalikke lahendusi. Vajalikud teadmised koos-tööst kliendi lähedastega; klienti toetava võrgustiku loomisest; hooldus -, abi- ja töö-vahenditest, nende korrastamisest ja kasutamisest; kodumajandusest ja korrastustöödest; oma töö korraldamisest.
Erioskused ja teadmised.
Tevishoiuteenustest peab tundma mõisteid ja sisu ning osutamise tingimusi. Samuti toitumis - ja ravimiõpetuse aluseid; alternatiivkommunikatsiooni aluseid.
Sotsiaalhooldajaid jagatakse nende teadmiste ja oskuste järgi kolmele tasemele : algtase, kesktase ja kõrgtase.
Algtasemega töötajad teavad põhimõisteid ja valdavad põhilisi töövõtteid.
Kesktasemel töötajad oskavad tõlgendada ja võrrelda mõisteid ja fakte, luua seoseid . Valdavad mitmekesiseid töövõtteid.
Kõrgtaseme puhul tehakse analüüse seostatud faktide alusel, prognoositakse, tehakse järeldusi, üldistatakse ja hinnatakse. Vallatakse mitmekesiseid keerukaid töövõtteid.
SIKUOMADUSTEST JA VÕIMETEST on sotsiaalhooldajale olulised:
positiivne ellusuhtumine
sõbralikkus
vastutusvõime
abivalmisus
suhtlemisoskus
empaatiavõime
usaldatavus
tolerantsus
koostöövõime
Antud materjal on koostatud lähtudes Sotsiaaltöö kutsestandardist.