ametlikult protestantliku usutunnistuse vastu alles kas vahetult enne Liivi sõda või koguni selle ajal. Vasallide seas oli suhtumine reformatsiooni väga erinev; esialgu leidis uus usk küllaltki suurt toetust, ent hiljem, kui ilmnesid poliitilised ohud, sealhulgas talupoegade ülestõusu võimalus, muutusid nad selle suhtes tunduvalt reserveeritumaks. Liivimaa, Saare-Lääne ja Kuramaa rüütelkonnad olid luterluse suhtes küllaltki soosival seisukohal, Harju-Viru ja Tartu piirkonna omad aga olid veel 1540. aastatel katoliiklust toetavatel positsioonidel. Jäeti maksmatta Tartu maks, rikuti vahe rahu Venemaaga luues liit Poola-Leeduga, Venemaa soovis luua teed läänemerele. Liivi sõda oli aastatel 1558–1583. Härgmäe lahing oli lahing Vene-Liivi sõjas, mis peeti 1560 aastal (õhne jõe ääres) Liivi ordu ja Moskva tsaaririigi vägede vahel. See oli Liivi ordu viimane välilahing. Härgmäe
ning mõõtmine ja Likerti skaala. Mõiste 1 "Hoiakud on kestvad positiivsete või negatiivsete hinnangute süsteemid, emotsionaalsed läbielamised ning sotsiaalsete objektide suhtes poolt või vastu tegutsemise tehnikad" MÕISTE 2 Hoiak ( attitude) suhteliselt püsiv õpitud eelsoodumus toimida teatud kindlal viisil objekti suhtes. Hoiak on inimese kalduvus hinnata objektide (näit. isikute, sündmuste, nähtuste) olemust teatud määral soosival või mittesoosival viisil. See hinnang väljendub tavaliselt tunnetusliku (kognitiivse), emotsionaalse (afektiivse) või käitumusliku (konatiivse) reageeringuna. Need on ka ühtlasi kolm hoiakute mõõdet. Tunnetuslik (kirjeldav) uskumused, ideed Afektiivne (hinnanguline) emotsionaalsed reaktsioonid objekti suhtes Käitumuslik kuidas tegutseb objekti suhtes Kui uskumused on suhteliselt neutraalsed objekti suhtes ( vaid väide),
Võivad olla ka pereliikmed ja sõbrad. Lisaks kuulsused, eksperdid kui ka inimesed rahva seast. 15. Taju tegelikkuse, selle esemete ja nähtuste peegeldamise protsess, mille käigus tunnetatakse ümbritsevat maailma. 16. Väärtushinnang inimese hinnang selle kohta, mis teda rahuldab ja mille pärast ta eelistab ühte asja või nähtust teisele . 17. Hoiak -suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindlal soosival või mittesoosival viisil. 18. Ostuprotsess protsess, mille käigus sooritatakse vajalik ost. Ostuprotsess võib kesta mõne minuti( leib, piim) või mitu kuud ( kinnisvara). Üldiselt võib ostuprotsess olla sõltuvalt keerukusest ja infovajadusest rutiine, limiteeritud või ulatuslik probleemi lahendus. 19. Tuletatud nõudlus kasutatakse sellise nõudluse tüübi kirjeldamiseks, kui toode ise pole mõeldud lõpptarbimiseks, vaid seda kasutatakse mingi uute toodete valmistamiseks
otsedemokraatiat puudutavates küsimuses. Kas Keskerakonna võimule tulemisega taaskäivitatakse põhiseaduse muutmise seaduse eelnõu rahvaalgatuse seadustamiseks või oli tegemist populismiga? Elame-näeme! 4.3. Et kaasas käia Euroopa Liidu arenguga, peab Eesti vähemalt kaaluma rahvaalgatuse seadustamise võimalust, sest ka Lissaboni lepinguga on kehtestatud rahvaalgatuse initsiatiiv. Praegune Eesti poliitiline ladvik ei ole olnud soosival seisukohal otsedemokraatia legaliseerimiseks, mida tõendab ka eelmisel aastal toimunud katse rahvahääletust korraldada. Päevakorras oli opositsioonilise Isamaa ja Res Publica Liidu (IRL) soov palju eriarvamusi tekitanud kooseluseaduse eelnõu üle korraldada rahvahääletus. Riigikogu ei toetanud antud ettepanekut ja rahvahääletuse korraldamist ei toetanud ka parlamendi põhiseaduskomisjon. 5
Isiksus: Isiksus on inimest iseloomustavate ja eristavate omaduste kogum. Elustiil: Väljendab inimese või segmendi eristuvat või teda iseloomustavat elamisviisi. Väärtuspõhine käsitlus: Lõppväärtused- inimeste veendumused elu lõppeesmärkides. Instrumentaalsed väärtused- inimeste veendumused õigetes meetodites, kuidas lõppeesmärke saavutada. Hoiakud: Väljendavad inimese üldiseid hinnanguid, tundeid ja mõtteid erinevate asjade suhtes. Hoiak on suhteliselt püsiv, reageerib soosival või mittesoosival viisil. Kohanemisfunktsioon- hoiakud aitavad säästa aega, sest igat objekti, millega on varasem kogemus ei pea hakkama uuesti hindama. Hoiak on suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindal soosival või mittesoosival viisil. Tajumine: Taju on tegelikkuse, selle esemete ja nähtuste peegeldamise protsess, mille käigus tunnetatakse ümbritsevat maailma. Õppimine:
Arvamusliider - inimese jaoks oluline isik, kes kannab etalongrupi funktsiooni. Arvamusliidrina tajutakse nt eksperti konkreetses valdkonnas. Arvamusliidrid on ka perekonnaliikmed ja sõbrad. Turunduses kasutatakse arvamusliidritena nii kuulsusi, eksperte kui ka inimesi rahva seast. Taju - tegelikkuse, selle esemete ja nähtuste peegeldamise protsess, mille käigus tunnetatakse ümbritsevat maailma. Hoiak - suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindlal soosival või mittesoosival viisil. Ostuprotsess - protsess, mille käigus sooritatakse vajalik ost. Ostuprotsess võib kesta mõne minuti (leib, piim) või mitu kuud (kinnisvara). Üldiselt võib ostuprotsess olla sõltuvalt keerukusest ja infovajadusest rutiinne, limiteeritud või ulatuslik probleemilahendus. Tuletatud nõudlus - terminit kasutatakse sellise nõudluse tüübi kirjeldamiseks, kui toode ise pole mõeldud lõpptarbimiseks, vaid seda kasutatakse mingite uute toodete valmistamiseks (nisu-
introvertsus, aga ka elusituatsioonidest. Mõni inimene paistab meile esmakohtumisel pahur, ent me ei tea ju, võib-olla oli tal samal päeval mõni õnnetus, pettumus, teda võivad vaevata raskused, mured, ta võib olla stressis. Kõik need situatsioonid võivad tekitada barjääri tema ja teiste vahele ja hea esmamulje loomine ei ole tema jaoks sel hetkel oluline. Hoiakud on kirjanduse põhjal inimese kalduvused hinnata ühiskonnas isikute, sündmuste, nähtuste olemust teatud määral soosival või mittesoosival viisil. Need mõjutavad seda, kuidas me maailma näeme ja selles käitume, see mõjutab seega ka meie suhtlemist teistega. (Baumeister, 2007 lk 67) Eelarvamusi defineeritakse kui hoiakuid inimeste suhtes, mille aluseks on kuulumine rühma (rassi, soo, rahvuse, kooli jm alusel). Sageli on eelarvamused negatiivsed ja selle alusel tehakse otsuseid teiste rühma mittekuuluvate kohta. Eelarvamused mõjutavad
ohjab Id-i poolt ärgitatud ihasid, saades reeglid superegolt Superego – arusaamine heas ja halvast, õigest ja väärast. Kaks alasüsteemi – südametunnistus ja minaideaal 21. Kuidas mõjutab hoiak tarbija ostukäitumist? 12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus Hoiak on suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindlal soosival või mittesoosival viisil. Teadmised ja uskumused (Think) Emotsioonid ja hinnangud (Feel) Käitumiskavatsused (Do) 22. Kuidas mõjutavad ostukäitumist välised tegurid? Sotsiaalsed suhted Kultuur kompleksne tervik, mis sisaldab teadmisi, uskumusi, väärtusi, hoiakuid, kunsti, eetikat, oskusi, kombeid, mida inimene ühiskonna liikmena omandab
Isik- vanus, haridus, sissetulek. Ostuprotsess- koosneb probleemi teadvustamisest, informatsiooni kogumisest, alternatiivide hindamisest, otsuste langetamisest ja ostujärgsest hindamisest. Ostuosalus- näitab aktiivsust, mida inimene panustab ostmisega seotud tegevustesse. Taju- tegelikkuse, selle esemete ja nähtuste peegeldamise protsess, mille käigus tunnetatakse ümbritsevat maailma. Hoiak- suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindlalt soosival või mittesoosival viisil. Arvamusliider- inimese jaoks oluline isik, kes kannab etalongrupi funktsiooni, tema arvamusega arvestatakse. 4. TURUNDUSE INFOSÜSTEEM JA TURUNDUSUURINGUD Turunduse infosüsteem- informatsiooni kogumise süsteem, mille eesmärgiks on organiseerida infot nii, et seda saaks kasutada otsuste vastuvõtmisel. Turunduse infosüsteemi allsüsteemid: Ettevõttesisene aruandluse süsteem Turunduse seiresüsteem Turundusotsuste tugisüsteem
Vajadused on tähtsuse järjekorras järgmised: füsioloogilised vajadused, turvalisuse vajadus, kuuluvusvajadus, lugupidamise vajadus, eneseteostamise vajadus. Isiksus – on kõigi inimest iseloomustavate ja eristavate omaduste kogum. Elustiil – väljendab inimese või segmendi eristuvat või teda iseloomustavat elamisviisi. Hoiak – on suhteliselt püsiv, omandatud valmidus reageerida teatud objektide suhtes mingil kindlal soosival või mittesoosival viisil. 13. Psühholoogilised mõjurid ostukäitumise protsessis: taju, õppimine, mälu Taju – on tegelikkuse, selle esemete ja nähtuste peegeldamise protsess, mille käigus tunnetatakse ümbritsevat maailma. Õppimine – on kogemuste omandamisel tekkiv suhteliselt püsiv käitumise või mõtlemise muutus. Mälu – on võime salvestada säilitada ja taastada informatsiooni. 14. Väliste tegurite mõju: sotsiaalsed suhted,
- hoiakud on kestvad positiivsete või negatiivsete hinnangute süsteemis, emotsionaalsed läbielamused ning sotsiaastete objetktide suhtes poolt või vastu tegutsemise tehnikad (1962) - hoiakud on õpitud eelsoodumused reageerimaks püsivalt soodsal või ebasoodsal viisil antud objekti, isiku või sündumuse sihtes (1975) Hoiak peegeldab hinnangut millegi või kellegi suhtes. Hoiak on inimese kalduvus hinnata objektide olemust teatud määral soosival või mittesoosival viisil. Väljendub tavaliselt tunnetusliku (kognitiivse), emotsionaalse Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 (afektiivse) või käitumusliku (konatiivse) reageeringuna. See ei rõhuta otseselt et hoiak on eelsoodumus reageerimaks püsivalt või hoiakud on kestvad hinnangusüsteemid. Hoiakud on muutuvad ja seda tehakse pidevalt. Hoiak ei sisalda 3 mõõdet, vaid rõhutab et hoiak väljendab neid. Nad esinevad tunnetusliku, emotsionaalse või käitumusliku reageeringuna.