Sertifitseerimine (0)

8.SERTIFITSEERIMI
NE
SERTIFITSEERIMINE        
      Sertifitseerimise  all mõistetakse protseduuri,
     millega kolmas osapool annab kirjaliku tõenduse,
     et toode või protsess vastab esitatud nõuetele.
    
Sertifitseerimise protseduuri kõige tähtsamaks osaks on  audit .
    Auditi al  mõistetakse süstemaatilist ja sõltumatut uurimist 
tegemaks kindlaks, kas kvaliteedialased tegevused ja saadud 
tulemused vastavad plaanitule ning, kas need meetmed on 
tõhusalt rakendatud ja sobivad eesmärkide saavutamiseks 
SERTIFITSEERIMINE 
Auditid
Siseaudit - mille käigus ettevõte ise kontrollib oma 
kvaliteedialaste tegevuste vastavust kvaliteedistandardile. 
Auditi läbiviijaks on tavaliselt oma personal, kes on saanud 
vastava koolituse.
Välisauditid - teise ja kolmanda  osapoole  auditid. 
 Teise osapoole auditi puhul on auditi läbiviijaks 
potentsiaalne koostööpartner või ka emafirma. Teise osapoole 
auditi käigus selgitab auditi  läbiviija  välja, kas antud ettevõte 
suudab tagada kvaliteetset toodangut konkreetselt nende 
ettevõtte jaoks. 
 Kolmanda osapoole e. sõltumatu akrediteeritud või 
tunnustatud sertifitseerimisorgani audit. Akrediteering annab 
sertifitseerimisorganile  ametliku  tunnustuse selle kohta, et 
organisatsioon  on kompetentne mingis valdkonnas oma 
toiminguid  läbi viima. 
SERTIFITSEERIMINE 
Sertifitseerimisorganisatsioonid
Kohalikud sertifitseerimisorganisatsioonid. Nende 
puuduseks on see, et nende poolt väljastatavad sertifikaadid 
ei ole akrediteeritud
Rahvusvahelised sertifitseerimisorganisatsioonid. Kõige 
enam tuntud ja pikaajalisemate traditsioonidega on 
Rahvusvahelisse Sõltumatute Sertifitseerimisorganite Li tu 
(IIOC, Independent International  Organisation  for 
Certification) kuuluvad  organisatsioonid , nagu: Bureau 
Veritas  Quality  International (BVQI), Det Norske Veritas, jt. 
Nende eeliseks on tuntus ja väljastatavate sertifikaatide 
tunnustatus kogu maailmas. 
Kvaliteedijuhtimissüsteemi 
sertifitseerimine
Kvaliteedisertifikaat on  erapooletu  hindaja  tõendus  
sel e kohta, et ettevõtte  juhtimissüsteem  on viidud 
vastavusse kvaliteedijuhtimissüsteemi standardi ISO 
9001  nõuetega.
Sertifitseerimise aluseks on rahvusvaheline 
standard ISO 9001:2008 "Quality management 
systems - requrements". Eesti on rahvusvahelise 
kvaliteedijuhtimise  standardi üle võtnud ilma 
muudatusteta.
Kvaliteedisertifikaadi omandamise 
põhjused
Eesmärgiks pole tegelikult  sertifikaat , vaid sellele 
vastav ettevõtte seisund.
Ettevõte taotleb sertifikaadi kaudu usaldusväärsuse 
kasvu oma klientide, partnerite ja üldsuse silmis.
Sertifikaat on nõue põhiklientide või 
koostööpartnerite poolt, koostöö eeltingimus
 Survet  avaldavad ettevõtte ärivaldkonna olulised 
konkurendid, kes on omandamas sertifikaate.
Kvaliteedijuhtimissüsteemide  juurutamine  ja 
sertifitseerimine tütarettevõtetes on emaettevõtte 
poli tika.
Sertifitseerimise protsess
Esmakontakt 
sertifitseerimisorganisatsiooniga
Avaldus, kalkulatsioon, leping
parendusettepanekud
Käsiraamatu läbivaatus
Mittevastuvõetav?
Vastuvõetav?
Kommentaarid kliendile
Audit
Mittevastavuse  raport
Mittevastuvõetav?
Vastuvõetav?
Mittevastavuse järelkontroll
Sertifikaadi väljastamine

Document Outline

• Slide 1
• SERTIFITSEERIMINE
• SERTIFITSEERIMINE Auditid
• SERTIFITSEERIMINE Sertifitseerimisorganisatsioonid
• Kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifitseerimine
• Kvaliteedisertifikaadi omandamise põhjused
• Sertifitseerimise protsess