Komplekteerisime komplekterimislehe järgi. Lehel oli kirjas kes tellis, mis toode on, kus asub ja kui palju ta seda tahab. Väga palju telliti just filtreid ja rattalaagreid. Komplekteerimine käis lihtsalt ja kiiresti, kui enamvähem teadsid, kus see toode asub. Põhiline tegevus päevast päeva oli komplekteerimine. 2.3 Pakkimine Pakkisime ainult siis kui oli vaja DPD-ga saata kaupa. Otsisime paraja kasti teatud kauba jaoks, pakkisime ära ja siis panime teibiga kinni. Kasti sisse saatelehte ei pane jms. Ja kasti peale kleebid punase DPD teibiga selletoote koodi, et kuhu läheb. 2.4 Infosüsteemi kasutama õppimine Alguses oli meil Unikko programm, mis oli soome keelne. Alguses oli nii et mitte milleski aru ei saanud, kuid siis poole päeva pealt sain aru mis tegema peab jne. Seal sai kviteerida, toodete asukohti vaadata ja muuta, arveid teha ja igasugu muid asju teha. Viimasel nädalal meil muudeti programm ära ja tuli asemele pupet, mis oli algul nii et ei õpigi seda ära
kogused võivad tulla valed. 10. Millisel eesmärgil viiakse ladudes läbi inventuure? Inventuure tehakse, et saaks viia vastavusse füüsilised ja raamatupidamusilikud seisud ja et saada ainu lao jääkidest. 11. Millistel põhjustel muutuvad enamasti vääraiks toodete loogilised (arvutiprogrammi) laosaldod? Kui kaup tueb lattu ja seda ei sisestata kohe arvutisse võib juhtuda, et hiljem see ununeb või sisestatakse mingit saatelehte arvutisse topelt, tänu sellele muutuvad saldod enamasti vääraiks. 12. Milliseid tooteid on põhjust inventeerida laos sagedamini ja miks? Kõige sagedamini tuleks inventeerida A-rühma tooteid, ehk siis tooteid mille ringlemissagedus on kõige suurem. Kõige suurem tõenäosus, et kaupade saldod võivad erineda suure ringlemissagedusega kaupade puhul, sest neid läheb päevajooksul palju välja ja tuleb sisse ja võib juhtuda, et nende sisestamine ununeb. 13
Saateleht pole üldjuhul läbirääkimiste käigus muudetav ja üle kantav kolmandatele osapooltele. Dokument koostatakse tavaliselt kolmes eksemplaris, millest üks jääb kauba saatjale, üks saajale ja kolmas vedajale. MAISMAATRANSPORDI DOKUMENDID(2) Raudteetranspordi saateleht Rail- Waybill Saatelehel on raudteetranspordis põhidokumendi roll analoogiliselt CMR saatelehega maanteel. Kui transaktsioonile kohaldub CIM konventsioon, siis kasutatakse CIM saatelehte (CIM Consignment Note). Tavaliselt tehakse 6 koopiat. SERTIFIKAADID(1) Garantiikiri Letter of Indemnity On dokument, mille võib esitada ekspedeerijale juhul, kui kõik orginaalkonossomendid on teatud põhjustel kadunud või viibivad transpordil. Garantiikirja üleandmisega vabastab kaupade saaja ekspedeerija vastutusest kaupadele ilma, et oleks üle antud konossoment. Päritolu sertifikaat Certificate of Origin Sertifikaat seostab kauba olemuse, koguse ja väärtuse
kauplus saaks kauba autojuhile valmis komplekteerida. Logistikajuht informeerib autojuhti, kelle kohustuseks on tagasi sõita teise kauplusse ning osa kaupa uuesti peale võtta ja toimetada esimesele kauplusele. Kauplus omalt poolt pakkus välja lahenduse, et nad kasutavad sisemist tellimuste liikumist. Ehk meie ettevõtte ei pea tühistama arveid ja uusi tegema, või siis tegema kreeditarvet ja uut arve-saatelehte. Kaks tundi hiljem on esimese kaupluse kaubad kohal ning mõlemad kauplused olid väga tänulikud kiire ja operatiivse tegutsemise eest. Klienditeeninduse poolt edastati samuti vabandused tekkinud probleemi pärast. Veoring antud piirkonnas ei hilinenud, sest kui logistikajuht andis kohustuse autojuhile tagasi sõita oli ta teel veoringi viimase kliendi juurde ning mõlemad kauplused asusid tema tagasisõidu teel. SITUATSIOON NR. 2
Töötajad moodustavad meeskonnad, keda omavahel võib riigipiiris vahetada ning komandeeringute raames saata teistesse riikidesse erinevatesse poodidesse abiks. Meeskonda võib kuuluda palju isikuid, kuid miinimumiks on üks. Töötajad võivad liikuda erinevate meeskondade vahel vastavalt juhatuse korraldustele. Igal töötajal on oma kindel roll. Võib olla töötajaid, kes on käinud ainult proovipäeval ja pole kunagi tööle asunud. Kui tooted on saabunud võiks olla ka võimalus printida saatelehte, kus ei ole kirjas arvega seotuid andmeid. Ka laos on töötaja, kes samuti võivad täita erinevaid rolle nii laos kui ka poes. Firmal on kliendid, kliendibaasist peab olema ülevaade. Kliendid tellimusi esitada ei saa vaid neid andmeid kasutatakse ära selleks, et klientidega sidet pidada. Firma esitab tellimus firmadele kust tooteid saada Tellimuses saab määrata soovitud tooteid. Tellimuste põhjal saadakse arve ning arveread, mis vastakse ära kui tellimused on täielikult
Oma kaupa saadame välja samades küünlaklaasi karpidest ehk siis taaskasutame neid, muidugi kui ikkagi toode sinna normaalselt ära mahub. Kaup, mida ostetakse kohapealt saadakse vastavas mõõdus kotti. KAUBA VASTUVÕTU TOIMING Vastuvõtukontrollimise eesmärk on selgitada: Kas tarnitud toote kogused ja kvaliteeti puudutavad tingimused on täidetud, kas tarne on toimunud kokkulepitud ajal,kas on täidetud tingimused arve tasumiseks. Kontrollimsel vajatakse pakkelehte/saatelehte, saabumisteadet ja kaupa. KAUBA KOMPLEKTEERIMINE Komplekteerimisel tuleb silmas pidada et komplekteerimiseks läbitav teekond laos oleks võimalikult lühike, kaugele lao otsa minnes tuleb kaasa võtta võimalikult palju kaupa, kui arvutisüsteem seda võimaldab peaks toote järjestus komplekteerimislehel olema täpselt vastavuses tegeliku minimaalse teekonna pikkusega. Xis täidame tellimusi tööpäevaldel kella 8.30 – 16.30 ning selle ajaga jõuab väga palju tellimusi ära täita
kontrollib tulnud kauba saatelehti, võrreldes neid reaalselt tulnud kaubaga. Loetakse kastide arvu või kaalutakse kauba, mis on tulnud lahtiselt. Kontrollitakse kvaliteeti – et lihatooted ja puu- ning köögiviljad oleksid värsked; et külmutatud kaubad ei oleks sulanud; et pakendid oleksid terved. Saatelehtede kontrollimisel tehakse nende peal vastavaid märke, kas on kogused vastavad tõele või mitte. Saatelehte alla paneb allkirja see töötaja, kes võttis kauba vastu. Kauba hoiustamine ja müügiks ettevalmistamine: Kui kaup on vastu võetud, siis peab paigutama seda õigetele kohtadele. Külmutatud tooted pannakse tagasi sügavkülma, jahutatud tooted – külmkappi. Puu- ja köögivilju pannakse külmkappi ka, mõned aga jäävad toatemperatuuril valmida (nt tugevad avokaadot). Osa jookidest pannakse külmkappi, osa ei panda;
Konkreetset tööpiirkonda mul polnud. Tegin tööd seal, kus tahtsin. Kõige enam meeldis mulle nokitseda tööstuskaupade riiuleid. Seal oli alati palju tööd ja tundus, nagu aeg läheks rutem, kuna olin koguaeg aktiivses tegevuses. Kaupa sain tunduvalt vähem vastu võtta, kuna saali peal oli rohkem tööd. Kauba vastuvõtmisel lugesin üle kaubad, puudujäägi korral märkisin saatelehele puuduoleva kauba miinus teatud arv ja ülejäägi korral pluss teatud arv. Saatelehte sodida ei tohtinud. Toidukaupade puhul märkisin saatelehele ka aegumistähtajad. Alkoholi ja suitsude vastuvõtul tuli kindlasti ära märkida ka turvakood, veendumaks, et pole tegemist salakaubaga. Klientidega tuli väga tihti suhelda. Üldjuhul eesti keeles, vahel harva ka vene- ja inglise keeles. Põhiliselt küsiti kus miski asub ja kui toodet riiulis ei olnud, sooviti teada kas seda üldse on. Seda sai kontrollida laoprogrammis. Laos on kasutusel AXAPTA programm.
Leedu, Läti ja Eesti kauplustele müügihindade järgi (kaupade hinnad, mille järgi müüakse kaupluse klientidele). Kõigepealt oli vaja sisestada numbri, tellimuse-, saadetud- ja vastuvõetud kuupäeva ning määrata kust ja kuhu kaup liigub (näiteks kesklaost Pärnu maantee lattu). Seejärel tuli sisestada kaupade koodid, vastuvõetud hinnad, kaupade kirjeldusi, uue ühiku hinnad, seerianumbri ja koefitsienti. Kuna kõik lüngad on täidetud, siis salvestatakse ja prinditakse saatelehte välja ja antakse edasi pearaamatupidajale. Läti ja Leedu poodidele kaup saadetakse välja lisaks saatelehele ka Euro arvega (toimub kauba müük filiaalidele). Nendele poodidele koostatakse samamoodi Hansa programmi kaudu saateleht, lisaks salvestatakse pdf failina ja koostatakse Euro arve. Läti ja Leedu kauplustele oli vaja saata Euro arve (EUR invoice - ostuhind filiaalidele). Samuti kui mõnes Eesti-siseses kaupluses sai kaup otsa või teatud kogus oli puudu, aga
kategooria külmikusse. Seda külmikut tühjendati kolm korda nädalas, ehk siis prügiveo päevadel. 3.kategooria külmiku tühjendamine oli vaja ka koguseliselt ja kaaluliselt registreerida Maxima oma interneti võrgustikus. Pidevalt tuli jälgida kaupluse e-maili, kuna võis juhtuda, et mõni ettevõte või raamatupidaja on mingi tähtsa dokumendi ära kaotanud ja mina pidin selle siis uuesti neile saatma. Samuti saabusid ka mulle e-mailid, kus pidin mõnda kauba saatelehte korrigeerima, kui kauba vastuvõtus on mingi viga juhtunud. Eelmiste päevade saatelehti tuli kontrollida regulaarselt ning esinevad vead parandada. Kui saatelehed olid korras, siis paigutati need tähestiku järjekorras kaustadesse hoiule, juhuks kui mõnel raamatupidajal on neist koopiaid tarvis. 2.6 Töötamine letiteenindajana Kaupluses oli kaks suurt letti – lihatoodete lett ja kulinaariatoodete lett.
tundi. Töögraafik ei muutu. Kui on abi vaja öeldakse kas eelmisel päeval enne maha minekut laevas otsese juhataja poolt, või puhkuse ajal helistatakse varakult kontorist ette. 11 Kaup tuuakse laeva diiseltõstukiga. Lattu jõuab kaup spetsiaalse liftiga, mis on ühenduses autodeki ning teise tekiga. Kaubaga kaasneb kolm saatelehte. Üks jääb laeva, üks jääb autojuhile ning kolmas läheb Tallink Grupi kontorisse. Kauba kontrollimiseks ei ole mingeid erilisi mõõteriistu, on silmad. Kaubad kontrollitakse laotöötajate poolt all laos, enne toodete riiulile panekut. Samas vaadatakse ka nende müügivälimust. Parfümeeria kaubad viiakse kastidega üles poodi, kus müüjad panevad kaubad välja ning enne väljapanekut kontrollitakse kauba kogused üle.
tolli läbimise arve customs duty bill kus on teie veoauto where is your lorry? 49 mitmest vaatenurgast from several points of view kaanega konteiner container with a lid lõplik conclusive leplik agreeable sadama piirkond the harbour area heakskiit, hinnang appreciation soodsalt favourably hea meel gladness 50 kaupadega varustaja the supplier of the goods kättetoimetamise üksikasjad particulars of the delivery saatelehte välja kirjutama/koostama to make out an invoice kaubanduslik saateleht the commercial invoice kaubaartiklite hulk quantity of the goods vahendajate/edasitoimetajate nimed names of forwardes avatud arve tingimused open account terms vastavalt kokkuleppele according to the agreement tänapäeval suurtes ettevõtetes teevad seda arvutid nowadays in big enterprises it's taken care of by the computers kvaliteet võib olla madalam quality might be interiour
dokumendid. Laotöö toimingud on: vastuvõtt, hoiukohtadele paigutamine,siirdamine,komplekteerimine, konsolideerimine, pakkimine,loovutamine,inventeeriine,veokorraldus,töö infosüsteemis ja muu kontoritöö.Vastuvõtukontrollimise eesmärk on selgitada: Kas tarnitud toote kogused ja kvaliteeti puudutavad tingimused on täidetud, kas tarne on toimunud kokkulepitud ajal,kas on täidetud tingimused arve tasumiseks. Kontrollimsel vajatakse pakkelehte/saatelehte, saabumisteadet ja kaupa. 32. Laotöö toimingud ja operatsioonid. Kauba hoiukohtadele paigutamine Laotöö toimingud on: vastuvõtt, hoiukohtadele paigutamine,siirdamine,komplekteerimine, konsolideerimine, pakkimine,loovutamine,inventeeriine,veokorraldus,töö infosüsteemis ja muu kontoritöö.Tuleb meeles pidada, et efektiivne töö laos eeldab kaupade asetamist kohe lõplikele hoiukohtadele. Kui laos on kasutusel hoiukohtade süsteemid ja neid järgitakse kauba
patsiendi andmetega kleepsilt(sildid). Mõned vahendid (zgutt jms) võib võimaluse korral jätta isolatsioonipalatisse edaspidiseks kasutamiseks. Analüüside saatekirju või tellimislehti ei võeta isolatsioonipalatisse kaasa. Analüüside võtmisel ja transportimisel tuleb arvestada universaalsete ettevaatusabinõudega, mille kohaselt kõikide patsientide analüüsi materjalid on potentsiaalselt nakkusohtlikud . Seetõttu ei märgistata analüüsi ega saatelehte ohumärgiga. Analüüsi tuleb võtta võimalikult puhtalt, et mitte kontamineerida analüüsinõu välispinda. Nakkusohtliku materjaliga analüüsinõud suletakse korralikult juba isolatsioonipalatis. Analüüsikatsuti saastumisel analüüsimaterjaliga tuleb see kohe puhastada ja desinfitseerida sobiva ainega enne sellele patsiendi andmetega sildi kleepimist. Samuti ümbruskonna määrdumisel analüüsimaterjaliga tuleb see puhastada ja desinfitseerida enne isolatsioonipalatist lahkumist