EFEKTIIVSE INIMESE 7 HARJUMUST Kadi Mikson 1. OLE PROAKTIIVNE REAKTIIVNE PROAKTIIVNE keelekasutus keelekasutus *Mina ei saa mitte *Vaadelgem alternatiive midagi teha *Ta ajab mind hulluks*Mina ise valin, kuidas ma reageerin *Seda nad ei luba *Ma saan koostada efektiivse ettekande *Ma pean seda tegema *Ma tahan seda teha *Kui ainult.... *See oleneb minust 2. Alusta lõppeesmärki silmas pidades 3. Sea esmatähtis esikohale 4. Mõtle võidan-võidad · 5. Püüa mõista ja alles seejärel olla mõistetud · 6.Loo sünergiat · 7. Sae teritamine FÜÜSILINE 7. Sae teritamine VAIMNE 7. Sae teritamine SOTSIAALNE/EMOTSIONAALNE 7. Sae teritamine HINGELINE
Oksüdeerija liidab elektrone, o-a
reaktsioonis väheneb.Redutseerija
loovutab elektrone, o-a reaktsioonis
kasvab.R- universaalne
gaasikonstant=8,314J/K*mol=0.0821
atm/K*mol=62400cm3*mmHg/K*mol
Keemistemp:väärisgaasid
2. Mina jään tihti oma muredes üksi 3. Mina oskan teisi aidata 4. Mina räägin vähe 5. Mina olen arg 6. Mina olen julm 7. Mina pean tihti kiirustama 8. Mina ei suuda endasse piisavalt uskuda 9. Mina ei oska end õigesti väljendada 10. Mina suudan end panna teise olukorda 11. Mina vaatan asjadele realistliku pilguga 12. Mina oskan asju õigesti hinnata 13. Mina ei taha aega raisata 14. Mina ei oska enda tegevusi õigesti organiseerida 15. Mina reageerin tihti üle 16. Mina ei suuda end motiveerida 17. Mina kardan välja öelda tõde 18. Mina elan tihti hetkes, ei mõtle tulevikule 19. Mina mõtlen pärast tegutsemist 20. Mina suudan neid eelnevaid muuta kui kellegil on mure või nõustan teda Saab ise kujundada Tugeva geneetilise mõjuga tunnused Suhtumine, maailmavaade Füsiloogia( silmavärv, temperatuur kehas)
,,Kuningas Oidipus" ,,Nii see rikkus tuleb!", ütles eile ema, kui auto esiklaasil linnusitta nägi. ,,Sitt on sitt...", mõtlesin mina. Igaüks mõtleb nii nagu soovib või õigeks peab. Osa inimesi usub saatusesse, teine osa on selliste saatuse märkide ja ettekuulustuste suhtes skeptiline. Kui suur aga tegelikult on meie valikuvabadus ning kui palju on meile osakslangevas paratamatut? On ju minu vaba valik, kuidas ma olukordadele reageerin ja mida oma elus teen. Kuidas siis ikkagi juhtub vahel nii, et satume situatsioonidesse, mis meile ei meeldi? Mugav on ju öelda, et see oli saatus. Kas meie uskumused määravad meie elu? Kuidas oma elukäiku on võimalik muuta? Miks juhtuvad halvad asjad heade inimestega? Miks peetakse elus juhtunut enda süüks? Planeet Maa on nagu suur mänguväljak , kus käib mäng nimega ,,Elu". Mulle tundub, et selles mängus on mingisugused reeglid, mida järgijad ei usu ega süüdista saatust, ometi
vastutan ka ise. Seda on mulle õpetatud kodust ning seda pean ma ka õigeks. Samuti on mind mõjutanud mu sõbrad. Õnneks on nad samade arusaamadega elust, mis minagi. Selles osas on mul väga vedanud. Suhtlemisel inimestega ei ole ma endale täheldanud parasiitsõnu ja keegi pole sellele minuga vesteldes tähelepanu pööranud, aga kirjapildis tuleb neid sageli ette. Näiteks ka, minu, mu, kui, siiski. Töötan selle kallal, kuid neid jääb siiski teksti sisse. Olenevalt situatsioonist reageerin olukordadele erinevalt. Näiteks kui keegi hakkab oma arvamust peale suruma, siis kas vihastan ja kõnnin minema või hakkan ägedalt vastu vaidlema või siis vastupidiselt naljakatele juhtumitele naeran kõva häälega kaasa. Reeglina püüan jääda rahulikuks, aga see ei ole alati võimalikuks osutunud. Selline inimene olen, mõne inimesega saan ma ruttu kontakti ja meeldin talle sellisena nagu olen, teisega aga ei suhtle üldse, lihtsal talume üksteist, kui on vaja koos eksisteerida
Ks = K · [MmAa] = [Ma+]m · [Am-]a = const Hüdrolüüs lahustunud soola ioonide reageerimine vees, mistõttu soolade vesilahused ei ole neutraalsed, vaid olenevalt soolast kas happelised või aluselised. Ei hüdrolüüsu nn tugeva happe ja tugeva aluse soolad NaCl, KNO3. Tugeva aluse katioonideks võib lugeda Li+, K+, Mg2+, Ba2+, samuti tugeva happe anioonid. Hüdrolüüsuvad nn tugeva aluse ja nõrga happe soolad. Veega reageerin nõrga happe anioon: CO32- + H2O HCO3- + OH- (lahus aluseline); nõrga aluse ja tugeva happe soolad veega reageerib nõrga aluse katioon: NH4+ + H2O NH3 · H2O + H+ (lahus happeline); nõrga happe ja nõrga aluse soolad veega reageerivad nii katioon kui anioon: NH4+ + H2O NH3 · H2O + H+ ; S2- + H2O HS- + OH- Hüdrolüüsi tasakaalu saab vasakule nihutada tugeva aluse ja
Reageerib vesinikhalogeniididega: C2H5OH+HCl=C2H5Cl+ H2O Nii alkoholid kui ka nende vesilahused ei juhi elektrivoolu, nad on mitteelektrolüüdid. Teatud reaktsioonides võivad aga alkoholid avaldada väga nõrgalt happelisi omadusi. Naatriumi ja alkoholi reageerimissaadust nimetatakse alkoholaadiks. Etanoolist tekkivat alkoholaati nimetatakse naatriumetanolaadiks. Sel reaktsioonil eraldub vesinikku hüdroksüülrühma koostisest. Naatriumetanolaat on tahke kristalne aine, mis reageerin kergesti veega, andes taas etanooli. CH3 CH2 ONa + H2O = CH3 CH2 OH + NaOH Alkoholide keemilisi omadusi põhjustab hüdroksüülrühm. Pilt 2 KASUTAMINE · Alkohoolsed joogid · Hea lahusti (lahustab rasvu, vaike, bensiini, aga ka näiteks joodi) · Värvi- ja lakitööstus Pilt 3 · Parfümeeriatööstus ( odekolonnid, lõhnaõlid) · Ravimid ( tinktuurid, eeter)
- Meie ei tohiks selle taha pugeda ja mitteteenindamist õigustada - Mei l ei ole Eiffeli torni, Alpe, Vahemerd... Kahe mõttelaadi (mõttekultuuri) erinevused Teenindusmõttelaad (vabadust austav) 1. Tunnustan igat klienti kui isiksust 2. Olen kliendikeskne. Prioriteediks on klient 3. Alustan esimesena kliendiga suhtlemist Mitteteeninduslik mõttelaad (sõltuvusse asetav, jaotav) 1. Klient on ,,näota" indiviid, olevus 2. Olen vahendikeskne. Prioriteediks on vahend 3. Reageerin kliendi nõudmisel Teenindusliku ja mitteteenindusliku mõttekultuuri tunnused Teenindusmõttelaad 4. Esindan oma organisatsiooni 5. Lähtun tervikprintsiibist 6. Lähtun kliendi mugavusest 7. Pean kohustust teenindada normiks 8. Vastutan oma sõnade, tegude, käitumise ja lubaduste eest 9. Pean lahenduste pakkumist veaolukorras paratamatuks 10. Pean teeninduslikku pakkumist põhikohustuseks (aktiivne teenindamine) 11. Kohtlen kõiki kliente võrdselt hästi 12. Usaldan kliente 13
,,Harilik inimene ootab head või halba väljaspoolt, see on, kalessist või kabinetist, aga mõtlev olend iseeneselt." ,,Mõttetark või lihtsalt mõtlev, süvenev inimene nimelt erinebki teistest selle poolest, et ta põlgab kannatust; ta on alati rahul ega imesta millegi üle." ,,Kui te mõtlete, siis näete kui tühine on kõik see väline, mis teid erutab. ,,Orgaaniline kude, kui ta on elujõuline, peav igale ärritusele reageerima. Ja mina reageerin! Valule vastan ma karjumise ja pisaratega, nurjatusele põlgusega, läilusega. Minu arvates just seda kutsutaksegi eluks." ,,Õpetus, mis propageerib ükskõiksust rikkuse ja elu mõnude vastu, kannatuste ja surma põlgamist, on suurele enamikule täiesti käsitamatu, sest see enamik pole iial tundnud rikkust ega elu mõnusid; aga kannatuste põlgamine tähendaks talle elu enese põlgamist, sest kogu inimese olemus koosneb nälja, külma, haavatuse,
raskesti tajutavad ning vähe sellest, need on ka äärmiselt individuaalsed ja varieeruvad inimeseti. Ka enda suhtlemismustrite põhjal näen, et on sõpru või tuttavaid, kellega olen harjunud erinevatel, vahel ka endale seletamatutel põhjustel suheldes hoidma teatud distantsi. Näiteks on vastassoost sõpru, kes on teinud märkusi selle kohta, et eelistan nendega suheldes kindlal kaugusel püsida ning reageerin, kui nad mind puudutavad või muudmoodi lähenevad. Olen iga kord nende väidete üle väga imestunud, sest ilmselgelt on reaktsioon eemaletõmbumise näol puhtalt alateadlik ning minu eesmärk pole mingil juhul sõpra solvata – ei pea ma neid ju ometigi eemaletõukavaks. Eelmainitu tõttu on ruumisuhteid üsna raske süstematiseerida, kui ka inimene ise pole võimeline oma tundepõhist käitumist põhjendama,
Minu elu on täis minu tunnete jälgi - seal leidub tühjuse ängistust, kurbuse valu, viha jõudu ja kibeduse ülemvõimu. Ainuüksi vaikus minu sees teab, et teadvuse tugevus suudab tunnete tähendust mõista. Ta teab, et kuulates mineviku vaikust, kuulen ma iseennast. Ma olen veendunud, et armastav suhe iseendaga muudab minu keha tugevaks. Ma tean, et minu üle võimu võtvad negatiivsed tunded hävitavad minu keha ja et ainult minu otsusest ja valikust sõltub, kuidas ma reageerin end ümbritsevale. Raamatu sõnum aitab muuta maailma - muutes ennast, muudad ka end ümbritsevat. Kasutatud kirjandus 1. D. Shapiro (1996) Sinu keha räägib sinuga. Mõtete ja tunnete mõju tervisele. 2005 Rebellis
..] ...] voyons, vous voyez, ils voient, elles voient] 35. courant, courante jooksev, käesolev , - 36. gir, 2; [j'agis, tu agis, il tegutsema, toimima; [ma ; [ , agit, elle agit, on agit, nous tegutsen, sa tegutsed, ta tegutseb , ...] agissons, vous agissez, ils ...] agissent, elles agissent] 37. régir, 2; [je réagis, tu reageerima; [ma reageerin, sa ; [ , réagis, il réagit, elle réagit, reageerid, ta reageerib...] , ...] on réagit, nous réagissons, vous réagissez, ils réagissent, elles réagissent] 38. une journée päev 39. un bureau büroo, kontor , 40. une gare jaam 41
Teenindushoiakut aitab mõista ja omandada teenindusmõttekultuuri filosoofiliste aluste tundmine. 2.1 Kahe mõttelaadi (mõttekultuuri) erinevused Teenindusmõttelaad Mitteteeninduslik mõttelaad 1. Tunnustan igat klienti kui 1. Klient on “näota” indiviid, isiksust olevus 2. Olen kliendikeskne. 2. Olen vahendikeskne. Prioriteediks on klient Prioriteediks on vahend 3. Alustan esimesena kliendiga 3. Reageerin kliendi nõudmisel suhtlemist 4. Esindan oma organisatsiooni 4. Esindan iseennast 5. Lähtun tervikprintsiibist 5. Lähtun detailidest 6. Lähtun kliendi mugavusest 6. Lähtun iseenda mugavusest 5 7. Pean kohustust teenindada 7.Ma ei pea kohustust normiks teenindada oluliseks, piisab
lahuses. Ks = K · [MmAa] = [Ma+]m · [Am-]a = const 34. Hüdrolüüs lahustunud soola ioonide reageerimine vees, mistõttu soolade vesilahused ei ole neutraalsed, vaid olenevalt soolast kas happelised või aluselised. Ei hüdrolüüsu nn tugeva happe ja tugeva aluse soolad NaCl, KNO3. Tugeva aluse katioonideks võib lugeda Li+, K+, Mg2+, Ba2+, samuti tugeva happe anioonid. Hüdrolüüsuvad nn tugeva aluse ja nõrga happe soolad. Veega reageerin nõrga happe anioon: CO32- + H2O HCO3- + OH- (lahus aluseline); nõrga aluse ja tugeva happe soolad veega reageerib nõrga aluse katioon: NH4+ + H2O NH3 · H2O + H+ (lahus happeline); nõrga happe ja nõrga aluse soolad veega reageerivad nii katioon kui anioon: NH4+ + H2O NH3 · H2O + H+ ; S2- + H2O HS- + OH- Hüdrolüüsi tasakaalu saab vasakule nihutada tugeva aluse ja nõrga happe soola lahusele leelist lisades, nõrga aluse ja tugeva happe soola
lahuses. Ks = K · [MmAa] = [Ma+]m · [Am-]a = const 34. Hüdrolüüs – lahustunud soola ioonide reageerimine vees, mistõttu soolade vesilahused ei ole neutraalsed, vaid olenevalt soolast kas happelised või aluselised. Ei hüdrolüüsu nn tugeva happe ja tugeva aluse soolad – NaCl, KNO3. Tugeva aluse katioonideks võib lugeda Li+, K+, Mg2+, Ba2+, samuti tugeva happe anioonid. Hüdrolüüsuvad nn tugeva aluse ja nõrga happe soolad. Veega reageerin nõrga happe anioon: CO32- + H2O ↔ HCO3- + OH- (lahus aluseline); nõrga aluse ja tugeva happe soolad – veega reageerib nõrga aluse katioon: NH4+ + H2O ↔ NH3 · H2O + H+ (lahus happeline); nõrga happe ja nõrga aluse soolad – veega reageerivad nii katioon kui anioon: NH4+ + H2O ↔ NH3 · H2O + H+ ; S2- + H2O ↔ HS- + OH- Hüdrolüüsi tasakaalu saab vasakule nihutada tugeva aluse
väiksem. (maja põledes, lõhud kolmanda isiku maja akna, et saada tulekustuti või lapsele otsasõidu ärahoidmiseks sõidad üle kellegi lillepeenra) Kurjategija kinnipidamine Kuritegude matkimine kehtib ainult maakohtu loal. Kohustuste kollisioon kui on vaja koraga täita mitu erinevat kohtustus (korraga ei saa mitu ül täita) Eksimus õigusvastasust välistavas asjaolus ise arvan, et tegu on õigusnormi rikkumisega ning reageerin iseseisvalt - ekitus Kannatanu nõusolek kui autol jäid võtmed sisse ja tuleb lukuavaja kes lõhub ukseklaasi katki Oma kohustuste teostamisele suunatud tegu omaabi ehk kohe peab reageerima (vastand omavoli), laste kasvatamisel kasutatavad sunnivahendid. Teenistus- või kutsealaste kohustuste täitmisel toimepandud tegu (tuletõrjuja likvideerib korteris tulekahju ning uputas alumise korruse ei võeta selle eest vastutusle)
Reageerib kõigele. Tuleb eraldi õpetada nt, et see mis paksus kirjas õpikus, on tähtis. Tema jaoks on vb tähtis hoopis värviline joonis. Jätab sageli pooleli ülesanded, mida alustas. Ei kuula. Kergesti kõrvale juhitav. Raskused kontsentreerumisel õppetöös. Raskused mängulisse(õppetegevusse lülitumisel. 2. Impulsiivsus Kalduvus ilma mõtlemata reageerida. Enne teen ja siis reageerin. Lülitub ruttu ühe tegevuse juurest teise juurde. Raskused töö organiseerimisel. Vajab palju järelvalvet. Nt õpilane istub kohale, õpikut lahti ei võta. Ütlen talle kõvasti, sina ütle mulle järele, mida me nüüd tegema hakkame. Siis sina seda ka teed. ,,Enne istun, siis võtan raamatu ette." Kui saab hakkama tegemisega, siis lähed järgmise etapi juurde. (enne annad veel ka positiivse kinnituse!!!!!) Oled tubli
Kes on äkiline. Siis mina näen agressiivse inimesega seost. Temperamentsed on keevalisemad ning kalduvad tihti agressiivsusele. Erinevad temperamenditüübid käituvad erinevalt ja see võib määrata ka nende agressiivse käitumise. Ägedaloomuline energia muutub negatiivseks kui seda ei suunata Naine, 19-30 aastane, ütles kindlalt välja oma arvamuse: „Kuna ise olen mitte-eestlaslikult temperamentne, siis kahjuks olen ka agressiivsem. Kui keegi mind vihale ajab, siis kõigepealt reageerin ja alles hiljem mõtlen. Näiteks kui mees mind välja vihastab, siis olen ka taldrikuid loopinud. Samas vanuse lisandudes on enesekontroll paranenud ja kuna ma töötan õpetajana, siis pean end pidevalt talitsema.“ Eelmise vastanu totaalne vastand on samas eas, vanuses olev persoon, kes ütles järgmist: “Ma olen ise vadalavalt väga temperemantne aaga absoluutselt mitte agressiivne. Aga samas see oleneb väga inimesest ja ma usun, et temperamentsus võib mõjutada ka agressiivsust.“
annaabi.ee 
