Prototüüpide loomine (0)

Prototüüpide loomine
Thea  Sogenbits
Loengu kava

Persoonad

Stsenaariumid

Stsenaariumite kontrollsessioon (?)

Kasutajalood

Esitlemine
Persoonad – mis need on ja 
milleks neid vaja

Persoonad kui tarkvara  loomise  tööriistad :

Määravad, mida tarkvara kui toode peaks tegema ja 
kuidas välja paistma

Pidepunkt

Loovad  konsensuse  ja pühendumise

Mõõdavad disaini ja lahenduse efektiivsust

Panustavad marketingi

Persoonad põhinevad  uuringul : 

päriselu vaatlused

etnograafilised intervjuud

kontekstuaalsed küsitlused
etnograafilised intervjuud

Interview  where the interaction happens
•  Avoid a fixed set of questions
• Focus on the  goal  first, tasks second
• Avoid making the user a designer
• Avoid discussion of technology
• Avoid leading  questions
• Ask for  stories , demonstrations and a  tour
kontekstuaalsed küsitlused

Context: interview should take place in the

environment where the product is actually used
• Partnership
•  Interpretation : reading  between  the lines
• Focus: direct  the interview as new  issues  
arise
Persoona  tüübid

Peamine persoona (1)

Sekundaarne  (0-2)

Täiendav 

Klient

Served (mittekasutaja, keda toode mõjutab)

Negatiivne
Persoona elemendid

Foto

Taustainfo (vanus, sugu, oskused, haridus jne)

Eesmärgid (persoona kõige olulisem osa)

Peavad tulenema kvalitatiivsetest andmetest

Iga eesmärk peab olema väljendatud lihtlausena

Informatsiooni otsimise stiil (vajadusel)

Vajadused ja mugavusnõuded
Tarkvaraarenduse  persoonad

Eesmärgid on persoona kõige olulisem osa

Too välja olulised detailid

Kujunda iga persoona eraldi lehele

Proovi iga persoona oma lehele mahutada
Stsenaariumid

„Scenarios are stories. They are stories about people and their 
activities.“ John M. Carrol

Stsenaariumid annavad elava ettekujutuse 
lõppkasutaja/kasusaaja  kogemusest

Stsenaariumid panevad paika tõlgenduse ja lahenduse, kuid on 
„avatud lõpuga“ ja lihtsalt redigeeritavad

Stsenaariumeid saab kirjutada erinevatel töö tasanditel, 
erinevatest perspekti videst ja eesmärkidel

Stsenaariumeid annab abstraheerida ja kategoriseerida

Stsenaariumid aitavad luua vajalikke tulemusi 
Stsenaariumi elemendid

Tegevuspaik (kirjeldus episoodi 
algusstaadiumist ja seotud  objektidest )

Osalejad

Eesmärgid

Osalejate tegevused

Osalejatega toimuvad sündmused

Objektid
Stsenaariumite tüübid

Probleemi  stsenaarium  – kirjeldab hetkeolukorda  
(mida kasutaja/klient saab teha)

Tegevuse stsenaarium – annab soovituse praeguse 
tegevuse parendamises või muutmiseks

Informatsiooni stsenaarium – kuidas kasutajad 
tajuvad, tõlgendavad ja kasutavad infot

Interaktsiooni stsenaarium - tegevused ja vastused, 
mis  sätestavad  ja vastavad kasutaja tegevuse 
eesmärkidele ja vajadustele
Sinu tarkvara stsenaariumid

Loo stsenaariumid vastavalt persoonadele

NB persoona on stsenaariumis osaleja rollis

Võimalusel korralda stsenaariumite „kontrolli 
sessioon“
Kasutajalood

Kasutajalood on lihtsad, selged lühikesed  
kirjeldused reaalsele kasutajale väärtuslikust 
funktsionaalsusest

Kasutajalood loovad silla reaalsete kasutajate, 
PR inimeste, toote disainerite ja loojate vahel
Hea kasutajalugu on:

Iseseisev

Läbiräägitav

Väärtuslik kasutajatele ja klientidele

Ennustatav

Väike

Testitav
Juhised

Kirjuta iga lugu eraldi paberile

Alusta pealugudega

Lahuta suuremad lood väiksemateks

Kirjuta lõpetatud  lood

Lisa kasutaja rolle lugudesse

Kirjuta ühele kasutajale

Kirjuta indikatiivis (kindel kõneviis )
Esitlused
Lugemissoovitused:

Cooper, A., Reinmann, R. (2003). About Face 2.0: The Essentials 
of Interaction Design. Indianapolis, IN: Wiley Publishing, Inc.

Cohn , M. (2004). User Stories Applied For  Agile  Software 
Development .

Boston, MA:  Addison  Wesley.

The FeedForward Blog (2007a). How Laura uses FF. 
http://blogs.cetis.ac.uk/feedforward/2007/10/18/how-laura-uses-ff/

The FeedForward Blog (2007b). How Zoe uses FF. 
http://blogs.cetis.ac.uk/feedforward/2007/10/24/how-zoe-uses-ff/

LeContract blog (2010).  http://blog.lecontract.org
 Ginsburg, S. (2009). An agile  approach  to  iPhone  design:  Paper  
prototyping + user  testing .  http://www.slideshare.net/ginsburgdesign/an -
agile-approach-toiphone-design-paper-prototyping-user-testing
Spool, J.M. (2005). Seven Common Usability Testing Mistakes. 
http://www.uie.com/articles/usability_testing_mistakes/
Carroll , J.M. (1999).  Five  Reasons for  Scenario - Based  Design. In: 
Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System 
Sciences.
 Rosson, B.M., Carroll, J.M. (2002). Usability  Engineering : Scenario-Based 
Development of Human Computer Interaction. London: Academic Press.
 Palotta, V. (2007). Scenario-Based Design. 
http://diuf.unifr.ch/pai/uc/miscellaneous/Scenario-based_Design.pdf
Tänan  osalemast!

Document Outline

• PowerPoint Presentation
• Loengu kava
• Persoonad – mis need on ja milleks neid vaja
• Slide 4
• etnograafilised intervjuud
• kontekstuaalsed küsitlused
• Slide 7
• Persoona tüübid
• Slide 9
• Persoona elemendid
• Tarkvaraarenduse persoonad
• Slide 12
• Stsenaariumid
• Stsenaariumi elemendid
• Stsenaariumite tüübid
• Sinu tarkvara stsenaariumid
• Kasutajalood
• Slide 18
• Hea kasutajalugu on:
• Slide 20
• Slide 21
• Juhised
• Esitlused
• Lugemissoovitused:
• Slide 25
• Tänan osalemast!