Pingemaandaja 9. Milliseid oskusi vajab personali juht tulemuslikuks tööks ja sinu arvates kõige olulisemad? Erialased teadmised, analüüsimisvõime, koostööoskus, suhtlemisoskus, oskus keelduda, aja planeerimine, ärivaldkonna tundmine, rollide eristamise oskus. 10. Selgita mõistet ,,personali poliitika"? Organisatsioonis heaks kiidetud põhimõtete kogum millest lähtumine on loomulik kõigile töötajatele. 11. Milliseid personalijuhtimise valdkondi tuleks personalipoliitikas kajatada? Personali värbamine ja valik, töö tasustamine, karjääri planeerimine, personali koolitus, tervishoid ja töökaitse, organisatsiooni siseseid töösuhteid reguleerivaid normaktiivaktid ja dokumentatsioon. 12. Millised dokumendid ja protseduurid aitavad parandada töökorraldust? · Töösisekorra eeskiri, töökorralduse reeglid · Organisatsiooni väärtused, eesmärgid, head tavad, oluliste
Uute klientide leidmine Teenindus ja toitlustussektori ülekülvamine sarnaste kohtadega Riskianalüüs Lühike tegutsemisaeg. Oleme teinud oma äriplaani 5 aasta peale, seega selgub tegutsemise käigus, kas äriplaan on kindel või mitte. Vajaduse korral oleme valmis tegema korrektuure. Piiratud juhtimiskogemus. Ettevõtte personalipoliitikas näeme ette, et juhtimisse kaasatakse inimesed, kellel on mitmeaastane juhtimiskogemus. Turu ebakindlus. Igaaastasest kasumist eraldame 10% kohustuslikku reservkapitali, mis tagab meile turu kõikumisel tagavarad. Seadusandluse muutused. Kasutame advokaadibüroo teenuseid Potentsiaalsed riskid- probleemid- stsenaariumid. Kerkinud riskide arutamiseks ja lahenduste leidmiseks kutsutakse kokku aksionäride koosoleku, kes võtavad vastu
Personalistrateegia mõjutab nii koolituse sihtgrupi kui teemade valikut, personalipoliitika mõjutab koolituse korraldust ning kujundab koolituse seoseid teiste personalijuhtimise valdkondadega. Näiteks asutuse personalistrateegias sõnastatud põhimõte, et keskastmejuhtide ametikohtade täitmisel kasutatakse seesmist värbamist, tingib vajaduse personali- ja koolitusjuhi tihedas koostöös sobivad inimesed selleks välja valida ja ette valmistada. Personalipoliitikas kirjeldatud tasustamise ja motiveerimise põhimõtted võivad määratleda kas ja millisel juhul võib tasemeharidust kasutada töötaja motiveerimiseks. Koolituse põhilised seosed teiste personalijuhtimise valdkondadega on toodud alljärgneval skeemil. 6 Joonis 1. Koolituse seosed personalijutimisega Uue töötaja täiendkoolituse vajadust hinnatakse toetudes ametijuhendile. Ametijuhendi
polnud edukas, ei ole ka kandidaate kelle hulgast vajalikku töötajat valida. Personali värbamine on tihedalt seotud ka teiste personalijuhtimise töövaldkondadega nagu näiteks tulemuste hindamise, kompenseerimise, töösuhete, treeningu ja arendamisega. Personali värbamise käik Esmalt tuleb otsustada milliseid töötajaid ja kui palju vaja. Aluseks võetakse personali planeerimise, töö analüüsi ja töökohtade hindamise tulemused. Tavaliselt organisatsiooni personalipoliitikas määratud kuidas värbamistegevust korraldatakse. Värbamise käik: Värbamisstrateegia väljakujundamine (kas kasutada organisatsioonisiseseid või väliseid allikaid, värbamise planeerimine: suhtarvud, aja ja koha määramine, sisenemispositsiooni määramine) Kandidaatide otsimine (meelitada kandidaate ligi, teha seda efektselt) Kandidaatide sõelumine (ebasoovitavate välja jätmine) Kandidaati hulga säilitamine (info töötlemine, kontakti hoidmine kandidaatidega)
välja sisule sobiva struktuuri ja esitusviisi. Meeles tuleb pidada, et kontseptsioonis esitatakse põhimõtted ehk seisukohad, millest tegevuses lähtutakse. Strateegia ülesanne on määrata, kuidas personali arendamise ja koolituse abil toetatakse organisatsiooni pikaajaliste eesmärkide saavutamist. Personali arendamise ja koolitse kontseptsioon põhineb järgmistel üldistel seisukohtiadel, mis reeglina kajastuvad organisatsioonis kehtivas personalipoliitikas: - seadusnormid, kehtivale tööseadusandlus, mis on personali arendamisele ja koolitusele tingimuseks, kontseptsiooni koostamisel aluseks võetud ja arvestatud organisatsiooniline dokumentataioon ¹ (alus- ja sidusdokumentatsioon) - eetilised põhimõtted ja väärtused, millest lähtutakse personali arendamisel (tavaliselt on määratletud juba personalipoliitikas), ______________________ ¹ Organisatsioonilisi dokumente, mille põhjal ning mida arvestades personali arendamise ja
või kui keegi on lõpuks andnud hea põhjuse tema vallandamiseks, või kui keegi on lahkunud omal vabal soovil. Mis iganes ka põhjuseks on, te võite tühimiku täita ja korrata jälle neid samu vanu vigu või õppida oma vigadest ja luua edukas meeskond (Yate 2001: 15). 1.1. Personali värbamise käik Värbamise plaanide koostamisel võetakse aluseks personali planeerimise, töö analüüsi ja töökohtade hindamise tulemused. Tavaliselt on ettevõtte personalipoliitikas fikseeritud põhimõtted, kuidas värbamistegevust korraldada. Lisa kahes on kirjeldatud personali värbamise käik. (Alas 2001: 60) Personali värbamise käik koosneb neljast etapist (Alas 2001: 60): 1. värbamisstrateegia väljatöötamine; 2. kandidaatide otsimine; 3. kandidaatide sõelumine; 4. kandidaatide hulga säilitamine. Personali värbamine ja valik 5
·Personaliteenistuse töö korraldamine · Selgita mõistet personalipoliitika. Personalipoliitika on organisatsioonis heakskiidetud põhimõtete kogum, millest lähtumine on loomulik kõigile töötajatele. Personalipoliitika eesmärgiks on sõnastada põhimõtted, millest lähtutakse juhtimistegevuses, organisatsiooni kujundamisel ja protseduuride väljatöötamisel kõikidel juhtimistasanditel. · Milliseid personalijuhtimise valdkondi tuleks personalipoliitikas kajastada? · Personali värbamine ja valik · Töö tasustamine · Töötajate karjääri planeerimine · Personali koolitus · Suhtlemine ametiühingute ja kutseorganisatsioonidega · Töötervishoid ja töökaitse · Organisatsioonisiseseid töösuhteid · Nimeta vähemalt viis tegurit, mis iseloomustavad tulemuslikku tööd soodustavat keskkonda organisatsioonis · Teatakse eesmärke - kui me ei tea kuhu minna, ei ole ükski tee vale ega õige.
1.2. Selveri personalijuhtimise strateegia ja poliitika Kui ettevõte töötab välja personalipoliitikat, siis esitatakse selles töötajate väärtustamise alased seisukohad ja kokkulepped ning põhimõtted, millest lähtutakse kõigis personalitöö valdkondades, arendamine ja koolitamine kaasa arvatud. Selles lepitakse kokku seisukohtades kogu personalipoliitika valdkonnas tervikuna. (Lõhmus jt 2002, 39) 4 Selveri personalipoliitikas on kirjas: "Töötajad oma teadmiste, oskuste, kogemuse ja hoiakutega loovad ettevõtte väärtuse ja konkurentsieelise sellest põhimõttest lähtume oma igapäevases juhtimispraktikas." (Personali poliitika...06.04.2007) Selleks, et Selver suudaks seda lubadust täita, tuleb personalijuhtimise valdkonnas tegutseda läbimõeldult ja eesmärgipäraselt. Strateegia ülesanne on ühe osana määrata see, kuidas personali
fookus viia organisatsiooni sisemisest keskkonnast organisat-siooni välimisse keskkonda. Eesmärgiks on sõnastada põhimõtted, millest lähtutakse juhtimistegevuses,organisatsiooni kujundamisel ja protseduuride väljatöötamisel kõikidel juhtimistasanditel. Organisatsiooni äriidee, visioon, missioon ja personalipoliitika peaksid omavahel kooskõlas. 11. Personalijuhtimise valdkonnad, mida tuleks personalipoliitikas kajastada personali värbamine ja valik töö tasustamine töötajate karjääri planeerimine personali koolitus suhtlemine ametiühingute ja kutseorganisatsioonidega töötervishoid ja töökaitse organisatsioonisiseseid töösuhteid reguleerivad normatiivaktid ja dokumentatsioon. 12. Tulemuslikku tööd soodustavat keskkonnale iseloomulikud tegurid (5) · Teatakse eesmärke
Vajaduse korral on ettevõtte juht valmis tegema korrektuure. Ühe riskielemendina võib välja tuua olukorra, kus ruumide rentnik soovib lõpetada ettevõttega rendilepingu ennetähtaegselt. Selle olukorra vältimiseks, püütakse saavutada võimalikult head lepingutingimused ruumide rendilepingus. · Piiratud ressursid. See riskifaktor kuulub ettevõtte ühtede arvestavamate riskide hulka. · Piiratud juhtimiskogemus. Ettevõtte personalipoliitikas nähakse ette, et juhtimisse kaasatakse inimesed, kellel on teatav juhtimiskogemus ja täiendatakse end pidevalt. · Turu ebakindlus. Igaaastasest kasumist eraldab ettevõte 10% kohustuslikku reservkapitali, mis tagab turu kõikumisel tagavarad. · Tootmise/ teeninduse ebakindlus. Palgalist tööjõudu kasutatakse kolmes vahetuses, mis välistab võimaluse, et mõne töötaja puudumisel seiskuks teenindamine
eesmärke. Liidriks olemise aluseks on teiste taju temast kui liidrist, edukuse tagab aga tema võime mõista ja liita järgijate ootusi ja vajadusi. Järgijate ootused on konteksti spetsiifilised (valdkonnapõhised), mis aga piirab juhi tegevust, juhti tajutakse konteksti-spetsiifilisena. Selleks, et grupp saaks toimida tulemuslikult peab tema liider toimima kooskõlas grupiliikmete vajaduste, tajude ja ootustega. 24. Diskrimineerimine inimsuhetes ja personalipoliitikas DISKRIMINEERIMINE ld. discriminare eraldama, lahutama) õiguste vähendamine (ENE); vahet tegema, erinevalt suhtuma, alavääristama (VSL) DISKRIMINEERIMINE ON... 1. RASSILINE JA RAHVUSLIK 2. SOOLINE 3. AMETIÜHINGU LIIKMELISUS 4. ÜHISKONDLIK AKTIIVSUS-POSITSIOON 5. JULGUS KAITSTA OMA ÕIGUSI 6. KUTSEHAIGUS 7. PUUETEGA INIMESED 8. SEKSUAALSED VÄHEMUSED 9. PERSONAALNE ISIKLIK (`TAVADISKRIMINEERIMINE') 10. JNE (ERAKOND, VANUS, OSALINE TÖÖAEG, SOT-SEISUND, KARISTUSE KANDMINE...)
vajaduste ja arengu kohta, info süstematiseerimine; 2. Koolitustegevuse planeerimine koolitusplaani ja treeningprogrammide koostamine, koolitustegevuse ja koolitusmeetodite planeerimine; 3. Kinnitamine koolituseelarve, presenteerimine; 4. Täidesaatmine koolituse korraldamine vastavalt plaanile; 5. Hindamine koolituse tulemuslikkuse hindamine, tagasiside ja analüüs. 1.7. Kooltuspoliitika, koolitamise strateegia Üheks oluliseks osaks üldises personalipoliitikas on personali arendamise ja koolitamise strateegia ning koolituspoliitika, milles määratakse kindlaks personali arendamise ja koolitamise täpsemad suunad, vahendid, võimalused, meetodid, mis on omakorda aluseks koolitusplaanidele ja toetab läbivalt kogu ettevõtte arengukava. Kuna personalipoliitika on üks ettevõtte üldise strateegia osa, siis on arendamise ja koolitamise strateegia ülesanne määrata kindlaks, kuidas personali arendamise ja
annaabi.ee 
