Väljaminev turism- turismi liik, mis hõlmab riigi kodanike reisimist väljapoole oma elukohariigi territooriumi. Siseturism- turismi liik, mis hõlmab riigi kodanike reisimist oma riigi territooriumil, kuid väljaspool nende igapäevast elukeskkonda. Välisturism- välismaa elukeskkonnaga tutvumine, mis hõlmab sissetulevat ja väljaminevat turismi. Reisiettevõtja- ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisettevõtja kaudu. Loetle ja kirjelda majutusettevõtete liigid Eestis Hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja –laager, puhkemaja, külaliskorter, kodumajutus. Mis on turismisihtkoha tunnused?
Tutvustus Küllastumine Langus REISIDE LIIGID: · Puhkereisid (ranna-, suusa-, linna-, kultuuri-, seiklus/adventure jne) · Ärireisid (nn MICE-meeting, incentive, conference, exhibition) · Muud reisid (tervis, õpingud, religioon) TURISMITOOTE LEVIKANALID REISIKORRALDAJAD KUI VAHENDAJAD: Reisikorraldaja on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. REISIBÜROOD KUI VAHENDAJAD: Reisibüroo on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. KOLMETASANDILINE TURISMITOODETE LEVISÜSTEEM: PAKKUMINE Majutus Transport Meelelahutus Viisa Kindlustus JNE NÕUDLUS Eraklient Äriklient VFR PAKETTREIS JA REISIPAKETT PAKETTREISI MÕISTE:
aastat, sai alguse 15. saj. keskpaigast ja kestis kuni 19. sajandini. Grand turistideks olid inglased aristokraadid, tudengid ja tuutorid, 18. sajandist ka juristid, doktorid, pankurid, kaupmehed, kes reisid Prantsusmaale ja Itaaliasse, Saksamaale, Sveitsi ja Madalmaadesse. Grand Tour´i tähtsus: sisaldas haridus-, loodus- ja massiturismi algeid hotelliomanikud hakkasid koos majutusega pakkuma toitlustamist ja transporti sisuliselt pakuti pakettreise osavõtjate arvu kasv mõjutas Euroopa turismitööstuse arengut Kuni 17. sajandini täitsid majutusettevõtete rolli maanteede ääres olevad lihtsad ehitised palveränduritele ja kaupmeestele. 18. sajandil hakati rajama hotelle, aadlikud andsid oma paleed osaliselt või täielikult majutusasutusteks. Koos majutusega pakuti regulaarset tõllateenust, valuutavahetust. Reisijatele olid abiks pagasi järelvaatajad ja teejuhiks giidid. Transpordi areng 19
Rahvuslik turism (national tourism), hõlmab sise- ja väljaminevat turismi Rahvusvaheline turism - (international tourism), hõlmab sissetulevat - ja väljaminevat turismi Reisibüroo - on seaduse järgi äriregistris registreeritud ettevõtja, kes müüb resikorraldaja koostatud pakette, samuti vahendab mitmeid reisiteenuseid Reisikorraldaja on seaduse järgi äriregistris registreeritud ettevõtja, kes koostab, müüb ise või pakub reisbüroole müügiks pakettreise Reisiteenuste pakett (reisipakett) - reisibüroos kliendi individuaalsetest soovidest kokku pandud reisilahendus. Vt taylor made reisipakett Siseturism - (domestic tourism), riigi residentide reisimine oma riigi territooriumil Sissetulev turism - (incoming, inbound tourism), väliskülastajate reisimine vaadeldava riigi terrotooriumil ja seal peatumine Sisemaine turism - (internal tourism), hõlmab sise- ja sissetulevat turismi
Eestlased, giidid lähevad välismaale. 6. Loodusturismi põhielement on- loodus+ inimene, ja lisaelemendid on: rajatised, tegevused, teenused, majutus ja toit.. 7. Teatud turismiettevõtjad peavad oleme registreeritud majandustegevuse registris- registreeritakse erinõuetega tegevusaladel tegutsevaid ettevõtjaid vastavalt tegevusaladele. Reisiettevõtja- Reisiettevõtja on käesoleva seaduse tähenduses ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. Loetle majutusettevõtete liigid Eestis - hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja -laager, puhkemaja, külaliskorter, kodumajutus. 8
1. Reisikorraldaja - on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. (Goadventure, Reisiekspert, Germalo Reisid) 2. Paketireis - reisikorraldaja poolt ühtse hinna eest pakutav, eelnevalt kindlaks määratud ja vähemalt 24 tunni jooksul osutatav vähemalt kahe järgmise reisiteenuse kogum: sõitjateveoteenus; majutusteenus; muud reisiteenused, mis ei ole sõitjateveoteenuse või majutusteenuse kõrvalteenused ja mis moodustavad koguteenuse olulise osa
saada teenust õigeaegselt olla tunnustatud kindlustunne olal äratuntud olla mõistev ja arusaadav lugupidamine saada abi ja toetust tähelepanu 17. Reisibüroo ja reisikorraldaja funktsioonid Reisibüroo Reisikorraldaja(turismiasutuses) Müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise Koostab ja müüb ise või pakub reisbüroodele osutab, vahendab reisiteenuseid müügiks pakettreise koostab ise reisipakette 18. Turismitoote hinnakujundus: hindu ja müüki kujundavad tegurid toote hinna kujundab reisibüroo, kes saab toote hinnast komisjoni tasusid. Tootesse on arvestatud sisse komisjoni tasud. Klient maksab letihinna.. Toote hinda ja müüki mõjutab hinna paindlikkus 19. Majutusettevõtete liigitus 1
selle riigi territooriumil. Väljaminev turism- turismi liik, mis hõlmab riigi kodanike reisimist väljapoole oma elukohariigi territooriumi. Siseturism- turismi liik, mis hõlmab riigi kodanike reisimist oma riigi territooriumil, kuid väljaspool nende igapäevast elukeskkonda. Välisturism- välismaa elukeskkonnaga tutvumine, mis hõlmab sissetulevat ja väljaminevat turismi. Reisiettevõtja- ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo- reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisikorraldaja- reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisettevõtja kaudu. 8. Loetle ja kirjelda majutusettevõtete liigid Eestis. Hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja laager, puhkemaja, külaliskorter, kodumajutus. 9. Mis on turismisihtkoht ja mis on turismisihtkoha tunnused?
7 Külaliskorter on majutusettevõte, mille toiduvalmistamise võimalust pakkuv majutusüksus on korter, mis üüritakse välja täies ulatuses. 8 Kodumajutus on hommikusööki pakkuv füüsilise isiku valduses olevas talus, majas või korteris paiknev majutusettevõte. 8. Mõisted: reisiettevõtja, reisibüroo, reisikorraldaja 1 Reisiettevõtja- on käesoleva seaduse tähenduses ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. 2 Reisibüroo- on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. 3 Reisikorraldaja- on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. 9. Loetle majutusettevõtete liigid Eestis Hotel Motel Külalistemaja Hostel Puhkeküla ja –laager Puhkemaja
väljapoole oma elukohariigi territooriumi. Siseturism- tutvumine kodumaaga ja välisriigi turistid reisivad sisse. Turismi liik, mis hõlmab riigi residentide(kodanike) reisimist oma riigi territooriumil, kuid väljaspool nende igapäevast elukeskkonda välisturism välismaa elukeskkonnaga tutvumine. Hõlmab sissetulevat ja väljaminevat turismi. reisiettevõtja- ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Reisibüroo - reisifirma, kes müüb reisikorraldaja(te) koostatud pakettreise. reisikorraldaja- reisifirma, kes koostab pakettreise ja müüb neid ise või teiste reisifirmade kaudu 9.Mis on turismisihtkoht ja mis on turismisihtkoha tunnused? Turismisihtkoht on turisti poolt reisieesmärgiks valitud reisisiht. See on koht või piirkond, kus peaks realiseeruma peamine turismireisiga seotud ootus.
on läbi mõeldud füüsilise infrastruktuuri detailid ja vajalike abivahendite ning meditsiinitarvete kättesaadavus. Paketid on kuni 7 päevased programmid. Lisaks on võimalik lisatasu eest mitmeid teenuseid tellida, nt tugiisiku tellimine, muid kultuuriürituste pileteid, paketi väliseid ravisid jne. (Accessible... 2015) Vaadates internetis ringi ei suutnud leida ühtki teist Eestis asuvat ettevõtet, kes konkreetselt erivajadustega inimestele korraldaks erinevaid pakettreise. On küll majutusettevõtteid ja erinevaid asutusi, kes on kohaldatud just ligipääsetavaks, kuid ei ole iseseisvat ettevõtet, kes konkreetselt pakettreise korraldaks. 6 3. ERIVAJADUSTEGA INIMESTE VEDAMISE ÕIGUSED JA REEGLID 3.1. Erivajadustega inimeste vedamise õigused Igal inimesel on riigis omad õigused. On teada, et erivajadusega inimene vajab tuge
➢ Lähetusturism — Eesti elanike (residentide) reisimine Eestist välja ja viibimine seal. Aruandel näidatakse reisifirma lähetatud reisijate arv ja reisi kestus päevades. Lähetusturismi ei lülitata isikuid, kes ostsid reisifirmast ainult transpordipileti, viisa, kindlustusteenuse vms. ● Reisiettevõtja - ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. Müüja ja ostja/klient peavad sõlmima ka lepingu reisiteenuste ostu-müügi kohta. ● Reisibüroo - äriregistris registreeritud ettevõtja, kes müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Lisaks sellele võib ta osutada ja vahendada muid reisiteenuseid. Reisikorraldajate või reisibüroode tegevust reguleerib turismiseadus.
Liidu liikmete huvide esindamine ja kaitsmine riigivõimu ja valitsemisorganites, suhetes teiste juriidiliste- ja üksikisikutega. Hangib ja levitab hotellide ja restode tegevust puudutavat infot jne. 34. Kes / Mis on reisikorradaja? Ettevõtja, kes koostab ja või müüb ise, või pakub reisibüroole müügiks reisipakette. 35. Mis on reisibüroo ja mille poolest erineb see reisikorraldajast? Reisibüroo on ettevõte, mis müüb reisikorraldaja poolt koostatud pakettreise. 36. Mis on turismisihtkoht? Koht, kus turistid veedavad oma aja olles kodust eemal, reisil. Selleks võib olla nt. maa, riik, regioon, linn, küla, turismitalu jne. Ühesõnaga kõik, mis meelitab turiste ligi. 37. Millised võivad turismisihtkohad olla? Tooge iga punkti kohta üks konkreetne näide. Loodus seiklusreisid, matkad. Kultuuripiirkonnad nt. Pariis, Rooma, Ateena. Liiklusest tingitud turismisihtkohad Itaalia oma hea ühendusega teiste linnadega
mis kestis 2-3 aastat, sai alguse 15. saj. keskpaigast ja kestis kuni 19. sajandini. Grand turistideks olid inglased aristokraadid, tudengid ja tuutorid, 18. sajandist ka juristid, doktorid, pankurid, kaupmehed, kes reisid Prantsusmaale ja Itaaliasse, Saksamaale, Sveitsi ja Madalmaadesse. Grand Tour´i tähtsus: · sisaldas haridus-, loodus- ja massiturismi algeid · hotelliomanikud hakkasid koos majutusega pakkuma toitlustamist ja transporti sisuliselt pakuti pakettreise · osavõtjate arvu kasv mõjutas Euroopa turismitööstuse arengut 4 Kuni 17. sajandini täitsid majutusettevõtete rolli maanteede ääres olevad lihtsad ehitised palveränduritele ja kaupmeestele. 18. sajandil hakati rajama hotelle, aadlikud andsid oma paleed osaliselt või täielikult majutusasutusteks. Koos majutusega pakuti regulaarset tõllateenust, valuutavahetust
sõlmimist põhjalikult tutvuda. 11. Tarbijakaitse reisiteenuste korral. Pakettreisileping. Reisikorraldaja õigused Pakettreisilepingu regulatsioon põhineb reisipakettide,puhkusepakketide ja eskursioonipakettide kohta. Regulatsioon on üles ehitatud reisja kui lepingu nõrgema poole õiguste kaitsele sätestades reisikorraldaja detailsed kohustused ja vastutuse reisija suhtes. Reisikorraldaja õigused: Reisikorraldaja on reisiettevõtja kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. · Reisikorraldajal on ühepoolselt õigus Tingimusi osaliselt muuta ja/või jätta Tingimused osaliselt kohaldamata liinilendudel põhinevate pakettreiside puhul, samuti ühekordselt pakutavate ja/või kindla ajavahemiku kestel reklaamitavate reisiteenuste puhul, eelkõige viimase hetke pakkumised, müügiedendamise kampaaniate raames tehtavad soodus- või eripakkumised.
7) majutus ja toitlustusteenuse vahendamine; 8) majutus ja taastusraviteenuse vahendamine; 9) konverentsiteenuse vahendamine; 10) giiditeenuse, giidtõlgiteenuse ja reisisaatjateenuse vahendamine; 11) meelelahutusteenuse vahendamine; 12) transpordivahendi renditeenuse osutamine või vahendamine. Reisiettevõtja (1) Reisiettevõtja on käesoleva seaduse tähenduses ettevõtja, kes pakub müügiks või müüb enda või teise reisiettevõtja koostatud pakettreise ja üksikuid reisiteenuseid. (2) Reisikorraldaja on reisiettevõtja, kes koostab pakettreise ja pakub neid müügiks või müüb ise või teise reisiettevõtja kaudu. (3) Reisibüroo on reisiettevõtja, kes pakub müügiks või müüb reisikorraldaja koostatud pakettreise. Reisiettevõtja tegevusalad liigitatakse järgmiselt: 1) Eestis osutatavaid reisiteenuseid sisaldavate pakettreiside müügiks pakkumine ja müük väljaspool Eestit;