Mis puudutab mind kui tulevast turismispetsialisti enim turismieetika koodeksis (0)

Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkool
Toitustlus
T14
Epp Andresen
Mis puudutab mind kui tulevast turismispetsialisti enim turismieetika koodeksis
Referaat turismimajandus alustes
Õpetaja: Jüri Toomele
Tallinn
2014

Sisukord

Sissejuhatus

Ülemaailmne Turismieetika Koodeks võeti vastu Maailma Turismiorganisatsiooni (WTO) Peaassamblee 13. istungjärgul Santiagos 1. oktoobril 1999 .a. Turismieetika koodeksi eesmärgiks on tagada turismi kui ettevõtluse, riigi, elukeskkonna ja üksikisiku õigused, kohustused ning vajadused, et tagada turismi jätkusuutlikus kogu turismisüsteemis.(Tooman 2010)

Ülemaailmne turismieetika koodeks, kui tasakaalustatud arengu tegur.

Turismi tuleb arendada keskkonnahoidlikult, et tänasega võrdsed võimalused jääksid ka tulevastele põlvkondadele soodustada turismisuundi, mis säästavad loodusressursse eriti vett ja energiat jätavad võimalikult vähe jäätmeid.Turismivoogusid tuleb ajas ja ruumis hajutada, et vähendada koormust keskkonnale ning soodustada kohaliku turismimajanduse ja ettevõtluse tulusust.Turismi infrastruktuuri kavandades tuleb lähtuda ökosüsteemide looduslikust, tasakaalust ja haruldaste liikide kaitsmisest, kinni pidada kehtestatud piirangutest eriti tundlikel aladel kõrbetes, kõrgmäestikes, rannikualadel, saartel, vihmametsades, märgaladel loodusreservaatides ja kaitsealadel.(Tooman, 2010)
Turism kui inimkonna kultuuripärandi kasutaja ja rikastaja. Kultuuripärand on inimkonna ühine vara riikidel, kelle territooriumil asuvad turismiobjektid on nende suhtes erilised õigused ja kohustused. Turismipoliitika peab lähtuma kunsti, arheoloogia jm kultuuripärandi kaitsmisest kaasa aitama üldkülastatavate kultuurimälestiste hooldamisele ja taastamisele, et säilitada need ka järeltulevatele põlvkondadele, tegema kättesaadavaks kultusehitised ja eravalduses olevad mälestusmärgid austades seejuures eraomandit. Vähemalt osa tulust, mis saadakse kultuuriobjektide külastajatelt tuleb kasutada mälestiste hooldamiseks kaitseks ja restaureerimiseks. Turism peab kaasa aitama traditsiooniliste kultuuritoodete käsitöö ja folkloori hoidmisele ja arengule. (Paljupuu, 2014)

Turism kui võõrustajariigi ja kogukonna tuluallikas.

Kohalik elanikkond peab saama majan-duslikku kultuurialast ja sotsiaalset kasu turismimajanduse arengust, näiteks tuleks turismiga otseselt või kaudselt seotud valdkondades eelistada võrdsete oskuste puhul kohalikku töö-jõudu. Turism peab kaasa aitama paikkonna elatustaseme tõusule kusjuures erilist tähelepanu pöörata rannikualadele ja saartele, haavatavatele maa või mägipiirkondadele, kus traditsioonilise majandustegevuse hääbudes võib turism olla ainus arengustiimul. Infrastruktuuri plaanides tuleb läbi viia uuringuid, kas kavandatavad turismirajatised sobivad antud keskkonda ning kohalike elanike vajaduste ja elustiiliga.( Riigiteataja , 2001)

Turismiettevõtjate kohustused.

Turismiettevõtja peab ausalt ja objektiivselt teavitama klienti sihtkohast reisitingimustest majutusest veenduma ,et info teenuse olemuse hinna ja kvaliteedi kohta on arusaadav ning kompensatsioon makstakse välja, kui reisifirma rikub lepingut. Reisikorraldajad peavad tegema kohalike võimudega koostööd, et tagada klientide turvalisus ja ennetada õnnetusi ja haigusi. Erialainimesed peavad looma tingimused, et turist saaks reisil vaimse rahulduse ja kultuurielamuse ning kinni pidada oma usutavadest. Reisikorraldajamaa sihtkohariik teenust pakkuv reisifirma ja turismiorganisatsioonid peavad üheskoos välja töötama mehhanismi, kuidas turistid pääsevad tagasi kodumaale, juhul kui korraldajafirma läheb pankrotti . Valitsustel on õigus ja kohustus eriti kriisiajal informeerida oma kodanikke sihtmaa raskustest ja ohtudest kahjustamata seejuures turismifirmade või sihtmaa majandushuve. Nõuanded ja hoiatused tuleb otsekohe tühistada, kui oht on möödas. Reisiinfo ja turismifirmade kohta käiv teave meedias peab olema aus ja tasakaalustatud erilisi nõudeid esitakse eriala ajakirjandusele turismi edendamiseks tuleb võimalusel rakendada ka uusi elektroonilisi tehnoloogiaid mitte mingil juhul ei tohi propageerida seksiturismi. (Riigiteataja, 2001)

Õigus reisida .

Kõigi inimeste universaalne õigus reisida, johtub õigusest puhkusele ja jõudeajale kaasa arvatud tasulisele puhkusele, mille sätestavad inimõiguste deklaratsioon jt rahvusvahelised konventsioonid . Kellelegi ei tohi teha takistusi kasutamast üht paremat vaba aja veetmise viisi reisimist Kohalikud võimud peavad turismi edendamisele kaasa aitama eelistades pere noorte üliõpilas ja seenioride turismi ning erivajadustega inimeste reisimist. (Riigiteataja, 2001)( Turismiseadus , 2000)

Turistide liikumisvabadus.

Vastavalt inimõiguste deklaratsioonile on igal inimesel õigus reisida oma maa piires ja ühest riigist teise, kui ta peab kinni rahvusvahelistest õigustest ja vastavate riikide seadustest , talle tuleb diskrimineerimata ja liialdatud formaalsusteta võimaldada ligipääs transiidisõlmedele, majutusasutustele, turismi ja kultuuriobjektidele. Turist peab saama hõlpsasti kasutada sidevahendeid õigus ja arstiabi pääsema takistusteta kohalike võimuorganite ja kodumaa konsulaarametnike jutule. Turistil on õigus isikuandmete salastatusele võrdselt.(Riigiteataja, 2001)

Kokkuvõte

Turismieetika koodeksi eesmärgiks on tagada turismi kui ettevõtluse, riigi, elukeskkonna ja üksikisiku õigused, kohustused ning vajadused, et tagada turismi jätkusuutlikus kogu turismisüsteemis. Turismieetika koodeksi kõik põhipunktid on ühtmoodi olulised kuna kogu süsteem toimib vaid tervikuna .

Viited:

http://archive-ee.com/ee/u/uptravel.ee/2012-12-15_968453_81/%C3%9Clemaailmne_turismieetika_koodeks_Uudised/
http://www.uptravel.ee/et/turismi-eetikakoodeks.html
https://www.mkm.ee/sites/default/files/turismi-harta.pdf
http://www.okoturism.com/en/node/40
https://docs.google.com/file/d/0ByBUzbxAEaH5clBTYi1MUFN2aTg/edit?pli=1
http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/docpdf/gcetbrochureglobalcodeen.pdf
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX:52006AE1565
https://www.riigiteataja.ee/akt/12925321
http://cmsimple.e-uni.ee/turismiinfokeskus/?Turismiinfokeskuste_t%F6%F6d_reguleeriv_seadusandlus:Alateema_eesm%E4rk
http://www.ekk.edu.ee/vvfiles/1/h.tooman_turismi6petajate_koolitus_18.03._rekk.pdf
http://www.researchgate.net/publication/261675805_KUIDAS_KOHANEDA_VRAS_KULTUURIS